房地產顧問實習總結

與客戶溝通是一門非常深刻的知識。你首先要讓他們信任你，認識你，他會讓你給他找房子，買你給他找的房子。房地產顧問實習總結如下，快速跟隨云煙小邊了解。

置業顧問實習總結

從5月7日起，我進入興龍房地產公司，開始了我的實習生活。乍一看，我可能認為房地產行業與我的專業無關。事實并非如此。如果有房子，就必須有社區和綠化。社區環境的質量也限制了房價。此外，對房屋結構、房屋類型和方向的理解與我通常學到的知識有一定的契合點。

會選擇**這主要是因為它寬松的工作氛圍和激情的團隊。**這是一個年輕人的世界。這里的員工平均年齡只有28歲左右，充滿活力和活力。而且從事二手房買賣租賃，可以接觸到各種人，學到很多課堂上沒有的知識。

經過兩輪面試，我來了**交易中心很快被分配到成飛連鎖店，開始了我的工作。

店面很小，品牌比隔壁賣水產品的小很多。大部分店員都是新人，工作不到一個月。只有店長是工作了一年的老員工，但他也是剛升職的店長。看到這種情況，我不禁懷疑這里的表現會好嗎？我能賣掉房子嗎？幸運的是，除了店長，其他同事都是應屆畢業生。有很多共同的話題要談。我預感到這里的工作會很愉快，至少不會有人際問題。

隨著時間的推移，我逐漸熟悉了業務流程，操作也越來越方便。所謂的中介機構是買方和賣方之間的橋梁，最終目的自然是達成交易。我們的房地產顧問的職責是協調買賣雙方的關系，讓雙方購買我們的賬戶，這是相當熟練的。

我的第一個客戶很難。他想在萬新村附近租一棟房子，但租了一個月后，他問了他幾個房主人家一聽就租了一個月。我們的一位女同事說，我們應該干脆走私工作，不要讓雙方支付中介費。如果我們能讓客戶的意思讓我們吃一頓飯。雖然對此我很嘀咕，但還是按照她的意思打了幾個電話，誰知房主們還是不認同。沒辦法，只好放棄。看來租房的人還是愿意長期租房的，也正因為如此，我才知道原來還可以走私工作。但這不會讓公司遭受損失嗎？如果沒有經驗，雙方都會跑單。看來無論做什么都有一套潛規則，要學的東西太多了。

4月17日，一位新同事來到商店。他以前在易安置家工作，后來開了三個月的出租車。現在他來了**。他的業務能力很強，第一天就成了單租。我們很佩服他，當場給他起了個外號:萬能。然而，從他的外表來看，他并不像我們這些剛離開學校的大學生那么簡單。乍一看，他們是老油條。他們在社會上混了這么多年，不是白混。而且，我隱約預感到他和店長之間可能會有摩擦。畢竟，一座山不能有兩只老虎。讓我們看看未來如何發展。

在接下來的幾天里，我忙碌而充實。我的工作已經走上了正軌。我連續接待了幾位買房客戶，為他們匹配了房子，并帶他們去看房子，但最終沒有達成交易。有的是因為價格問題，有的是最近不想買房，只是逛逛，有的是對房子不滿意。我總結了這一點，并與商店經理交談了很長時間，知道如何分類客戶，如何更好地了解客戶，以匹配完美的住房這些都需要不斷積累和總結經驗。然后店長給我布置了一個任務，讓我走遍附近的社區，畫社區位置圖，掌握貸款、轉讓等專業知識，更好地與客戶溝通，完成指導。

與客戶溝通是一門很深的學問。你首先要讓他們信任你，認識你，他會讓你給他找房子，買你給他找的房子。典型的見人說人說鬼，親客戶，親房主，讓雙方都覺得你只親他，就是一起賺另一邊的錢。簡而言之，只有雙方都吃了，才能達成交易。說好聽點，這是與人交往的藝術。說難聽點，這是一門騙人的學問。

然而，僅僅做好買賣雙方的工作是不夠的要提防連鎖店與連鎖店之間的惡性競爭，以及其他中介機構與我們之間的惡性競爭。比如我們店有單:***的生意就是被別的連鎖店攪黃了。當時買賣雙方價格都合適，眼看就簽了合同，但是連鎖店一天之內攢了五批客戶去那里看房，激起了房主的心。他漲價了，漲了四萬，沒有討論的余地，生意就這樣泡湯了。值得一提的是，那家店帶來的顧客，沒有人想買，甚至沒有出價。顯然是專門為了攪和我們的生意。自己公司的連鎖店還是這樣，更別說公司和公司了。像**，**都是我們的死對頭，每一筆生意幾乎都是明爭暗搶，自己成不了也絕對不會讓別人成才。太黑了，但也沒辦法，為了生存啊。至少，這種競爭不違反法律法規。

由于店面太小，地理位置被大面積其他中介包圍，店內新手太多，，沒有經驗，20多天過去了，我們店仍然沒有訂單，唯一的三方訂單也由其他店做，所以我們沒有得到應得的份額。沒有辦法，誰讓我們集體是新的，甚至商店經理也是新的，不欺負我們欺負誰。

沒有生意你不能等。世界上沒有白吃的午餐。如果你不能完成你的表現，你不僅會得到更少的錢，還會扣除你的錢。所以我們集體出去貼條。

貼紙是一件非常有趣的事情。以前看到外面亂貼這么多條，覺得影響了市容。現在才知道，十條買賣條中有九條是中介貼的。即使你個人賣房或者買房，十個電話中有九個是中介給你打的。這也是這個行業的特點之一。

另外，我們不僅要和普通客戶打交道，還要和房蟲打交道。蟲子很專業。即使你不明白他們說的話，你也不能表現出你不明白的樣子。因為如果他們看到你是新手，他們肯定會欺負你。真正的大蟲子，不僅在每個蟲子中都有人遞給他房子，在每個中介中也有人遞給他房子，而且在里面和外面都很有規律。蟲子也有蟲子的規矩。如果一只蟲子做了一件臭事，它的名聲就會臭。這樣的蟲子不大。

關于在有限的時間內銷售業務，這應該是所有中介機構都喜歡的業務。與業主簽訂合同，將其他房屋存入交易中心，由我們獨家銷售。這不僅有效地避免了中介機構與中介機構之間的惡性競爭，而且也消除了出售他人房屋而不分享的情況。限時合同還規定了一個價格，如果我們以高于這個價格出售房屋，我們也可以與業主分享55份。利潤豐厚，并控制資源。

說實話，我認為成飛本身的管理方式有很多問題。首先，中介費絕對不打折。我們曾經接待過這樣一對買賣雙方。一切都是正確的，就是不承認支付中介費。即使公司點頭打折，他們也會簽字，但公司就是不做，不改，一點也不靈活。于是人家跑單，公司一分錢也賺不到。第二：一切只能通過公司程序。以萬和里的房子為例。如果私人住房轉讓的平均價格超過5000（和平710，河西630，南開6100，其他地區5000），則應繳納差額營業稅。按照公司程序，房屋管理局的評估價格不得低于5000。但我們找到了自己的方法來做低評論，公司不允許，最終的結果當然是運行訂單。第三：雜七雜八的會議太多了。就像國企一樣，有事就開個會，讓大家喊口號表決心。浪費時間有什么用？還不如多落實到行動上呢。簡而言之，我不知道靈活性，一點也不靈活，每個連鎖店都有自己的陣容，根本不知道團結。

無論如何，在成飛工作期間，我學到了很多東西，了解了很多真相，增加了我的知識，拓寬了我的視野，了解了很多二手房交易的知識，也看到了很多房地產經紀人的內幕，豐富了與他人溝通的經驗。雖然這些和我在學校學到的很多東西都有沖突，但這就是社會，這和校園里無憂無慮的生活大不相同。也許會有一些黑暗，也許會有一些復雜，也許會讓人不知所措，也許會讓人豁然開朗。但這就是生活，豐富多彩，時有驚喜。

這個廣闊的世界，一切都讓我好奇。但遲早，我會融入這個豐富多彩的世界，成為別人眼中的好奇心。社會就像一個大熔爐，無論你是什么樣子，最終都會被熔化，那些不熔化的硬塊將不可避免地被過濾掉，不被社會容忍。我不知道這是我們的悲傷還是社會的悲傷。

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