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我的試用期結束了。接下來,我將成為公司的正式員工。為了更好地完成未來的工作,我決定對試用期的工作做以下總結。
作為客名客戶服務總監,我不僅要安排其他客戶服務任務,還要管理好客戶,還要定期對員工的工作進行評估。當然,如果你將來成為一名正式員工,你也會得到一些增加,你必須努力提高工作質量。
回顧過去,我總結了工作,對于工作,我們不僅要有奉獻和認真的態度,我們的同事也有負責任的態度,對待客戶,我們更真誠,也要注意細節,我們依靠客戶生存,所以我們最低的要求是讓客戶滿意,但同時不僅滿意,更非常滿意。
雖然我們真正能見到的客戶很少,更多的客戶來自電話溝通,但這實際上是對人們的鍛煉,這可以很好地鍛煉我們的說話技巧和語言能力。想想如果我們能在電話里說話,那么我們可以想象我們的語言能力有多好。這也是鍛煉我們情商和提高我們與人相處能力的一面。
除了我上面提到的,還有很多方面會提高,還有細心,因為長期與客戶打交道,再加上滿足客戶,你會開始關注客戶的一些細節,隨著時間的推移,你會養成仔細觀察的習慣,這實際上是好的。即使你的脾氣也會有一些磨練,所以每個人在未來的生活中都會有一些冷靜,不會沖動。
在公司試用期的這段時間里,我不僅學到了很多,而且積累了很多工作經驗,這一切都歸功于公司領導的培養和指導,使我今天取得了這樣的成就,也使我如此順利地成為一名常客。所以我真的很感謝公司和前輩的指導。剛來的時候還是不懂很多東西,經驗也不夠,還是很緊張。但幸運的是,前輩們都很好,愿意教我。因此,由于很多人的幫助,我現在可以順利轉正。
總之,我會更加努力地工作,提高工作能力,為公司創造更大的利益。此外,我很高興成為公司的正式員工。
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