工作總結往往是集精華和糟粕、智慧和才能、專業和水平于一體的報

工作總結往往是集精華和糟粕、智慧和才能、專業和水平于一體的報告。工作報告中有可取之地和不可取之地。當我們不斷選擇優秀的工作總結供參考時，我們對工作總結報告的寫作和參考水平也在不斷提高。眾中挑一，只為找一份適合自己的優秀專業工作總結。在祝福網站(www.bestzhufu.com/gongzuozongjie/ )，你一定能找到屬于你的工作總結。(本文為您提供兩個工作總結模型。）

篇一：

我從事超市出納工作時間不長，自己的質量和專業水平與實際工作要求有一定的差距，但我可以克服困難，努力學習，糾正工作態度，積極咨詢和學習其他同志，可以堅定、認真地做自己的工作，為超市的發展做出應有的貢獻。現在自己在工作中遇到的問題的經歷和經歷，也算是對自己工作的總結吧。

(一)作為直接處理現金的收銀員，我認為我們必須遵守超市的操作紀律。收銀員在營業時不得攜帶現金，以免造成不必要的誤解和可能的公款私挪。收銀員不得擅自離開收銀不得擅自離開收銀員，以免造成硬幣損失或等待結算的客戶的不滿和抱怨。收銀員不得為親友結算收款，以免造成不必要的誤解和可能的收銀員利用收銀員職位的便利，以低于原價的收款登錄收銀機，以企業利益造福他人的個人利益，或可能產生內外勾結“偷盜現象。收銀員不得在收銀臺上放置任何私人物品。

由于客戶可以隨時在收銀臺退貨，或者暫時決定不購買，如果收銀臺上也有私人物品，很容易與這些物品混淆，引起誤解。收銀員不得打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜不僅會引起注意和不安全因素，還會引起人們對收銀員私人欺詐的懷疑。未使用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則個別顧客會趁機不結賬就把貨物帶出超市。收銀員在營業期間不得看報、談笑風生。他們應該隨時注意收銀員前面和商店的情況，以防止和避免不利于企業的異常現象。收銀員應熟悉商店里的商品，特別是特殊商品，以及相關的業務狀況，以便客戶在提問時隨時做出正確的答案。

(2)做好商品裝袋工作。收銀員工作的一個環節是把結算好的商品放進袋子里。不要認為頂級工作是最容易的。通常，由于工作做得不好，客戶會失望。包裝操作的控制程序是：硬、重商品底部包裝；方形或矩形商品作為支架，瓶裝或罐裝商品放置在中間，避免外部壓力損壞；易碎或輕泡沫商品放置在袋上方；冷凍、豆制品、肉、蔬菜等容易流出汁液的商品，放入大型購物袋，或者經顧客同意，不放在大購物袋里的商品不得高于袋口，以免顧客提貨不方便。一個袋子里裝不下的商品應該放在另一個袋子里；超市在促銷活動中發布的廣告頁面或禮品應確認已放入包裝袋中.裝袋時，一定要避免不是顧客的商品放在同一個袋子里的現象；對于包裝袋不能裝太大的商品，用繩子捆好，方便客戶提取；提醒客戶帶走所有包裝在袋子里的商品，防止其遺忘在收銀臺上。

(3)離開收銀臺時注意工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”卡片放在收銀機上；用鏈條攔住收銀機通道；將所有現金鎖定在收銀機抽屜中，鑰匙必須隨身攜帶或交給值班長保管；將離開收銀機的原因和返回時間告知附近的收銀員；離開收銀機前，如有客戶等待結算，不得立即離開，以禮貌的態度請后采的客戶到其他收銀臺結賬；并為等候的客戶結賬后才能離開。

以上是我在實際工作中的一些想法。請批評指正。

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