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當工作達到一定階段或結束時,我們需要回到我們認真分析和研究前一段時間所做的工作,肯定結果,發現問題,總結經驗教訓,以便做好下一步工作。以下是兩篇關于保險公司個人工作總結的模型文章,我希望能幫助你。
保險公司個人工作總結模型(1)
20xx年初,我加入了國壽**從事我不熟悉的人壽保險工作的分公司。在過去的一年里,在公司領導的親切關懷和其他老大師的熱情幫助下,從保險門外漢到獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,沒有違規行為,與公司員工共同努力,更好地完成領導和上級分配的任務。以下是我過去一年的工作報告。
一是努力提高政治素養和思想道德水平
積極參與上級公司、分公司、部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動、組織活動、娛樂活動,無故缺席;堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和三代表的重要思想,積極提高政治素質和思想道德水平,在思想政治上取得進步。
二是努力提高業務質量和服務水平
積極參與上級公司、分公司、部門組織的各種業務學習培訓和考核,勤奮學習,善于創造,不斷加強業務質量培訓,不斷提高業務操作技能和服務客戶的基本技能,掌握應有的專業業務技能和服務技能,能夠熟練處理各種業務,了解公司經營的各種業務產品,能夠進行有針對性的宣傳和推廣。
三、嚴格執行各項規章制度
在過去的一年里,無論是在業務還是其他工作中,都可以嚴格執行上級公司和分公司的規章制度、內部控制規定和服務規定,堅持使用文明語言,不越權,不權利 謀取個人利益,無客戶投訴等違法行為。業余生活檢點,不參與賭博,購買六合 彩等不良行為。
四、更好地完成分公司和部門下達的任務
在過去的一年里,我們可以認真、勤奮地工作,早晚工作,基于崗位,默默奉獻,積極完成分公司和部門發布的工作任務。能夠積極關心部門的營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務、各種銀行卡等中介業務。
在過去的一年里,憑借對保險業的熱愛,我盡了最大努力履行工作職責,努力按照上級領導的要求做好各方面的工作,取得了一定的成績和領導和同志的好評。
回顧過去的一年,我很高興取得成就,但也發現我與最好的員工仍然存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在未來的工作中找到差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高我的綜合素質,做好我應該做的工作。
保險公司個人工作總結模型(二)
自20xx自從1月進入人壽工作以來,一年即將過去。回顧今年的工作過程,在分公司領導和同事的精心照顧和指導下,通過自己的努力,在各方面都取得了很大的進步。一年的時間,彈指一揮間就無聲無息地流逝,此時需要回頭總結才能突然意識到日子的匆匆。千里之行,始于足下,今年充實的工作讓我真正體會到了車險調查員的辛勤工作、樂趣和責任。今年的工作總結如下:
第一,剛到分公司的前幾個月很難:因為之前有工作經驗,一進單位就被安排連續幾個月查看市區和理賠中心片。由于工作量大,工作節奏快,計算機流程需要學習和適應。我經常晚上加班,要求自己按時完成作業,不拖延,名字不是小黑板。在此期間,我學會了如何在工作的高壓下緩解自己,如何與同事交流學習。
2、我認為除了調查和損壞這些技術外,如何與被保險人溝通是最重要的。這也是我今后工作和學習需要更加努力的方向。如何在不同的情況下說話會有更好的結果,為公司節省更多的賠償,讓被保險人了解保險的真諦和利益。我認為這是第一位的,所以我認為我們應該在未來的工作中更好地學習語言藝術。
3、了解和學習公司的企業文化,提高自身素質,融入新的工作環境,如何調整心態。如果你不能有一種歸零的心態,不能暫時倒掉你原來的杯子,很多事情往往會事半功倍。加入人壽對我來說是一個新的切入點。從零開始,我決心用新的想法進入新的生活和職業生涯,這是我的主要工作目標和方向
4、最重要的是更好地與同事溝通,融入企業。在生活和工作中與身邊的每一位同事相互信任和幫助。不要羞于提問,認真咨詢。成為生活中的朋友和工作中的戰友。
5、加強團隊合作。調查和損失確定工作需要大家一起溝通和合作。無論是調查現場、車輛損壞確定速度還是結案率,除了要求自己的工作效率外,還需要與同事合作。公司給了我這么大的環境,營造了一種充滿活力的氛圍。
六、學習更多的保險知識和業務,在未來的工作和學習中,與老同志學習更多,彌補個人不足,仍將保持學習無窮無盡的精神,學習其他職位的業務知識,以成為保險業務的前沿。
以上是我今年工作的總結,也希望得到領導和同事的認可。我會努力解決我在工作中遇到的問題,做得更好。
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