我縣醫療保險工作健康穩定

一年來，在縣委、縣政府的領導下，在市醫療保障部門的正確指導和幫助下，在局領導的高度重視和大力支持下，全體同志緊緊圍繞我局年初制定的持續實施"八四四工程"以及具體工作目標的要求"學、轉、促"以活動為契機，以服務廣大參保患者為宗旨，團結合作共同努力，我縣醫療保險工作健康穩定，過去一年的工作總結如下：

一、 改變工作作風，樹立服務理念

醫療保險工作的目的是為廣大參保患者服務，"為廣大參保人員服務"，它不應該成為一個空洞的口號。在具體工作中，需要有敬業、奉獻、廉潔、高效、樂于為被保險患者服務、熱愛醫療保險的員工。因此，根據縣委的要求和我局的發展"學、轉、促"活動實施方案精神，全所同志積極參與各局安排的集體學習活動。通過學習，結合醫療保險工作的實際情況，努力實現思想觀念、工作作風和工作方法的三個轉變，即轉變思想 ，樹立大局觀念，認識大局，顧大局，緊跟時代步伐。醫療保險工作的目的是使大多數被保險人生病及時治療，醫療費用按照政策及時報銷，通過員工的辛勤工作，使大多數被保險人滿意，促進縣社會穩定；改變工作方式，樹立服務理念。醫療保險工作的目的是：服務于大多數被保險患者，因此，我們認為被保險患者服務為中心，如何為被保險患者提供優質服務，堅持公平、公正、開放、客觀、耐心、細致的原則，經常加班是很常見的，有時加班到深夜兩三點 ;醫療保險改革是一項全新的工作，改變工作方式，樹立責任感，沒有成功的經驗可以直接借鑒，直接關系到大多數被保險人的切身利益。因此，在認真學習政策理論的同時，我們努力學習專業知識，掌握醫療保險工作的相關政策，提高專業水平，本著救人治病、讓被保險人利益的精神"最大化"，同時，不浪費醫療保險基金，節約醫療費用，努力將醫療保險基金的風險損失降至零。

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