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一個半月的時間突然過去了,我要從店長助理的試用期崗位轉正。短短一個半月,很難想象我的心態發生了很大的變化。在此之前,我對酒店的了解很淺,所以當我作為行政行業的工作人員進入酒店行業時,我仍然驚慌失措。雖然我工作的酒店經理助理職位仍然是行政職位或行政職位,但畢竟,我仍然處理與酒店相關的情況,所以我仍然知道很少,但經過一個半月的接觸和工作,我發現差別不大,所以讓我對這份工作更有信心。
進入這個職位的第一件事不是工作,而是為期一天的培訓,因為作為酒店經理的助理,必須幫助經理做好酒店相關工作,所以第一件事是了解公司的各個地方,了解酒店部門,了解相關負責人,否則經理安排會議不知道通知哪里,分發文件或蓋章不知道什么程序找到什么部門,這是一件非常危險的事情,所以第一天人專門培訓我們,讓我知道我的工作具體負責,也幫助我了解各部門的相關負責人,帶我參觀酒店區域,讓我了解我們酒店的運營過程,最重要的是介紹我們酒店的相關規定,這很重要,不然不知道什么時候犯錯,一個月的工作都白做了,獎金什么的都扣了。
一天后是正式的試用期工作,我也開始了酒店經理助理工作是協助經理管理,會議及時通知各部門會議室,當相關人員來找經理時,我想及時通知經理,知道經理時間計劃,現在安排,如果經理有什么,我會帶客人到會議室讓他等一會兒,同時做好接待工作。還有就是我也要做好相關的信息查詢,為店長的決策做好信息調查工作等等。
雖然試用期只有一個半月,不到兩個月,但是讓我收獲了很多。助理的工作要細致認真,所以這一個半月的工作教會了我努力做好任何工作任務,全神貫注,防止任何錯誤,這是不允許的。助理的工作也讓我開始做事更有能力。在做決定時,我既不優柔寡斷,也不拖延。相反,我應該在做出決定之前做出全面的調查。
當然,我知道我離一個合格的店長助理還有很長的路要走,但我知道我不會放棄學習,我會為一個合格的助理而奮斗。
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