藥店員工試用期總結500字

試用期結束后，當我們即將進入正式工作時，我們可以總結以前的工作。這樣，我們就可以發現以前工作中存在的問題，并在進入正式工作時及時調整。以下是藥店員工試用期總結500字，僅供參考，歡迎閱讀。

藥店員工試用期總結500字1

去年去醫院實習，放假去藥店學習了十天。

我首先熟悉了藥店的環境。雖然這是一家小藥店，但藥品種類仍然相當齊全。因為我還是大二學生，專業知識少，沒有資格賣藥，所以在藥店只做一些簡單的工作。經過兩三天的探索，我幾乎了解了藥柜上的所有藥物，并對每次搖晃的相應療效有了一定的了解。藥物大致分為R_(非處方藥)OTC(處方藥)保健品、特殊管理藥品。

而且經常購買的藥物，如感冒藥、消炎藥、胃藥等，都放在方便顯眼的位置。所有藥品都標明價格代碼，并根據區域內的商品進行分類。隨著時間的推移，我對藥店的流程已經滾瓜爛熟了。每當店里的銷售人員太忙時，我也可以上前向顧客推薦一些顧客想要的藥。每次都很小心，怕出錯。每當我不確定自己的想法時，我都會問店長，以確保萬無一失。雖然每天回家都像散架一樣，很累很累，但我的勤奮得到了店里所有阿姨的贊賞和老板的肯定，我的心充實而快樂。

慢慢地，在藥房里，讓我感觸最深的是每天匆匆的過客。他們大多面帶焦慮或病容。總之，各種各樣的面孔每天都在變化，藥店似乎是人生的大看臺，上演著各種喜怒哀樂的故事。雖然我每天從早上9點到晚上5點工作，時間很長，有時甚至站在腿上疼痛，但只要我聽到客戶無意中稱贊我的態度，所有的寬容都消失了。在藥店真是學了許多東西，至少能應對經常發生的感冒，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一個感冒藥就吃，常常不能對癥下藥，浪費錢。我也知道腹瀉的嚴重程度，應該吃什么藥跌倒碰傷怎么辦。與日常生活相關的重要知識。

一個月的社會實踐很快就過去了。藥店實踐的經驗讓我明白，在殘酷的現實競爭中保持平和的心態是如此有價值。這些將是我進入社會后需要永遠記住的，耐心、寬容、關心、責任好。同時，讓我知道什么是尊重勞動！雖然這是一種沒有任何報酬的實踐，但我從心底里明白，錢來之不易和珍貴，所以經歷工作不同于想象工作。這個月的經歷讓我受益匪淺，這將是我未來生活中的一筆巨大財富。

門店實習收獲豐富。因為是在藥店，穿著看似護士的工作服，白衣天使的使命感油然而生。許多重要的藥物常識，也是去商店學習的，也意識到處方藥和非處方藥的區別和禁忌，以及準確用藥的重要性。同時，通過最近最暢銷的藥物，我們可以了解最近流行的病毒，從而提高客戶的預防意識，真正時刻為客戶著想。對于經濟條件不大好又常來光顧的老人，我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物，并且以會員價把價格算到最實惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。

對于要求更高的客戶，我意識到極大的耐心和謙遜的態度是極其重要的，這需要盡力滿足他們的特殊要求。雖然客戶購買的金額不大，但我們的服務態度不能不同，也不能降低我們的服務質量。對病情嚴重的顧客，要慎重推薦藥物，并建議他們去醫院或門診。對于購買量大、購買珍貴藥材的客戶，盡量向他們推薦令人滿意的藥品，并給予最大的折扣留住大客戶。總之，我們應該平等對待客戶，而不是戴有色眼鏡。

同時，我最深刻的理解是，在社會上，它與在學校不同。如果你想建立自己的世界，你必須有手段。在學校里，似乎有一定程度的衡量，比如英語水平是否通過了水平，考試是否被關閉，但在公司里，明線消失了，取而代之的是你是否完成了，做得很好。而且，學習也圍繞著用的軸心，維持著過去所學，以及尚未但需要的所學。就中藥而言，沒有人來評估這種中藥的性味功效，但在顧客對這種中藥有疑問時，需要了解一堆專業資料才能回答。學以致用，很簡單的道理現在才有一些經驗。

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三個月過去了，經過三年的努力，我終于可以說在不斷的成長中取得了更多的進步。三個月過得真快。作為一個醫院藥劑科，我努力實習了三個月。今年對我來說也是一個難忘的一年。我相信隨著我的成長，我會有更多的進步。這些都是我會做的。我相信我能做好，我會在不斷的成長中得到最好的發展.實習是對自己成長和角色轉變的期待，這是對你夢想的期望；學習，也有恐懼，對自己缺乏信心，擔心自己不能適應新環境，更擔心自己會不知所措。

轉眼間，三個月的實習就要結束了。在過去的幾個月里，在單位領導和教師的精心培養和領導下，我通過自己的不斷努力學到了很多，無論是在思想上還是在學習上。

在工作中，我嚴格遵守醫院規章制度，認真履行護士職責，尊重領導，團結同事，關心病人，不遲到，不礦工，工作穩定，努力實現護理工作標準化、技能服務質量、基礎護理靈活、愛活動、理論與實踐相結合，實現理論學習計劃、重點、護理工作措施、記錄、工作始終以愛、細心、耐心為基礎，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤想病人所想，急病人所急，全心全意為病人提供服務，樹立良好的醫德醫風。

我一直能認真負責地做好藥房工作。在工作中，我深刻認識到一個合格的藥劑人員應該具備的素質和條件。努力提高業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量商業雜志和書籍，學習醫療衛生知識，寫大量閱讀筆記，豐富理論知識。經常參加衛生局和衛生行業協會舉辦的學術會議，聽著名專家學者的學術講座，經常閱讀雜志、報紙和網絡信息，學習大量新的藥學知識，大大拓寬視野，擴大知識。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，熟練發現處方上的一些錯誤和配伍禁忌。嚴格執行各項工作制度和操作規程，認真負責地接待和處理每一位患者，最大限度地避免錯發和漏發。在過去的三個月里，我努力工作，腳踏實地地工作，從未發生過錯誤事故，也從未與患者發生過糾紛。總之，盡我最大的努力完成藥劑科人員的工作和任務。在過去的三個月里，回顧過去，我可以說我非常勝任我目前的職位和職位，我也非常喜歡我自己的職位。對于我的專業，我已經奉獻了我的一切，我的靈魂，我的精神。想象一下有一天，當我脫下白大褂時，我真的很難放棄這份神圣而偉大的工作。

過去，我們沉迷于自己夢幻般的國家，并沒有真正了解我們生活的社會。現在我慢慢地走出了自己的世界，不再天真地生活在自己的世界里，忽視了其他的存在。只接受不能改變的事情，不再抱怨，不欣賞不同意的人，疏遠工作生活，對不同意自己想法的人沒用。一切都道一切，也許是因為你還很年輕，很幼稚，很幼稚，有時候沖動的時候還是會做錯事。也許正是這樣，你才能獲得豐富的經驗，知道如何完美地處理事情。隨著時間的推移，你在慢慢成長，成熟了很多。生活就是這樣，只有經驗多了解才會更多。處理人際關系是一門難學的課程。也許我一輩子都學不懂，要活到老學到老。

實習期間，我學到了很多知識和技能，有機會將理論與實踐有機結合，受益匪淺。今后一定要認真總結，及時反思，多向別人學習，讓自己不斷進步，不斷提高。同時，記住，無論遇到什么困難，都不要對自己失去信心，逐漸成熟。在各級領導的幫助和同行的支持下，雖然工作取得了一定的成就，但與其他同行相比仍存在差距。我們必須進一步加強理論學習，堅持理論聯系實際、服務實際的原則，做好為師生和員工服務的重大工作。我決定繼續努力學習，繼續努力工作，克服理論和實踐能力的不足，以創造更好的工作成績。

在未來，我們應該更善于學習和總結，與時俱進，跟上時代的步伐，學習和掌握更新更好的醫療技術，造福社會和患者，改善和豐富我們的生活。

藥店員工試用期總結500字3

試用期的工作即將結束。回顧我進入我們藥店擔任領班以來的幾個月，在店長和兄弟姐妹同事的幫助下，我成功地完成了店長解釋的工作，并成功地完成了近幾個月的銷售計劃。在過去幾個月的試用期考核中，我沒有犯任何錯誤。我的言行嚴格按照要點的規章制度進行。現在我也適應了藥店領班的工作。我希望我能繼續在后續工作中表現出色，得到店長的認可。為了以后的工作會更好，所以對我這幾個月的試用期工作做一個總結:

一、工作總結

1、嚴格遵守藥店的規章制度，不違反規定，按時穿規定的護士服，經常學習規章制度，加深記憶，小心犯錯誤。

2.作為藥店的一員，我也積極為患者服務。當患者或客人來買藥時，我也會做好自己的服務接待工作，熱情、負責、慷慨。在詳細詢問患者情況后，我會根據他們的描述進行推薦。推薦對他們最有利，而不僅僅是為了銷售而推薦昂貴的效果。同事對患者購買藥物也有嚴格的規定。面對患者的要求，他們不會隨意推薦。他們會告訴他們這是三種毒藥。例如，當老年人來購買醫療保健產品時，他們會根據自己的情況給他們提示，而不是不負責任。同時，當患者來購買處方藥時，他們也會非常負責，必須由處方醫生開具處方才能抓住藥物，沒有藥房不急于出售。

3.作為藥店的負責人，我也做好了自己的要求和規定，同時也做好了藥店其他同事的監督，要求他們在工作中做好自己的工作。同時，我也嚴格制定了藥店員工的值班表，并提前幾天發布，讓他們有時間調整和適應，工作幾個月的排班沒有讓任何員工不滿或抱怨，因為排班是基于他們的實際情況，然后只要是正當的理由我都會同意他們的調班。

二、缺乏工作

1.因為我以前是新來的，我做事的時候總是束手束腳，做事不夠干練。作為領班，不利于藥店的監督和工作安排，所以我會盡量改變自己。

2.作為藥店員工，需要進一步學習和了解各種護理和藥物，這些都會加入到自己的工作計劃中。

藥店員工試用期總結500字4

銷售人員是藥店的核心之一。一家藥店的好壞大部分取決于藥店的銷售人員。大多數藥店都在做回頭客的生意，而藥店的銷售人員應該是小病、醫生、大病和顧問，給病人一種安全感……等等，藥店的營業員可不是鬧著玩的……在治愈疾病的同時又要賺錢，這是藝術銷售人員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，但不簡單的是多記藥名，放藥位置。

在這里，我學到了很多關于藥物的知識，總結了一些我認為更重要的事情，先做什么重要的事情，以確保工作質量，提高工作效率。說到工作，我通常會提前10分鐘到商店，理性地為今天的工作做準備。當我看到顧客時，我會微笑著說：先生，（或其他）你好！類似的禮貌語言，如對不起﹑……

每個顧客進入藥店都有一定的需求，所以藥店銷售人員應該盡快了解顧客的真正購買動機，并向他推薦最合適的藥物。那么，我們如何才能了解客戶的購買需求呢？通過仔細觀察客戶的動作和表達，觀察顏色，了解客戶的需求，找到客戶購買愿意產生的線索。

1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥店尋找一件藥品，還是漫不經心地閑逛；是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。

2.觀察表情。當接管藥店銷售人員遞送的藥品時，顧客是否表現出興趣、微笑、失望和沮喪；當藥店銷售人員向他介紹藥品時，他是認真傾聽還是心不在焉。如果兩者都是前者，則表明客戶對藥品基本滿意。如果都是后者，則表明藥品根本不符合客戶的胃口。店員觀察時，不要以貌取人。衣著簡單的人可能會花很多錢買昂貴的藥；衣著精致的人可能會買最便宜的感冒藥。因此，藥店銷售人員不應以主觀感受對待顧客，而應尊重顧客的愿望。

3.試探推薦。通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應，就可以了解顧客的愿望了。藥店銷售人員必須仔細觀察客戶的行為，再加上適當的詢問和推薦，才能快速把握客戶的需求。謹慎詢問。當通過直接提問發現客戶的需求和要求時，往往會發現客戶會抗拒而不是坦誠相告。因此，提問必須以技巧、巧妙、不傷害客戶感情為原則。藥店銷售人員可以提出幾個經過精心挑選的問題，禮貌地詢問客戶。此外，他們還可以熟練地介紹藥物并贊揚客戶，以引導客戶充分表達自己的真實想法。

耐心傾聽。讓客戶暢所欲言，無論是表揚、解釋、抱怨、拒絕、警告、指責、虐待，她都會仔細傾聽，并做出適當的反應，以表示關心和關注。因為顧客所說的是不可磨滅的，藥店銷售人員可以從傾聽中了解顧客的購買需求，并且因為顧客尊重那些能認真。因此，傾聽——用心聽顧客的話，不論對導購新手還是老手，都是一句終身受用不盡的忠告。

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