我將對我三個月的試用期做一個簡單的工作總結

時間的沙漏從指縫里溜走了，我來了xx購物中心的試用期即將結束。幸運的是，我在這段時間里完美地結束了我的工作。雖然有缺點，但我從中得到的東西讓我終生受益。在工作中發現自己的缺點實際上是一件好事。當你糾正它時，你的缺點就會減少，你離理想中最好的自己又進了一步。接下來，我將對我三個月的試用期做一個簡單的工作總結。

一、自我審視

三個月前我收到了來自我的xx商場的offer，崗位為商場的客服員，試用期為三個月。xx購物中心是這個城市最大的購物中心。我可以進入這里的公司，這是我一生中偉大的榮耀。這也是我未來簡歷中最耀眼的風景。就連我的父母也為我高興，到處炫耀我的女兒xx在商場工作時，我以前從事護士行業。因為覺得自己不適合那個行業，最后決定辭職另找工作。這可能是上帝對我的安排。如果我不辭去護士工作，我找不到這樣一份適合我的工作。我對自己的工作充滿激情，這份工作讓我覺得自己的未來是光明的。我對我的工作充滿激情，這份工作讓我覺得我的未來是光明的。我是那種永遠不會放棄我喜歡的事情的人，所以即使我在工作中遇到困難，我也會微笑著面對它，從不退縮。

二、工作總結

購物中心客戶服務員和醫院護士這兩個職業仍然有很多相同的地方，所以我在目前的工作試用期非常順利地開始工作，不是因為新工作和太大的阻力，但比我從未工作過大學生，更快地進入工作。作為購物中心的客戶服務，禮儀外觀非常重要，就像護士一樣，統一的服裝，保持良好的形象，絕不允許給顧客帶來不良心理，影響顧客的購物情緒。把顧客就是上帝這句話當作自己的工作理念。即使你知道自己是合理的，你也應該主動向客戶道歉。永遠不要允許與客戶對抗。他來消費。那他就是你的衣食父母。你不能冒犯他們。你必須對顧客保持敬意。你應該在心里把自己放在心比顧客小。他來買東西消費，那他就是上帝，什么都對。就像我在醫院和病人家屬的關系一樣，也是如此。千萬不要爭論，否則我們只會倒霉。以上我對工作的一些認識，也是我這三個月所做的。

三、未來的機遇

首先，我應該在工作中表現出色，不要犯任何錯誤。我應該成為我們商場客服部最好的客服人員，得到客戶的認可。客戶的認可是對我工作的最大肯定，然后直接把目標放在客服部經理的位置上。我知道我不配這么說。我的能力太差了，但我相信只要我朝著這個目標前進，就不會太久。我相信我能成為一個非常完美的客戶服務！

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