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你對你的工作總結還滿意嗎?本文是專門為您準備的《證券公司年度工作總結》。我希望它能幫助你。如果您需要了解更多信息,請訪問云煙主頁了解更多信息。https://www.bestzhufu.com
首先,我必須感謝公司為我提供了一個良好的學習環境,讓我對證券市場有了更深入、更清晰的了解。其次,我也要感謝所有在工作中幫助的同事。在今年的工作中,我們不僅在概念上取得了巨大的進步,而且在過去六個月的客戶服務質量和業務部門的柜臺形象方面也有了很大的提高。過去六個月的工作總結如下:
一是完善營業部柜臺整體形象
配合公司的統一形象和管理建設,我們的柜臺不僅堅持公司在裝修和著裝儀表上的要求,而且大大提高了現有客戶的服務質量,業務流程更加合理、有效、標準化。目前,大堂經理負責接待客戶業務,填寫業務清單,帶領柜臺一對一服務,開展業務數據電子檔案掃描,由于系統提取證券賬戶開戶掃描件已由總部發送至注冊公司,對掃描質量要求較高,現在業務必須保留客戶圖像數據和閱讀身份證信息,使客戶對業務部門有更好的理解和信任。
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