商場人力資源管理年終工作總結

不知不覺中，又一年過去了，每年在工作中都會有不同的收獲和經驗。以下是購物中心人力資源管理年終工作總結，僅供參考，歡迎閱讀。

商場人力資源管理年終工作總結1

在xx在有關部門的正確指導下，在公司各部門的大力支持下，在部門全體員工的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標和xxxx企業精神，勤奮學習，積極工作，共同努力，更好地完成上級和公司領導分配的任務。

一是開展全員培訓，提高員工素質

現代人力資源管理是為了幫助公司面對不斷變化，提高員工的質量和技能，實現公司的戰略發展目標。這需要創造一種公司文化，讓所有員工都能理解。因此，人力資源部加強了制度改進，修訂和完善了《勞動人力資源管理條例》，發布了員工手冊，并根據員工的需要制定了培訓計劃并組織實施。

培訓持續x個月，參加人數為x，人均參加軍訓x學時，接受理論知識教學x學時，參觀x學時。參與者都寫下了培訓經驗，并表示將培訓中學到的知識、概念和價值觀轉化為自己的工作熱情和優質服務，支持公司，積極工作。通過x節的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學習，開拓創新

在人力資源管理和發展方面，為了進一步做好人力資源管理的基礎工作，我部不斷拓寬人力資源管理人員的視野，把握人力資源動態，吸收外部先進的人力資源管理理念和理念，開展人力資源管理改革創新。形成人力資源管理人員月例會制度，倡導人力資源管理人員xxxx工作學習理念。在思想上，我部同志充分認識到學習型企業的深刻含義，積極學習三個代表的重要思想，積極參與市、區有關部門組織的各種培訓活動，為今后各項工作的順利發展奠定了基礎。

三、人力資源的管理和分配

今年，我部及時合理分配工作人員，確保各崗位工作有序運行：

1.年初，我部門及時完成了集團公司的安置xx及xx結束工作。并與所安置的工作相匹配xx及xx并簽訂勞動合同；

2.根據開發區人力資源局的要求，為xx更換技術等級證書，開始晉升符合條件的x職工初級職稱；

自19日起，集團公司xx年轉制后至x月底，已達到退休年齡的員工未辦理退休手續，導致xx職工未按時辦理退休手續，保險公司應支付的養老金由企業自行支付。我部工作人員多方位協調溝通，逐一理順與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關系，努力挽回保險公司因延誤或暫停而支付的x余元養老金；

4.為滿足公司發展的需要，公司領導小組作出決定，為社會招聘部分專業管理人才和專業技術人才。我部門立即開始通過知名招聘平臺——xx招聘信息在兩周內發布，共有xx人通過電話，e-mail聯系人力資源部，親自報名。我部門通過筆試、面試、體檢逐一篩選這些人員。xx我被我公司錄用。公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業的蓬勃發展注入了新鮮血液；

5.根據市有關規定，養老保險從1月開始收取滯納金，由于我單位從X月到企業支付，養老保險個人賬戶存在許多問題，通過集團公司xx核對賬戶，在時間緊、任務重的情況下整理出來xx錯誤信息，做實了以前不做實的事情xx個人賬戶，以前漏繳的個人賬戶補齊xx養老保險，協助公司x人補繳養老保險x余元。

商場人力資源管理年終工作總結2

一年后，它悄悄地從手指間流走了。回顧20年xx在今年的工作和生活中，我感受到了公司和周圍人過去一年的巨大變化。我們的品牌正在迅速提升，我們的同事也在不斷進步，朝著同樣的目標奮斗。新年即將到來，也帶來了新的挑戰。當我們準備迎接新年的到來時，我們不會忘記回顧和總結過去一年的努力。

一、今年工作總結

1、收集和管理公司員工的人事檔案和其他數據，使其更加完善，保持公司檔案的完整性，并為確保未來的分析工作提供更準確的信息。由于檔案內容涉及到公司的秘密，我在此期間保持了高度的警惕性和強烈的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況，填寫和分析各種人事統計報告。為人力資源規劃工作提供準確的信息；

2.負責管理員工勞動合同，辦理勞動就業及相關手續；到目前為止，勞動合同的簽訂并不是特別順利，主要是因為xx部門業務人員分散，集中機會少，往往來去匆忙，導致部分業務人員未能簽訂勞動合同。計劃爭取新年的機會，完成合同簽訂工作；

3、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。員工考勤是另一個難點。該公司已經實施了一年半的工作信用卡方法。由于一些員工沒有適應新的考勤方法，效果不是很好。今年，人力資源部專門重申了這個問題，并與綜合管理部技術部合作xx經過討論，考勤系統得到了改進。然而，由于公司許多工作的性質不同，員工的工作時間往往需要靈活管理，他們仍然無法很好地交付令人滿意的考勤數據。然而，為了防止一些員工夸大，導致考勤不公平，考勤系統需要更加完善。

二、需要改進

1、實施公司規章制度，處理員工獎懲；部分員工不遵守公司規章制度，造成重大錯誤或重大錯誤，經過仔細調查，人力資源部給予合理公正的行政處罰，對當事人進行思想教育。今年，約有x人接受了公司不同程度的行政處罰，都意識到了自己的錯誤；

公司充分考慮員工福利，各項福利制度正在逐步實施；

3.管理促銷員。促銷員是xx加強市場管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，嚴格按照規章制度辦事。控制人員增長率，提高整體素質水平，為公司未來儲備更多業務人才；

4、協助招聘和任命的具體事務，包括發布招聘通知、收集和匯總申請材料、安排面試官、跟蹤實施面試官等；

5.幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各種活動；此外，在部門領導的指導和幫助下，修員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關人事制度，使其更加人性化、合理化，符合公司以人為本的人才理念。

對個人來說，下一步要加強努力學習，不斷提高專業素質，才能面對更大的挑戰，不被時代潮流淘汰。珍惜來之不易的機會，做好每一項工作。20xx人力資源部的責任將更加沉重。人力資源部必須安排和實施新年的工作計劃，并以實際工作業績發言。最后，祝公司新年一帆風順，一年比一年好。

商場人力資源管理年終工作總結3

20xx年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年，自己xx年主要圍繞公司戰略政策和人力資源部工作計劃，做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核和社會保障事務，始終以強烈的責任感和工作態度處理日常工作，主要開展以下工作：

一、招聘工作

積極維護現有渠道，拓展額外渠道，全面多渠道整合內外資源，做好招聘工作。xxx月招聘x人。

二、招聘成果

1)儲備人才簡歷積累較大，xx簡歷，豐富我公司人才儲備人員數量，xx大學畢業生涵蓋銷售、設計、文職、工人，為開年招聘做好基礎工作；

2)拓寬渠道，建設公司的渠道維護發展理念，必須不斷維護、調查、調查，必要時投入資金和時間，效果明顯；

3)利用招聘對同行業和同類崗位的更好調查，為薪酬改革提供依據；

4)利用更好的招聘宣傳公司的文化和優勢，在高校和人才市場獲得更好的品牌認可。

公司人力資源基礎薄弱，員工活動大，導致多崗位招聘多。公司人力資源戰略不明確，資金投入不足，外部人力資源成本上升，導致被動僵局。

三、20xx年主要開展以下招聘目標改進

1.在招聘口試中建立了明確的標準和流程規范：xx2023年x月，公司開始起草口試題、筆試設計、技術測試和人格測試，嚴格按照筆試口試標準進行后續招聘工作，從一開始就嚴格檢查，知道，使部分不符合人才篩選。規范招聘流程組織，在多次口試后進行初試、復試、復試，降低招聘風險，保證員工穩定，降低離職率。積極拓寬我公司渠道建設，推進渠道建設進展。維護現有客戶渠道，增進新的渠道。xx年維護原有xx網聘、xx人才市場、xx除學院、部分職介機構外，積極拓展渠道開發建設；

2.網上招聘:調查xx網、xx招聘、xx等待網站，獲取網上第一手信息。并及時調查:xx、xx招聘網、xx人才網及xx網絡等擴大招聘發布信息和簡歷收集面，以信息擴展為外部信息輻射做好工作。在短時間內投入電話和網絡宣傳，及時補充銷售、文職和設計職位。這是最好和最常用的方法。