辦公室工作人員年終工作總結范文

　　辦公室工作人員主要協助局領導處理日常工作。在過去的一年里，大家在工作上，都有哪些收獲呢？下面是由祝福網小編為大家整理的“辦公室工作人員年終工作總結范文”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　辦公室工作人員年終工作總結范文（一）

　　辦公室在公司各位領導的幫忙關心下，在公司各部門的支持下，緊緊圍繞公司中心工作和戰略方針，團結協作、盡職盡責，進取開展工作，全面發揮辦公職能作用。經過全體成員的不懈努力，做出了一些成績，但同時也存在很多不足，現將本年度工作總結和明年工作計劃匯報如下：

　　一、XX年度工作總結

　　（一）人力資源管理。

　　有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求進取配合各部門做好人員招聘工作；及時辦理合同制員工、勞務協議、勞務派遣的勞動合同的新簽、續簽、解除工作，避免了勞動用工風險；按時完成五險一金的申報及繳費工作，及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作；每月按時完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作；組織和協助各部門完成相關的培訓工作（如開單員培訓、農口種植技術培訓、工口生產前培訓等）；組織各子公司按時上報人力資源報表并完成報表的審核、匯總工作；進取牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作，并做好相關資料的統計、整理和歸檔工作；做好考勤的收集、整理、統計、審核工作。

　　（二）日常行政事務。

　　1、會議接待。

　　一年來，認真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調研、座談、參觀等接待工作，盡心盡力地組織好每一個會議，安排好每一次接待，圓滿地完成各次會議服務和接待工作，保證會議有序的進行。

　　2、辦公用品、禮品管理。

　　辦公用品、禮品設有專人管理，建立帳簿，規范申購、領用程序，每月進行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據、出庫有記錄，嚴格按公司辦公用品、禮品管理制度執行。

　　3、印章管理。

　　辦公室設專人管理印章，強化并堅持“按原則、按制度、按程序”用印，按OA審批及紙質審批的方式用印，每次用印后都有據可查，使用印管理更加規范合理，提高了印章的嚴肅性和安全性。

　　4、檔案管理。

　　按要求對檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子版、紙質版同步。XX年檔案已分類裝訂完成，XX年檔案已初分完成，按要求XX年的檔案資料在XX年XX月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室，雖然進出人員頻繁，但借閱仍嚴格按檔案管理制度執行，并做到有據可查，做到檔案進出有序、安全，為公司的資料收集打下扎實的基礎。

　　5、文件收發及文印工作。

　　認真按時完成公司下發文件的打印、發文及登記工作；及時做好外來文件收文和發文工作。

　　6、車輛管理。

　　XX年公務用車嚴格按公司車輛管理制度執行，定點加油，定點維修，定期保養，經過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全。

　　7、固定資產管理。

　　每年年終對各項資產進行清查、核實，經過盤查掌握固定資產存量、分布、結構及使用情景，及時做好資產盤點表，盡量做到賬物相符，出入有登記，確保資產高效使用。

　　（三）后勤管理工作。

　　XX年后勤各項工作穩步推進。一是加強XX后勤工作的監督檢查，每月不低于XX次衛生安全檢查，在檢查中發現問題立即組織人員整改，順利地為公司生產、生活供給了后勤保障。二是在原有的基礎上不斷地改善提高職工食堂服務質量和烹飪水平，XX食堂實行賬物分開三方共同監管的制度，食堂工作滿意率達XX%以上；三是強化保安管理，每月不低于一次保安制度培訓工作，對出入人員、車輛進行嚴格登記，并做好夜間巡邏等相關工作，XX均為未發生任何盜竊事故；四是保證公司總部及XX生產基地生產、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。

　　（四）信息化工作。

　　1、做好系統的日常維護工作。在日常辦公的過程中，保證各部室的電腦、打印機等相關辦公設備正常運行，并做好相關配件更換、維修工作，同時也保證各部室的網絡暢通使用，另外，對XX軟件EAS、OA使用過程中，出現的各種情景及時處理，保證信息化系統正常運行。

　　2、配合農務部、財務部等部室到XX公司對收購系統開單員做開單培訓，并做好收購系統的維護、維修工作，保證收購工作正常進行。

　　3、完成服務器的搬遷和云服務器的續簽維護協議，保證公司EAS和OA系統正常運行，同時在數據方面也隨時做好備份，保證數據安全，防止任何意外發生。

　　4、進取參與新舊系統的交替使用工作，對于在工作中出現的相關問題，進取處理，保證新系統的正常開發、部署，同時也保證舊系統的正常使用，使信息化工作正常、有效進行。

　　（五）項目工作。

　　進取主動完成項目跟蹤、申報、驗收以及項目資金落實等相關工作。完成XX年申報的XX精深加工基地建設項目驗收材料的編寫和項目驗收工作；經過省科技廳關于《XX新品種選育項目》的驗收以及該項目科技報告的撰寫上報工作；跟蹤協調完成XX省新型農業社會化服務體系試點項目和XX年農業小巨人貸款貼息項目剩余項目資金的撥付工作；組織完成高新技術企業認定申報、專家評審答辯、材料修改等相關工作，預計明年XX月份可拿到新的證書；在XX年公司成功申報中國馳名商標的基礎上，成功申請到中國馳名商標質量品牌建設項目獎勵資金；按時完成農業部農業產業化重點龍頭企業、全國農產品加工企業、農業小巨人企業相關報表、監測材料的上報，和XX省工信委監測材料、月報、季報、年報的上報工作。

　　（六）其它工作。

　　1、順利完成新公司注冊及公司股權變更、登記信息變更等工商登記備案工作。

　　2、及時辦理公司直屬加工廠財產保險的購買及續保手續，做到公司財產不脫保。

　　3、進取協調完成XX不動產權證的辦理工作。

　　4、配合完成收購、生產培訓以及物資盤點、生產考核、督查等各項工作。

　　5、進取主動完成失業保險穩崗補貼的申報工作，穩崗補貼資金XX元已到賬。成功申報XX民營小巨人和農業小巨人榮譽稱號。

　　6、進取配合完成黨群中心建設以及配合完成黨、團、工會相關工作。

　　二、存在的問題

　　1、辦公室日常工作較繁瑣，很多工作研究不夠周全、細致，在工作中經常會出現疏忽和失誤，缺乏系統的管理分工。

　　2、工作不夠主動、熱情，服務意識和相互之間的溝通協調本事不夠。

　　3、政策法規及業務知識方面學習不夠，學習不夠系統深入，學習的深度和廣度不夠，理論水平和業務本事還有待進一步提高。

　　4、目前僅忙于應付領導交辦的任務，研究問題不夠系統全面，安于現狀，缺乏主動服務、主動創新意識，沒有真正做好領導的參謀助手。

　　三、XX年的工作計劃

　　1、加強辦公室內部管理，合理分工，充分發揮各崗位人員的進取性、主動性，同時建立辦公室人員崗位輪換機制，使人人能夠勝任各崗位的工作，提高工作效率。

　　2、進一步增強辦公室職責意識、服務意識和效率意識，敢于擔當，主動作為，主動、熱情做好服務工作。

　　3、加強相關政策法律法規和辦公業務知識的培訓和學習，異常是人力資源、檔案管理和文秘業務的培訓和學習，進取營造學習的氛圍，努力提高辦公室綜合素質和專業知識，進一步提高辦公職能。

　　4、進一步加強公司制度建設，對原有制度結合公司發展的實際進行修改和完善。

　　5、進取主動跟蹤項目信息，總結經驗，集思廣益，全力做好XX年項目的相關工作，爭取在項目工作上獲得新的突破。

　　辦公室工作人員年終工作總結范文（二）

　　古人講一日三省，我到辦公室工作XX月有余，作個小結，一為奉行“做事就要做好”的原則，二為自省，不致渾渾噩噩、一團亂麻、疲于應付。

　　XX個月來，總有疏忽大意之錯、常有經驗不足之缺、時有思慮不全之誤、偶有松懈懶散之過。幸而領導關照指教、同事寬容幫襯，也是煩惱少、歡樂多。

　　XX個月來總結以下些許經驗或者說教訓：

　　一、學會理解

　　學會理解包含兩層意思：一是能夠準確理解文件精神和領導意圖。如果“拿起半截就開跑”，白做了無用功，又浪費了時間，說不定還要鬧笑話。理解文件精神和領導意圖基于對政策業務，對全局工作的熟悉，不要滿足于做“傳輸帶”，而要成為“樞紐站”，避免業務不通、政策不清，導致心里沒底、說話不“硬”。理解任務時要細品慢聽，做起來才既快又好。二是同事之間要相互理解。要發自內心與人為善，光明正大，為人正直。閑談莫論人非，靜坐常思己過。

　　二、做事認真

　　做事要認真靠譜，一方面要做到文經我手無差錯，事經我手請放心。機關的文字材料，要做到既沒有錯別字、語病、標點符號、序號、格式等低級失誤，也沒有政治態度、政策不清、語意不明、職責不清等嚴重錯誤。無差錯是基本要求，要根據材料類型力爭做到或簡潔準確或生動形象，讀來不覺空洞，讀后余音繞梁。做事要事前多請示，隨時報告工作進展情景，事后多匯報，完成一項回復反饋一項。另一方面要擔職責、守紀律。擔職責要責無旁貸，守紀律要守住底線，既要以小見大，也要以小戒大，不要因小失大。

　　三、有條不紊

　　辦公室工作千頭萬緒，大到政策落實，小到清潔衛生，一進單位，各種事蜂擁而來，我開始到辦公室連記這些事都忙可是來，始終感到腦袋一團漿糊，工作一團亂麻，之后借助APP工具管理待辦清單，才算解脫出來。辦公室歸根結底仍然是一個工作崗位，有其規律。一是要成為“行家”，快刀斬亂麻，抓得住重點，搞得定急事，解得了難題，理得清方向。二是要成為“管家”，細針挑亂麻，事無巨細都了然于胸，隨時跟進，及時溝通。三是要成為“預言家”，工作過程構成臺賬檔案，分類存放，隨時謀劃，隨時準備，該備份的備份，該收藏的收藏，做到領導一問便知，一呼即應，隨口要隨手到。

　　四、主動思考

　　主動思考而不是被動理解，這句話說來是大道理，但有幾點具體做法：

　　（一）讓領導做選擇題而不是簡答題。對工作要有想法，對問題要有提議，要講出一二三。不能僅有態度，沒有思路，沒有思路就是沒有態度，不能光講問題，不講解題。

　　（二）有問題先問自我。和第一點相似，可是也算具體做法。其實任何事情都能夠先問自我，問自我能啟發自我，也能反過來檢視問題的必要性、合理性，好問題才能有好答案。

　　（三）還能夠做得更好嗎？不要等到領導來安排工作。應當時常問自我：還能夠做得更好嗎？做好本職工作絕不限于“聽命行事”，要主動進取、自動自發的提高自我的工作本事，這樣才能不為工作所累，真正做到游刃有余。

　　五、培養氣質

　　辦公室工作要有充沛的精力，清醒的頭腦，舉重若輕，干練從容，外圓內方，一個形容猥瑣、體態慵懶、說話硬梆梆、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發現做到以下幾點的人在機關單位十分受歡迎，也時刻提醒自我。

　　（一）見人常問候，見面常微笑。

　　（二）不急不躁，不卑不亢，自信明朗。

　　（三）不怕做事的年輕人。

　　當然，要做好辦公室工作還有太多東西要學，期望下次寫總結能有新的發現和提高！

　　辦公室工作人員年終工作總結范文（三）

　　經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情景簡要總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協作、共同努力，優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠進取配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強學習，注重自身素質修養和提高

　　我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應未來的發展。所以，我經過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并堅持融洽的工作氣氛，構成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

　　三、堅持做事先做人，努力做好日常工作

　　為了做好日常工作，熱心為全局職工服務，我做了下頭的努力：

　　1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等。

　　2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我異常注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

　　四、嚴格要求自我

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自我還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自我不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自我，要誠懇待人，態度端正，進取想辦法，無論大事小事，我都要盡最大本事去做。在平時時刻要求自我，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要資料。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

　　3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情景。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要進取主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時需多注意鍛煉自我的聽知本事。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養自我的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務本事，以便為XX的明天奉獻自我的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

　　總之，一年內在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的提高，我認為自我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些提高是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了進取努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。

　　

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