2023年護理部工作總結

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2023年，在醫院部門的關心和支持下，在護理同事的共同努力下，密切關注年初制定的目標計劃，認真實施，成功完成各項任務 現將全年護理工作總結如下：

一、優質護理

隨著優質護理服務的深入發展，我科除了按照常規做好基礎護理和專科護理外，還加強了護士溝通和健康教育，增強了護士的責任感。我們真正認識到優質服務的意義，把優質服務作為護士的職責和責任，感恩，把被動服務變成主動服務，深入病房，了解患者的需求，改善護患關系。科室滿意度 95%以上，護理質量和患者滿意度明顯提高，經濟社會效益雙豐收。

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