2023年內科護理年終工作總結

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2023年內科護理年終工作總結

20xx2023年，在醫院領導和護理部門的領導下，在醫院兄弟科室的支持和幫助下，內科五科全體護理人員協調一致，積極工作，不怕苦，不怕累，樹立更高的奉獻精神和責任感，圍繞醫院中心工作，務實務實，努力工作，更好地完成本科護理任務，確保科室護理工作的穩定。取得滿意的成績，現將是20xx年度護理工作總結如下：liuxue86.com

一、護理人員在政治上認真學習鄧——理論和“三個代表”精神，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，弘揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為病人服務”加強醫患溝通，運用理念“八榮八恥”規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。

2、全科護理人員認真落實各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守醫院的各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不制造原則糾紛，在工作中相互支持和理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人力少、護理任務繁重，確保正常護理工作的順利發展。

堅持檢查制度：要求主班和藥品班每天檢查兩次，護士長每天檢查一次，詳細檢查危重、重度護理、血壓測量、各種護理、藥物治療。并記錄簽名；護理操作嚴格要求三查七對；嚴格病重病人，臥床病人床頭交接班，嚴格交接皮膚病情，治療！加強基礎護理的實施，醫療全在線日常早上護理，中午護理，為患者及時整理更換床單元，打造干凈溫暖的病房。

三、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科學會議，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員討論，不僅提高了業務技術水平，而且增強了護士對自身和部門發展的信心。積極組織護士參與醫院業務學習，不斷提高護士業務水平！

4、注重服務細節，提高患者滿意度，堅持以患者為中心、以質量為核心、為患者提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為準則，要求護理人員在日常工作中提供微笑服務和文明語言。每月向住院患者發放滿意度調查表。滿意度調查結果超過97%，多次獲得患者表揚信，并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。

每月定期召開工作休息研討會，征求患者及其家屬的意見，最大限度地滿足患者及其家屬的要求。開展以患者為中心的健康教育，通過制定和通過制定和發布健康教育手冊，通過護士的言行、黑板報宣傳，使患者熟悉疾病預防、康復及相關醫療、護理和自我保健知識。

提前每天進行輸液治療，合理安排治療護理。陪病人拍照，做b超，心電圖，CT，核磁共振檢查，幫助患者辦理入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家庭成員或老年患者打開水。定期電話回訪。患者及其家屬以其小而優質的服務受到好評。

五、加強醫院感染管理，嚴格執行醫院管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。還堅持每天對治療室、病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后可及時破壞，集中處理，并定期檢查監督。醫學全在線，收集整個，病房治療室可堅持每天兩次84消毒劑拖地，病房定期用84消毒劑拖地，出院病人床單元終末消毒（清潔床頭柜，用消毒劑擦拭）。

內科護理年終工作總結

在護理部的領導下，大內科根據護理部的工作計劃目標，圓滿完成了全年的工作任務。總結如下:

一、 加強護理安全管理

有計劃地監督各核心制度的實施，及時發現問題，分析整改。

(一) 檢查制度實施情況:檢查發現臨時醫囑擺藥后雙方檢查不到位，輸液主動檢查不到位，標簽粘貼不規范。不斷改進檢查中出現的問題，規范各環節的檢查流程，檢查缺陷較前明顯減少。

(二) 實施交接班制度

1.過梁欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，各項評分未進行，護理措施不全面，下一班無連續病情觀察。通過培訓、評論、持續檢查和反饋等持續改進措施，交接報告更加規范。

2.床邊交班主體不清楚，主要是護士長檢查。負責任的護士不能主動接管病人，也不能主動自我介紹，了解病情。臥床患者皮膚交接不認真，夜班護士無法整理危重患者床單元，然后交班。通過培訓交接班的規范、檢查和指導，床邊交接班更加規范。

二、 分級護理制度執行情況

（1）分級護理不按分級護理進行檢查，特別是化療患者，交接班不仔細檢查液體輸入和局部皮膚狀況，不能每小時檢查記錄，特別是中午和下午。疾病觀察內容不清楚。在執行口服給藥醫囑時，護士無法掌握患者的服藥情況，患者無法掌握藥物功能、副作用和服藥方法。腹水患者未能發出腹圍測量、禁食患者口腔護理等護囑，健康教育效果差。

(二)完善應急預案，加強應急預案演練和定位應急演練，提高護士應急處理能力。大型內科組織低血糖跌倒應急演練和過敏性休克應急演練，各病房根據病房特點組織相應內容演練，三病房成功搶救2例過敏性休克患者，病房自殺，護士可按計劃有序搶救，報告，病房護士可按定位搶救計劃有序，提高搶救成功率，得到醫生的肯定。

(三)定期組織安全會議，及時分析檢查中發現的缺陷，認真整改。

三是不斷提高護理質量

各項護理質量考核達標。

（1）護理文件書寫質量：培訓護理文件書寫格式要求，制定各科常見病觀察點，培訓各種評分方法和應用，制定常見病護理記錄書寫模板，提高年輕護士書寫質量。

(二)搶救物品藥品管理:搶救車改為封條管理，規范了封條的粘貼、交接和檢查。

（3）護士長管理：對年輕護士長進行各種記錄書寫培訓，規范護士長工作流程，跟蹤檢查指導，提高護士長管理能力。

（4）加強高危壓瘡患者的評估、預警、跟蹤檢查，注意壓瘡評分的動態觀察，除不可避免的壓瘡外，醫院壓瘡發病率為0。

（5）基礎護理質量：通過標準化入院評價和交接班評價，及時發現基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否干凈、臥位是否合適、輸液是否標準化等。每組護士都有治療護理清單。責任組長和護士長發現的問題應及時形成護理建議，并說明護士在治療護理清單上有計劃地實施，及時檢查和監督，基礎護理質量提高。

（6）危重護理質量：檢查指導各危重病例，重點培養護士評估、觀察病情、發現護理問題、正確實施護理措施、與患者及其家屬溝通的能力。列出危重患者病情觀察要點和時間護理要點，說明護士需要向醫生匯報哪些病情變化，對可能出現的情況進行預測性培訓，方便年輕護士進行比較，提高危重護理水平。

（7）中醫護理質量：根據護理部制定的各病房中醫護理計劃，進行培訓，組織實施。指定的疾病必須有中醫護理措施和中醫治療技術，護士可以掌握中醫綜合征分化的方法，中醫護理技術的利用率提高。

四、切實落實責任制整體護理，提高護理服務質量

每個病房都配備了相對合理的人力資源。每個病房分為兩個責任小組，每個小組分為幾個小組。每個責任護士根據能力水平負責一定數量的患者，明確責任組長和責任護士的職責，指導護士合理規劃工作時間，有計劃地進行各種治療和護理，主動檢查患者，減少拉鈴次數，主動與患者溝通，與患者關系密切。

加強對專科疾病的日常學習，觀察護士的病情，提高發現和處理問題的能力，加強基礎護理操作和專科護理操作的培訓和現場指導，提前規范操作。

五、 加強培訓考核，提高護理能力

共組織全院護理查房2次，全科護理查房8次，專科護理培訓10次。各級護士業務學習培訓30次，護士操作考核180余人，青年護士臨床能力考核10余人，指導護士參加鹽城急救技術操作大賽，獲得團體三等獎。

六、 存在不足

1.學術氛圍不夠，無論文。

2.低年級護士溝通能力不足，患者滿意度有待提高。

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