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就工作而言,做好工作總結是非常重要的。總結工作是提高自身能力的有效途徑。以下是醫院門診藥房個人工作總結模式,僅供參考,希望對您有所幫助!
醫院門診藥房個人工作總結
20xx全院年度工作已經結束,藥房工作也不例外。作為藥房管理人員,他們對藥房工作有了更深入的了解,流程工作也更加細致及時。同時,隨著玉門市食品藥品監督管理局與市衛生局質量互查的開展和監督,我院藥房的系統化工作也得到了完善,有了自己的模式和體系。今年,藥房認真執行藥品管理相關法律法規,在上級部門和醫院領導的關心和領導下,在相關職能部門和部門的大力支持下,緊密圍繞醫院工作重點和要求,員工團結合作、務實精神,成功完成任務和目標。現將20xx衛生院藥房年度工作總結如下:
一是完善工作流程,提高工作效率,方便患者。
門診藥房是藥劑科直接面對患者的重要窗口如何方便患者,如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1.我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日本門診數量的增加,藥劑人員配備逐漸緊張,工作隨機增加。為了改善藥房工作,提高工作效率,方便患者,在滿足患者要求的前提下,首先與患者溝通,告知患者耐心等待,藥房人員配合盡快分配處方;其次,在門診飽和的情況下,與患者討論,留下患者的聯系方式,告知患者,我們將盡快調配處方,并通過電話通知藥物,以免增加他們在醫院的等待時間。
2、通過完善工作流程、移動人員、與患者溝通等一系列措施,確保藥房工作的正常運行,提高工作效率,有效改變藥品排隊、藥品困難等現象,為患者提供便利。它也充分反映了所有人員的熱情,共同努力克服困難。
3.每周提藥,每月檢查藥品。把每一項工作做實做細,為下一步好基礎。每天值班人員整理藥品,核算收支。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發生。而檢查藥物要做到心中有數,擺放合理,整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后,認真檢查驗收、藥品有效性管理和藥品日常維護。在工作中,根據季節變化和門診用藥情況,及時調整少量多次用藥計劃,使藥品經常使用,同時節省大量用藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、根據醫院的統一管理和要求,每天結賬并及時提交金額和財務報表。特殊情況下,接受財務辦公室的統一安排,及時結賬,并提交金額和財務報表。庫存結束后,及時匯總相關信息,提交財務,使藥房賬戶一致。今年的財務工作基本上是及時、準確的。
2、20xx2023年,我院開展了醫保信用卡實時結算,截至20日xx2023年12月1日,門診信用卡結算交易超過100人,數據上傳及時、準確、詳細、及時。報告、結算、對賬工作及時、準確,無異常。
四、規范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方,嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查,及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態監測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規范特殊藥品管理。
毒麻精神藥品嚴格按照一雙四專交接班管理,即專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方,嚴格執行交接班制度。今年,醫院實現了處方、藥品和庫存的統一,沒有處方藥品的發放和藥品的缺失。
六、注冊藥房各種表格。
1.藥物不良反應/事件報告表:加強對藥物不良反應的監測和收集,及時向上級衛生部門報告,利用醫院有利條件及時與護士長溝通。今年沒有藥物不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫院藥房藥品管理,規范倉庫藥品儲存條件,每天觀察溫濕度變化,做好登記工作。隨時觀察和調整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業務學習,努力提高服務質量。
認真學習藥品知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》、《藥房調整工作制度》、《藥房調整職責》的規定調整藥品,堅持檢查比較,防止錯誤事故,掌握藥房調整工作制度和藥房調整職責。在過去的一年里,我全心全意地為病人服務,禮貌、熱情、耐心地回答問題,并在不斷的實踐中提高我的質量和專業水平。
20xx今年,我們成功完成了各階段的工作任務,同時感謝醫院各部門、各級領導的支持,感謝檢查的有利發展,綜合年度質量檢查結果,藥房質量檢查不令人滿意,但作為藥品管理人員,我們需要以質量評價為基礎,努力提高自己。今后,我們將彌補各種不足,逐步完善各項工作。
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