為了在今年的工作中取得成就,我制定了工作計劃

一年的工作匆匆結束了，但我對往年的工作表現并不滿意。最直接的體現就是在銀行年終表彰大會上沒有得到銀行領導的表揚。我可以認為我今年的工作很普通。我也是在銀行工作了兩年的員工。前年沒有榮譽。可以理解，至少我還是個新員工，工作上有失誤，比不上別人。但這這次我沒有，所以我不得不從自己身上尋找原因。為了在今年的工作中取得成就，我制定了工作計劃：

一、改變工作思想

作為銀行的客戶經理，我過去幾年把銀行的利益放在利益放在第一位。這樣，我似乎真的犯了一個大錯誤。在領導的指導下，我開悟了。我應該把客戶放在工作中的第一位，其他人應該站在一邊。在今年的工作中，我不再把客戶當作客戶，盡可能多地與朋友、兄弟相處，無論如何，我應該盡可能消除客戶形狀的擔憂，讓他們放下警惕，只有這樣，我才能真正對銀行有益，我的個人工作能力仍然可以達到標準。我之所以不能讓跟單客戶與我們銀行達成共識，是因為我總是讓他們覺得我有計劃，所以我不能讓客戶真正放下警惕，所以我很少有績效訂單。

二、對銀行各項業務有更透徹的了解

俗話說，只有真正了解自己的產品，真正對銀行業務有信心，客戶才能選擇第一時間相信我。隨著新年的到來，銀行的各項業務都得到了極大的整改，很多業務都被刪除和取消了。當然，也增加了很多業務，都在跟隨這個時代的變化，所以我腦海中的專業知識也應該更新。只有這樣，客戶才能第一從我那里接觸到最新的業務，并且會有更多的選擇性。俗話說，我的客戶卡一起看到了我的真誠。有拒絕的意義嗎？

三、認真貫徹銀行領導思想

我不難發現，在過去的工作中，我一直處于自己的狀態，沒有工作重點，總是不遵循銀行領導的想法，比如去年銀行的工作重點是大力增加銀行存款，其他同事試圖引導客戶了解預存款業務，但我只是偶爾提到，我確實在其他方面表現很好，但沒用，銀行的工作重點不在這里，所以我所做的只是徒勞的。我會認真聽從今年工作中領導的工作安排，永遠不要自己做。只有跟著銀行的工作方向走，我才不會走錯路。就像銀行給了我們一條路，讓我們的員工看誰先跑到終點，但我沒有心思在這條路上比賽，而是一個人。

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