2023年街道辦事處職員年度工作總結及心得范例(10篇)

　　

　　根據單位領導指示要求，為了幫助我們的找出問題，歸納經驗教訓，提升自我能力，需要對這段時間的街道辦事處工作進行一個總結，寫總結時應該包括工作中的遇到的難點與解決問題的方法，那么如何寫一份街道辦事處工作總結呢？為此，祝福網編輯從網絡上為大家精心整理了《2023年街道辦事處職員年度工作總結及心得》，希望能對您有所幫助，請收藏。

2023年街道辦事處職員年度工作總結及心得(篇1)

　　20xx年在街道黨工委、辦事處的正確領導和上級對口部門的業務指導下，堅持以“以人為本、為民解困”為宗旨，較好完成了各項任務指標，現將20xx年工作簡要總結如下：

　　一、村務公開工作：

　　督促各村（菜場）完成了全年村務公開工作；監督“四議兩公開”工作法的執行。

　　二、城市低保工作：

　　完成低保戶全年復核及檔案歸檔工作，目前辦事處共有低保戶495戶，905人，做到了應保盡保，無人情保、關系保。對參加新農合的低保戶進行了調查，低保由個人承擔的資金，全部由民政局支付。

　　三、老年人工作：

　　組織各村開展了多種形式的文體活動慶祝重陽節，完成70歲以上無固定收入老年人摸底及老年人生活補助的發放工作，辦事處共有70歲以上無固定收入老年人1002人，80歲以上無固定收入老年人330人，百歲老人1人，共發放生活補助365400元；

　　四、農村“五保戶”救助工作：

　　辦事外共有“五保戶”33名，有10名在南山田園養老院集中供養。都屬于“三無”對象,目前這33人都在低保范圍，分別享受金額不等的城市低保金，今年每人發放“五保戶”救助款20xx元，都已按時、足額發放到“五保戶”或其監護人手中，使他們基本生活得到保障。

　　五、大病救助工作：

　　按程序及時受理、審核低收入家庭大病救助的申請；嚴格審核相關票據；及時發放了救助金，共救助低保戶住院人數68人，救助金額255330元；低保戶日常門診救助9人，救助金額17600元；低收入家庭救助60人，救助金額305290元；特殊困難戶救助3人，救助金額25380元。共救助140人，共發放救助金603600元。

　　六、貧困大學生救助工作：

　　組織市、區駐常青從大代表捐款對轄區內考入二本以上低保戶家庭的大學生、義務教育以外仍在讀書的孤兒進行了救助，共發放求助金3萬元，受到困難群眾的一致好評。

2023年街道辦事處職員年度工作總結及心得(篇2)

　　今年是中華人民共和國成立六十周年，是全國開展“愛國衛生月”的第二十一年，也是昆明市創建“國家衛生城市”攻堅沖刺年。根據五愛衛(20xx)6號文件精神，××辦事處以創建國家衛生城市為工作主線，大力開展“鞏固創衛成果、凈化城鄉環境、整治衛生死角，共創衛生城市”的愛國衛生月活動。現將工作總結如下：

　　一、廣泛開展宣傳活動，強化群眾參與創衛活動意識

　　某某街道辦事處根據市、區政府的安排部署和五愛衛20xx6號文件通知精神，以全面整治市容市貌為重點，行動迅速，狠抓落實，及時向轄區單位和社區居委會轉發了文件精神，制定了愛衛月工作方案。為了進一步做好創建國家衛生城市工作的宣傳動員，最大限度地激發營造轄區廣大人民群眾參與“創衛”的熱情和氛圍。街道辦事處利用4月14日和4月21日兩天，組織了社區居委會、轄區單位共計86余人參加的宣傳隊伍，在滇緬大道(××辦事處對門、××農貿市場門口)集中開展以“創建國家衛生城市”為主題的愛衛月宣傳活動。在愛衛月活動中，健康教育辦了黑板報8期，發放宣傳材料1500份。而在宣傳活動中共懸掛宣傳布標6條，發放宣傳資料6種5000余份，接待群眾咨詢200余起，參加活動人次達3000余人,展出以“創建國家衛生城市的意義和目的、除‘四害’防治方法、個人衛生、健康知識、環境保護、交通安全”等內容的展板9塊。通過宣傳動員，提高了居民群眾的健康知識，宣傳了隨地吐痰、亂扔雜物等生活陋習的危害，宣傳了春季防病知識和健康常識，引導市民養成健康文明的生活習慣，進一步增強市民理解、支持、參與創衛的積極性和主動性。形成“重視衛生、人人參與創衛”的良好氛圍，提高轄區環境衛生質量，進一步推進了創衛工作的深入開展。

　　二、廣泛發動群眾，掀起環境衛生綜合整治新高潮

　　為了進一步治理轄區“臟、亂、差”現象，街道辦事處從兩個層面加強對市容環境衛生的整治力度。一方面街道辦事處以開展全國第二十一個愛國衛生月活動為載體，組織工商分局、稅務分局、××法庭及公安派出所等32家公共戶單位共計256余人，對昆大線、人民西路沿街和周邊區域的衛生死角進行清理整治。清掃面積40000余平方米，清掃垃圾近19.5噸，清除小廣告1500余條，清除違章占道65處，清理污水溝1070米。改水改廁5座。另一方面，從4月13日起，結合城中村全面治理工作的開展，辦事處全面發動社區居委會、村(居)民小組、大力開展城中村衛生清理整治工作。截止4月30日，××地區共有6家社區居委會、27個居民小組開展了以清除各類垃圾和衛生為內容的全民義務勞動4次，辦事處共出動車輛33臺次，共清除衛生死角160余處、清除垃圾、建筑材料400余噸，使轄區城中村及社區、單位的環境衛生面貌有了根本性的改變。

　　三、積極開展以滅鼠為重點的除“四害”活動

　　一是按區愛衛辦要求，辦事處把除“四害”作為愛國衛生月活動的一項重要內容，精心組織、周密安排。辦事處將春季除“四害”活動與全國第二十一個“愛國衛生月”活動結合起來開展，制作宣傳展板9塊，發放除“四害”宣傳資料3種900余份。轄區各單位、社區居委會充分利用多形式、多渠道的宣傳方式，向廣大群眾宣傳“四害”的危害，掌握科學有效的防治方法，讓他們自覺地投入到以滅鼠為重點的除“四害”活動中來。

　　二是按區愛衛辦的工作部署，向轄區公共戶單位、社區居委會進行了投藥前宣傳發動工作，組織轄區群眾，徹底整治城鄉結合部、單位內部、城中村等的衛生死角，清除“四害”孳生地。按照“”五統一、“三飽和”的原則，在轄區內開展了全方位、大面積以滅鼠為重點的除“四害”活動。在這次春季除“四害”活動中，投資了1.7萬元經費，計發放鼠藥350公斤，敵敵畏50瓶，粘鼠膠600塊，投放滅蟑藥120公斤，藥物滅蠅滅蚊4000平方米，并認真做好鼠密度監測，由滅前的鼠密度3.8%降至滅后的0.9%，為除“四害”工作提供可靠了依據。

　　某某辦事處通過開展第二十一個愛國衛生月活動，全面掀起了整治環境衛生熱潮。增強了轄區群眾的環境衛生意識，進一步提升轄區環境衛生質量和水平。

2023年街道辦事處職員年度工作總結及心得(篇3)

　　根據各單位的工作情況，現在我將9月份街道各項重點工作推進情況總結如下：

　　一、黨建群團工作：

　　一是在全街道深入"一改雙優"活動，成立了領導小組及辦公室，研究出臺了活動意見和實施方案，圍繞推動干部作風轉變、推動重點工作落實，深入開展大討論、大走訪、大排查活動，重點在"六查六看"上下功夫、在解決問題上下功夫。二是傳達貫徹9月25日全區招商引資推進工作會議精神，統一思想和行動，建立街道領導引進和分包重大項目制度，定任務、定時限、定獎懲，包招商、包建設、包穩定，迅速在全街道掀起招商引資工作新高潮。三是9月9日，在臥龍區副書記邵賀龍，區委常委、組織部長朱艷紅陪同下，鄧州市、南召縣、宛城區組團到武侯社區觀摩社區規范化建設。三是市、區創新績效考評辦法，對轄區新增"三上"企業數、新開竣工20xx萬元以上固定資產投資項目等經濟發展指標，對招商引資、財政收入、平安建設等重點工作，對民生改善和環境形象等社會事業發展實行月月考評，將與街道經濟利益掛鉤、與行政問責掛鉤、與評先表優掛鉤、與干部選拔任用掛鉤。四是建立街道科級領導干部個人有關事項報告信息庫，開展了街道干部職工信息采集活動，收繳黨費5329.5元，并對xx年以來全街道黨費收繳和黨員發展情況進行自查。五是團工委開展希望工程活動，為轄區內今年貧困高考錄取生申請助學金，目前已上報三人。

　　二、人大財稅和商貿流通工作：

　　一是加大協稅護稅力度，截止6月底街道實現財政收入439.9萬元，為年計劃996萬元的56%,其中國稅收入29.4萬元，地稅收入410.3萬元，分別為年計劃的16%和69%.二是對我轄區的限額以上企業進行了詳盡摸底排查，新增南陽龍鵬東風雪鐵龍4S店限額以上批發和零售業1家，新增臥龍蒙古風情園限額以上住宿和餐飲業1家。三是對4家黑加油站點下達了整改、取締通知書，已整改1家。

　　三、紀檢政法項目建設和社區服務工作：

　　一是在師院周邊開展了"一改雙優"集中排查整治社會治安專項行動，清查網吧3個，小旅館5個，出租屋19戶，登記暫住人員36名，采集信息19人。二是按照區信訪局要求，對各社區(村)信訪基層基礎建設工作硬件、隊伍、制度、能力、保障五個方面的建設進行了補充、完善。三是迎接區政法委領導對街道新改建的技防平臺的檢查、驗收。四是對轄區內除FLG以外的其他邪教組織進行了摸底排查和整治，上報省級依法治理先進街道材料1份。五是簽訂陳鐵崗舊區改造拆遷安置協議19家，確保拆遷任務9月底大頭落地，并啟動依法征收程序。

　　四、計劃生育和道路旅游工作：

　　一是深入社區，轄區內單位進行檔卡資料規范整理，迎接區計生委半年考核;二是對轄區內無業、下崗已婚育齡婦女xx人進行了生殖健康訪視;三是組織人員到轄區單位排查單位職工戶口信息;四是24號、25號迎接了區計生委對醫專東社區、武侯社區人口計生工作半年考核。五是9月份征收社會撫養費9.6萬元。

　　五、民政城管和環衛工作：

　　一是針對轄區低保戶、邊緣困難戶進行民情民意普查，已入戶調查率達30%;二是針對轄區農村第三季度低保、優撫新增調查人員進行入戶調查并上報;三是9月9日上午，市城管局副局長李春富帶領督查科負責人到武侯社區檢查城市管理工作。四是協同公安、工商、衛生、城管90多人集中整治師院周邊"六亂"現象，清理攤點19個，清運垃圾16車，督促臥龍路"門前五包",實施"五大延伸行動",修剪名人巷、擁軍巷花卉樹木，清除雜草，清運姜溝、毛莊城鄉結合部建筑垃圾4車。五是申報站南、醫專兩個"綠色社區"。六是出臺街道城管精細化工作方案，組建社區城管志愿者服務隊。七是下發武侯西路維修養護集資通知到臨街道單位。八是督促檢查各社區防汛物資準備情況和防汛隊伍，落實應急預案，已備齊防汛物資麻袋5000條、鐵锨500把。

2023年街道辦事處職員年度工作總結及心得(篇4)

　　時間飛快，每天騎著自行車往返于單位與學校間，天氣很是酷熱，對于見習工作，談不上什么辛苦的，因為工作內容與環境都相對輕松。

　　在這期間，我主要的工作內容有：負責辦公室衛生保潔；文件整理；為領導、同事制作、打印、復印相關文件材料；與單位通訊員學習如何會前布置、會后處理等相關事宜。在單位指導老師黃主任、陳主任、賴副主任的指導下，順利地完成了相關任務（也一直期待能接到更多的任務，可以得到更好的鍛煉），也學到了挺多技巧的，不管是在做人做事等方面，都或多或少地吸取了相關的經驗。有時候，我真感覺能體會到他們的用心良苦，因為這是他們在用自己走過來的路來與我們分享這些精華的經驗，我想，這就是我們這家里、在學校所不能學到的，珍惜。

　　其實，因為我們只是見習生，見習的時間也相對較短，各個單位也不好把一些工作交予我們去做。這時候，我們也部應該一直保持沉默著，說實話，沒有什么重要的事去做是事實，但我們也要積極地去為自己找機會，如可以盡量與單位的全職工作人員多溝通，從中協助他們，可以說‘大事’我們不懂去做，也不便參與，但小事還是有很多可以幫忙的；還有一個是從單位的角度出發，既然貴單位能為我們提供這么一個鍛煉機會，也應稍加重視下，指定專門人員安排、指導好見習生的各項工作內容，如可靈活地安排，讓見習生有一個更廣闊的平臺與機會去鍛煉，真正意義上的做到中期見習的目的。

　　在此，感謝學校、南坑辦事處提供這么一次寶貴的機會，讓我有一個鍛煉自我的平臺，也感謝黃主任、陳主任、賴副主任、小通哥等指導老師的引導，還有辦事處領導的關心，也讓我對事業單位為國家建設、社會發展、人民服務所做出的貢獻有所了解，沒有他們的努力，神馬和諧談不上。

2023年街道辦事處職員年度工作總結及心得(篇5)

　　20xx年，xxxx街道辦事處應急管理工作在區委、區政府的正確領導下，在區應急辦的指導幫助下，認真貫徹黨的十八大精神和十八屆三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞全區工作大局，認真貫徹應急管理工作的要求，開展了大量的基礎性工作和應急處突工作，較好地完成了各項工作任務。

　　根據區政府應急辦要求，結合xxxx街道實際，xxxx街道辦事處成立了應急工作領導小組，制定了《xxxx街道應急工作預案》，組建了應急隊伍，進行了應急工作宣傳和演練。由于街道黨工委、辦事處的高度重視，我們始終堅持預防為主，積極應對的工作原則，有效地維護了社會的和諧穩定，保護了人民群眾生命財產的安全，防止了自然災害和突發事件的發生，受到了干部和群眾的好評。回顧街道20xx年的應急管理工作，我們主要做了以下幾點：

　　一、加強應急管理工作體系建設

　　經街道黨工委、街道辦事處研究，成立xxxx街道應急工作領導小組，由黨工委書記任組長，其他班子成員為副組長，具體負責重大突發性事件的各項工作，成員由辦事處機關各辦公室負責人、轄區村、社區負責人和公安派出所負責人組成。落實了領導責任制，明確了職責分工，將應急管理意識融入到日常工作中，收到了良好的效果。同時結合街道實際制定了xxxx街道應急管理工作總體預案和各分類預案。

　　二、加強督導，提高應急反應處置能力

　　應急管理的具體工作在基層，落實也在基層。xxxx街道充分發揮統籌協調和監督指導作用，努力加強對各社區應急管理工作的督查和指導，做到應急有預案，救援有隊伍，聯動有機制，善后有措施，切實提高應急管理隊伍在處置突發公共事件中的快速反應和協同應對能力，全面提高應急管理工作水平。建立和完善了各級各部門特別是對社區的監測預測、預報預警體系，對可能發生的突發公共事件做到早發現、早報告、早處置。不斷加強應急隊伍建設，充分發揮黨員、共青團和民兵等隊伍在應急工作中的骨干作用。

　　三、加強應急值守和應急信息報告工作

　　根據應急管理的各項要求，xxxx街道完善了應急值守工作制度，嚴格執行突發公共事件信息報告機制，堅持領導帶班，24小時有人值班，實行每日信息上報制度，實行值班簽字制度，把工作任務落實到了具體人員，并保證了通訊暢通。

　　四、加強應急宣傳和應急演練工作

　　為提高轄區居民對應急工作的認識，xxxx街道進行了應急宣傳和應急演練活動。將應急工作有關宣傳資料發放到各個社區、學校，開展了豐富多彩的應急知識進社區、進學校的活動。并將應急知識宣傳與每年3月份綜治宣傳和每年12月4日全國憲法日宣傳相結合，廣泛向廣大居民進行宣傳，向居民講解了消防安全常識性知識、安全防范和安全逃生，讓居民更多了解和運用安全生產方面的知識，以避免危險發生，確保生命財產安全，收到了良好的教育效果。20xx年以來，xxxx街道辦事處本級、轄區社區村以及轄學校等單位共組織開展綜合性應急演練2次，專項應急演練16次，參與人數7468人次，動用各類車輛137臺次，消耗滅火器48具。通過組織開展應急演練使機關干部、村組干部基本了解應急處置知識技能，通過參與應急演練使轄區部分群眾、學生了解掌握了應急救援知識。

　　五、大力開展社區應急示范點建設

　　根據區應急辦要求，結合xxxx街道實際，經xxxx街道研究，今年確定xxxx社區為應急工作示范社區，對應急工作相關硬件設施進行了建設和完善，成立了機構，完善了制度，規范了流程，制定了預案措施，成立了應急搶險隊伍和應急工作志愿者隊伍，組織開展了培訓和宣傳教育，在市、區應急辦的支持下建立了4個應急避難場所。

　　六、存在問題

　　基層應急管理工作面臨的形勢復雜，涉及的范圍很廣，需要不同部門和機構的合作與協調。目前，xxxx街道應急管理工作已有一定的基礎，但仍存在一些問題。

　　1、由于條件的限制，目前我街道應急隊伍尚不能達到專業水平。

　　2、相當部分群眾應急自救意識還有待于進一步提高。

　　3、基層應急管理工作在經費保障上還存在問題，特別是在社區，目前都沒有建立應急管理專項工作經費。

　　七、下一步工作思路

　　做好新形勢下的應急管理工作，沒有現成的模式可以照搬。xxxx街道將結合實際，積極探索，大膽實踐，創造性地開展工作。總的要求是，堅持以人為本，把保障人民群眾的生命、財產安全，最大限度減少突發公共事件造成的危害和損失作為應急工作的出發點和落腳點，不斷完善應急工作機制，提高對突發公共事件的綜合應急管理和緊急處置能力。在具體工作中，突出做好：

　　一是加強協調，形成合力。整合街道轄區各級各單位形成合力，共同應對危機，繼續實施統一指揮、統一調度，統一對全街道范圍內較大以上的突發公共事件進行指揮和協調，以提高應急反應和指揮協調能力。

　　二是平戰結合，努力提高應急快速反應能力。將常態與非常態工作結合起來。在常態下，應急工作要做到居安思危，嚴陣以待，重點做好應急思想準備、應急物資準備和信息情報的分析評估、監測預測，同時要有計劃地做好應急隊伍的培訓與演練，特別是要抓好專業應急隊伍建設，發揮公安、各社區警務室人員和預備役民兵為主的骨干隊伍作用，提高公眾的危機意識及自救、互救能力。在危機來臨的非常態下，要能夠快速啟動應急預案，快速反應，科學決策，有效動用各種應急力量和資源，確保應急機制高效運轉，將損失和危害減少到最低限度。

　　三是依法管理，不斷提高應急管理工作水平。在應急管理工作中進一步明確職能和職責，依照法律法規進行嚴格管理。對公共突發事件中有法不依、執法不嚴、玩忽職守、消極懈怠，造成重大損失和責任事故的，要堅決依法查處，嚴肅追究法律責任。

　　四是加強宣傳，形成全民參與的良好氛圍。進一步加強對機關工作人員的應急教育和培訓，積極動員群眾參與演練，增強危機意識和責任意識。要求各中小學在學校教育中增加有關應急處置教育的內容，使孩子們從小就具備應對一些突發事件和自救互救的能力。

　　做好應急管理工作，是落實科學發展觀、構建和諧社會的重要內容，也是xxxx街道尋求新突破、謀求大發展的重要內容。我們將從全面落實科學發展觀的高度，在區委、區政府的領導下，在區應急辦的指導下，提高認識，切實做到未雨綢繆、臨危不亂、努力將xxxx街道的應急管理工作推上一個新的臺階。

2023年街道辦事處職員年度工作總結及心得(篇6)

　　一、上半年工作總結

　　（一）加強自身建設，夯實發展基礎

　　一是完善黨組織架構。順利完成社區“兩委”換屆工作，街道x個社區共選出新一屆社區“兩委”班子成員xx人，各社區全部實現了支書主任“一肩挑”和“一穩一降一多兩升”工作目標。嚴肅換屆紀律，召開街道、社區兩級換屆紀律教育警示會、專題組織生活會，簽訂換屆紀律承諾書xxx余份。另外，通過換屆各社區全部配強配齊基層紀檢委員，并落實了“xxxx”工作機制和“星級管理”辦法。

　　二是開展豐富多彩慶祝建黨100周年活動。七一前夕，走訪困難黨員，送去米、面、油等慰問品和慰問金，為轄區xxx名老黨員頒發“光榮在黨50周年”紀念章，傳承光榮與使命。x月x日上午，全體機關干部、轄區x個社區黨員干部，集中收看慶祝中國共產黨100周年大會直播。舉辦多彩文藝活動，x月xx日，xx街道舉辦“紅心向黨禮贊祖國”文藝匯演。隨后，xx社區、xx社區舉辦“慶七一”文藝演出，xx社區舉辦“我為黨員贈書畫丹青抒懷頌黨恩”書畫送黨員活動，受到社區黨員干部和轄區居民的一致好評。

　　三是鍛造干部隊伍。對機關新劃轉人員進行入職面試、考試和培訓，分期分批派到對口科局跟班學習，增強黨員干部業務水平；堅持“理論學習大講堂”學習制度，采取微課堂、微培訓和微心得的“三微”學習模式，全面提升黨員干部素質。

　　（二）提升硬件水平，改善辦公條件

　　一是按照“一站式”服務要求，籌劃并打造完成集審批、就業、民政、社保、計生等服務于一體的便民服務大廳；

　　二是打造完成辦事處大會議室、接待室、活動室、紀委談話室等功能室，配備辦公家具和辦公設備。

　　三是完成xx社區居家養老項目，打造成集醫療衛生和休閑娛樂為一體的服務機構，為轄區內空巢老人、高齡老人及生活不能自理的老人提供居家養老服務。

　　（三）配合完成全市重點工作

　　一、疫情防控。一是重點排查，嚴守輸入關卡。組織黨員干部地毯式摸排，全面落實管控措施，確保社區不漏戶、戶不漏人。二是以社區、網格為基礎，宣傳引導防疫政策、防護知識，筑牢疫情防線。三是挖掘疫情防控先鋒模范，開展評先樹優活動，鼓勵黨員干部積極投身抗“疫”大局。

　　二、項目建設。xx老舊小區改造項目穩步推進，現已進入施工階段。

　　三、創城迎檢。按照市委市政府安排部署，我處迅速行動，做好國家級文明城市迎檢各項工作。

　　其一是健全組織機構，強化工作領導。成立由黨工委書記任組長，辦事處相關班子成員、干部、社區居委會負責人和物業公司經理為成員的工作領導小組，多次召開會議部署創城工作，推動工作落地落實。

　　其二是分解細化任務，層層壓實責任。制定工作方案，明確責任、細化分工，辦事處、社區、物業三方合力攻堅，形成了“縱到底、橫到邊、全覆蓋、無縫隙”責任體系。

　　其三是加強宣傳引導，提升群眾自覺。印制宣傳單xxxx份，增設公益廣告和指示牌xxx余處，開展多形式創建國家文明城市宣傳教育，動員群眾自覺參與到行動中來，形成人人參與，齊抓共管，合力整治的良好氛圍。

　　四、安全生產。一是加強日常安全隱患排查力度，制定整治方案，落實整治措施，上半年共檢查轄區各類經營戶xx家，及時督促整改隱患xx處。二是組織開展“安全生產月”活動。加強對轄區內消防重點單位的安全隱患排查，共檢查xx家商戶，發現并整改隱患x處。

　　五、行政綜合服務。

　　一是行政審批工作。辦理食品經營許可證新辦x個，注銷x個，辦理食品小作坊小餐飲登記證x個，注銷x個；辦理公司營業執照xx個，個體營業執照xx個。

　　二是民生保障服務工作。對轄區內所有低保戶進行了重新核查和資料完善，共核查低保xx戶xx人，其中取消資格x戶x人，保留低保xx戶xx人。為xx名重度殘疾人發放護理補貼，xx名困難殘疾人發放生活補貼；兵役登記xx名，將x名適齡青年輸送到部隊；為x名退役軍人辦理大病臨時救助，基金救助x人。

　　二、存在的問題及原因分析

　　半年以來，xx街道辦事處軟硬件水平不斷上升，各項工作正常開展，但是作為一個新成立的辦事處，還面臨一些亟待解決的問題。一是人員編制還有部分空缺，難以滿足機構改革后的人員配備要求；二是轄區內多為老舊小區，基礎設施水平相對較差，亟待盡快進行改造提升。三是油區社區黨建基礎水平較薄弱。

　　三、下半年工作安排

　　（一）不斷提升黨建水平

　　以提升黨建水平為著力點，全面抓好黨組織建設和黨組織活動開展，完善機關制度及各項工作制度。以理論學習、業務培訓為抓手，不斷提升干部水平，鍛造一支素質過硬的干部隊伍。

　　（二）加強社區基礎設施建設

　　以老舊社區改造項目為契機，以改善居民居住環境為目標，不斷提高社區基礎設施建設水平，提升百姓幸福感。

　　（三）提前做好工作謀劃

　　依據城鄉規劃和國土規劃要求，以加強法治社區、平安社區、和諧社區、養老社區建設為目標，抓好社區工作謀劃及功能規劃，對社區進行打造升級，不斷提升辦事處現代化管理體系和管理能力水平。

　　（四）全力完成各項工作任務

　　加強對市委、市政府工作精神學習，全面按照有關指示進一步加強安全生產、項目建設、疫情防控、意識形態、創城等各項重點工作，確保保質保量完成任務。

2023年街道辦事處職員年度工作總結及心得(篇7)

　　2xx年街道團工委根據上級團委（2xx）5號關于印發《2xx年米泉市共青團工委工作考核辦法的通知》，現將2xx年工作匯報如下：

　　一、切實抓好團的自身建設

　　1、團工委定期召開班子例會，會議有記錄，認真規范地填寫好《團支部工作手冊》。

　　2、團工委工作檔案的管理力求清晰、明了，上級團委下發的文件，團工委工作計劃、總結各項活動的計劃、方案都做到一一歸檔。

　　二、加強和改進團員青年的思想政治工作

　　一直以來，我團工委把團員青年的思想政治工作擺在首要位置，把學習領會“三個代表”重要思想，增強團員青年的拼搏、進取、奉獻意識作為政治學習的重要任務，同時注重共青團組織的愛國教育。期間廣泛開展愛國主義主題活動及新疆歷史和民族發展教育、反對民族分裂教育、開展青少年道德實踐活動，通過學習抗洪英雄木拉提。熱和曼托同志的先進事跡，不斷完善團組織整體素質和內在修養。

　　三、豐富團的活動，引導團員青年經濟參與

　　除了組織開展好增強共青團意識主題教育活動外，我團工委在上級領導的組織策劃下，開展了一系列意義深遠的青年團員活動。如：十大杰出青年評選活動、五四文化藝術節、魅力庭州青年―新聞人物評選活動、生態環境保護和節約活動。今年7月，在市團委的組織下，我東路團工委組織轄區2名持有低保證的貧困戶在東風超市進行免費發放衣物，累計1余件，受到群眾良好反響。

　　四、認真完成上級團組織布置的各項工作和任務

　　一直以來，我團工委多次帶領廣大團員青年經濟參與上級團工委組織的理論學習，團干培訓、愛心助學和扶貧濟困等活動，通過嚴格的措施，確保活動開展的質量，同時及時認真完成市團委下達的各項任務。如團費收繳、團刊征定、信息上報等，尤其是8月份開展的青年秋季增收活動。

　　五、工作中存在的不足

　　1、理論學習不夠透徹，要不斷引導廣大團員增強字我素質教育。

　　2、團工委自身建設計劃性不強，理論研究和創新不夠。

　　3、對團員青年的關心幫助不夠，自身表率作用發揮不夠突出。

　　4、在發現新團員方面做的不夠，今后會更加努力。

　　5、工作中人員短缺，各團支部書記都是兼職。

　　6、在推進青年志愿者活動上力度需要加強。

　　總結過去是為了更好地開拓未來，總之我雖然做出了一些成績，但工作中還存在很多不足，由于我是今年7月底接手團工委的工作，各方面都相對薄弱，沒有足夠的經驗，在新的一年里，我將總結不足，勤學好問、多請教別人，努力把工作推上新的臺階，取得更好的成績。

　　街道團工委

　　2xx年1月15日

2023年街道辦事處職員年度工作總結及心得(篇8)

　　20xx年以來，街道認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞區委、區政府的部署要求，按照“抓班子帶隊伍，抓重點攻難點，抓創新出特色”的整體思路，堅持以“打造中山路核心商務區、創新社會管理、改善‘兩個環境’”為工作重點，全力推進經濟社會各項事業發展。截至目前，固定資產投資累計完成27個億元，民營經濟收入完成25.43億元，增加值完成6.10億元，稅收完成1.65億元。河北日報、石家莊新聞、長城網等國家、省、市主要媒體刊登報道街道安全生產、民政、計生、社保等方面重點工作的稿件50余篇。現將20xx年工作情況匯報如下：

　　一、穩扎穩打，扎實推進，做好項目建設各項工作

　　轄區省四院病房樓改擴建項目：主體大樓整體23層的建設基本完畢，已經封頂，大樓二次砌筑工作現進行到第12層。市一中宿舍改建項目：現階段1號樓建設至XX層，2號樓建設至25層，違規建設整改已經落實，處罰已經到位，土地分割和劃租的手續正在跑辦中。浙江大廈項目：5棟回遷樓已經完工，居民開始回遷；4棟商品樓內外裝修已完成三分之二左右，商業寫字樓已挖好地基。

　　二、結合實際，服務為民，推進社會各項事業協調發展

　　1.全力打造城區管理示范街道。

　　一是做好大氣污染防治工作。根據全市統一安排，扎實做好大氣污染防治工作，加大工地值班人員到崗到位的檢查，加強工地降塵措施，加深工地負責人的思想認識，確保重污染天氣得到穩步控制，達到各項要求。

　　二是做好“兩違”項目建設工作。針對區委、區政府關于實施防控和查處違法占地、違法建設網格化長效管理的各項要求，建立“兩違”工作網格化與“兩違”工作臺賬。并按照要求制定了《中山東路街道辦事處“兩違”查處網格化責任機制的實施方案》，成立了中山東路街道辦事處“兩違”領導小組，城管科為主要責任科室，各班子成員所分包科室、社區為成員。明確職責分工，建立全覆蓋、“零”容忍、高效率的違法占地、違法建設查處機制，堅決打擊“兩違”行為。

　　三是做好揚塵污染治理工作。在工地設立文明施工等相關標語，從思想上提高全體人員對于治理揚塵污染重要性的.認識，從日常工作入手，在細節上防治揚塵污染。在施工現場設置全封閉圍擋，加大施工工地的加大沖刷力度，對大型工程運輸車輛進行高密度沖刷降塵，對施工工地裸露地塊要求進行路面硬化、對未能進行硬化區域采取了臨時綠化，對暫時不能進行硬化、綠化的，實行不間斷灑水，嚴防揚塵污染。辦事處還通過取灑水、苫蓋、封閉圍擋、分區管理、加大巡查等多種方式加強對工地揚塵治理力度，共懸掛條幅20余條，張貼宣傳海報300余份，發放高密度苫蓋網20xx多平方米，切實抓好工地揚塵治理工作。四是春季環境衛生整治工作。按照區愛衛辦要求，結合我轄區地處多無物業的老舊小區，人口稠密、環境復雜，環境衛生整治工作量大、任務艱巨的問題，積極組織開展了以“清潔城鄉、保護健康”為主題的春季環境衛生整治活動。辦事處明確了相關人員的職責，將目標任務進行了細化分解，將居委會工作人員分組。共清理衛生死角200多處，清理亂張貼XX0處，清理生活垃圾5車。

　　五是做好夏季防汛工作。根據上級各有關部門的文件精神，辦事處建立防汛領導小組，制定了《中山東路街道辦事處防汛應急預案》，同時召開轄區企事業單位參加的防汛工作會議，及時將有關文件精神傳達到所有單位、居民中。辦事處本著“誰受益、誰負責”的原則，要求各單位的搶險隊伍、搶險物資準備等防汛準備工作要趕在雨季之前完成，以應付各種突發災害；建立汛期24小時值班和夜間巡查制度，增強值班人員防汛意識，并配備雨具、電筒等有關值班用品，如遇洪澇災情及時處置和上報。在汛期，組織人員對各單位防汛工作、防汛物資儲備情況進行定期和不定期檢查，堅持24小時值班制度，遇到重大天氣預告情況，第一時間通知轄區各單位及居民做好防汛準備，做到有備無患。

　　六是做好城區管理其他工作。按照相關單位要求，印發1200余份宣傳單，發放60多個鼠盒，做好春季滅鼠工作，確保藥餌到位率和飽和率達到100%，進一步健全各種防鼠措施。做好夏季露天燒烤整治工作，每晚19點至22點，配合區綜合執法大隊對轄區內的所有燒烤攤位進行排查，對有店面依托的燒烤攤位嚴格要求，不能占壓盲道，必須有油氈等。開展以“遠離香煙、守護健康”為主題的宣傳活動，提高公眾對煙草危害的認識，共發放禁煙標志120余塊，進一步營造無煙環境。

　　2.惠民項目力推社區建設。為進一步加強和改進社區黨建和社區建設工作，促進社區綜合服務管理水平的提高，街道積極做好各社區惠民項目資金投入，改善社區環境。其中長征街東社區為銀宏花苑、金恒花園、正東路73號院、正東路81號院安裝攝像頭57個；長征街西社區疏導地下管道XX棟樓；栗康街南社區疏導地下管道5棟樓，清理垃圾26車；對中山東路119號院進行水管改造，切實解決居民吃水難問題。此外將正東路96號院、長征西路6號院、12號院列入老舊小區改造項目中，從根本改善老舊小區設施環境。為了更好地推進社區建設，各社區還結合自身特色，制定了《鄰里公約》，開展了“樓道文化”活動，組建了“健美隊”、“木蘭隊”、“模特隊”3支隊伍，從硬件、軟件多角度、多方面改善社區建設。

　　3.全面做好民生保障服務。

　　一是全面落實各項惠民政策。積極推進就業、民政、殘聯、計生、社保、住房保障、供暖等各項工作。截止11月共發放各類民政款項656819元，殘疾人年檢充磁696張；廉租房保障資格通過232戶，公租房保障資格通過129戶，加強社區對就業再就業作用，按要求進一步對高校畢業生政策進行了宣傳，共辦理高校畢業生自主創業補助審核認定3人。借助中山e家網絡平臺和省“網上辦事大廳”，方便群眾業務辦理，通過登陸網站便可了解辦事流程，進行網上申請一胎生育證和獨生子女父母光榮證辦理。

　　二是高度關注特殊集體生活。定期走訪特困家庭、特困殘疾人、特困職工、特困黨員，走訪慰問65戶；建立“親情關愛檔案”，成立了特殊家庭“四對一”幫扶團隊，定期不定期送去關懷和照顧。為轄區一戶失獨家庭發放一次性救助金10000元，后又為其申請了特扶金和關懷扶助金；為王順義、張鳳明、武建興等3人申請了醫療救助和臨時救助合計7538元；為百歲老人徐振梅發放津貼2400元。此外，為殘疾軍人、兩參人員、優撫對象等發放慰問金共計514877元。

　　三是豐富居民文化生活。積極組織群眾開展“慶三八，婦女健身在行動”、“我運動，我健康母親節”趣味運動會、“溫馨五月關愛母親”、“六一兒童節才藝展示””、“計生協會會員日知識競賽”、“健康保健知識講座”、“關懷關愛流動人口”、“重陽節慰問活動”“鄰里節”系列活動等共計40余場次，豐富了轄區居民的生活，增進了鄰里感情。

　　四是全力做好供熱“一管到戶”交接工作，保障轄區供暖。配合華電做好供熱“一管到戶”交接工作。轄區共交換站18個，經過和產權單位協調，華電接收公交公司宿舍換熱站，其余17個換熱站由華電委托物業或產權單位自行管理，供暖期結束后繼續交接。供暖期間辦事處責任到位，采取多走動、多看、多溝通的方式，及時解決供暖期間問題，確保今冬轄區居民能夠如期供暖。

　　五是扎實開展食品藥品安全專項整治工作。實施社區分片包干制度，實現隱患排查治理常態化、制度化、規范化，推動監管工作由被動處理向主動防控轉變，防范和遏制重特大事故、實現食品藥品長治久安的戰略舉措。建立農藥殘留檢測記錄臺賬制度，建立市場經營者和從業人員檔案，加強小餐飲整治監管任務，對市場進行不定期巡查，落實餐飲責任管理、進貨查驗、索證索票、生產經營、員工健康等制度，確保市場產品質量安全。加強校園周邊小商店及小飯桌、食堂食品安全的監管力度，對轄區內各中小學、幼兒園、小飯桌及周邊餐飲、商店進行定期排查。同時建立食品安全舉報獎勵激勵機制，對經行政執法機關立案查證屬實的舉報有功人員給予獎勵，對群眾的舉報投訴受理率達到100%，對食品安全案件的查辦結案率達到100%。

　　六是認真完成武裝兵役各項工作。扎實開展民兵整組工作，對駐區單位符合年齡段的工作人員進行編組，做到不重不漏。上半年民兵營新編組應急獨排40人，鐵路護路分3分隊2排31人。同時按照《征兵工作條例》文件要求，在轄區內廣泛宣傳，發動轄區適齡青年進行兵役登記。

　　4.認真搞好安全生產管理。一是做好重要節日期間安全生產工作。在重大節假日等重要時期，結合我辦事處實際，制定針對性檢查實施方案，對轄區內的生產經營單位和居民生活區開展了“兩節”、“兩會”、“五一”、“9.3大閱兵”、“暑期”期間的專項檢查行動。對在檢查中發現的隱患當場給予當事人嚴肅的批評教育，并對責任人口頭警告，責令其立即整改，消除不安全隱患。二是認真開展安全生產專項整治工作。認真貫徹落實上級部門文件精神，按照不同領域，深入開展商貿企業、餐飲場所、建筑工地、沿街門店開展安全生產專項檢查工作。發現安全隱患351處，當場整改完畢87處，限期整改264處。共對183家社會單位、73家餐飲單位、2家賓館，及沿街門店、倉庫等共計509家進行了專項安全生產檢查，發現問題42家，發現安全隱患351處，督促整改1XX處，當場整改完畢87處，限期整改264處，發放宣傳材料180份。

　　重點加強對臨近南三條市場的倉庫，舊住宅區、住宅一樓門店，“二合一”、“三合一”的倉庫等的專項檢查，截止目前累積共計檢查417家單位，發現問題231處，當場改正70家。同時做好對轄區居民樓和企業單位電梯安全專項整治工作，共排查轄區居民樓2處，轄區企業單位13家，對圓明路28號新裝電梯和區質檢大隊進行了現場督查。三是加強重點場所消防安全培訓、宣傳工作。為了增強小區社區居民與人員密集場所人員的消防安全意識，提高人民群眾的安全素質，營造全社會關注安全的氛圍。辦事處針對高層小區、人員密集場所、公共娛樂場所、老舊小區和特殊人群、工地等場所易發生火災、特殊人群消防意識較差等情況，并結合轄區實際情況，積極開展“消防應急演練”和“安全生產從我做起簽名活動”。深入企事業單位開展宣講活動，宣講企事業單位12家。并分別在長征街西社區高層、泰洋美食城、栗康南社區、省四院社區、市政公司、新源燕府等地組織消防知識培訓和大型演練7次，培訓人員820余人，發放宣傳單、圖冊XX00余份，懸掛條幅80余條。

　　三、以穩促安，狠抓落實，打造平安祥和新環境

　　1.整合資源，扎實開展三大活動。大力開展“大排查、大調處、大幫扶”一體化社會矛盾化解工作，進一步完善“日排查、周調度、月匯總、季分析”工作機制，全面梳理各類矛盾糾紛，實現矛盾糾紛和社會不穩定因素的排查化解工作制度化、規范化，進一步暢通群眾利益訴求表達渠道，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發生。截止目前共排查化解各類矛盾糾紛20余起，全力做好全國、省、市、區兩會的、“9.3”大閱兵、十八屆五中全會穩控安保工作。

　　2.細致分類，全面開展化解信訪積案專項行動。辦事處將各類矛盾糾紛依據嚴重及解決的難易程度分為a、b、c三個等級進行分級管理，a級糾紛為最嚴重及解決難度較大的，由街道黨工委書記直接關注調度，其次是b級由分管領導進行研究處理，再次為一般矛盾落實到社區。力爭從嚴、從細把矛盾摸排上來，每個矛盾分析可能的后果，盡最大努力把矛盾糾紛處理在爆發之前。同時，巧用法律援助，注重健全完善普法隊伍的建設工作，同過調動各種積極因素，挖掘各方資源優勢，力求在排查過程中就及時將信訪隱患化解。

　　3.強化管理，完善基層組織網格化管理工作。為更好的為轄區居民服務，按照區綜治辦要求，將轄區6個居委會的人、地、物、情、事、組織、服務資源、管理項目等，按照“點片結合、屬地管理，分類指導、方便服務，健全組織、全面覆蓋”的原則，劃分為18個社區網格，每個網格配備1個信息管理員，將社會管理工作更加明確化。

　　四、創新載體，激發活力，加強基層黨建

　　1.繼續落實黨的 群眾路線教育活動各項工作。認真落實黨的群眾路線教育實踐活動整改落實階段各項工作，繼續做好“三嚴三實”各項工作，街道班子和基層黨員干部認真貫徹省市區委一系列安排部署，認真完成 “3.23”趕考日系列活動等規定內容，認真寫好學習筆記。對整改落實征集到的群眾的意見建議，采取多種方式解決。通過活動的開展街道和社區黨員干部的思想認識進一步提高，工作作風明顯轉變，黨群干群關系進一步密切。

　　2. 建設黨建新模式。自黨的群眾路線教育實踐活動以來，我街道將學教活動期間征集到的7大類21小項問題進行認真分析，特別是對大雜院管理難、群眾買菜難、服務信息不對稱、困難群眾幫扶長效機制缺失、鄰里關系冷漠等問題，從思想、服務、理念上下功夫，探索整合社區資源，采取信息化手段，打造鏈接和百姓的互動平臺。

　　一是建設中山e家服務平臺。搭建了中山e家網上家園，涵蓋了“紅色港灣、我要辦事、征集意見、中山微公益”等多個和群眾息息相關的板塊，讓群眾可以通過網站進行政務辦理，初步實現了“便利生活、親近鄰里、和諧社區、溫暖城市”的社區黨建帶服務的目標，現網站已舉辦“愛心衣櫥”、“兒童物品慈善義賣”、“中山榜樣”、“8分鐘相親”、“親自觀影”、“小小演說家”等各類公益活動。同時推出了“智慧菜籃子”三好菜園網上早市，初步實現了網上買菜，轄區內送菜上門，有效解決了信息不對稱和轄區群眾買菜難問題，把街道提供的服務和群眾關心的衣食住行問題通過網站論壇服務的方式進行對點推送。石家莊新聞及石家莊廣播882對中山e家網絡平臺進行了播報。

　　二是建立中山微信平臺。推出了中山東路街道微信服務平臺，通過手機服務，讓中山東路街道辦事處的服務通過手機移動互聯無處不在，加強街道和群眾的互動，讓群眾有問題通過手機微信就能到解決。完善了“民情收集、問題處理、民情研判、結果反饋”工作機制，真正做到百姓時刻在心，服務無時無刻。

　　三是推進“兩新”黨組織建設。隨著中山路商務樓宇聚集度不斷提高，總部經濟隆起帶效應初顯，我街道努力構建以黨建為核心、以服務企業為載體、以促進經濟發展為目標的新型“社區”服務模式，大力支持轄區單位成立黨組織。現轄區建立了勒泰中心黨支部、康輝國際旅行社黨支部等4個“兩新”組織，此外秦川文體樂器和大大集團等“兩新”企業也在積極申請成立黨支部。街道積極拓展“兩新”組織的數量和質量，豐富“兩新”組織的黨團活動，使“兩新”組織服務社會，參與社區建設的正能力不斷提升。

　　3、強化干部隊伍建設。鮮明提出了培養“四有”干部的目標，即有理想、有信念、有道德、有激情，有效凝聚大家共識。提出了6堅持6反對的中山言行規范，規范大家行為，初步建立了一支服務意識強、服務水平高、服務效果好的班子隊伍，街道干部的群眾工作能力得到大幅度提高。

　　以上是今年主要工作的完成情況，雖然取得了一些成績，但仍有差距和不足：

　　一是穩定形勢不容樂觀，仍有上訪情況沒有完全解決；二是社區基礎建設難度大；三是“兩新”黨建缺乏不急，作用發揮仍然有限。這些問題都有待于在今后的工作中加以改進和提高。具體來說，20xx年將重點抓好以下五項工作：

　　一是推進樓宇經濟發展。以探索樓宇服務新措施、新機制，并建立網絡平臺，以服務促招商，引進大企業、大總部入駐轄區商務樓宇。

　　二是全力推進中山e家數字化網絡平臺建設。下一步將在轄區進行全方位推廣，建設健全中山電子地圖、長安分局出入境戶政系統等功能，不斷完善我要辦事等板塊，建設手機app，力爭使群眾生活、工作各方面問題得到持久妥善的解決，在真正營造“便利生活、親近鄰里、和諧社區、溫暖城市”的居民網上家園，通過貼心的服務，提升居民的幸福指數。

　　三是加強社區基礎工作建設。積極協調多家單位，力爭為群眾提供更多活動場所和活動設施。完善社區物業聯管機制，整合志愿者服務隊伍，加強社區監督和平安建設，讓居民群眾享受更多的便利服務。

　　四是強力推進樓宇黨建特別是“兩新”組織黨建。立足勒泰中心總部經濟隆起帶，積極拓展“兩新”組織的數量和質量，豐富“兩新”組織的黨群中東，實現以黨建創新推動各項工作升級。

　　五是進一步加強大氣防治、“兩違”項目建設等工作。以工地為重點，強化日常監管；以網格為陣地，以壯大隊伍為基礎，實現大氣防治工作常態化。繼續做好小區環境整治、市容綜合整治等專線工作，爭取創出亮點，做出成績。

　　六是扎實做好信訪穩定工作。通過建立矛盾隱患排查員機制，抓好矛盾隱患排查、信訪積案化解、穩控責任落實，確保不發生一起集體性事件和赴省、進京非訪案件，努力確保轄區社會穩定和政治安定。

2023年街道辦事處職員年度工作總結及心得(篇9)

　　一至三月份以來，我們根據中陽樓街道辦事處的會議精神和工作安排，始終堅持以新《安全生產法》為準則，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，始終把安全生產工作做為我站的重點工作，加強領導，細化責任，完善制度，嚴格檢查，認真落實上級安全生產大檢查實施方案要求，開展了對新《安全生產法》的再學習、再宣傳活動，并針對“兩節、兩會”開展安全生產教育，有效地防止了安全生產事故的發生。我們主要做了以下工作：

　　一、做出“三個”到位，確保安全生產工作落到實處。

　　1、組織領導到位。我們首先認真傳達學習了中陽樓1月16日會議精神，并根據工作要求成立了安全生產大檢查領導組，做到了主要領導親自抓，各級負責人主動抓，各負其責，齊抓共管的良好工作機制。

　　2、安全生產責任分工到位。按照上級要求結合我站制定的《安全生產大檢查實施方案》和《20xx年安全生產責任制》，逐級簽訂了責任書，并針對職責范圍的責任目標逐一細化，做到了制度到位、責任明確、各負其責，處處有人管，事事有人抓，杜絕了工作漏洞。

　　3、安全生產工作落實到位。堅持每月召開一次安全生產例會，認真總結隱患排查，堅持日常巡查和重點排查相結合，增強隱患排查治理工作的針對性和有效性。根據上級要求及時召開會議傳達部署，

　　做到各項工作安排到位，工作開展迅速。

　　二、下步工作目標

　　1、不斷探索有效途徑，建立健全長效安全生產工作機制，確保我站安全生產工作不出問題。

　　2、繼續做好安全生產宣傳教育，不斷提高員工的安全防范意識。

　　3、堅持“安全第一、預防為主”做到警鐘長鳴，對安全生產工作常抓不懈。

　　4。強化安全生產隱患排查機制，及時發現安全隱患，防患于未然，杜絕各類事故的發生。

2023年街道辦事處職員年度工作總結及心得(篇10)

　　回顧20xx年，我社區信訪穩定工作緊跟縣委政府步伐以“預防為主，先行介入”為總體指導思想，以小事不出街道，大事不出社區，矛盾不上交為工作目標，全面貫徹落實20xx年全縣信訪工作會議精神，充分發揮職能，真正增強憂患意識，大局意識和責任意識，把維穩工作真正擺上了議事日程。通過一年的努力工作取得了好成績。

　　一、領導重視，層層把關，全面覆蓋，實行維穩工作網格化管理

　　20xx年我社區主要領導思想到位認識高，工作到位落實好。一是堅持每日情況匯總，每周解決問題，每旬案件分析，每月案件研究的“日、周、旬、月”四會制度及時化解各類矛盾糾紛，防止積案形成。二是設立整合紀檢、信訪、綜治、司法調解、安全等相關部門工作力量的信訪接待室，每天堅持班子成員值班制，使群眾有地方說理，有人解決問題。三是成立了一支由副書記閆志嶺、副主任王彩紅、司法助理員呼肖梅參加的矛排專職小分隊，長年循徊摸排，成立了13人的“五員”工作隊（信訪聯絡員、宣傳員、接待員、調解員、信息員）覆蓋轄區十三條街道，協助社區做好《信訪條例》、法律法規、有序上訪等的宣傳教育工作引導群眾依法上訪，做好矛排調解及初信初訪。四是建立完善并落實接訪制度，“誰包案、誰負責、誰調處、誰辦理”制度，信息排查報送制度，零報告制度，矛盾糾紛排查制度等五項制度。確保各類信訪苗頭和不穩定因素及時發現、及時報告、及時處理，把握工作主動權，制定責任分工明確、可操作性強、適合我社區的信訪工作應急處置預案，確保發生非正常上訪和群體性上訪事件時能夠迅速妥善處理。目前我社區信訪網格管理已形成無死角，全年確保“三無”（無進京上訪、無赴省市集體的上訪、無責任事故的發生），全社區呈現出安定祥和、安居樂業的可喜局面。五是長年與信訪局保持信息暢通確定司法助理員呼肖梅為社區聯絡員并做到了大事快報、急事急報，特事特報。必要時堅持每日向信訪局“0”報告。

　　二、著眼原則，傾向弱勢，傾注愛心，掌握信訪工作熱點焦點

　　目前社區潛在的矛盾比較復雜，企業改制，下崗無業人員的吃飯問題、轉業軍人的待遇、復原干部、純居民“0”就業及生活、涉法法訴的待解決等等問題這些矛盾一觸即發，同時在實際工作也會經常遇到上訪人所反映的情況合情合理，但不合法也即“于法無據，于情于理”的現象，針對這些情況一是采用愛心幫助送溫暖等方法聯動其他各部門給予政策幫助以達到息罷訪的目的，先后為居民辦理醫保1700余人，解決了看病難問題，陽光作業為700余生活十分困難人群辦理了最低生活保障解決生活問題，為400余戶低收入家庭戶辦理了低收入證，為重點對象、退役軍人、上訪老戶郝忠民，社區服刑人員張森辦理了低保，涉法法訴上訪老戶劉生照夫婦通過實地察看，發現其居住房屋實屬危房破例辦理了廉租房申報表，上訪老戶孫秀經常性給予生活上的幫助。二是敢于負責樹立政府形象，嚴明是非，對于一些專門挑事鬧事的人堅決給予制止，打擊侵權勢利。三是撲倒身子吃苦耐勞，對于群眾反映的熱點難點問題換位思考耐心勸導，應人而宜，宜人教育，宜人服務，確實做到了走進生活，貼近群眾，貼近需求，以達到了信訪案件早介入、早動手、早發現、早處理的“四早”目的。四是關注敏感時期的信訪動態，在春節、元旦、國慶、攝影、省、市、縣兩會及重大活動期間，特別是今年6-10月份舉國關注，舉世矚目的世博會期間，社區主要領導認真學習張冬明書記的函式講話，我社區采取緊之又緊，細之又細，實之又實的工作措施，深入各街道主動解決問題，使糾紛在一線得到調處，矛盾在基層得到化解，全年共調處閆寶東房產、鄧光亮、裴如香與院鄰的相鄰、邵雪梅米愛琴的鄰里、楊學慶房屋等各類矛盾糾紛13起，無形成積案。

　　三、注重能力，建設隊伍，樹立形象，加強信訪工作基礎建設

　　俗話說打鐵先得本身硬，在日常工作中我們深深認識到信訪工作雖說取到一定成就但任務仍然非常艱巨，必須有一支具有敏銳的政治頭腦，過硬的業務素質，超強的工作能力的隊伍。在日常工作中堅持內強素質，外樹形象。一是認真學習貫徹《國務院信訪條例》及政策法規。二是注重應急突發事件，處理復雜問題，提高統籌協調，解決實際問題四中能力的提高。三是置身實際發揮主觀能動作用，積極進行實戰演練，真正提高自身素質，迎合工作。

　　總結全年工作，我們在遏制越級上訪上取得了很好的成效，但信訪工作中仍然存在一些問題和不足，一是有些街道和單位領導對新形勢下信訪工作的重要性認識不足。二是學習還不是很深入，部分群眾法制觀念仍淡薄，不善于正確運用法律維護自己的合法權益，在明年的信訪工作中，我們要進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意思，努力探索信訪工作的新思路、新舉措、新辦法，促進我區信訪工作再上新臺階，為構建和諧社區、祥和社區，促進我社區經濟又好又快發展做貢獻。

　　

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