公司前臺行政工作總結范文

時光飛逝，在忙碌中送走了這一年，下面快跟小編來看看公司前臺行政工作總結范文。感謝您的閱讀。

公司前臺行政工作總結模型

自XX加入XX公司已經一年多了。在這里，我從學校的一名學生開始工作，成為一名員工，學到了更多的知識和技能，并在各個方面都得到了提高。在領導的支持和同事的幫助下，他們更好地完成了自己的工作。非常感謝公司領導給我這個成長平臺，讓我在工作中不斷成長，不斷學習，提高自己的素質。現將一年的工作總結如下:

一、日常工作

1.把事情細節化、組織化、規范化。前臺工作瑣碎，收發傳真、郵件、報紙、維護辦公設備、送水、接待不同游客等。剛接觸工作的時候，有時候事情到了一起就處理不了了，看起來很匆忙。雖然工作已經完成，但在工作過程中沒有注意到一些細節，做事似乎沒有組織。效率較低。經過不斷的探索和總結， 我意識到，要想高質量地完成這些工作，首先要統籌工作，然后從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只有不懈怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，我們可以更好地統籌安排工作，努力妥善處理工作細節。努力給大家最好的支持和服務，不斷提高業務水平，時刻按照專業標準 要求自己。同時，還需要加強標準化，今后我會更加重視這一點。

2.保持良好的工作狀態。行政本身就是一項服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。 當客戶來訪或公司有大型會議時，前臺將負責一些茶的準備和服務 及時為大家服務，滿足大家的需求。接待其他人員，如送報、送水、來訪者的司機，也要服務周到，體現公司的良好形象。只有保持良好的工作狀態，才能提高服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消失 極度情緒化，牢記工作職責，始終把自己的位置放在合適的高度，本著為人服務，提升自己 投入工作的態度。這也是行政人員必備的素質。

3.學會溝通和團隊合作是一個人生活在這個社會中不可或缺的能力。前臺工作需要與各部門和社會上的許多人打交道。良好有效的溝通尤為重要。在今年的工作中，溝通基本暢通，但也存在很多問題。當一件事發生時，非常 在很多情況下，我缺乏溝通的熱情和主動性。總是花時間思考，而不是及時思考 理解和溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。 這是非常不專業的一面。 積極主動，第一時間解決問題。既能更好地完成工作，又能促進自我 培養不逃避、勇往直前、負責到底的品質。

在今后的工作中，我會以這個標準要求自己，努力把工作做得更好。公司是一個整體，每個員工都是整體的一部分。無論我們在哪個崗位，做什么樣的工作，都離不開同事的配合。這就要求我們有團隊精神。 在良好溝通的基礎上，積極配合同事，團結合作，做好工作。這在工作中也是如此 深有感觸。我也會一如既往的認真合作，積極配合，嚴格要求自己，把所有的工作都做好 做好。

二是加強自身技能和素養

走出學校，初入職場，能力和經驗都不足。經過今年的學習和積累，我們可以保證我們崗位的各項工作正常運行，但仍然缺乏很多。在工作中也發現了不足，抓緊學習，培養了自己的能力。目前，我學習了相關的專業知識，包括提高前臺的專業素質和能力、檔案管理 管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計知識也很缺乏，也在學習這方面的知識。通過這些學習，我可以在一定程度上提高自己的技能，希望在以后的工作中 參加相關培訓的機會，更大程度上提高工作技能。在我的日常工作中，我會仔細學習一些同事的好工作方法。我真的覺得我周圍的每個領導和同事都是有不同優勢的老師，每個人都有我值得學習的地方。 有時工作技能不僅僅是從書本上學習或制作的，有時還需要吸收他人 精華。

三、工作成果和存在的問題

1、工作成果 辦公設備、桶水等分類帳建立完整，餐飲、酒店、預訂等服務基本完善，日常檢查、維護順利，各類賬戶報銷流程規范，其他服務和后續工作有序。

2.存在的問題

(1)工作不夠精細：前臺工作很精細，但有很多地方我還沒有這樣做。 在支持方面，會議室、茶室、前臺大廳、二樓辦公廳衛生保持不到位，未能及時 發現問題，更不用說及時解決了。招待杯和一些服務指示也有問題，沒有給你 提供方便的服務。

(2)執行力不足:接到領導指示，完成某項工作時，往往會卡在執行上。這與自我相關 自己對任務和指示的理解與自己對問題的靈活性和行動有關。

(3)工作效率低下:由于自身的知識結構和工作技能，在某些工作中效率跟不上。 例如，由于缺乏辦公軟件知識和技能，一些文件無法保質保量地完成。還有其他的 一些專業工作也是如此。

以上問題將在20年進行XX解決年度工作。

在一年的工作中，我真的學到了很多。非常感謝領導的寬容和支持，讓我有這樣的機會 我會工作學習，不斷成長，在接下來的工作中，我會再接再厲，努力做得更好。

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