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作為今年辦公室的助理,我個人更有信心,這也是我對我工作的總結,并在未來的工作中得到糾正。以下是云煙小邊為您整理的上半年辦公室助理工作總結模型,僅供參考,歡迎您閱讀。
辦公室助理上半年工作總結1
時光流逝,轉眼間我又在成長中度過了半年。回顧公司的這半年,我很榮幸能和我們公司的同事一起進步,我也從大家那里學到了很多知識。半年來,我心中最大的感受就是做一為一名合格的總經理助理并不難,但要成為一名優秀的總經理助理簡單。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上,工作能力上要專攻。作為一名年輕的總經理助理,我還需要學到很多東西。
一、思想修養
作為總經理助理,要履行工作職責,首先要具備各方面的綜合素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年里,我認真參加了各種學習和活動。有句成語:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為總經理助理,我在工作中會不經意間考慮粗糙和不恰當。當意見和建議來臨時,我不再不高興或拒絕。相反,要求自己要求更高,并試圖警告自己:從另一個角度仔細思考如何做得更好。
二、提高質量
在工作、學習和生活中,我認真聽取經驗,仔細記錄,在業余時間仔細思考,有目的地在工作中嘗試。在工作中,我努力學習。我覺得每個人都是我的老師。我能學到很多東西。比如剛來公司半年,對公司管理和生產的各個方面一無所知,就不能提出更好的建議和建議。當我是一名好的顧問和助手時,我可以問我,虛心學習,思考,大膽地與同事討論生產管理的方法。
在業余時間,我會閱讀一些關于生產管理的書籍,并在網上查詢相關信息。我深深感受到學習對我真的很有幫助。
三、工作內容
1.思想決定出路,舞臺有多遠;我們是精神工作者,先進的思維,開放的思維,決定了我們的價值增長空間,給企業帶來多少財富;在這方面,我定位準確,能夠做好工作;我相當于蜀漢時期的諸葛亮!現代被稱為員工(為公司領導的發展做好員工);在公司可以融入公司氛圍和工作,找到工作立足點、切入點、重點,找到工作感覺,圍繞中心工作,協調領導,聯系群眾員工,做好群眾工作,與各部門同事員工服務,管理,員工不決定,助手不接受,不越位,不缺位,工作到位。請示報告應及時請示報告,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不要傳播任何影響員工同事團結進步的詞匯,給員工思想管理的穩定帶來麻煩和障礙,影響公司生產的正常化。
2、我可以認真主動收集和決策車間和部門的信息,不斷完善和督促落實工作,及時落實工作,落實到哪一步,進展如何,有什么困難,需要改進和改進什么,及時捕捉信息,準確反饋落實情況,積極做好決策人員。發現問題后,首先仔細分析問題原因,制定改進措施,然后請示總結報告,為領導解決問題提供決策參考。
3.在各部門完成總經理辦公室發布的工作任務單的執行情況下,我是一名鐵面法官。無論誰有問題,我的工作責任感都不強,沒有按要求完成工作,堅決檢查糾正到底。每個人都害怕我在工作中出現在他們面前,害怕我會追究他們的責任,跟蹤他們的工作,迅速完成;為全面提高各級人員的工作責任感,為了把公司管理推向一個新的水平,我不軟,遵守原則,堅決不打折執行,如果每個人都磨平,命令不好;如果我做得不好,那么我的總經理助理就沒有實質性的價值。
辦公室助理上半年工作總結2
我來公司快三個月了。在這三個月里,我的主要職責是:員工考勤管理、檔案管理、員工招聘、就業、試用期考核和離職管理。此外,還應協助上級領導安排的其他工作。我在工作中發現了一些問題。現在我一一列出了我的初步想法,希望能有效地與經理溝通。當然,我缺乏自己的經驗,對企業也沒有深入的了解。因此,任何不合理的事情。
我公司員工考勤管理的基本情況如下:
①經理直接管理請假、調班、加班等工作。
②前臺、業務部、監督、xx監督和反饋專賣店員工的工作和考勤情況。
③通常我會不時用電話和視頻監控抽查店長和店員的出勤情況,并進行登記。
④到每個月底,商店經理都會報告商店的出勤情況。我以表格的形式統計,這項工作過去是由前臺完成的。在日常出勤抽查中,主要存在以下問題:
1.店長在不上報公司的情況下,隨意調整工作時間,比如把早班換成中班。
2.有的店長利用正常的工作時間來總公司辦事(停止除外)。
3.個別店長遲到早退。
4.店長不請假外出辦理私事。
5.個別店長下班后到銀行辦理業務。由于我公司專賣店數量不斷增加,規模不斷擴大,專賣店分布廣泛,每家專賣店只有2-6人,人員管理難度較大;此外,公司從20家開始xx年至今已成功xx開設x家專賣店后,未來將繼續擴大門店數量,為以后門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效的日常管理已成為不容忽視的問題,其中,商店經理的管理尤為重要。作為商店經理,他是公司和商店之間的橋梁。如果商店經理不能樹立榜樣,它將直接影響整個商店的人員管理。根據目前的情況,現提出以下計劃:
方案一:
進一步完善公司考勤制度,獎懲分明,與薪酬掛鉤。
⑴每月全勤者(無病假、事假、遲到、早退)將獲得全額獎金。
⑵非全勤人員本月領取80%的獎金,有事假、病假、遲到、早退的,按小時累計扣除工資。
⑶事假、病假、遲到、早退未提前向公司人事部請假的,按小時累計雙倍扣除工資。
⑷原則上,商店經理不能使用工作日來與公司進行對賬或處理業務。如果他必須花工作時間在公司辦理業務,他必須在公司人事部門簽到,公司應正常工作。
⑸另外,店長需要在工作時間外出(公司除外)辦理業務的,不能占用上下班的時間。(比如店長上班時間7:30-20:30,7:30必須去店里,然后出去辦理事情。中途出去辦理事情的,必須在下班前。
⑹店長不得隨意更改工作時間和班次。如需調整,必須事先向公司人事部說明情況。
⑺此辦法從20xx年x月x日開始執行。
方案二:
各區域選擇自律性強、表現優異的店長作為區域組長(兼職),負責管理和指導區域店長和店員的日常管理。包括:考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。
辦公室助理上半年工作總結范文【三】
轉到銷售部已經半年了。回顧過去六個月走過的路和經歷,剛來的時候沒有那么多的感受和驚喜。相反,我很少有更多的冷靜和冷靜的心態。在過去的六個月里,在公司領導和部門同事的全力幫助下,我一直以自己的工作為基礎,使銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯,但由于集團總部資金不及時,收款率仍不太樂觀。xx今年下半年,我將盡最大努力克服這些因素,并及時與公司協商解決付款問題。
銷售工作的內容和感受如下:
①將部分電話業務或需要送貨的業務分配給業務經理,并協助他們掌握訂單。
②經常與銷售人員溝通,經常溝通,分析市場情況、問題和應對方案,共同改進。
③合同執行:協助業務經理,督促合同完成。
處理公司上門業務,處理產品銷售過程中的問題,與各部門友好溝通,與集團總部清理前幾年的應付款,因為前幾年的賬戶不是我處理的,加上一些文件丟失和價格等問題,給當前的工作帶來了很多麻煩,每個新產品推廣,與經銷商密切聯系,并根據不同的地區、行業和受眾進行分析。在日常事務工作中,接到領導安排的任務后,積極開始,在保證工作質量的前提下按時完成任務。
在過去的六個月里,我的工作仍然存在許多問題和不足。在工作方法和技能方面,我需要向其他銷售人員和同行學習。今年下半年,我計劃在前期工作的基礎上相互學習,重點關注以下方面:
(一)確保年度銷售任務完成,平時積極收集信息,及時匯總。
(2)從產品價格、數量、質量和自身服務態度等方面,努力協助業務經理的銷售。
(三)銷售報表的精確度,仔細審核。
(四)借貨及時處理。
(五)維護客戶關系,不斷開發新客戶。
(六)努力做好每一件事,堅持再堅持!
最后,銷售過程中的問題總結如下:
(1)倉庫庫存不足。雖然庫存表上標明了每種產品的最低庫存,但實際上并不一致,許多產品甚至缺貨。如果庫存不多,建議倉庫及時聯系生產訂單,或聯系銷售提醒訂單,飛行訂單大多與庫存不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)。
(3)質量檢驗和采購對供應商退貨的處理。由于時間延遲,許多不合格產品最終被迫選擇并作為合格產品銷售,這與我們追求高質量的信念非常不一致。由于質量問題,銷售人員經常感到非常尷尬。
最后,感謝各位領導為我提供了這份工作,讓我有機會和大家一起提高和進步;感謝每一位同事在過去一年里對我工作的熱情幫助和關心。雖然我仍然缺乏經驗和能力,但我相信勤奮可以彌補我的弱點。只要我們有更多的理解、溝通和不懈的努力xx明天公司會更好!
辦公室助理上半年工作總結4
在過去的六個月里,在公司總經理的領導和各部門的大力支持下,我們努力完成我們的工作、責任目標和員工、協調、服務三個職能。簡要總結如下:
1、在總經理領導下負責公司的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2.負責總經理領導下公司具體管理的安排、實施、檢查、監督和實施。
3.協助總經理管理和監督檢查業務服務的實施情況。
4.負責各類文件的分類提交,請求總經理審批并移交有關部門處理。
5.協助總經理調查研究,了解公司經營管理情況,提出處理意見或建議,供總經理決策。
6.組織總經理辦公會議和其他會議的會議記錄。起草和發布決議、決定等文件。
7.負責公司內外公文的辦理,及時處理和匯報信件和訪問。
8、受總經理委托協調各職能部門之間的工作關系。
9.協助總經理測試半成品和成品的相關性能。
協助銷售總監跟蹤訂單生產進度,并向總經理報告訂單信息。
11.審核原材料進倉試驗驗收。
12.每日收集生產進度報表,匯總并傳總經理審核。
13.總經理或其他職能部門臨時交付的工作。
將工作性質定性為:參謀、協調、服務。
半年的工作實踐讓我意識到,作為一名助理,要做好工作,我們必須首先了解自己的位置;了解我們職責和責任;正確理解你的位置。就地位而言:從領導決策過程的角度來看,我處于助手地位,從執行的角度來看,我處于代理地位;處理一些具體的事情。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易兼職或越位。此外,協調工作的對象是公司各部門的負責人。因此,在實際工作中,我的做法只能是:到位但不越位:督促和督促到位,但不決定;服務到位但不干預上級工作。只有認清地位,明確工作性質,自覺維護干部團結,盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,做一名真誠、忠于職守、勤奮、有能力的總經理助理。催辦和協調是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業,對此行業專業的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協調,對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此半年來的工作相對還比較順利。
為充分發揮員工助理的作用,真正為公司和員工做一些實際工作,在實際工作中采取不同的方式了解生產經營情況,聽取各部門領導和員工的建議,及時向總經理報告公司領導決策和實際生產經營情況。
承擔工作是主要工作之一,包括總經理、各部門負責人和外部工作,但主要來自公司各部門,以及一些日常事務性工作,可以說是瑣碎的。我堅持如何處理和承擔每一項工作:一是先做主要工作,再做次要事項,先急后慢;二是先做上級和外國工作,然后做內部工作;但總的原則是承擔每一項工作和事情,必須對公司、領導和員工負責。
為了提高全廠人員的思想素質和工作作風,一是按照總經理的要求進行教育和指導,樹立敬業精神和榮譽感,讓大家覺得在海華工作是一種榮譽。二是配合各部門管理干部堅持各項制度的實施,增強個人責任感;三是努力學習專業知識,初步了解公司產品所需的原材料、生產工藝和產品性能。
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