上半年辦公室內部工作總結

內部工作需要做很多工作，需要使用很多知識和技能。總結以前的工作，有利于更好地提高自己。以下是云煙小邊為您整理的上半年辦公室內部工作總結，僅供參考，歡迎您閱讀。

上半年辦公室內勤工作總結(1)

辦公室是單位或企業的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、人員助理、監督檢查和服務的作用，確保每個人的工作安全。內部服務是辦公室內部服務人員，負責辦公室內部事務管理、文件處理、報告填寫、文件起草等日常工作。他們是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合我以前的工作經驗，談談我對辦公室內部工作的膚淺理解。

一、辦公室內勤要處理好四矛盾

一是處理大局與小局的矛盾。辦公室作為一個綜合性部門，其性質主要體現在服務上，內勤人員主要服務于領導和基層。一是服務領導。因此，一切服從大局，一切服務大局是內部工作的起點和立足點。當小局工作與大局工作發生沖突時，小局自覺服從大局，局部服從整體。同時，盡量做好小局工作，因為小局工作是大局的基礎和前提。

二是處理主動與被動的矛盾。辦公室工作的服務功能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，必須充分發揮內部工作人員的主動性，善于在被動中尋求主動性，將被動變為主動性。不要等待一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，要主動開始，提前做好準備。對于領導臨時分配的任務、應急事件和突發事件，要靈活，忙而不亂。同時，要積極適應領導的工作思路，思考領導的想法，思考領導的想法，思考問題，思考工作，主動提前服務。

三是處理政務事務矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。政務工作主要包括決策人員、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務監督檢查、機要檔案保密等。；事務工作一般是指除政務以外的其他工作，主要是接待社交、吃住行、安全衛生等行政后勤工作。事務工作是做好政務工作的前提，不能把政務當大事，把事務當小事或可有可無。不能把政務當高層次，把事務當低層次。辦公室內勤工作細致，不能有任何疏忽和懈怠。

第四，處理好過與不如的矛盾。為領導出主意，當參謀時，一定要把握度和分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺席或越位。要想領導想什么，急什么，盡量為領導決策提供背景資料，但不能越權，要積極提建議，但不能盲目參與。

二、做好辦公室內勤工作，發揮三個角色

首先要做好領導的計囊團。內勤人員是企業領導的參謀助手，是領導的計囊團。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于從全局和領導的角度理解和分析問題，提出新觀點、新思想、新理解；深入基層、社會、市場調查研究，找出經營過程中的優缺點，形成分析、建議、對策調查報告，服務領導科學決策；圍繞領導工作和解決問題提出各種工作建議，針對實踐報告中急需解決的問題，提出具體實施措施，根據客觀要求和企業經營情況提出切實可行的工作思路。

其次，要做好干群的服務員。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。全心全意為領導服務。要想辦法完成領導交辦的事情，主動做好，做到積極而不越權，服從而不消極，讓領導滿意。為群眾做好事要熱情。熱情接待每一位前來工作的同志，主動幫助辦理各種相關手續，讓員工滿意；主動關心員工的工作和生活，及時向領導匯報員工的合理要求，及時回復和處理，讓員工滿意。努力防止工作在這里耽誤，防止事情在自己手里積壓，防止錯誤發生在自己身上，防止來工作的同志在這里被冷落，防止辦公室形象在這里受損。

三是要做好機關的內當家。認真做好公司日常事務管理，安排每次會議，計劃每次宴會，部署每輛車；認真做好公司考勤管理，監督管理各部門員工，及時統計；積極協調各部門、上下級，確保各部門工作的統一集中；充分發揮監督職能，努力工作，嚴厲查處各部門和個人不落實的行為，使辦公室人員服務更加有效，真正落實領導決策。

三、辦公室內勤工作要做到五‘得’兼備

一是想得到。多謀才能善斷。辦公室內部人員應根據發展變化的新形勢，多思考，想辦法，提出建議，發揮員工助理作用，不斷提高參與決策的能力；具有較強的政治意識和責任感，提高工作的主動性、可預見性和創造力，以較高的政策理論素養和業務工作能力，善于站在整體高度，關注影響整體和長期事件，在復雜矛盾的熱點和難點問題上，我們不僅要了解整體工作，還要了解的重點工作，不僅要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解單位的實際情況和干部職工的意見和建議。

二是管得寬。辦公室內部工作全面，協調各方，承擔內部和外部，有自己的工作職責和工作規則，不僅全面了解領導工作的各個方面，為領導工作的順利發展創造條件，而且協調各方，處理上下關系，確保政府秩序的順利進行。職責內的工作一定要抓緊抓好，把一件一件抓好，一件一件解釋，一件一件的落實。對于職責以外但沒有部門抓或職責不明的工作，也要義不容辭地承擔，做到工作不留空缺，確保各項工作全面推進。

三是做得好。內勤工作不是小事。這就要求內勤人員在工作中要細心細致，從小事做起。對于任何處理工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，不要敷衍虛假。我們應該始終認真、認真、細致，防止領導安排的工作在我手中延誤，防止需要處理的文電積壓在我手中，防止聯系辦公室工作的同志在我手中被忽視，防止辦公室形象在我手中受到影響。

第四，很難觸摸。內部工作涉及到事務的各個方面，有些也與員工的重要利益有關。敢于在原則問題上遇到困難是檢驗工作作風是否優秀的重要標志。因此，工作必須遵循原則，嚴格遵守紀律。按照政策工作，不得在政策展覽中工作；按照組織原則，堅持民主集中制原則，堅持一級責任。

第五，抓住真相。根據真相，說實話，做實際的事情，創造實際的結果，堅實，不欣賞虛榮心，不尋求虛假的名字。內部人員必須從事實中尋求真理，從事實中尋求真理，反映情況，具有求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，應全面、真實。在工作中，一步一步，不要做膚淺的文章。

在過去的六個月里，我熱愛自己的工作，創造性地工作。雖然我取得了成就，但也存在一些問題和不足。回顧今年上半年，我不僅看到了成就，而且發現了自己的缺點，在未來繼續努力工作，以便在未來做得更好！

上半年辦公室內勤工作總結(二)

上半年即將過去，下半年即將到來。回顧這半年，在經理辦公室的領導下，在同事們的密切合作和幫助下，我完成了辦公室的工作。過去一年的工作總結如下：

一、日常主要工作

1.認真整理辦公室文件。特別是配合工程部管理合同。

2.完成公司年度許可證審變更工作

由于公司股東和法人的變更，公司工商許可證、組織代碼證等許可證發生了變更，并在6月x日前完成了所有許可證的年檢。

3.完成公司會議、接待等后勤工作

對于在公司召開的會議，會前做好準備，確保會議按時召開，會后完成記錄。完成20年xx酒店預訂了年度開工儀式的車輛接送。以及員工食堂就餐、住宿等后勤工作

4.完成了辦公室日常費用的報銷和預算工作。

5.完成員工工資支付和個人所得稅支付。

6.嚴格管理印章，明確重要印章登記程序。

7.在經理室的領導下完成了公司組織結構調整及工作流程編制工作。

8.努力協調溝通公司各部門。

9.公司各項規章制度的編制和總結。

10.做好公司的清潔、衛生和安全工作。

11.做好公司人事和勞資管理工作

根據公司需要與員工簽訂勞動合同，辦理員工繳納社保手續和繳費，解決員工后顧之憂。

二、存在的問題

一年來，辦公室工作人員，盡職盡責，但存在許多不足，主要表現在：

1.辦公室工作很多，經驗不足，效率低。

2.后勤工作不夠細致。

3.內外協調能力有待提高。

4.理論水平有待提高。

三、下半年工作計劃

下半年，辦公室決心認真提高業務水平和工作水平，為公司的經濟發展做出應有的貢獻。因此，計劃在下半年重點關注以下幾點：

1.加強學習，拓寬知識面。加強對房地產發展趨勢的了解，了解公司目標和現狀。

2.想成為領導的助手。

3.加強團結，充分發揮團隊精神，形成良好的工作氛圍。

4.提高服務意識，不斷提高其他部門的支持能力和服務水平。

5.加強企業管理，全面實施公司各項制度。

6.加強日常工作的細化和高效。

7.提高協調能力。

8.協助領導做好公司內部控制。

上半年辦公室內勤工作總結(3)

回顧加入xxx在過去的幾個月里，我先后擔任了兩個工作：辦公室接待和辦公室內部工作。我遵循公司的總體工作思路和工作計劃，關注所有員工提供良好的物質條件和優質的工作環境，堅持服務的宗旨，加強工作質量，提高工作效率。之后，由于公司工作需要轉為辦公室內勤工作，制定了內勤工作計劃，避免內勤保障缺失，影響正常工作。對照辦公室內勤工作職責和考核標準，我盡自身最大能力做好各項本職工作，較好地履行了自己的職責。今年上半年的工作總結如下：

一、主要工作情況

(一)重視學習公司規章制度，堅定工作信念，明確公司的企業宗旨

響應總指揮的工作要求，在辦公室領導的組織領導下，擠出時間學習相關文件、報告和規章制度，進一步了解企業，更加熱愛和致力于事業；明確工作職責和范圍，指導工作。始終牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨，公平正派，堅持原則，忠實做好本職工作。

(二)加強業務學習，提高工作能力，努力實施工作計劃

注重商業知識的學習，積極利用參加會議和培訓的機會提高業務能力。密切關注自己工作的重點，學習業務、流程、技術等知識，努力整合和聯系實際。在實際工作中，充實自己，努力滿足新要求、新任務的要求。

1.在辦公室接待一職時，與公司領導一起去xx參與了與xxx設計院的最終簽約承擔了文員和后勤服務，得到了領導的相對肯定，也是對自身能力的鍛煉和提高。

2.配合其他部門的工作需要，隨叫隨到，盡力快速解決問題，無遺留問題。

3.加強辦公用品、設備入庫和領用管理，解決先領用后入庫的錯誤工作流程，避免工作錯誤和錯誤及時糾正。

4.內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品收集、使用、維護、報銷等相關規定，有效規范辦公室內勤管理。

5.加強倉庫分類管理，使內勤管理更加細致規范。

6.接受內勤工作后，原購買的電腦，U盤子、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數量和使用情況進行了徹底的檢查，所有情況都進行了登記、管理日益完善。

7.加強司機車輛的使用、維護和油料評估，做到制度、程序、原則、實事求是、規范。

8.及時聯系通信公司，確保通信和網絡暢通，及時維修問題，服務到位。

9.做好本部門每月的出勤考核，及時準確，實事求是，對自己和人都有嚴格的要求。然而，許多人在請假和遵守要求的過程中仍然存在一些問題。他們對自己的違紀行為不夠重視，這在今后的工作中需要嚴格的要求和改進。

10.為加強辦公管理，我們還制定了《辦公人員工作職責范圍》、《綜合辦公工作考核辦法》等規章制度和通知要求，加強了員工工作職責和工作方法的規范。

11.加強管理，開源節流

資本是公司的命脈。根據總指揮的要求，公司的內部工作應具有主動性、前瞻性、服務性、科學性和整體性。實現材料認購的計劃、審批和程序。加強紙張和辦公耗材的管理，大大降低紙張和辦公用品的消費。

二、存在不足

首先，雖然公司的規章制度和工作職責在學習上有了一定的進步，但仍然覺得深度和廣度不夠，許多員工在實際工作中不遵守。

二是工作需要更好的組織和規范，以進一步提高工作能力。

第三，工作不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，缺乏創新實踐的熱情。

三、未來努力方向

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，滿足今后工作的需要，揚長避短，努力克服困難，努力做好工作，樹立辦公室的良好形象。

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