銀行前臺接待個人年度總結

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銀行前臺接待個人年度總結

進入信用社以來，我已經有半年多了，目前的工作主要是記賬。作為一名臨柜工作人員，我知道自己作為信用社窗口的重要性。在工作中，通過我自己的不斷學習和老師的幫助，我提高了業務技能，可以按照正確的儲蓄業務操作程序工作。同時，我在業務操作中應用了最方便、最可行的方法，主要針對客戶的需求。在與客戶溝通時，了解客戶的需求，解決客戶的需求。遇到不講理的客戶，我也試圖包容和理解他。在工作中，堅持五無、六合一，做到日清月結。保質保量完成各項任務。為了快速適應新時期金融工作的需要，我還積極參與社會各階段組織的各種學習，記筆記，寫經驗，總結，提高政治思想意識和責任感和奉獻精神。下班后，我也努力組織存款，讓身邊的每一個朋友都能以良好的口碑了解信用社的良好口碑。在安全工作中，我認真聽取領導意見，嚴格遵守安全制度和倉儲制度，從不脫崗或離崗。

經過半年多的工作時間，我在本職工作上有了一定的進步和提高，但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題，我認為：

1.我學到的商業技能不夠全面，會出現一些錯誤。一些不尋常的業務仍然是生蔬菜。我也意識到我的工作還不夠努力。

2.他們的心理素質和政治素質還有待提高。當他們忙于工作時，他們會感到不耐煩和煩躁。

針對上述問題，未來的努力方向是：

1.加快熟練操作各種業務技能的步伐，利用業余時間咨詢領導和同事，牢記各種業務操作流程，認真學習日常工作中的經驗教訓。堅決做到業務操作0錯率。客戶滿意度為100%。

2.增強大局觀念，改變工作作風，努力克服負面情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事做得更好，加強鄧小平理論學習，xxxx向社會黨員同事學習的重要思想，努力提高政治意識。努力盡快加入黨組織。

在新的一年里，我將繼續努力工作。我們必須保持優勢，克服不足。認真配合領導和同事完成各項工作，確保信用社各項業務的順利發展。

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