兩個工作總結模型

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(本文為您提供兩個工作總結模型。

篇一：

我們很榮幸2023年來到鄭州九州通醫藥連鎖九州通醫藥連鎖管理有限公司實習。我們很榮幸成為公司的實習生。回顧過去兩個月的實習，在店長和中醫老師的支持和幫助下，我們嚴格要求自己，按照店長的要求更好地完成了自己的工作。我們衷心感謝店長和中醫老師，感謝九州通醫藥連鎖經營有限公司給我們展示的機會。通過這段時間的工作和學習，理解理論與實踐相結合的重要性。通過這段時間的工作和學習，我們了解了理論與實踐相結合的重要性。同時，我了解了采購部、防損部、運營部、行政部、財務部、信息服務部、人事部等連鎖藥店的一般部門。運營部分為各連鎖分店，分店主要由店長、銷售員、收銀員、理貨員組成。現將兩個月的實習報告總結如下：

一、實習時間和人數安排

首先，在不打亂正常運營工作的情況下，總部將我們36名學生分成13家商店學習和工作，實習時間為20人xx.03.20至20xx.06.09.同時，二班倒的工作制度被及時使用，不僅保持了合理的時間分配，而且使我們能夠慢慢適應工作環境，而且使我們有更好的時間和精力學習和討論。

二：實習階段的理解與學習

剛開始工作的幾天。盡快適應這里的工作環境，慢慢融入集體，在商店經理的照顧下，真正學習商店的工作制度要求和任務，了解每個員工的任務和責任及其工作流程，不斷提高專業知識和水平，豐富自己的經驗。在此期間，我主要學習了先了解藥物、藥物分類、用途和藥物治療。雖然藥物有很多種，但藥物是按類別放置的。首先，注射液、膠囊、片劑、滴丸等分類，然后在抗生素、心血管、呼吸系統、消化系統、外用、非處方藥、計劃生育、醫療設備等分類的基礎上再次分類。當然，服藥是最簡單、最重要的技術。在服藥時，對于不同年齡、性別和程度的人來說，服藥是不同的，尤其是兒童和孕婦。其次，在服藥時，藥物禮貌的態度接受病人的咨詢，了解病人的身體狀況，同時向病人詳細解釋藥物的性質、功能、用途和注意事項，也尊重病人的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但有些藥物是不同的。例如，有些藥物適合在一定溫度下保存，這些藥物必須放在溫度和濕度調節的冰箱里。還有揮發性藥物不能和其他藥物放在一起。最重要的是毛利率高，利潤高的藥物必須放在貨架的黃金位置。最后，藥物必須每天保持清潔。讓我們鍛煉耐心，認識到認真、負責、細心地做任何工作，處理好每一項業務，了解藥店各職業與藥店聯系的重要性。

三、加強自學，提高專業知識水平和認識

通過這兩周的學習，我們不僅學到了書多書本上沒有的知識，還豐富了我們的經驗和積累經驗。然而，它仍然讓我們意識到，我們仍然缺乏知識、能力和經驗，所以我們不能在工作中墜入愛河。我們應該更加投入，不斷努力學習。書中的知識遠遠不夠，理論與實踐的結合可以更好地讓我們了解知識，更好地將知識帶到現實中，為公眾服務。而且，在實習過程中，我們也是上班的一員。我們應該遵循藥店的制度和規章制度，而不是在學校。在店里做事要有顧慮，你可以隨心所欲，重要的是要堅持學習、認真的態度。同時，工作不僅需要熟練的專業知識和技能，還需要高尚的專業素質和道德。最后，我了解到連鎖藥房不同于醫院藥房。醫院藥房的藥劑師只需要藥劑師處方，我們連鎖藥房的大多數客戶都是對藥品知之甚少的非專業人士。因此，在服藥和服藥時，我們應該小心、謹慎，并對每一位客戶負責。

四、存在的問題

由于我們每個人的崗位和工作職責不同，實習期間會出現一些問題。首先，銷售人員與人交談和做事，工作主要是接待客戶，接待客戶要冷靜禮貌。遇到不懂的地方候，你不能粗心大意。有時有些顧客在買藥時會說非普通話和口音。你必須集中注意力，不要漏聽，防止聽錯。二是理貨員，要分別具有不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。并注意通道的衛生，臟話要及時清理，保持藥店的清潔環境。同時，每個人都要集中精力，小心偷竊，注意刻意的人。

五：建議

通過這兩個月的實習和工作，我們對九州通醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度有了大致的了解。并在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好地記住和應用理論知識。但我們需要提出一些建議：

一、在一些較大的醫藥店配置保安，防止藥品被盜。

二：發現藥物損壞時，應及時更換和補充。

三：始終保持藥品清潔衛生

四:領導要經常和店員溝通，了解店員的想法.

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