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在過去的一段時間里,雖然我只是一名試用期的員工,但我并沒有放松,而是更加努力地讓領導知道我對工作的態度。而這次領導給了我這個轉正的機會,也是對我這段時間表現的認可。既然我只是一個小客戶服務,但既然我加入了這個團隊,我就應該為這個團隊做出不辜負領導對我的期望。既然客服崗位存在,就必須有存在的理由和行業的責任。而且我一直堅持這個職業的責任,不突破自己作為客服的底線。當然,正是因為我良好的工作態度,我在短短的試用期內得到了同事的認可,從老員工那里學到了很多知識。以下是對試用期的簡要工作總結:
一、思想上
自從我來到公司,我告訴自己要遵守公司的所有規章制度,不要犯任何錯誤。在工作中,我們也需要把公司的利益放在第一位,不要因為我們暫時的意氣而損害公司的利益。在我的態度下,除了一開始不能掌握工作內容時出現的一些問題外,我在其他時候都表現得很好。在對待同事關系時,我也堅持團結第一的目標,努力融入這個大家庭,不讓自己看起來那么孤獨。當同事遇到困難時,他們也會伸出援助之手來幫助那些同事,因為我知道只要你幫助別人,別人下次需要幫助時就會幫助你。
二、工作上
在試用期開始時,我經常犯錯誤,因為我什么都不知道。幸運的是,領導也認為我是一名新員工,對我沒有特別的要求,所以我不會太累。在掌握了自己的工作內容后,我會變得更好,能夠做出自己的貢獻。也想找回公司,回報領導開始主動加班。從那以后,我基本上是我們部門最后一個。雖然這種生活有點累,但卻讓我覺得很充實。而這種充實的生活可以讓我覺得自己的存在是有意義的,也讓我覺得特別開心。雖然我的試用期即將結束,但我不會放棄以前的決定,而是繼續努力讓自己變得更好。不管這次轉正成功不成功,我在這個試用期學到的東西真的不虧。所以不管結局如何,我都會繼續保持心態,不會有膨脹的想法。
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