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在過去的一年里,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我從文件崗位轉到秘書崗位,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,更好地完成各項任務,現作簡要匯報。
一是加強職能,做好服務工作。
我堅持從小事做起,從大事做起,努力提高服務水平。一是圍繞中心,突出領導服務的先進性。牢固樹立服務領導的先進意識,全面把握領導的思想脈搏,正確落實領導的意圖,做好參謀和助手。今年,我先后撰寫了三篇研究文章,如《關于深入開展我區愛國衛生運動的調查報告》、《關于社區建設的調查報告》、《關于加強社區建設、做好我區扶貧工作的調查報告》。陪同領導到牡丹江社區建設先進區,先進區經驗進入調查報告,結合社區建設工作的實際分析,民政局根據先進社區創新精神的調查報告,調動社區工作者創新工作的熱情。根據調查報告,東光街上林社區開展了走廊文化,宣傳了全市計劃生育、城管、愛衛大檢查的典型文化陣地。二是做好合作,突出服務部門的主動性。在開展重要工作時,我經常與部門領導溝通,統一了解,步伐一致,消除干擾,圍繞中心工作做好服務,做好員工,改變部門行為,形成合力,提高整體工作水平。在非典型防治期間,我和衛生局領導加班加點,一起工作。我可以及時掌握信息,提前操作,盡可能減輕基層的負擔。三是觀察民情,突出服務群眾的積極性。認真接待群眾來信來訪,及時登記群眾反映的問題,轉移處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。今年解決臥里屯地區噪音擾民、排水不暢等問題時,我每天早上先到XXX區域檢查項目進度,傾聽群眾呼聲,及時向領導反映情況,受到市建設二公司群眾的好評。
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