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關于淘寶店長工作總結范文合集5篇2023

2022-12-22 工作總結大全

  經過一年的工作,對自己的工作內容有了很多新的的領悟和認識。回首這段時光時,心中感慨萬千。淘寶店長年終工作總結怎么寫才能讓人眼前一亮呢?下面是小編幫大家整理的《關于淘寶店長工作總結范文合集5篇2022》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

關于淘寶店長工作總結范文合集5篇2022(篇一)

  成功源于點滴,細節決定成敗以前上學的時候,聽過最多的話就是“思想決定出路,定位決定地位,理念 決定道路,性格決定命運,細節決定成敗,腦袋決定口袋” ,自從 20xx 年從 XX 學院畢業之后,我就加入了 XX 這個大家庭,初生牛犢不怕虎的精神曾讓我有了 一種奮發改革的決心,但是實踐證明,理論知識僅僅局限于書本上,沒有實踐的 結合,你永遠都只是一個理論狂,在現實中一點作用也沒有,曾經以為自己只是 一個初入江湖的小兵,但是社會給了我重重一拳,作為連鎖超市的店長,不會被 給予過多的時間去認知社會,只能自己在社會中磨練、成長,然后,以高于同齡 人的思想生活、工作,公司這次讓我寫“巾幗英雄” ,著實然我有點為難,我能 算上巾幗英雄么,只能是盡心盡力的完成本職工作而已,長篇闊論談不上,從下 面幾個方面跟大家分享一下的日常工作吧。

  很多人都認為做好品牌店長是一份很悠閑的工作,不是干很多體力活,只需 要在外面指揮一下就可以了,每月有好幾天休班,考勤不是特別嚴苛,每年有獎 金可以拿,是一份特別光鮮艷麗的工作,剛開始受到學校里的崗前培訓工作,也 感覺作為店長,重點是管理工作、現場運營工作,而不是日常很瑣碎的點滴。到 了菏澤店我才發現店長只是比員工多了一份頭銜而已,什么工作都是親力親為, 不可肆意遲到早退,甚至于不能擁有從“學生”到“社會人”的過渡時間,碰到 問題,同事只會說“這么年輕就當店長了,真能干”而不是“剛從學校畢業,慢 慢來,不著急” 。曾經還為這件小事而斤斤計較,認為自己沒有還沒有從大學生 的光環下走出,就已經成為一個勾心斗角的市井小民。每天的工作日復一日,重 復性很強,但又不缺乏新鮮,首先是人員方面

  近年來,零售行業尤其是連鎖超市,都伴隨著一個用工荒、招工難的問題, 歸結于超市連鎖企業利潤越來越低,同質化越來越高,同樣薪資待遇下,越來越 多的年輕人選擇外出務工,尤其在菏澤,這一現象尤為嚴重,愿意從事面食類的 年輕人越來越少,就我門店來說,員工平均年齡超過 30 歲,年齡的代溝,企業 文化的認知有限,造成在日常工作中,溝通起來有點困難。作為品牌店長,每天 需要參加商場晨會,完成商場一些日常工作、規章制度的上傳下達工作,我會每 個月定期組織兩次內部會議,對商場及公司相關規章制度等進行上傳下達,對日 常工作中發現的問題進行督促整改,對員工提出的建議合理采納,對難以整改問 題進行及時反饋,對新品試銷問題及時討論,并進行銷售跟蹤,面對員工,我是 領導,顧全大局,為員工承擔問題,解決能力范圍內的麻煩,面對商場,盡力配 合,在確保公司利益的前提下,實現商場與公司制度的統一性。

  銷售方面,因員工文化程度、年齡結構的參差不齊,對待顧客的服務意識也 大相徑庭,根據這一客觀情況,我會合理安排員工班次,每個班次擁有一個整體 素質較強的人員,以帶動其他員工的配合工作;同時合理安排休班制度,確保周 五至周日銷售高峰期間,人員在崗率高,貨源充足,滿足顧客的需求,20xx年較20xx年相比,每月以同比增幅 20%的速度增長,圓滿完成公司年度工作任務, 20xx年我們會繼續竭盡全力,為完成年度計劃努力。

  商品外協方面,我們會定期與外協供應商進行溝通,確保外協商品的質量與 貨源,如咸鴨蛋、綠豆酥、馓子等,我們會要求供應商每天送貨,確保商品的新 鮮以及優質的品項,同時對供應商建立送貨授權協議,送貨人員的健康證明等, 確保食品的安全性。

  以上只是日常工作中的一小部分,以小蓋全,作為其中工作的一個縮影,與大家共分享,同時用一句話概括就是:活在當下,盡力就是完美。

關于淘寶店長工作總結范文合集5篇2022(篇二)

  一、自我介紹

  各位尊敬的領導和同事:大家好,本人于從20xx年8月下旬進入音派集團擔任天貓店長一職后續擔任天貓項目經理一職,在這里非常感謝公司領導和同事的信任,先目前主要負責大丈夫酒業旗艦店和華辰偉速酒類專營店天貓店鋪的運作,由于只有1人負責,工作中主要包括活動申報、活動安排、活動設置、圖片制作、寶貝上傳、直通車價格設置,關鍵詞分析、關鍵詞設置、售前接待、售后處理、客戶對接、數據分析等所有天貓相關事宜。

  二、工作回顧

  從20xx年8月下旬到現今差不多半年的時間,在過去的半年里面,主要負責酒類天貓旗艦店這個店鋪運轉,從店鋪接手到現階段,店鋪還存在一定的問題,這與我以及人員有一定關系,希望通過后續逐步的解決問題,準確來說本人運作大丈夫店鋪共4個月,剛剛接手的時候店鋪扣了17分對店鋪影響實在之大,給工作的展開帶來了很多的不便之處,從8月底接手店鋪時,店鋪情況實在糟糕,數據分析看出店鋪類目有誤,店鋪視覺效果、運營都明顯很低,從8月前銷售金額每月都不足3000,店鋪寶貝關鍵詞不足、不熱,店鋪內沒有爆款甚至小爆款,從而導致店鋪流量低下,直通車關鍵詞質量分數低,導致店鋪直通車基礎質量得分低,給直通車的投放價格造成了很大的劣勢,從而投放價格過高,直通車圖片沒有達標,點擊量低,這些問題在運營的過程中逐步解決。以下是每月的回顧:

  三、八月回顧

  8月底進入公司開始接手酒類旗艦店,開始了解產品,還記得20xx年做的第一個天貓店鋪也是酒類產品——八百壽,所以對酒類產品還是比較熟悉,開始分析店鋪部分數據和找出店鋪的不足之處以及店鋪視覺效果評估,產品上下架時間分析和設置。申報活動一個、U站活動(走后門成功上線),本月支付寶成交9225.3元月環比增加:283.75%。支付寶成交筆數:334筆 月環比增加:2126.27%客單價:89.8元 月環比增加:54.87% 全店轉化率:2.32%月環比增加:107.62%。PC端占比75.9% 無線端占比24.1% 店鋪總UV:8341 店鋪PV:15871 購買UV:326 淘寶搜索PV:121 商城搜索PV:84 直通車PV:1179 淘寶客PV:2115 硬廣PV:3294 直接訪問店鋪:324。

關于淘寶店長工作總結范文合集5篇2022(篇三)

  這一年過得真快,去年的年味仿佛還在眼前尚未消散,今年的漫長而又短暫的一年就已經將要落下帷幕,又要過年了,意味著今年的工作也要告一段落了,在這一年了,我對自己的工作成績很滿意,也感謝xx店全體員工的努力和對我工作的支持,xx店能有這樣的成就,是大家這一年來共同努力的結果。在這里面我所扮演的只是一個引導者,最主要的功勞還是在他們這十多名員工身上,下面就是我這個_的新晉店長這一年來的工作總結:

  一、總結情事例況,想出對策

  我們xx店是我們xx房地產公司旗下的一家分店,也是業績最差的一家店,自成立以來,從沒來沒有任何的重大表現,一開始還能勉強維持一家店面應有的業績,特別是最近這兩年,業績直線下滑,有時間一個月都不會來一個客戶過來咨詢,業內叫罵聲一片,都盼著我們快關門大吉,想著我們這個處于黃金地段的店面,店長也是早就辭職不干了,沒人敢接手這個燙手山芋,雖然表面上看是升職加薪,成為了一店之長,但事實上卻有著隨時可能丟掉工作。我來到這的第一時間都是組織大家來總結自己的得失,為什么自己會在工作中遇到這樣的情況,業績一直下降。每個人都要發言,只有看清自己的去缺點,才有改進的方向。

  二、計劃實施,逐漸回暖

  我為了增加大家事例的工作積極性,每天上班開始前,我都會帶領xx店的全體員工跳抓錢舞,讓自己一整天的工作都充滿著動力,不再迷茫。這是我們為自己打的最后一場戰役,輸了就意味著我跟大家一起被公司開除,xx店解散,撤銷。經過我的一番話,大家的工作熱情又重新燃起來了,為了適應互聯網的發展,我認為我們房地產也要多依靠互聯網模式,在網上把銷售渠道打開,我先后讓員工們開通了十幾個app的網銷通道,讓許多在網上找房子的也能看到我們手里房屋資源,然后在網上先達成購買意識,再約見面簽合同。然后我引進了當前互聯網的先進技術,全景VR看房,現在根本不用辛苦的出去跑業務,去帶客戶看房子了,就在我們網絡渠道上,點擊我們的房子,直接全方位無死角的觀摩房間,極大的提高了工作效率。

  三、總結得失,展望未來

  經過我在xx店這一年多來的整改,業績已經是蹭蹭蹭的直線上漲,絲毫不比我們去年的十大銷售店面差到哪里去,我覺得我們店很有可能在今年的年底入選十大銷售店面,這一年算是我們xx店起死回生的一年,我們盡了自己最大的努力了,能有現在這樣的成果,我已經很滿意了,希望在來年我能再接再厲,為公司做出更大的貢獻,我相信xx店的潛力不止如此。

關于淘寶店長工作總結范文合集5篇2022(篇四)

  伴著元旦的喜慶和春節的到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝各位領導身體健康,工作順利。回顧20xx年,在公司各位領導的悉心指導及我店各位員工的支持下,我由一名基層員工晉升為xxxx店長。在這里,我借此機會感謝公司各位領導對我的信任。現在我將一年的工作總結如下。

  一、經營狀況

  從20xx年xx月xx號開業以來,總體來說很不理想,辛苦了一年,但是沒給公司盈利,并且還虧損好多錢,這讓我們很內疚。

  二、經營方面

  我們xxxx一共有5個檔口,主打韓餐組窗口,涼菜組和小吃組讓我們很頭疼,多次讓領導提出問題,有時我覺得無臉面對領導。每月營業額上下不穩定,但成本還算合理,效果不太理想。韓餐組和涼菜組,成本占55%以上,酒水和其它三個組成本占45%。在五,六,七,八月時,由于xxxx協會和電視公布假肉卷時,對xxxx影響很大,肉卷成本上增300%,那時買的多賠得多,我和幾位經理的協商下,我們去了附近幾家xxxx學習觀摩,在9月下旬對肉卷,人員,菜品做了調整。

  1:肉卷從以前xxxx元/斤——到現在xx元/斤,肉卷成本下降xxxx%、

  2:人員以前,前后xxxx位員工——現在xxxx位,人員工資下降了xxxx%,調整后,充分調動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創造性,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。

  3:菜品調整的不太明顯,(小吃組我加了,燴三鮮,八寶甜飯,蒸碗雞等,涼菜加了酥肉,剁椒魚,紅燒丸子等)但效果不太理想。

  為了讓更多的人群知道xxxx,有一家韓式燒烤,我們每周游街發宣傳彩頁,效果還算可以,xx經理走進校園也拉來了很多學生,現在的xxxx%的消費群體是學生。

  三、質量,衛生,服務方面

  作為xxxx店長,我嚴格把關,對每個檔口的出品按照標準嚴格執行。期間,我認真聽取了各方面的意見和建議,總結每月出現的問題,并及時改進,確保就餐顧客的飯菜質量。

  衛生安全方面,嚴格執行公司的各項規章制度,認真抓好食品衛生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時,每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛生,預防各類事故的發生,做到安全憂患意識警鐘長鳴。

  服務方面我們現在做的是最差的,剛開業時人員充足,有前廳去xxxx學習人員,服務還算好,后來服務人員流動比較大,招不上專業的人員,導致服務下滑,最近我和xxxx餐廳的前廳主管聯系了,讓她抽時間過來培訓培訓。

  由于我初次接住自助餐,在成本以及一些細節方面做的還不夠好,有待進一步的改進,在以后的工作中,我積極的向各店廚師長學習,爭取做到讓公司效益化,共同雙贏。在以后的工作中,希望各位領導多提寶貴意見和建議,大家共同進步、共同發展!

  展望20xx年,在各位領導的指導和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴格要求自己,帶領員工為我xxxx提供精美的菜品和優質的服務,盡自己的努力,勤勤懇懇、盡職盡責做事,爭取營業額再上一個新的臺階。

  多關心員工生活,多溝通交流,在技術方面多做些培訓工作,為公司培養有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業素養,留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。

  嚴格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進、收、驗貨關,樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費的理念。做好每個檔口的成本核算,幫助員工樹立節約意識。

關于淘寶店長工作總結范文合集5篇2022(篇五)

  經常會有店長問我這個問題,回想我們在門店經營的過程當中,有很多時候店長都沒時間做自己想做的事情,大多時間都用在救火上,時間管理這確實是讓很多店長頭疼的事情。下面帶大家看看如何才能更好的規劃自己的時間!

  1、制定每月、每周、每日工作計劃。

  每月、每周、每日工作計劃的制定可以使我們成為一個自我驅動者。在每天、每周、每月開始之前就給自己制定計劃,可以有效地避免疲于救火,可以實現把自己的主要精力從容地花在重要而不緊急的事情上,盡可能縮減重要而緊急的事情的數量,同時通過有效地授權,確保緊急而不重要的事情和既不緊急也不重要的事情能夠有效地得到解決。

  在我們的日計劃、周計劃、月計劃中除了銷售計劃的展開之外,還應該有員工的培訓與輔導計劃、對顧客的調研計劃、對競爭對手的調研計劃,這樣我們的計劃也就比較豐滿,不僅計劃的骨架比較完整,不會缺胳膊少腿,而且也有血有肉了。

  2、了解自己的生物鐘,把重要的事情安排在合適的時間點。

  如果我們每天能夠將那些費腦費時的事情安排在我們效率最高的時段進行,這樣就可以大大提高我們的時間利用效率,這也就可以為我們騰出大量的時間來解決那些我們常常感到心有余而力不足的事情,而事實上又常常是這些應該做但是店長沒時間做的事情成為店長提升自身管理水平、門店提升整體市場競爭能力的短板。

  3、通過店長助理來安排工作計劃

  利用店助來安排工作計劃,并不是把店助當作店長的秘書來使用,而是把一些常規性的工作、一些比較容易掌控的工作,真正地交由店助來做出每天的計劃安排,并負責這些計劃的執行和落地,我們的店長只需在計劃制定階段、執行階段、后面的總結階段加以適當的跟蹤和指導,以確保最終的執行效果不偏離自己的預期。

  4、大的任務分段作業法

  對于新開門店、門店轉型、商品結構調整等這樣大的工作,需要事先將這些工作分成幾大部分,確定每一部分的作業時間和負責人員,然后分段實施,并按時檢查總結,以便持續地推進。

  5、在每天的起點處就把時間掌控在自己手中

  其實,我們只需要將每一天的工作都提前一天計劃好,以便對工作可以更充分地掌控,同時對于可能推延的工作以及可能造成的不利影響做到心中有數,然后按照計劃有條不紊地去執行,自然最后的結果就不會差。

  6、日事日畢、日清日高

  如果每一天我們都可以使自己的工作效率持續地提高1%的話,那么一年下來我們的工作效率就可以翻五番多(增加36倍)

  每一天都力爭把當天的事情做完是非常關鍵的,只有每天都力爭把當天的事情做完,而且爭取都不用加班,那么每天的工作效率將是非常高的,這種高的工作節奏將可以有效地提升門店的服務質量。每天都把自己應該做的事情畫上句號,才有可能比較好地總結自己一天的得失。

  7、化整為零與集零為整法

  當工作很龐雜的時候,需要將這些工作一個個分解,即化整為零,比如我們的保質期的檢查、各衛生區域的清潔的保持、門店各區域的防損、各品類的及時補貨等等,都可以通過化整為零來全面掌控。

  另外,把我們零散的時間和零星的每一個工作時間段集中起來去完成一些大的工作,又可以起到集零為整的作用,這方面我最大的一個體會就是如何擠出零碎的時間來學習,我們的店長常常抱怨沒有時間學習,其實就有一些很優秀的店長把自己等公交車的時間、坐地鐵的時間、晚上睡前和醒來的零碎時間、上廁所的時間都用來有目的地學習,最終攻克一個個學習難關,取得了相當驚人的成就。

  8、養成下班前或睡覺前總結的好習慣

  總結是一個人最好的老師,圍棋高手都是通過復盤來快速提升的。養成每天總結一次的良好習慣,將可以使得自己受益終生。最好要把總結寫下來,好記性不如爛筆頭,強迫自己寫下來可以有效地培養自己這一良好的習慣。

  以上的方法能夠照做可以一定程度上解決沒有時間,效率不高的問題,但是更重要的,要做一個有時間的店長必須能夠自律,自律是做好時間的關鍵。

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