祝福網編制的內科護理人員年終工作總結

以下是祝福網編制的內科護理人員年終工作總結。歡迎瀏覽參考。更多信息，請關注祝福網工作總結欄。

內科護理人員年終工作總結1

我科本著“病人至上，真誠奉獻；以人為本，開拓創新。”辦院宗旨，率先開展“鞏固基礎護理，提供滿意的服務”示范工程活動。年初設定的任務目標圓滿完成。現在是20xx年度護理工作總結如下：

一、20xx年內科護理管理目標如下：

20xx到目前為止，年初制定的任務指標已基本完成，并率先開展“鞏固基礎護理，提供滿意的服務”示范工程活動大大提高了護理人員的服務意識，進一步提高了護理質量，為空姐示范崗位的發展奠定了基礎。介入診療 ，急診冠狀動脈成形術和支架置入術的發展為更好地挽救患者的生命開辟了綠色通道。冠狀動脈成形術和支架置入術獨立完成，支架成功置入兩名三支血管疾病患者，創造了另一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成再次開創了先例。除顫起搏器和三腔起搏器的臨床應用使我們的護理達到了一個新的水平。到目前為止，護理人員已完成5篇論文，均發表在省級以上期刊上。年初制定的護理目標大多達標，但需要繼續努力培養護理人員和護理安全意識。

二、具體實施細則

(一)以制度為標尺，以人文為基礎。

各部門制度明確，利用護理例會加強學習，監督實施。同時，規范流程，使各護理人員對相應流程提出合理化建議，更好地應用于臨床實踐。我科率先開展“鞏固基礎護理，提供滿意的服務”在示范工程活動中，護理人員各抒己見，迅速使工作步入正軌。我科始終本著用制度約束人，用情感激勵人，用氛圍感染人的原則。讓每一位護理人員都有章可循，工作快樂，生活快樂。在人員短缺的情況下，順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度的知曉率，確保100%知曉。

(二)以提高護理質量為中心，爭創患者信得過科室。

1.提高護理質量

（1）充分調動各護理人員的意識，加強護理質量相關方面的研究，發揮部門質量小組的作用，堅持每周兩次考核、不定期考核的原則。及時糾正問題，大大提高了今年的護理質量。

(2)護士長充分利用“五查房”、節假日查房，及時解決問題，制定有效的改進措施，不斷改進。如果你連續兩次在同一個問題上犯錯誤，增加評估扣分，并與獎金掛鉤。

(3)認真研究護理部和部門每月檢查中出現的問題，找出原因，規范流程，落實改進，跟蹤評價。

（4）實施激勵機制，在月度質量檢查中，獎勵問題少或無問題，問題多或不按原則處罰。

(5)充分聽取各護理人員的意見和建議，護理人員在護理質量方面積極提出合理化建議，充分體現人性化管理。

2.加強護理安全，保證護理質量。

(1)組織護理人員認真學習相關知識，護士長帶頭學習相關的法律法規知識，把工作做細做扎實。

（2）加強日常考核，集中討論分析隱患，制定相應措施，確保護理安全。為了提高安全意識，每月的三項基礎評估應包含相關內容。

（3）建立多年的傳統，嚴格執行相關制度，教育新同志，共同分析和學習以前的案例，激發每個人的安全意識。但個別護理人員的安全意識仍有待提高。

(3）建立合理的培訓，努力從思想到行動實施，使護理人員取得巨大進步。

1.實施業務能力培訓

（1）認真制定培訓計劃，針對不同人員量身定制培訓計劃，堅持到位。在原專科護士的基礎上，今年培訓了三名護士，成為科室骨干。

(2)每月認真落實“三基”理論學習和評價，實施專業技能培訓和評價，實現預定目標，不僅加強了理論知識，而且加強了實踐能力。針對患者反映個別護理人員靜脈輸液穿刺成功率低，開展了互助小組、經驗教學小組等，在24小時動態心電圖佩戴、心電圖描述等方面取得了很大進展。

（3）堅持月度業務查房和有針對性的檢查。堅持每周學習一次業務，認真落實晨會提問。根據部門新業務、新技術的發展，制定學習計劃，認真落實。

2、構建合理梯隊，打造優秀團隊。

（1）今年培訓了3名專業護士。根據職稱和能力，制定了相應的學習計劃，指定其參與部門管理、業務培訓等活動，并逐步培合格的專業護士。根據部門的需要進行培訓CCU一名護士。采取送出去學習和院內學習的原則。

（2）利用傳遞和幫助的優良傳統，對新護理人員進行幫助和培訓，從部門氛圍到技能操作，到言行規范，使新護理人員能夠快速進入角色，融入集體。部門氛圍團結，人際關系良好。工作中總是出現互助的場景，集體榮譽感很強。

(四)加強科室文化建設，使科室具有凝聚力

只有當部門成為員工發揮能力的舞臺時，員工才能充分展示自己的智慧。本著這一理念，我們挖掘員工的優勢，發現他們的優勢，充分利用他們，拋棄他們的缺點。充分發揮他們的才能，找到歸屬感。今年開展的“鞏固基礎護理，提供滿意的服務”示范工程活動，充分發揚團隊精神，樹立以科學為榮、以醫院為榮的理念，為患者提供周到熱情的服務，將患者視為親友。在思想上，每個護理人員都可以運用同理心的原則，以患者為中心，以優質服務的標準要求自己，充分發揮每個年輕人的主動性、進取精神，學習先進事跡、先進人物，注重細節，不斷改進服務。科室每月征求護理人員意見，定期召開座談會，聽取患者意見和建議。科室領導不斷加強學習，嚴格要求自己，發揮榜樣作用。到目前為止，我收到了15封感謝信，9面橫幅，全年滿意度不斷提高，電話隨訪沒有投訴。

(五)不斷提高服務能力，滿足患者需求

1、開展了“鞏固基礎護理，提供滿意的服務”示范工程活動，“護士長直通車”，并籌備開展“空姐示范崗”。

2.注重細節，完善護理，實施無縫護理。牢固樹立“細微的地方見真情”遵循以人為本的原則，為患者服務。

3、逐步提高各護理人員的溝通能力，通過與同志溝通良好，學習相關內容等。今年，我們分別選擇了3人進行基礎護理和健康教育，并取得了良好的效果。

(六)落實教學工作，加強新業務、新技術的發展

新業務、新技術的配合有：

(1)護理急診冠狀動脈成形術和支架置入術；

(2)橈動脈支架置入術；

(3)開展了“鞏固基礎護理，提供滿意的服務”示范工程活動；

(4)護理除顫起搏器和三腔起搏器。

2.配合完成兩項科研:

(1)科室項目，待鑒定。

(2)護理項目《探索空姐護理示范崗改善護理服務》和《男性患者尿道口保留溫開水護理觀察》

3、實施教學工作，由專人負責，護士進入科室，進行入學考核。通常不定期評估，每個學生都能扎實地學習東西，充分掌握心臟病學的相關知識。并根據人員進行教學，不斷加強教學教師的能力，使每個學生都能學習知識。從1月到11月，它為56名學生提供了一種學習氛圍。并能因人而教，最大限度地吸收知識。

4.全年發表論文5篇。

(七)其他

在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養。降低消耗，不斷提高經濟效益。加強計劃生育工作，做好女工工作，繼續保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛生大清掃工作，保證了每月兩次。堅持每日清掃，隨時清掃，保持病房清潔、衛生。

(八)整改措施

1.護理人員培訓

(1)鼓勵學習，通過自學考試、成人教育等拓寬知識面。同時，科室要營造學習氛圍，投身其中。

(2)加強考核，利用晨會提問，平時抽查考核。

(3)加強各護理人員“三基”理論技術培訓與年終干部考核和獎金掛鉤，使他們感到緊迫。

2.護理安全意識

(1)加強相關法律法規知識的學習，注重思想，端正態度，準確行動。

(2)加強對相應案例的研究，從中吸取教訓，引以為鑒。

(3)從入科開始，有計劃地進行培訓，做得好的出現。

(4)培養敏銳的觀察能力，及時發現隱患。

3.服務

(1)加強主動服務意識，不斷提高護理人員素質；

(2)繼續落實人性化服務措施，加強溝通能力，運用同理心， 不斷提高護理人員的服務能力

(3)把自己當成病人在醫院的親戚朋友。

(4)護士長深入患者，了解患者最需要解決的問題，及時解決。護士長每周調查一次滿意度，及時解決問題，及時反饋。

(5)堅持隨訪出院患者，落實班次。

內科護理人員年終工作總結2

在過去的一年里，在醫院領導、科主任和護士長的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，踏實地學習與醫療護理工作中，順利完成了各項護理工作。

(一)思想道德和政治素質:

能夠認真貫徹黨的基本路線、政策，積極學習報紙、雜志、書籍的政治理論；遵守法律，認真學習法律知識；奉獻，責任心強，奉獻精神強，積極認真學習護士專業知識，工作態度正確，認真負責，樹立正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院規章制度，遵守醫德規范，規范操作。能夠積極參與醫院和科室組織的活動，尊重領導，團結同事。

(二)專業知識、工作能力:

我本著“把工作做得更好”這樣是開拓創新意識，積極成功地完成以下工作：協助護士長管理病房和整理醫療文件。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友、親人，經常換位思考別人的痛苦。認真書寫醫療文件，要認真負責，態度端正，頭腦清醒。認真撰寫一般護理記錄、危重護理記錄和搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基礎知識、基本技能)(態度嚴肅、要求嚴格、方法嚴格)。為了提高每位護士的理論和操作水平，護理部每月進行理論和操作考試，對自己的工作要求高，格。在日常工作中態度端正。

(三)態度和學習:

嚴格要求自己，認真對待醫院季度考核，態度正確，目標明確，基本牢固掌握一些專業知識和技能，實現理論聯系實際；除了學習專業知識外，還注重知識的擴展，在業余時間閱讀業余知識，提高自己的思維想想文化素質。

(四)生活方面：

養成良好的生活習慣，充實有序的生活，嚴謹的生活態度，良好的生活態度和生活方式，熱情大方，誠實守信，樂于助人，有自己的良好原則，能與同事和諧相處，在工作中互相幫助。

今后的目標：

在新的一年里，我決心加強自己各方面的修養，努力克服自己的問題，做到：

(1)扎實做好理論學習，保持政治堅定。

(二)在醫院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理任務，認真履行職責，愛崗敬業。

(3)以科室為家，積極工作，熱情耐心地對待病人，滿足病人的需要。

在過去的一年里，我感謝每一位和我一起工作的同事。感謝你的善良，感謝你相遇的命運，感謝你的善良和美麗，感謝你讓我生活在這樣一個溫暖的家庭！我希望明年，我們仍然能共同感受到生活和生活的美麗，共同創造一個更美好的未來！

精品小說推薦： 昔日落魄少年被逐出家族，福禍相依得神秘老者相助，從此人生路上一片青雲！ 我行我瀟灑，彰顯我性格！ 彆罵小爺拽，媳婦多了用車載！ 妹紙一聲好歐巴，轉手就是摸摸大！ “不要嘛！” 完整內容請點擊辣手仙醫

Tags：內科護理人員年終工作總結   內科護理年終工作總結