文件員年終工作總結

下面的文件員年終工作總結是由云煙小編精心整理的。文件員的日常工作是一些貿易文件，如合同、發票和其他客戶需要的文件。為了更好地為客戶服務，文件員應在每年年底對年終工作進行總結，以下范文由云煙小編精心整理。

范文一

本人XXX，20充滿激情-情感的過去xx多年來，在各位領導的熱情關懷下，在各位同事的無私幫助下，加上個人的努力，單證員崗位的工作圓滿完成。

在20xx2023年，本著對公司的忠誠和對文件工作的熱愛，我開拓進取，努力學習，積極提高忙碌工作中的文件審核水平。一年來，這些努力得到了圓滿的回報。從。。。月到。。。月，我一起完成。。。辦理信用證及相關單證。。。套，平均每月。。。套。更令人欣慰的是，我基本上可以做到正點交單，得到了銀行的好評和業內同行的積極好評。

必須承認，我在文件工作中難免存在一些不足，主要是技術水平而不是工作態度。這些問題的存在也在一定程度上影響了文件的工作效率。應該指出的是，這些問題是前進和實踐中的問題，只有通過實踐才能有效地解決。為此，本人將在今后的單證工作中繼續努力，同時，也希望公司領導在2023年能為本人提供外出(脫產)學習的機會。學習是為了工作，我相信為學習付出的成本將在未來的工作中得到回報。

展望20xx年，我充滿了希望。雖然我們面臨著全球金融危機的挑戰，外貿行業也面臨著更大的挑戰和風險，但我相信，在公司領導的領導下，在公司同事的團結努力下，我們將能夠將危機變成機遇。作為文件崗位的工作人員，我將繼續努力工作，為出口部門和其他相關業務部門提供良好的服務。我也相信，根據我的出色表現，公司將在2023年為我提供相當的待遇和更廣闊的發展空間。

范文二

當我第一次來到公司時，我被分配先做文件。雖然我在學校主修外貿，但我什么都做不好。我被老文件員看不起。我說什么大學生？我所有的高中生都能做好，但他總是犯錯誤。(因為是他的最后審核)，停止我做單證。當時我是按照書本上學到的知識套用的！脫離實際業務操作。我知道我欠學習，但我是一個不屈不撓的人。我能做別人能做的事，一定比他們做的好！

我開始看他做單證，看別人做單證。當時，公司分為八個部門，每個部門都有文件員，獨立核算，彼此之間的業務也保密，認為其他部門也必須得到上級領導的批準。我看不到別人做的文件。我只能想辦法！我只是在同一個部門看到他們無效的文件，當他們想撕掉它時，我說給我做草稿紙。另外，找機會幫他們做自己不想做的事，因為他們不想做，他們會教你怎么做，你會有機會鍛煉自己。我也想辦法做其他部門的文件(下班后經常去其他部門找朋友聊天打牌。聽取他們的抱怨和文件。從中吸取教訓。)

這樣，三個月后，我很快就掌握了做文件的經驗和技能，加上學校學到的知識，我會做公司里所有的文件，做得最好，兩年內沒有文件錯誤，沒有不一致和退款，是公司的第一個文件員！就連公司的老板和其他部門的經理也要求我幫助他們做文件。我的具體操作程序如下：

1)當拿到L/C之后，仔細審查產品名稱、數量、開證行、公司名稱、有效期、最遲裝運期、是否有軟條款、特殊規定等。

如有，請立即與業務人員協商這些事情，最好一次向外商提出所有問題，L/C。

2)督促跟單員跟上合同(如果沒有跟單員，是自己的，可以提前完成工作，比如:INVOICE，PACKINGLIST，FORMA，INSURANCEPOLICY，等等。

3)貨物裝運后，請及時聯系船舶公司或船舶代理，要求他們先做好工作B/LCOPY傳真給你確認。你需要仔細按壓L/C檢查上述要求。如果發現問題，應立即要求他們修改。

4)所有文件必須反復核對，一筆L/C至少全面檢查五次文件，使文件一致，文件一致。如果客戶有臨時要求，可以說服客戶修改L/C，或者做T/T。

比如上次我的客戶開了L/C給我，但是裝柜的時候，他突然想起有些零件需要安裝(他已經答應了他的批發商，但是忘了寫L/C里面)，數量還是很多的，這個時候去改吧L/C已經不可能了，我說，我先幫你裝船，然后我去辦手續，L/C不要修改，零件的錢，請T/T給我們，我們給你補發票裝箱單。顧客高興地說：非常感謝，你怎么想呢？顧客高興地說：非常感謝，你怎么想呢？我說：這只是一點經驗。

5)交單時也要注意:有沒有？B/L背書，I/P背書等，發票裝箱單做得不好，不規范，有沒有忘記一些特殊規定：L/C必須顯示號碼，HSCODE必須顯示船代理、電話傳真等。

總之:一句話，做單證不容易！一定要有耐心、毅力和細心。祝所有做單證的朋友工作順利！

通過近8個月的學習和實踐工作，不可否認的是，我取得了很大的進步，從最初的統計門表、繪圖和審核到獨立訂單、硬件、門型和結構的獨立設計，再到現場與客戶溝通和交底。感謝同事和領導的大力支持和幫助。但是有很多地方需要學習，我會一一記錄下來，積極咨詢領導，提高自己的水平。

在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，虛心向同事學習，不斷提高和充實自己，為公司做出更大的貢獻。當然，也有很多地方我粗心大意，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時更全面地考慮，以防止類似錯誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤作出提醒和指正。

在普陀區人民醫院項目中，甲方安裝門框時，由于門框灌漿過程中灌漿不當，有責任積極與對方溝通，提醒甲方安裝門框時注意事項。門框是用墻蓋做的。由于甲方墻體厚度不一致，地板高度不一致，考驗了他們的關心和耐心。同時，他對這種門套的做法有了很高的了解，獲得了知識。在這方面提高了自己的技術水平。

在蒙古C-在3項目中，由于在設計鎖的高度時沒有及時與客戶溝通，箱柜鎖的安裝方法在沒有完全了解的情況下盲目下圖，導致鎖的設計不符合客戶的要求，給公司造成損失。我會記住這一課，深入回顧我的錯誤，在嚴格按照國家規范的前提下，認真設計，積極聽取和考慮客戶的意見。積極謙虛地咨詢同事和領導，確保類似的事情不會發生。

在即將到來的2023年，在深入分析自己的同時，規劃2023年的目標，滿足公司發展的需要，不斷學習和更新知識。單一產品跟不上市場的需求，需要學習更多的知識，更多的門型安裝和生產技術，行業的發展日新月異，知識更新非常快，如果不及時補充新知識，就不經常不斷學習和交流。不能滿足工程技術工作的需要，將被淘汰。通過各種部門組織的培訓，使我始終保持著旺盛的求知欲，同時也讓我本人的專業技術水平不斷地得到提高，為服務公司服務社會作為更多的貢獻。

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