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產品總監主要負責公司主要產品線策略的制定、實施和產品生命周期管理;確認產品路線圖;產品研究、產品規劃和產品發布。它在公司中的地位非常重要。以下是產品總監年度工作總結,僅供參考,歡迎閱讀!
產品總監年度工作總結(一)
本人于20xx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年里,我擔任產品總監。一年來,在xx在移動公司領導和同事的關心和支持下,我負責自己的工作。具體工作職責總結如下:
一、產品支持
在產品支持過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,在此基礎上,在客戶經理挖掘客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計真正滿足客戶需求的產品。同時,經過多次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養自己的產品推廣能力和客戶溝通能力;平時也很注重通信產品的最新信息,學習一些成功案例,經常思考這些案例能否真正應用到客戶身上,及時挖掘這些需求的潛在客戶,制定具體方案,陪同客戶經理到客戶身邊推廣產品。及時做好產品支持,提高客戶滿意度。
在與客戶達成協議并簽訂協議后,全面跟蹤計劃的實施過程:如果客戶需要安裝互聯網專線,從整個業務建設需求表開始,首先轉移給我們的技術支持人員,完成資源勘探后返回我,我將提交給支持中心,如果終端配置和布線超過,也需要在集團客戶部主觀和經理簽字后填寫配置申請表,最后,支持中心向我公司網絡部發送施工單,安排施工。施工開始后,經常聯系施工隊和客戶解決施工過程中的問題,確保及時完成,讓客戶及時使用。客戶開始使用后,及時上門或電話,了解客戶的使用情況和存在的問題,及時向市公司反饋問題,真正做好產品支持,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動全業務競爭激烈的一年。在這一年里,大約50條互聯網專線和語音專線已經完成。xx地稅一卡通項目,不斷學習新知識,充實自己,真正做好產品支持工作。
二、指標跟蹤工作
在指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹的六個字,經常與縣市業務分析師溝通,不了解咨詢、學習經驗,在借鑒他人經驗的基礎上,探索一套適合自己和團隊指標跟蹤和完成。
我公司指標主要分為年度考核指標、季度考核指標和月度考核指標。根據不同指標的時間差異,合理安排時間,根據年度考核指標統籌全局,指導其他兩個指標,與季度考核指標和月度考核指標一起進行,將年度考核指標融入季度考核指標和月度考核指標;使季度考核指標和月度考核指標服務于年度考核指標,同時完成季度考核指標和月度考核指標。然而,指標有優先級和優先級。不可能說它是完美的。此時,放棄一些可以在后期完成的指標,重點關注當前的緊急指標。
具體來說,需要完成指標在表格中,認真學習指標的具體口徑,分解指標,落實到每個具體負責人,跟蹤,定期提取數據,通知相關負責人數據差距,讓其了解指標完成進度,積極與主管討論,尋找完成方法,確保指標完成。
三、培訓工作
培訓客戶經理時,熟練掌握產品,學習產品操作模式,提前準備各種培訓材料,重點推廣客戶經理的薄弱產品,在培訓過程中與同事一起學習成長。所謂書山有路勤為路,學海無邊,努力工作,只有通過不斷的學習,才能在科技日新月異的今天,在通信行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、其他工作
在做好上述具體工作的基礎上,認真完成公司主管、領導指定的其他臨時工作,無報酬、努力工作、加班,按時、質量完成工作。
五、總結問題和缺點
回顧過去一年的工作,反思自己的問題和缺點,我認為主要是因為進入xx移動時間短,技術專業知識不全面,不熟悉公司的一些操作流程,在工作中走了一些彎路。然而,我在工作中不斷發現自己的錯誤,并及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自己的修養,充分發揮自己的特長,克服不足,努力取得新的成績。
產品總監年度工作總結(二)
今年以來,公司企業管理部門認真落實集團提出的生產經營目標,結合公司實際生產,不斷加強員工建設,加強現場管理,針對原材料緊張、市場價格波動、設備老化、安全管理困難等不利因素,團結和引導員工堅定信心,扎實工作,克服外部條件變化對生產經營工作的影響,最大限度地調動員工的生產熱情,但由于原材料緊張等因素,我公司的生產經營任務并不理想。除硫酸廠外,其他工廠還沒有完成生產計劃。以下是我今年的工作總結:
1、做好生產組織,確保生產設備高效、有序、經濟運行
規范生產經營崗位標準,完善生產管理和各項規章制度,從各崗位工藝經營標準入手,加強經營規范,做好標準崗位,做好標準工作,提高經營質量,使生產設備處于良好的經營狀態。使生產組織標準化、程序化,全面保證生產設備的高效、有序、經濟運行。
2.加強工藝分析,解決影響產能和回收率的突出問題
制定各車間之間的物料交接制度,逐步將物料交接納入交接班管理程序,將金屬回收率指標分解給團隊和個人,增強全體員工提高回收率的責任感;加強工藝分析,加強金屬易損失環節管理,減少物料損失,提高一次回收率。
3、注重設備維護,為正常生產運行奠定基礎
及時了解下屬分公司的生產經營情況,實施維護材料計劃,制定可行的實施計劃,控制維護成本,盡量減少有限的成本,同時確保維護任務的全面完成。在維護工作中,企業管理部門人員始終堅持服務現場,及時協調解決生產維護過程中的各種問題,督促、檢查、驗收進度和質量。確保維護順利完成,滿足運行需要。
4.做好生產統計、計劃和能源管理
今年年初以來,企業管理部進一步加強了公司原有統計制度的生產和能源統計,監督檢查了計劃的實施情況,比較、評估、核算了實際生產情況和生產計劃標準,分析了原因,選擇了最佳的生產和維護計劃。及時準確統計產品產量、主要技術經濟指標和能源消耗數據,及時編制和報告各種報告,嚴格控制數據統計,及時向公司領導反饋發現的問題,為公司領導的合理決策提供依據。
5.加強安全生產,做好安全管理
認真落實《安全法》和安全生產責任制,牢固樹立安全第一、預防第一、綜合治理的指導思想,加強安全管理,重視設備存在的問題和隱患。
產品總監年度工作總結(3)
轉眼間,今年就要結束了,公司的年度工作總結又來了。以下是我今年整理的工作總結:
一、個人素質和態度
技術可以學習,但質量難以培養,有些質量對成功的產品經理至關重要。 對產品的熱情 有這樣一群人,他們產品,把生活中的一切都當成產品,熱愛和尊重優秀的產品。這種熱情是產品經理必備的素質,是他們日夜克服困難、提升產品的動力。這種熱情可以感染團隊成員,激勵大家。
二、用戶立場
理想的產品經理不一定來自目標市場,但必須融入目標市場。這一特點對于制造大眾產品的高科技企業來說尤為罕見。我們傾向于從自己的角度理解用戶和市場。事實上,目標用戶的經驗、偏好、價值觀、知覺能力、耐受性和技術理解可能與我們大不相同。 你可以問候選人產品的目標市場,讓他談談如何換位思考。了解申請人對目標市場的感受,最重要的是看對方是尊重目標市場,希望融入其中,還是打算改變用戶習慣。換位思考對于國際產品和特定地區的產品尤為重要。雖然各種文化有共同點,但也有很多差異。
三、市場淘寶精品
有些差異對產品無關,有些則至關重要xx年度產品經理工作總結工作總結。我們應該調查候選人是否足以了解目標市場,并區分這兩種差異。人們的智力水平是不可替代的。產品管理需要洞察力和判斷力,所以我們必須有敏銳的頭腦。勤奮當然是必要的,但僅僅從事這項工作是不夠的。
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