在新的一年里,我將繼續努力工作

一年在這樣的日復一日的工作中過去了，其實我并沒有想到時間過得這么快，總覺得一年很長。今年的工作也結束了，新階段的工作很快就要開始了，所以要做好工作總結。雖然我只在基層做服務員這樣的工作，但做好并不容易。一個服務員和一個優秀的服務員有很大的區別。只有現在努力了，以后才能去更高的崗位。

一、工作表現

服務員的工作主要是為客戶服務，當客戶進門時說歡迎，送菜單等，當客戶點菜時推薦。雖然這些工作看起來很簡單，但很難做好。尤其是點菜，首先要了解每一道菜，才能更好的向顧客推薦。我認為我今年的工作做得很好，可以為我的客戶提供良好的服務。雖然不可能讓每個人都滿意，但只要我盡力，我仍然可以讓大多數人滿意。

在今年的工作中，我也學到了很多，做服務員也很熟練，看起來不那么簡單。不管是什么樣的工作，不管是簡單還是容易，都要認真對待。當我工作的時候，我非常認真地向我的領導學習。畢竟，她成為我們的領導者一定很優秀，所以如果她向她學習，她的工作能力會更好。我的目標是成為像我的領導一樣的人，希望有一天我能做到這一點。

二、工作計劃

今年我在工作中也發現了一些缺點。面對緊急情況，我不能及時處理，這導致了很多工作錯誤。因此，在新的一年里，我要多學習如何處理一些突發事件，即危機公關。我相信，如果我能掌握一些危機公關的知識，我的服務水平肯定會直線上升，至少比現在好得多。我知道這也很難，但如果我愿意花時間，我一定能學好。我相信明年這個時候我會有很大的進步。

今年的工作已經結束了。如果你想取得任何進步，你只能在明年繼續努力。明年，我會抓緊時間取得進步。畢竟，我的抱負并不總是成為一名服務員。在新的一年里，我將繼續努力工作。

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