普外科護士年終總結范文

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普外科護士年終總結范文1

今年是我工作的第一年。在醫院領導和護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切以病人為中心”服務宗旨，更好地完成了醫院領導分配的護理工作，熟練掌握了臨床操作技能，現將工作總結如下：

自今年3月進入醫院工作以來，在這不到一年的實踐學習中，感覺結合理論知識和實際臨床工作，必須在日常工作中，一方面嚴格要求自己，咨詢老師，另一方面利用業余時間學習業務，體驗要點。

手術患者相對較多，也學到了術前術后的相關知識。術前準備心理咨詢、腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽痰、觀察輸液量和輸液速度、各種排水管、尿管、飲食、術后并發癥觀察和護理等。在日常工作中，我們需要更耐心地與他們溝通。只有這樣，我們才能更好地提高護理質量，讓患者信任我們的工作。

因為手術節奏快，工作比忙。瑣碎。記得剛到手術的時候不適應。為了做好工作，服從領導的安排，我不怕麻煩。我向老師請教，向同事學習，自己探索，在短時間內熟悉手術工作。了解各班職責，明確工作程序、方向，提高工作能力，在具體工作中形成明確的工作思路，能夠順利開展工作，熟練成功地完成工作。祝福網

經過近一年的學習，除了熟悉部門的專業知識外，我還非常注重護士的專業形象，注重文明禮貌服務，堅持文明語言，工作外表莊重，穿著整潔，肩膀，不濃妝{，不穿高跟鞋，響底鞋，禮貌，善良，語言標準。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參與醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富法律知識，增強安全意識。

在護士長的積極認真指導下，我在很多方面都取得了很大的進步和進步。我通常堅持每周五參加部門的業務學習和護三基訓練， 在近一年的工作中，我們可以始終堅持愛崗敬業，實施“以患者為中心，以質量為核心”服務理念提高了自身素質和應急能力。

當然，我還有一些缺點需要改進。例如，在學習中，有時仍然有沖動的情緒，覺得學習太多，沖動，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜地處理。在工作中，有時標準不高。雖然我基本上可以履行我的職責和義務，但我需要進一步提高我的主動性，這是我未來需要改進和改進的地方。

在過去的一年里，我們應該再次感謝醫院領導、護士長和教師的教育、指導、批評和幫助，以及同事們的關心和支持。回顧過去，有許多進步和改進，但也有一些缺點；展望未來，我們應該發揚自己的優勢和優勢，克服缺點。

在即將到來的2023年，我將繼續發揚過去一年的精神，做好自己的工作，緊急病人，對病人負責，絕對不會因為我的原因使病人的病情惡化，我絕對負責自己的工作，這是一個好護士應該做至少的工作。

普外科護士年終總結模型2

為了體現醫院是家的感覺，我在科室里建立了“堅持以患者為中心，以患者滿意為核心，以患者需求為目標 ”服務宗旨。

從我開始，練習，然后是下屬的護士。首先，我們應該給予患者人文關懷，從患者的需要思考一切，建立關心和尊重他人的概念。其次，用熱情、善良、溫暖的話語，理解和同情患者的痛苦，使患者感到善良、自然，以住院說明的形式介紹醫院環境、各種規章制度、患者的權利和義務。

加強與患者的溝通，易于解釋疾病的發生和發展，詳細介紹各種檢查的目的和醫生的建議，仔細觀察疾病的變化，配合醫生搶救危重患者，掌握患者的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評價護理效果，讓患者參與治療、護理，消除緊張、焦慮，使患者有安全感、滿意度。第三，從患者敏感的日常清單入手，詳細說明收費項目和標準，讓患者了解消費情況。

只要堅持以患者為中心，以患者滿意為核心，以患者需求為目標，提供高質量的個性化服務，部門的經濟和社會效益就能獲得雙重收獲。讓患者滿意是醫院工作的核心。患者滿意度的提高本質上是建立患者與醫院的誠信關系。只有患者滿意，患者才能成為醫院的忠實客戶。 在過去的一年里，護士給了病人一個真誠的微笑，病人給了科室和醫學道德辦公室。雖然我們在醫院的獎金不高，但我們的護理服務確實是最好的。

我們一直在努力，盡職盡責，在普通崗位上實踐白衣天使的誓言，用優質的護理服務給患者一個滿意的答案。全科室每年收治1650名患者，比去年多收354人，年收入1651874元，比去年多收入42萬元，患者滿意度調整99.8%；表揚136人，退紅包12人，總計8000元 ，全年零投訴。這是一個突破，這是一個飛躍，這是我們婦產科22人共同努力的結果，是我們過去一年辛勤工作和汗水的結晶，值得我們驕傲，顯而易見。

確保護理安全 ，在日常護理工作中，我不斷加強安全意識教育，及時提醒工作中的不安全因素，提出整改措施，以醫院內外護理錯誤為例，使護理人員充分了解護理錯誤因素的新情況、新特點，吸取教訓，使安全警報始終響起。

1. 加強制度和職責教育，重申各級護理人員的職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士履行職責，消除患者對收費的懷疑，檢查護士履行職責，消除患者更換吊瓶、拔針等不良現象。

2. 加強教學安全管理

對實習護士、輪換護士、新護士等重點員工的管理，進行法律意識教育，提高抗風險意識和能力，明確只有在教師的指導或監督下才能護理患者。同時，指定具有臨床經驗、責任心強的護士擔任教師，培養學生的溝通技能和臨床操作技能。

3.加強重點時段管理

堅持床頭早、中、晚交接制度，加強夜班、中午、節假日等關鍵時期的管理，對救援室、普通病房等關鍵患者的管理，作為晨會和交接班討論的重點，評估患者現有和潛在風險，達成共識，吸引各班的注意。

4、 堅持檢查制度

(1)要求醫囑班檢查，護士長每天中午抽查醫囑并有記錄；

(2)護理操作要求三查七對；

(3)執行雙人輸液卡檢查流程；

(4)雙人檢查簽字執行制度的輔助檢查；

(5)收費日、夜、出院檢查簽字制度

(6)各種醫療護理儀器的維護檢查簽字制度；

(7)急救器材、藥品檢查簽字制度；

(8)每日檢查更換隔離消毒簽字制度；

(9)長備藥品日常檢查簽字制度；

(10)醫療垃圾破壞、分類、回收登記檢查制度；

(11)每周檢查護理文件記錄，認真執行護理記錄中的交叉原則，“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免書寫不規范，如漏字、改變不清、前后矛盾、與醫生記錄不一致等。，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專業癥狀的特殊性。

5.完善護理風險預案

在日常工作中，注意培養護士的應急能力：提高急診患者的現場治療能力、防火滅火知識和應急預案。完善護理應急風險預案，對每項應急工作進行審查評價，吸取教訓，提高護士對突發事件的反應能力 確保日常工作正常進行的力和處理能力。

(三)增收節支，提高經濟效益

1.收入增加：掌握收費標準，充分利用收費政策，收回大量資金，開展更多護理服務項目，加強催款，避免患者欠款。

2.分支：盡量減少水電、各種一次性消耗材料和藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維護，確保正常運行，為科室創造最大的經濟效益。

以上是我和我的部門在過去的一年里取得的一些成就和微小的收獲。“金無足赤人無完人”，有許多缺點和缺點。結果只能代表過去，我們必須面對未來的繼續工作。回顧過去，我們充滿了艱辛和喜悅；展望未來，我們還有很長的路要走，充滿希望。

我相信，在我院 xxx在院長的領導和指導下，在各部門成員的真誠合作和各兄弟部門的密切合作下，我部門將克服每一個問題和困難。我會帶領我們部門做得更好，走得更遠，收入更多。同時要克服自身的缺點和不足，在護理質量、職業道德、醫德修養建設等方面取得更大的成績。

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