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四月份的工作結束了,還有一些不足。xx在過去的一個月里,酒店的工作價格比較繁忙,但與3月份相比,生意仍然下降了很多,所以我一直在發現問題,綜合了很多原因,我是xx酒店成員,只有認真做好自己的工作,這才是首要任務,我也很清楚在這樣的環境下應該朝什么方向努力,因此,我們應該積累足夠的經驗,這對我的各個方面都有很大的鼓勵。我還總結了4月份工作的各個方面。
首先,在服務方面,我嚴格按照酒店標準,認真對待自己,接待每一位顧客,讓顧客有良好的體驗。作為酒店的服務人員,我們的工作質量往往代表著我們整個酒店的服務水平,所以這也很重要。在這方面,我真的應該樹立榜樣,樹立良好的形象,4月份,我一直朝著好的方向努力,感受到了各方面的進步。我們每一位服務人員都接受過嚴格的培訓。我覺得服務還是比較到位的。當然,更多的時候,我們需要更加自信。
工作當中,從來都不遲到,早上八點上班我一般都是的七點四十就到了酒店了,因為四月份工作的比較忙,我們酒店整體的服務水平,都是提高了很多,現在我確實還是應該要認真去端正好的態度,這一個多月的時間,我確實還是感覺自己有了非常大的提高,這對我的各方面都一直是一個不錯的鍛煉,我是比價喜歡服務工作的,每次得到客戶和領導的認可,我都感到非常滿意。事實上,我在這方面也感到非常有動力。在過去的一個月里,我仍然意識到自己的問題,所以我應該在各個方面都做出很多努力xx我在酒店感覺很充實,我意識到我將來需要做什么。
回顧這過去的一年工作當中,我還是掌握了很多東西,我覺得自己還是做的比較認真的,對此我也是深有體會的,現在會想起來的時候確實我覺得這是對我的磨礪,我以后一定爭取做的更好的,這樣是對工工作應有的態度的,回想起來的時候,我確實是應該要讓自己更加認真的端正一點,四月份的工作是忙碌的,今后,我將提高服務水平,積累更多經驗,樹立良好的形象。
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