不知不覺,我來到了4s這家商店已經有一年了

不知不覺，我來到了4s這家商店已經有一年了。在這里的工作中，雖然我第一次進入公司時在工作中的表現并不是很好，但即使是由于缺乏經驗和能力，也總是給商店帶來一些麻煩。當時，我甚至退出了這種情況和麻煩。畢竟這是我第一次上班，也是我第一次在工作中遇到各種各樣的麻煩。但只要是第一次，雖然這是一項困難的任務，但它已經被無數的前輩證明，這只是工作的第一個障礙，只要我通過了這個障礙，我將面對不同的世界。

現在，我已經在工作中學習和努力工作了一年。我已經完全提高了自己，克服了工作中的大部分第一次。現在，我總結了過去一年的工作：

一、提高業務能力

雖然第一次工作真的很難，但其實和很多人相比，我的情況其實很幸運。因為我們店里有很多優秀優秀的工作前輩。雖然他們不是前臺，但作為銷售同事，他們可以給我很多關于服務和與客戶溝通的技巧！在大家的幫助下，我不僅大大提高了溝通能力，而且更容易學習店內各種業務的汽車知識。非常感謝大家的幫助，這讓我更容易度過最困難的時期。

當然，在同事的幫助下，在領導的指導下，我也通過自學和復習積累了大量的工作相關知識。雖然不是萬事通，但現在我對店里的情況和車輛有了很好的掌握。

二、工作情況

作為前臺，我們可以說是客戶工作的面孔。在工作中，我可以第一次注意到客戶的到來，并及時打招呼。在我負責的領域，我也可以更好地掌握客戶的趨勢，及時為有需要的客戶提供服務，給客戶一種服務保護的感覺。

當然，作為一名服務提供商，我必須學會觀察文字和顏色。面對客戶不愿意服務的場合，我會在問候后默默地退縮，等待客戶的呼喚。

在今年的工作中，我招待了很多客戶，并通過自己的能力促進了幾筆交易。這些都是我在工作中的收獲和改進！雖然我在前臺的數據整理方面還有一些不足，但我相信只要我繼續努力，我將來就能更好地完成我的任務！

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