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一年的工作今天就結束了,我今年的工作也順利完成了。新年的工作即將開始。在此之前,我將總結一下我今年的工作。總結一下我今年做了什么,收獲了什么。只有這樣,我才能知道我比去年取得了什么進步和不足,才能在新的一年里做好工作。
一、工作表現
我認為今年我取得了很大的進步,在工作過程中學到了很多新知識,不斷提高工作能力,完成得越來越好。雖然是一直都有在進步的,但我對自己的表現還不是特別的滿意,有些工作現在回頭看看自己是能夠做得更好的,只是自己當時并沒有想到可以這樣去做。我想盡我最大的努力,這樣當我回頭看的時候,我會覺得我做得很好。這是我的目標,也是我未來努力的方向。
二、工作內容
作為我們酒店的人員,我今年主要做以下工作:
1.為酒店招聘了x名新員工,其中服務部x人,前臺x人。這些新員工中的很大一部分已經完成得很好,工作能力仍然很好。
2.為x著名員工已經辦理了辭職手續。我還從這篇文章中總結了一個規則,知道哪些性格的人不能在我們的酒店工作很長時間,所以在招聘新員工后也是為了避免招聘這類人,為酒店節省資源,畢竟,培訓新員工也需要時間、人力和物質資源。
三、組織x次新員工培訓,x第二次老員工培訓會議。不僅新員工需要學習新事物,老員工還需要根據時代的發展和客戶的一些新需求學習新事物,這樣我們的酒店才能越來越好,才能一直經營好。
4.我們酒店制定了一套新的人事管理制度,這是最耗時的,但做好酒店和我們自己的工作很大的幫助。
三、工作計劃
明年的工作計劃是做好上述所有工作,不斷學習其他酒店人員做得好的地方,讓他們的工作做得越來越好。在新的一年里,我們應該繼續遵守公司的規章制度,不要做任何違反規定的事情。我在新的一年里還有很多缺點需要改進,這樣我才能變得更好。
在新的一年里,我將繼續保持今年的工作態度和進取精神,在新的一年里取得更好的成績。
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