2023年上半年商場工作總結

商場工作多，內容多變，作為商場員工壓力大。以下是祝福網為您準備的2023年上半年商場工作總結，供您參考，希望對您有所幫助。

2023年上半年商場工作總結

時光轉瞬即逝，不知不覺度過了。XX多年前半年，但我仍然清楚地記得，當我第一次上任時，我經歷了多么艱難的過程，前所未有的壓力，克服了很多問題，需要比以前付出更多的勞動和努力，公司安排我接管廣泛的圍場xxx柜臺經理一職，面對激烈的挑戰，我有些猶豫，自己是否有能力挑起這個重擔，看到柜臺品牌齊全，人氣響亮，人員團結，想知道，放下負擔，致力于工作，盡力完成公司的任務，所以努力完成一個月，然后挑戰新月，半年后看到更多的客戶認可我們的品牌，讓我們特別高興，讓我們看到xx有更好的發展前景 ，讓我對未來有更大的目標。

一、業績 1-6月的總體任務xxxxxx，實際完成xxxxxx.x，經過半年的不懈努力，完成任務的96%在2月和4月取得了突出的成績。在完成任務的同時，超過24%，其他幾個月約為4萬-56萬。5月，柜組導購員離職，但不影響銷售。雖然任務沒有完成，但我們仍然堅持。從1月到6月，由于5月，二線品牌完成了96%的銷售任務xxx撤柜對銷售有部分影響，回頭客來找留下部分客戶群，但有的還是丟了。

二、促銷活動，5月份xxx舉行大型促銷活動，6.4-6.12連續8天，整體任務8000，但我們只完成了6000多個，任務不是很理想，我吸取了很多教訓，1訂單不活躍，有些客戶不知道廣泛的歐洲詩歌活動，2店廣播不頻繁，3禮品供應不及時，4因為一個人在職，失去了一些客戶，連續幾天陰雨天氣客流較少，上述因素受人為影響，在今后的工作中予以糾正。

3、5月份，公司有了一個新的結賬流程，這與保證和超額保證有關。因為我從未接觸過這樣的賬戶，我仍然不太明白，但我知道我會努力完成超市發布的促銷任務（任務不超額），以減少公司的財務損失。對于我不明白的問題，我會努力學習，直到我學會為止。

對于半年的工作，我知道要做好化妝品導購，做幾點。1始終保持良好的工作態度，如工作會遇到客戶損失，或連續幾個客戶介紹產品不成功，我們容易氣餒，心情不夠好，只是認為今天運氣不好，所以注意力不集中，看到客戶不會熱情，缺乏信心，會影響未來的銷售。2觀察顏色，因人而異，對于不同的客戶使用不同的銷售技能，如學生，我發現這些客戶喜歡潮流和廣告品牌產品，當介紹二線品牌更困難，所以更需要耐心，可以簡單介紹產品，然后告訴他為什么學生臉痤瘡，黑頭，普通護理應該注意什么問題，等等，他會認為我們更專業，可以增強他對我們的信任，最后，針對他的問題推薦產品，成功率會更高。當你面對顧客時，切忌， 不要盲目地談論產品。現在有很多品牌，更多的推廣者，推廣的語言也差不多。因此，在介紹產品時，客戶很容易認為我們只是想推廣自己的產品，這樣我們就不能很快被客戶信任。事實上，只有當客戶信任你時，他們才會聽你的話，接受你的產品，我們可以問他如何照顧他們，縮短關系，然后介紹產品。

在日常工作中，我們會遇到很多問題。對于聯營柜臺，可能會有更多的問題。6月，因為超市 過度管理，我想離開，每天工作壓力很大，無論多么努力或不被認可，但劉姐姐的話給了我信心，她告訴我有問題不能 逃避，可以自己解決，不能自己解決我幫你解決，我不能解決公司會幫你解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一個家庭，他們會幫助我，讓我更有信心繼續下去， 我記得有一條短信激勵了我。我想和大家分享一下工作場所的必要性。1勤奮不懶惰，2找問題，3找借口，3積極態度，4遇事不退縮。

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