旅行社導游個人工作總結模式

時間過去了，我的感覺仍然很害怕。我愿意把每一次大大小小的經歷看作是第一次認真對待它。以下是旅行社導游個人工作總結模式。歡迎參考。有關更多詳細信息，請點擊祝福網況查看。

1:熟悉線路:團前一定要做好充分的準備，記住線路，多咨詢老導游，但不能相信別人的建議。只有有把握依據，才能萬無一失。

2.服務工作要熱情細致:尤其是旺季，一定要提醒旅游注意事項，才能防患于未然。有時候一句話就能帶來意想不到的效果，比如旅游安全問題，旅游要注意準時等。，這主要是為了防止游客在出現問題時的情緒不滿。如果導游提前有鋪墊，效果會好很多。

3.注意協調，安排游客，妥善處理客人、司機、旅行社與景區的關系。

4:導游應該保持不變，問題不能先混亂。雖然導游不是萬能的，但你的頭銜注定要面對危險，及時果斷地處理問題，如果發生事故，學會適應適當的處理。

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