2023年銷售助理年終工作總結

年終總結的目的是吸取教訓，提高自己，做得更好，有信心和決心做得更好。2023年銷售助理年終工作總結如下，快速跟隨祝福網況小邊了解。

2023年銷售助理年終工作總結

XX新年即將過去。在過去的一年里，我通過努力工作也獲得了一些收獲。臨近年底，我總結了自己的工作。目的是吸取教訓，提高自己，讓工作做得更好。我有信心和決心在明年做得更好。現在我將簡要總結今年的工作。

1.我是XX年二月到公司，XX年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入這個行業，在中國之后，一切都從零開始，同時學習產品知識，同時做我自己的工作，在這段時間里，我學到了很多產品知識，從訂單到交貨，仔細監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損壞！但我也做得不好，比如在與客戶的溝通中，我不能很快回答客戶的問題，但咨詢經理和同事后，慢慢地我可以清楚流利地處理客戶提到的各種問題，準確把握客戶的需求，與客戶溝通良好，逐漸獲得客戶的信任。在不斷學習產品知識和積累經驗的同時，他們的能力比以前有了很大的提高！

2.自XX從2005月底到現在，由于公司上級領導的喜愛，我被調到北京辦事處擔任后勤工作！這幾個月我完成的情況如下：

1)財務方面，我每天做日記賬，每天記錄每一筆進出賬！上交總公司.我把應收賬款關好.督促銷售人員及時收回賬款！財務方面，因為以前沒有接觸過.還是有很多地方不懂.但我會虛心求教，把工作做得更好！

2)至于倉庫管理，每天認真登記出庫，分銷登記！庫存一般是最低庫存訂單，但有時由于疏忽，零庫存訂單.導致缺貨，我會小心的。.避免零庫存訂單！

3)幫助銷售人員分擔一些銷售問題。當銷售人員不在時，與客戶協商.接下訂單!(當然，我咨詢過銷售員！)主要表現在電話和電話上qq上~!當我在中國擔任助理時，我以前在中國擔任助理.與客戶溝通得到鍛煉.現在和客戶溝通不成問題了！但是前幾天因為我粗心大意，我很粗心.客戶要貨，我忘了告訴銷售人員.導致交貨不及時.客戶不滿意！下一天.我會盡量避免這樣的事情。.

4)認真負責自己的工作，協助老板解釋完成的工作！

3.以下是存在的問題

1)總部倉庫希望嚴點。自辦公室成立以來，那里的交貨經常出現錯誤.多次提出建議.后來稍微好了一點.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號!

2)修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務不到位！

雖然存在一些客觀因素，但工作中的其他做法也存在很大問題，主要表現在銷售工作中客戶訪問量最基本的問題太少。北京辦事處于今年6月開始工作。開始工作時，有105個客戶訪問記錄，20個沒有記錄。6個月后，三名銷售人員每天訪問20名客戶。從以上數字來看，我們沒有做好客戶訪問的基本工作。以上是我的總結.如有不對，也希望上級領導指導！