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2023辦公室秘書工作總結范文大全6篇

2022-12-22 工作總結大全

  又是一年過去了,在過去的一年里,工作雖然比較勞累,但也收獲了很多,毫無例外,從四季度起我們現在應該開始進行本年度的工作總結了,而我們就能把自己這一年的收獲與變化寫成一篇年度工作總結,我們怎樣才能讓自己寫好一篇崗位年度個人總結呢?小編為了滿足您的需要,整理了“2022辦公室秘書工作總結范文大全6篇”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!

2022辦公室秘書工作總結范文大全6篇【篇一】

    尊敬的領導: 您好!自我今年元月份到公司上班,現在已有三月的時間。感謝總裁及集團公司給予我的信任和這個與XX一家,并肩工作的機會。這期間在公司各位同任的大力支持下,在相關伙伴的積極配合下,踏實工作,較好地完成基礎工作任務。

    下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:

    一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同事。 自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的同事,不管經理還是員工,我都能與大家搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。

    二、盡職盡責履行好自己的工作職責 我在公司為總裁辦秘書職務,主要負責商情中心行政人事管理工作,為此我從以下方面做了一些總結:

    1、 熟悉并初步建立適合商情中心的系列管理制度。 相對于之前的工作經歷,新的工作與崗位對于我來說,也是一個全新的嘗試。通過兩個月的認識、熟悉、適應、再到慢慢去摸索問題,發現問題。在我看來,商情中心成立以來,雖然是以中心部門為單位,但工作環境與性質卻與公司其它部門略有不同,運作模式也相對獨立。所以,現有的,且適合商情中心自己發展的管理制度還是很有必要迅速健全的。自到商情工作兩個月內,我通過了解,多方聽取意見,并結合主任高明給出的方向與中心實際情況,制定了《商情中心例會管理制度》、《商情中心項目管理制度》、《商情中心晨會制度》。并在日常的工作中,嚴格執行已出臺的各項管理制度。

    、緊密跟進,執行中心各項目,規范流程,并及時完善相關報表。 過年后,隨著《項目管理制度》的頒布,商情中心重要工作流,均以項目的形式進行流程化管理。在日常項目跟進工作中,及時關注項目的'完成情況,嚴格監督項目完成質量,每階段及時將完成情況原因與數據收集總結,并制作報表記錄分析。

    3、學習并參與商情中心流程與考核制度的建立 商情中心,一個新興的部門,一個年輕的集體。怎樣可以把激情轉化為能力?怎樣把能力轉化為效益?這對商情中心的考核體制提出來要求。很慶幸,在中心成立之始,能夠加入并參與其流程與考核制度建立的過程。在這個過程中我學到了很多東西,并且也對整個商情中心的年度詢盤目標有了更加深刻的認識,與努力沖擊并達成目標的動力!

    在這個過程中,我特別要感謝我最好的工作伙伴,也是我在商情工作中一直引導,幫助我的高明。他對我在商情中心工作的學習與了解中,給予了很大的支持和幫助!讓我在最短的時間內,掌控了很多重要的管理關鍵問題。

2022辦公室秘書工作總結范文大全6篇【篇二】

    20xx年5月2日,我有幸加入了XX房地產開發有限公司,成為了總經辦的試用文秘兼計劃管理干事。轉眼一個月已過去,時間雖短,但我的收獲和感觸良多。

    剛進公司時,作為一名房地產的門外漢,我對公司的運作模式和工作流程都很陌生,自己的崗位職責也是一知半解。經過一個月的熟悉,我基本了解了公司結構,明確了自己主要負責的工作,并在逐步掌握工作方法中。

    一、日常文秘工作

    1、公司文件的上傳下達工作,并對重要文件做好登記和簽收工作;

    2、各項會議通知,會議室準備,會議紀要的整理與分發工作,爭取在會后第一天整理好會議紀要,匯報引導人后送上級領導審改簽發,并在簽發后半個工作日內分發至相關人員;

    3、根據領導要求錄入文件、制作相關表格工作;

    4、公司相關新聞通訊稿的發布;

    5、總經理文件整理分類、個人事項辦理;

    6、辦公室日常接待、衛生整理、日雜費報銷等。

    不足:文件分發拖拉,不夠及時;會議紀要寫作能力有待加強,對相關工作了解程度不夠,還需加強學習;不夠細心;對公司人員不夠熟悉,接待略顯遲鈍。

    二、計劃管理工作

    1、熟悉掌握各部門每月工作計劃,督辦事項;

    2、熟悉掌握各項會議紀要,督辦事項并根據領導要求出具督辦情況匯報;

    3、通過各項項目專題會議、工程質量大抽查、交房等現場了解學習,及時向上級匯報相關情況,上傳下達,并就相關問題進行經驗匯總、資料存檔;

    4、月度銷售統計表、房屋整改情況表等數據的計算整理;

    5、審核各部門工作計劃,溝通完善。

    不足:專業知識不夠扎實,對關鍵節點、工作流程不夠熟悉,對于事項跟蹤尋根究底不夠,督辦能力有待加強;不夠細心。

    工作中引導人及時的指出我的不足,予以溝通指導。我也感到自身工作意識的轉變不夠,對于安排事項可以做到按時完成,但理論知識學習方面主觀能動

    性不強,辦事拖沓,心思浮躁,不夠務實。

    在工作中發現問題、提出問題容易,艱難的是改正問題。我會督促自己嚴格律己,樹立態度認真,作風過細的工作精神,養成辦事要穩的工作習慣,講究學習方法,沉下心來提高理論知識,從而形成良好的工作意識,更好的完成工作目標。

2022辦公室秘書工作總結范文大全6篇【篇三】

  一年來,在辦公室領導的關懷和同志們的幫助下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,在辦公室同事們的支持配合下,客服困難,較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作做如下總結:

  一、注重學習,切實提高綜合素質

  政府辦公室秘書工作是一個特殊的崗位, 做為領導的參謀和助手,不僅要求高度的責任心、豐富的知識面、較強的協調能力,還要求有更全面的素質。為此,我積極通過各種途徑加強學習,不斷熟悉工作業務,豐富知識結構,提高工作水平,切實解決工作中遇到的新問題新情況,做到勤于思考、學以致用。一是認真學習相關的專業書籍以及法律政策和知識,學習現代化辦公技能技巧。二是向身邊的領導學習,學習他們統籌協調的藝術、謀劃長遠的眼光和處理復雜事務的能力。三是向身邊的同事學習,學習他們刻苦鉆研、任勞任怨精神和豐富的工作經驗。在工作中,我積極貫徹執行上級領導的決定和決策,與黨組織保持高度一致。

  二、兢兢業業,保質保量完成日常工作

  政府辦公室擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。

  一是做好各項辦文辦會工作。辦文辦會是辦公室工作的主要內容,在處理文字工作當中,我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。在處理會務工作中,我全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。二是理順頭緒,做到“事無巨細”。秘書工作相對繁瑣,而且重復性很強,對綜合協調能力要求較高。這就要求我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,保證了我在有限的工作時間內完成更多的工作。三是認真做好接待通知管理工作。除了秘書工作,我還負責辦公室的接待通知管理工作。開展此項工作時,我結合中央“八項規定”、自治區“十條規定”、自治州“九條規定”,對各項接待規格嚴格把關,避免不必要的浪費。

  三、工作中存在的不足

  以上這些是今年我在工作中的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,一是有些工作因時間關系,沒有認真對待,存在應付現象,導致文字材料質量不夠高;二是工作主動性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,一些工作在細節上還有待加強。今后,我將以更加嶄新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作中發揮更大的作用,取得更大的進步。

2022辦公室秘書工作總結范文大全6篇【篇四】

  磕磕絆絆間,我走上秘書工作崗位已經四個多月。從最初的懵然無知到現在的略漸熟悉,經歷了角色轉換的考驗、文字功夫的錘煉、協調工作與人際關系的磨礪。回想這幾個月,我為自己沒有完全虛度光陰而感到充實和欣慰,也為自己在工作中存在的太多不足而感到慚愧。

  董事辦的工作瑣碎龐雜,節奏很快,可以說這是一個光榮的戰斗集體,就像您說的董事辦人員都必須是精兵強將。作為董事辦普通的一員,我感到榮幸和慶幸,同時也覺得壓力滿滿,部門中的人都很優秀,而我卻表現得差強人意,離您說的“六精”要求差的太遠。然而或多或少,我也有了一定的感悟。

  一、對秘書工作的感悟

  (1)保持進取心,規范學習行為。

  就像您多次強調的:要把學習放在首位,貫穿工作始終至關重要。唯有加強學習,博聞強記,做好知識的儲備和積淀,避免“書到用時方恨少”的尷尬,這樣才能厚積薄發,運用自如。這方面,顯然我還不夠努力,沒有通過自己的努力讓自己“腹有詩書氣自華”,這也必然是我以后努力的方向:圍繞本職崗位學習、圍繞基本功(文字語言表達、工具書)學習、圍繞公司企業文化、制度流程學習、圍繞總經理董事長講話、郵件及公司戰略學習。

  (2)保持責任心,規范辦事行為。

  您說過只要有良好的態度加上認真,就能做到80分。這一點我也深有體會,一個好的態度、好的價值觀,哪怕能力差一點,也可以慢慢培養起來。我自己認為我對待工作的態度是值得肯定的,只是可能有時過于追求速度,忽視了質量,這也是您一再批評我的地方,所以單就這一點,我必須向董事辦其他人員學習,克服消極、急躁和厭戰情緒,樹立強烈的時間觀念、效率觀念和質量觀念。從XX回復您的郵件中,我真的學到很多。XX她細心觀察、分析、研究領導的工作思路和方法、圍繞領導的意圖開展工作、實現與領導思維同向、運轉同步的能力,讓我望塵莫及。而這也必然成為我追趕她腳步的動力,向XX學習,向董事辦其他人員學習。

  (3)保持平常心,規范處事行為。

  古人云:“天下根本,人心而已。”保持一顆平常心,是做好任何工作的前提,秘書工作更是如此。在董事辦這個團隊中,既要辦文又要辦事,也會加班加點,有時甚至還“出力不討好”。沒有心明如鏡、心靜如水的心理狀態則難以勝任。因此,我要不斷增強敬業意識,用心想事、用心謀事、用心干事。即使遇到對自己不公平的事,也要把心態擺正,把心胸放寬,避免對工作造成消極影響。這一點,單就目前而言,我做的還算不錯,但就像您說的沒有最好,只有更好。

  (4)保持警惕心,規范社交行為。

  作為你的秘書,毫無疑問會比別人更多的接觸到公司機密,這個時候就要以高標準來要求自己:講原則、守規矩、守紀律,要公正地看待問題,客觀地進行評價,認清自己的角色地位,時刻嚴格要求自己,謙虛謹慎,平等待人。更要嚴守紀律,嚴守機密,做到不該講的不講,不該問的不問。努力做到思想超前不妄言,工作主動不妄為,自覺維護公司的整體形象。正如您曾經和我們說過:

  不要打著您的幌子到處“做壞事”,您對某件事某個人的評價要“轉個彎”再傳達給別人。這些我要謹記于心,做到膽大心細嘴要嚴。

  二、對其他方面的想法

  (1)近階段,文員調配工作歸到董事辦統一管理。但事實上,我以為這部分事情理當隸屬于人力資源部。誠然,董事辦有義務幫助人力資源部進行此項工作,但人力資源部絕對沒有權利將該工作壓到董事辦頭上。可以說,在還沒有獎勵方案的情況下,在沒有統一評估各文員工作量的情況下,貿然開展文員調配工作,是不可取的,也是比較得罪人的工作。直白的講,人力資源部的工作并沒有飽和,人力資源部的能力并沒有充分被挖掘出來,文員統籌調配以及后續文員評估工作,人力資源部有義務參與進來。

  (2)很多時候,我司辦公人員打進電話到董事辦,其電話禮儀真的讓人“不忍直視”。沒有問好,也不用禮貌用語,上來就是一句:哎,我問你哦;或者XX在不在?或者干脆是沉默,等我這邊主動問是什么事情?是不是找XX?可能某些時候,我話還沒有說完,那邊電話就直接掛了。

  這樣接打電話的方式真的很不禮貌,我不明白為何我司的辦公人員如此“粗獷”?目前我已經結合內訓師團隊的工作,制作了《職場禮儀》的課件,可能要等到我修完產假再進行授課。個人覺得,很有必要讓新美星的每一個人都重視職場禮儀,這是一個公司的外在美,接打電話也是公司形象的一種展現,每一位辦公人員都要像銷售員一樣,成為公司對外的一道亮麗風景,而不能因為一個電話就影響到別人一天的好心情。

  (3)我司的各部門沒有實行人員編制,似乎是部門想加人,基本上就能加了。

  而您因為心軟,也吃了很多用人方面的虧。這一點,我覺得有必要讓人力資源部根據各部門工作量實行人員定制定編方案,規范各部門招聘需求。在生產中心例會上,蔣總提出了兩個提議,個人覺得很有必要讓人力資源部借鑒使用:

  ①將部門總工作量除以工作時間,計算出部門所需人員數量,而后對部門實行定制定編,絕不輕易增加人員,;

  ②如果有人喊壓力大、工作忙,就讓他連續一周寫自己的每日工作,幾點—幾點分別做了什么,這樣一周過后,就可以看出其壓力是否大、工作是否忙?這樣也便于人力資源部考核究竟是否有必要增加配置,務必落實人才選用要精兵強將。人力資源部再招人,個人以為責任心和態度要加大考量,尤其是文員方面。

  不能因為工作量由4個小時變成6個小時,就叫個不停。正如您所說,能力可以培養,態度和價值觀更加重要。相信經過不斷的磨合和積累經驗,我一定會逐漸成長成熟起來,以縝密周全的考慮、有機銜接的工作,保證本崗位工作的高效運行,為公司領導及各部門提供高質量的服務。我必須嚴格要求自己:不斷學習借鑒寶貴的經驗,努力做到好學進取、謙虛謹慎、精心干工作,不斷攀登新臺階。

2022辦公室秘書工作總結范文大全6篇【篇五】

  大家好!現在由我向報告大家這一年工作總結。為了方便大家的時間,我把報告分為三大類。

  對于這些,感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們,因為有你們各位,才使我有勇氣,有毅力,有能力走到現在。感謝你們對這份工作的認真,負責以及對領導下達各項指令的積極配合與執行,為后續工作的順利進行減少了很多不必要的麻煩。這是我們客服部門值得驕傲的地方——執行力相對較強。當然,我們也有過小的失誤和過錯,非常感謝各部門同志的查漏補缺,才及時遏制了事故發生的可能性,也為公司減少了不必要的損失。

  及時了解貨物的安全性和時效性,做到了掌握每一件貨物的動向,防患于未然;感謝謝帆把所有進港貨物處理得井井有條,做到了派送時效零投訴,真正的是急客戶之所寄,寄客戶之所急。并在各網絡單位中樹立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力,雖然進公司不久,卻也努力學習,努力調整自己前進的步伐,事無巨細,盡力分擔的奉獻。

  這一年,我們的辦公室變了,變得更規范了,人員也增加了,而且也預計了明年還會繼續改變和增加,我想不只我們部門,其他部門也是一樣。

  感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺;感謝梅總教導我們如何在這舞臺上表演。讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸。

  人生中遇到一個好的領導就和遇到一個好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不管是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領導操心。

  對于這些,我還想借此機會說一下關于明年工作的問題。隨著公司業務不斷增多,減少因工作失誤造成的不必要的損失,我想明年客服部再加2名客服,一名駐機場處理一些日常必要的問題。一名協助財務部核對每月帳單和報表日常事宜。

  明年,客服這邊將會有更為細致的分工,2班調排情況原計劃不動;快樂購物,中外運敦豪,廣深及長沙韻達各有專員;如果進港量不見起色,我想我們可以另外實行一個小策略,自行開發潛在客戶,不管資源來源于哪里,公司可酌情給予獎勵。每天面對互聯網,要相信互聯網的潛力是無限的。爭取為公司獲得更多的利潤。

  我們客服部的工作宗旨是:顧客至上公司利益至上務必做得到大家都滿意。

2022辦公室秘書工作總結范文大全6篇【篇六】

  從進入教師隊伍以來,已經過去了十多年的時間,年8月,我被抽調到教育局從事文秘工作。

  到教育局工作以后,我一切從頭開始,邊學習邊請教,迅速進入角色,逐漸熟悉業務。每天清晨,我第一個來到單位,整理文件,打掃衛生,開始一天的工作;每天晚上,當我放下手頭的任務,走出辦公室,夜空已是月朗星稀。今年以來,星期天、節假日加班幾乎已成常態,雖然有時感覺有些累有些疲憊,卻常有一種神圣的責任感和使命感涌上心頭。我漸漸得到領導和同事的認可,并得到一些開會、培訓和調研的機會,使我不斷進步和提高,我覺得汗水沒有白費,所有的付出都值得。

  現將過去一年來主要工作回顧如下:

  1、會務組織,高樹標桿 高標準嚴要求,執行會務不打折扣,對環節統籌安排,對細節精心部署,突發問題事先預設,及時解決于會議前和會議中,精心擬定去年9月以來各種會議的秩序冊、議程和主持詞。

  2、信息宣傳,持之以恒 堅持了解掌握教育動向,敏銳捕捉教育信息,及時準確編發文稿,去年8月以來,采編信息160多篇(條)約6萬字,被《教育時報》、《日報》、《天中晚報》、中新網、市教育局網站,市、縣電視臺、《遂平信息》等網站、媒體采用40多篇(條)(其中15篇(條)被評為優秀信息),有力宣傳了遂平教育。教體局獲年全縣信息宣傳工作第四名,今年上半年,我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。

  3、教育宣傳,拓展創新 開通個人博客,及時上傳教育通訊,宣傳推介遂平教改和發展成果。主持課題《農村基礎教育的不和諧音及對策研究》獲省級課題立項并將于今年結題;與魏建中合作完成的經驗文章《遂平縣教體局加強校長隊伍建設經驗談》于今年7月在《河南教研》上發表。4月被評為年度全市教育系統宣傳工作先進個人;5月獲《教育時報》表彰。

  4、文秘工作,履職盡責 去年8月以來,撰寫《教體工作通報》25期、起草若干《意見》、《通知》,和廣福、志中一起做好文秘室日常工作,參與會議講話、文件、調研文字材料的撰寫,并經常被抽調到相關股室協助工作。

  5、業余充實,收獲豐碩 一是加強學習,提高素質。認真學習教育政策、法律法規,站在課改前沿,了解教育信息、研究教育成果,學習公文、文秘寫作常識,不斷豐富和提高自己。

  愛好廣泛,參與社交。積極參加社會活動,與縣文廣新局、電視臺、作家協會等保持良好合作,參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節目,力薦優秀學校、師生節目。積極發現、舉薦文學新人,為市、縣作家協會遴選、推薦師生作品,定期刊發。利用自身影響,宣傳教育,展示教育良好形象。

  在今后的工作中,我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態度,為教育再盡綿薄之力,為自己實現人生理想。

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