2023年直銷房地產顧問工作總結

2023年即將結束，是時候寫年終總結了。以下是祝福網節編輯：2023年直銷房地產顧問工作總結，歡迎您參考，更多信息在工作總結欄！

2023年直銷物業顧問工作總結(1)

自2023年1月，**銷售團隊于2月進入營銷中心，項目隆重開業。到目前為止，它已經經歷了開放前后兩個階段。開盤后。在開盤前階段，工作積極，熱情，對市場充滿信心。

主要完成以下工作：

沙盤講解、演講訓練和評估；

現場爬樓，戶型知識評估

接電話，接客戶，辦理諾德精英會員卡1張。

現場算價，通知客戶開盤選房

開盤后，工作心態波動，工作信心和熱情下降，主要完成工作和業績：

自己賣12套房，首付1套，簽9份合同。

幫助同事交易2套房

接聽來電，接待來訪客戶

跑盤，每周市場動態跟進，值日工作

一般來說，目前的表現并不理想，總結經驗教訓，存在許多問題：

第一：心態

開盤前樂觀估計卡數超過100張，開盤日可能有2套交易量，結果，開盤當天客戶只有1批，交易6套，真的很失望，抑郁，第二天（23），經過領導培訓，調整心態，積極接待客戶，但不確定當天的客戶。此后，市場不斷傳播降價消息，客戶的觀望情緒和對項目周邊環境的不滿對個人銷售心態產生了一定的影響。年后將從以下幾個方面進行調整：

對市場的信心 相信市場會在四五月份開始回暖

對公司的信心 相信公司的整體營銷策略和領導的決策是正確的

自信 我相信經過一個多月的銷售培訓，我可以更好地把握和服務客戶

二是銷售技巧

就我個人而言，我認為我剛剛開始房地產銷售領域，還沒有通過考試。在帶客戶看樓的過程中，他們沒有很好地把握客戶的需求，甚至在送客戶離開時也不知道自己的真實想法。因此，很難根據客戶的需求引導購買。房地產銷售由連貫的環節緊密組成，包括第一次接觸客戶、房地產介紹、需求挖掘、指導購買、異議處理、促進交易、售后服務等環節。其中，我認為良好的心理溝通是銷售人員最重要的素質。而且我在語言表達上往往過于自信，喜歡反駁客戶，導致客戶不開心；提問太直接，給人查戶口的不好感覺；當客戶表示要重新考慮或猶豫時，他們不能很好地幫助客戶做出決定，促進交易。還有很多缺點。改進方法是多分析，多總結，虛心向有經驗的老業務人員學習。

三是服務意識

我們的行業是服務業，服務意識應該是第一位的。然而，很多時候，我想的是：我怎樣才能賣掉房子？當顧客有太多的問題時，他們會不耐煩；付出大量勞動后，顧客最終不買就會生氣。這些都是功利主義的心態和意識，而不是以客戶為中心的服務意識。到目前為止，1月份只賣了三套房子，主要原因是功利心態和缺乏銷售經驗。后來，她咨詢了一位開工廠的朋友。她說，根據她十多年的銷售經驗，最重要的不是技能，而是能否為客戶著想，站在對方的角度，進入他的心中，幫助他選擇合適的產品。而且人是活的，產品是死的，客戶會因為認可你的人而買你的產品。相反，認可產品認可你的人不會買。因此，如何獲得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵，信任來自于你的真誠和相互思考。正如《商道》主人公所說:我做生意賺的不是錢，而是人心，錢只是附帶的結果。朋友還說：如果他全心全意地為客戶著想，幫助對方做出選擇，他仍然不買，也就是說，機會不成熟，不要強迫，過去已經過去了，所以生活和工作會很容易。聽了之后，我很有啟發:我的服務意識也應該從我想賣給你變成讓我幫你選擇合適的房子。

第四：執行

思想影響行為，有了正確的思想觀念，必須落實到行動中，才能取得好成績。有句話說：細節決定一切！對于房地產銷售來說，良好的執行是關注每一個細節，并有快速的行動！長期以來，我們開了很多會，經理也幫我們分析了很多問題，并提出了改進的方法，但我的實施并不理想。例如，運行沒有及時寫運行報告，客戶信息沒有及時登錄到小客戶登記簿，禮儀培訓后，服務態度和禮儀沒有改善，中午困休息會在電腦區午睡，會議沒有及時簽署會議記錄簿，早班換工作服仍在休息區，沒有及時到前臺，有時在前臺電腦使用即時工具聊天。以上都是我在細節上做得不好的地方。原因是我忘記了在忙碌的工作中對自己的嚴格要求，我的工作意圖下降了。經過反思，我應該立即糾正。

第五：旺盛的精力

長期以來，我一直非常注重休息，合理安排工作和休息時間，堅持晚上11點前睡覺，開放一段時間后更緊張，休息時間有點不夠，但基本上我仍然可以保持強大的精力，以良好的精神面貌接待客戶。就個人而言，房地產銷售是一項需要大量體力和腦力的工作。因此，要保持良好的精神狀態，需要保證充足的睡眠時間，適當飲食，不要暴飲暴食，少吃油炸、冷凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制等不健康食品。

第六：個人和團隊

我和同事們在一起五個多月了。從最初的獨行主義到現在的和諧，我覺得我會比以前在這個團隊里和別人相處得更好。感謝兩位經理的建議和教導！但問題也很明顯，言語太直接，會讓人難以接受，這方面也要不斷改進。記得劉經理兩次問我：你在團隊中有好朋友嗎？仔細想想，還沒有。寫這句話很慚愧，說明你對別人的關心和幫助不夠，對團隊的貢獻也不夠。我希望我將來能有更多的心，主動承擔一些工作，給別人更多的關心和幫助。

2023年工作展望

維護老客戶關系，努力部分介紹客戶。

跟進潛在客戶，爭取部分交易。

詳細說明工作目標，每月制定工作計劃析總結，最好每周做。

加強語言訓練，提高溝通能力，提高銷售技能。

2023年直銷物業顧問工作總結(2)

似水流年，2023年已接近尾聲，進入公司已有一年，回顧這一年來的工作，在公司領導及各 在同事的支持和幫助下，按照公司的要求認真完成各項工作。 這段時間的學習和工作在以往的工作模式上有了新的改進，工作方 公式也發生了很大的變化。現在簡要總結一下半年來的工作情況:

一、認真完成日常工作，努力提高自己的能力。

作為公司的銷售人員，深刻認識到肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上， 不斷吸收新知識，完善知識結構，放棄薄弱環節；同時向銷售業績高的同事學習成功經驗，提高能力 力， 為今后的工作打下更堅實的基礎。

加強自學，加快工作節奏，提高工作效率，力求全面準確，避免疏漏和錯誤。

二、愛崗敬業，工作扎實，不怕困難，服務熱情。 上發揮出應有的作用。

公司秉承誠信第一，服務第一的理念 進步與完善，而自己的知識、能力與經驗有一定的距離， 因此，我們必須加強自己的學習，以正確的態度對待各項任務。積極提出 提高自身素質，爭取工作主動性和責任感，努力提高工作效率 工作質量。

三、存在的問題和未來的努力方向。

工作中存在一些問題和不足，主要表現在：

首先，由于不熟悉業務，工作不能輕松，工作效率需要進一步提高；

第二，有的工作不夠細致，有的工作協調不到位；

第三，我的理論水平跟不上公司工作的要求。

在下一步的工作中，公司應認真提高業務和工作水平 跨越式發展，努力貢獻自己的力量。

隨著新年的到來，這也意味著新目標的開始。我想我應該努力：

一是加強學習，拓寬知識 努力學習房地產專業知識和相關工作知識；

二是本著實事求是 原則，認真完成各項工作，真正做好每一位客戶喜歡的物業顧客 問，努力做一名優秀的銷售人員；

三是建設自己的工作作風，團結起來 一致，努力工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，爭取更大的工作成果。

4、回顧過去一年的點點滴滴，我需要在工作過程中更加積極主動；由于與領導和前輩的溝通，我真正感受到了領導的關懷和關懷 期待，但也欽佩他們豐富的知識和豐富的實踐經驗。同時，我也真誠地期待著領導和前任能在工作中給我更多的指導，在思想上幫助我，我會盡力的 為公司的進一步發展壯大發揮應有的作用。

最后，我再次衷心感謝身邊的每一位領導和同事。有了你這么好的領導和同事，我相信在這樣一個優秀的集體里，我們公司 明天會更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望！

2023年直銷物業顧問工作總結(3)

2023年的工作基本結束。在這里，我將簡要總結一下今年的工作。

我有幸在2023年1月被大地顧問錄用**進行培訓。于2月正式到陽光海岸就職，至今已有一年的時間。

時間的步伐帶走了今年忙碌、煩惱、沮喪、掙扎、沉淀在心底的堅持，讓我依然堅守崗位。回顧過去的一年，我不禁感慨萬千。記得剛來的時候對這個行業一無所知。在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司的性質和房地產知識。作為銷售部的一員，我覺得我的言行代表了公司的形象。所以我要不斷提高自己的素質，高標準要求自己。在高素質的基礎上，要加強自己的專業知識和技能。此外，要廣泛了解房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已經成為一名合格的銷售人員，并努力做好本質工作。

作為一個以前沒有從事過這個行業的新人，領導給了我一個良好的態度，讓我明白在他的職位上，教我是否訂單，不必驕傲或氣餒，重要的是從中學習經驗；同事給了我很大的幫助，每次我有問題，每個人都不會嘲笑我，直截了當地告訴我，所以我收到了很好的效果，很快得到了領導和大家的贊揚和贊揚，所以請允許我向你鞠躬，說謝謝！

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