9月份客戶服務工作總結

客戶服務是連接公司和客戶的橋梁。為了讓客戶滿意，讓公司取得更好的業績，客戶服務需要更加關注，并盡最大努力為您服務。以下是9月份客戶服務工作總結，歡迎閱讀。

【九月份客服工作總結一】

在過去的一個月里，我一直堅持做好簡單的事情并不簡單，感覺越簡單的事情就越不容易。

在上個月的工作總結中，針對自己的問題，即在工作中接電話時注意情緒控制。這個缺點我會和同事討論分析這個月工作中解決不了或者有分歧的問題，及時回復用戶，時刻提醒自己微笑服務。雖然和上個月相比有了一定的進步，但是和一個合格的客服代表相比，我還是要繼續努力。

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