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市醫院護理年終工作總結2023最新版收藏15篇

2022-12-22 工作總結大全

市醫院護理年終工作總結2022最新版【篇1】

  為期3個月的進修生活轉眼已經結束,收獲頗多,故而感覺時間過得真快。期間收獲令我受益匪淺并將受益終身。來天津市人民醫院后,進入內鏡中心學習ercp及其相關診療技術,期間我嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同事,嚴格律己,關心患者的要求和痛苦。努力將理論知識結合實踐經驗,不斷總結學習方法和臨床經驗,培養自己獨立思考、獨立解決問題的能力。以下幾點是我進修期間感受最深也是收獲的體會:

  一、人性化的管理模式:

  內鏡中心的全體醫護人員是一個在李文主任帶領下的良好的協作團隊,同事之間關系和諧融洽,即便剛來的進修醫師進入團隊之中也倍感溫暖。李主任最常說的一句話就是,進修醫師不要把自己當外人,我們是把你們當自己人來對待。經常提醒剛來的進修醫師注意無菌觀念,對放射線的防護等細節,所以手術時手術醫師、助手、手術護士、麻醉醫師、影像醫師及進修醫師各司其職,而又互相協助,從手術前準備到手術后患者麻醉復蘇井然有序,確保了最重要的手術質量和病人安全。

  二、先進的設備及高水準的技術水平:

  該內鏡中心ercp手術室內設備完善、配備非常合理。內鏡、各種監護設備、吸引器、供氧設備放置合理,附件如導管、導絲、切開刀、取石籃、碎石器、取石氣囊、鼻膽管、支架、活檢鉗等配備齊全,且放置于固定位置,使用起來得心應手。此外,更重要的是李文主任帶領下的手術團隊技術精湛,對于原因不明的阻塞性黃疸疑有肝外膽道梗阻者、疑有各種膽道疾病如結石,腫瘤,硬化性膽管炎等診斷不明者、疑有先天性膽道異常或膽囊術后癥狀再發者、胰腺疾病:胰腺腫瘤,慢性胰腺炎,胰腺囊腫等情況均能完美的處理,尤其是對于防范術后并發癥更有獨到的水平。

  三、嚴謹的工作作風:

  對于新到的進修醫生由老師帶教,了解內鏡中心的環境和各類物品的存放地點,掌握各個設備的使用和注意事項,與患者溝通的技巧和注意事項,嚴格無菌觀念,通過手術演示、講座等方式提高下級醫師的技術水平。

  經過3個月的進修,了解掌握了ercp的插管技術及注意事項,熟悉了解ercp相關的治療適應癥和禁忌癥以及術后并發癥的處理。較好地完成了進修的學習任務,未發生醫療差錯和醫療事故。進修結束后,我將繼續努力,不斷學習,將所學知識投入到全心全意為患者服務的工作當中去。

  20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體狀況總結如下:

  一、盡心盡責,搞好本職工作

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  二、思想道德、政治品質方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

  三、發揮作用,做好幫帶工作

  對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發揮自我的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。

  四、不斷學習,提高思想業務水平

  在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,透過學習,提高了自我的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,透過不停地學習新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業修養和業務潛力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。

  護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。

  隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我,我相信我會做到!

市醫院護理年終工作總結2022最新版【篇2】

  20xx年是不平凡的一年,我院遷入新址一年來,潔凈、溫馨的住院環境,首先,在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,科室全體護理人員團結一致、以二甲復審為工作重點,認真完成了20xx年度的各項工作任務。同時自身在政治素養、業務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。

  在科主任的領導下,本人工作兢兢業業、一絲不茍,不斷向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習他們的工作經驗及方法,學習她們的管理機制、排班方法、工作狀態。全年共護理病人700余人,手術500多例,搶救病人20余人,無一例投訴,病人滿意度達95%以上。在科內我根據《二級甲等中醫醫院評審標準實施細則》的標準,在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準,并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。

  不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施。加強重點時段的管理,如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監督和管理。加強重點病人的管理,如危重病人、手術病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,保證病人得到及時有效的護理。對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄。根據護理質量管理標準的要求,在護理部的指導下,我科成立護理質控小組,對小組成員科內進行了各“護理質量檢查標準”的學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,對于反復出現及原則性錯誤與護士質控相結合,并隨時予以監督。為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規一流的硬件設施,省級專家的技術指導,讓老百姓受益,我也提高了很多。

  規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。

  積極開展優質護理服務,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務提高患者的滿意度 。加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好二級質控管理按要求開展質控活動。執行APN排班,明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質量。同時做好培訓及帶教工作, 按護理部以及科室計劃,每月進行業務學習、專科技能培訓,按層級對護士進行培訓,并按時進行理論及技能操作考試。

  外二科是新成立的科室,在護理部的指導下,逐步完善了各項制度、流程,護理常規的制定,在11個半月的工作中,得到了專家的認可,得到了患者的好評,收到表揚信20余份,錦旗8面

  當然,工作中還有不足的地方。如:管理經驗不夠,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現象,病房管理還不到位,優質護理工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。

  在20xx年的工作中,我著重于加強專科知識的學習

  進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作。 強化制度落實,消除安全隱患,安全工作常抓不懈。 加強核心制度的學習和落實。在做好常規臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業務、新技能,有創造性的開展工作。

  總之一年來我和科室全體醫護人員團結一致,克服困難,以醫院大局為重,不斷提高醫療護理水平,切實為病患提供優質的護理服務。在今后的工作中,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階。感謝院領導、護理部及各位同事給我的關懷和指導,我將在新的一年里不斷努力,為醫院的護理發展貢獻自己一份微薄的力量!

市醫院護理年終工作總結2022最新版【篇3】

  從4月1日開展優質護理服務工作以來,有兩個多月的時間,我們緊緊圍繞護理部及科室工作計劃,以“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”為目標,以提高護理質量為主線。

  隨著優質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士的天職和本分,用一種感恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。但是.按《貴州省20x年優質服務評價表》,很多都是我們醫院現有條件下無法做到的,現在我把我們 根據我院現有條件能做到,并且已經做到的優質服務情況進行匯報。

  一、統一思想、提高認識、組織落實

  醫院及科室領導高度重視,反復強調推廣優質護理服務的決心和重要性,讓優質護理服務理念貫穿到每個護理人員具體工作中。我們堅持患者床頭交接班,特別是肝血管瘤及高頻治療術后的病人,要求床頭交接班。預防并發癥發生,做好重癥病人的護理。

  利用業務學習時間和早交會,組織護理人員學習醫院優質護理服務工作方案、護士條例、分級護理指導原則及內容和制度,基礎護理服務項目及技術服務和工作規范,優質護理服務的目標、內涵、宣傳語。并制訂醫院優質護理服務考核評分表。

  二、理清思路、切實落實各項工作

  1、建立健全護理規章制度,工作規范,崗位職責。確保了護理基礎質量和安全。

  2、認真落實優質護理服務,發放滿意度調查表,讓病人及家屬了解基礎護理工作的內容,以便接受病人及社會的監督。

  3、制定了護士分層級管理制度,按我院護理人員情況、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工制度,每個護理人員按病人分工,責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續的、滿足病人需求的護理服務。

  4、改革護理排班模式:合理安排護士的排班,同時實行彈性排班,確保基礎護理工作落到實處,保證護理工作的連續性和工作質量。

  5、嚴格基礎護理的落實:在做基礎護理的同時融入了與病人溝通機會,了解病人需求,同時對病人做健康宣教,治療指導、告知相關注意事項,既加強了基礎護理,也增進了護患關系。

  6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施,加強臨床護理,保證醫療安全,制訂了一些安全標識,如:防墜床、防跌倒、藥物過敏、高危藥品標識等,制定患者入院風險評估表及評估單,減少不良事件的發生。

  7、不定期對醫院及病房的環境衛生和基礎護理工作進行檢查,查看入院病人,護士接待是否到位,并進行指導。存在問題,進行原因分析,提出改進措施。

  三、積極開展優質護理服務和責任制整體護理

  1、開展優質護理服務及責任制整體護理后,責任護士能夠了解自己所管病人的診斷,病情、用藥及輔助檢查,能及時發現工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前好。

  2、臨床護士工作模式。落實責任護士負責制,包床到護,逐步實現護士常態情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時巡視病人,認真執行床邊交接班。護理工作受到病人及家屬的好評,得到病人的認可。

  四、建立監督機制,持續改進服務質量

  1、每月開展公休座談會一次,及時聽取病人意見,發放滿意度調查表,設立意見本及意見箱,公布醫院監督電話。

  2、開展十項便民服務措施。

  五、認真落實各項規章制度,尤其是三查七對,提高護理質量,確保護理安全。

  1、堅持查對制度,護士執行醫囑及進行各種治療前,必須每班認真查對(處理者、執行者、夜班護士查對),并記錄。每天護士長總查對并記錄;堅持患者床頭交接班,特別是肝血管瘤及高頻治療術后的病人,要求床頭交接班。加強患者身份識別的查對,住院病人按要求佩戴腕帶并填寫各種信息。

  2、嚴格執行消毒隔離制度,護士熟練掌握各種消毒液的配置,紫外線燈管每天照射治療室、搶救室一次,每周清潔紫外線燈管一次。每天用消毒液擦拭物表2次,并記錄。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫療垃圾和生活垃圾按要求分類管理,嚴格交接登記,

  3、為簡化護理文件書寫,根據《衛生部辦公廳關于在醫療機構推行表格式護理文書的通知》要求,我們擬定了護理文書書寫范,采用焦點記錄方法,記錄客觀真實,規范護理記錄,如肝血管瘤術前術后護理記錄。護理風險評估表,諾頓評分記錄。實現了把時間還給護士,把護士還給病人的宗旨。

  六、效果評價

  1、在病人滿意度調查中,住院病人滿意度能夠達到92%,門診病人滿意度能夠達到92%。

  2、優質護理服務考核評分達到94分以上。

  七、存在的問題

  雖然取得一定成績,但還有不足;

  1、護士宣教及健康指導做得不夠到位、

  2、個別護士責任心欠強。

  3、護理服務不到位、主動性較差、溝通交流不及時等。

  4、人力資源問題;護理人員對滿足病人需要還有差距。

  八、下一步工作計劃

  1、針對以上存在的問題開展培訓。

  2、護理人員與病人溝通技巧及主動性還要進一步提高。

  3、加強“三基”基本理論、基本技能培訓。

  4、完成病人回訪工作及病人出入院流程圖。

  5、進一步完善規章制度,提升各級人員的執行力。

  6、繼續落實基礎護理,提升護理服務,確實做到“三貼近”貼近病人、貼近臨床、貼近社會。

市醫院護理年終工作總結2022最新版【篇4】

  在院領導和護理部的正確領導下,結合優質醫院評審要求,體現公益性質,推進持續發展的工作思路,深化以病人為中心的服務理念,緊緊圍繞改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平的工作宗旨,較好的完成了的各項工作,現將我科工作情況總結如下:

  一、工作量統計

  共完成門診 20000余人次;其中腸道門診 近700 人次,出院患者1000余人次。

  二、護理安全

  (一)全科護理人員嚴格執行各項規章制度,無護理差錯;有1起非計劃拔管事件,無不良后果。

  1、在護理部領導與大科指導下,完成了感染性疾病的護理常規的修訂工作,進一步完善感染科各項工作制度和工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,并定期督查護理人員對工作制度和工作流程的落實情況。

  2、護理人員能夠嚴格執行護理核心制度,做好查對工作。

  (二)加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養、做好使用登記。護理人員熟練掌握科室儀器、設備和搶救物品的正確使用;掌握常用的護理急救技術,熟悉搶救程序、搶救藥品,提高病人搶救成功率。

  (三)對科室的高危藥品規范管理,要求做到定點、專區放置,并且標識規范、醒目。

  (四)嚴格堅持護理質控檢查。做到定期與隨機檢查相結合,及時發現問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施并落實。以達到科定護理質量的持續改進,從而確保護理安全。

  (五)嚴格遵守《傳染病的防治法》,及時、準確地協助填寫各類傳染病人信息登記本,防止漏填、漏報,嚴格杜絕不良事件的發生。

  (六)每月4-5次檢查護理文書的書寫,并及時反饋到個人,規范護理文書書寫,進一步深化專科護理記錄的內涵。

  三、護理服務

  (一)增加了便民措施,向病人發放愛心聯系卡。

  (二)在日常工作中,護理人員能較好的執行護理行為規范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育,無護理投訴事件。

  (三)每月在不同的科召開公休會,并對病人發放滿意度調查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務,提高病人對護理工作的滿意度。每月滿意度均在95%以上,表揚票達上百次。

  四、業務素質

  業務素質是保障和提高護理質量、護理安全的基本保證。根據計劃進行三基理論及操作的考核;每周早會組織10年內年輕護士的素質教育培訓,全年完成40余次培訓。鼓勵年

  輕護士主動學習,搜集專業知識資料,組織業務學習,達到全員共同提高;每月進行個案護理查房,讓護理人員共同討論、共同提高。開展護理操作現場演練熟練的培訓,掌握常用的護理急救技術,掌握科室儀器、設備和搶救物品的正確使用,提高病人搶救成功率。

  五、院內感染

  加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓與學習,要求嚴格執行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證各診室地面清潔整齊;嚴格落實消毒隔離制度,并每班登記,定期檢測反饋到個人。上半年未發生重大的院內感染事件。

  六、科研教學論文

  完成了南衛、蘇衛、淮衛、泰衛、鹽衛等學校的臨床帶教任務,開展了二十余場專業知識講座,取得了學生的一致好評。20xx年本科在核心期刊發表了2篇文章。選送了一項護理新技術。

  七、健康教育

  根據感染性疾病病種,制定了健康教育處方,及時發放健康教育處方,并及時提供宣教手冊,指導病人及家屬,避免疾病傳播。

  八、其它

  腹瀉門診如期開診,接受了各級領導的定期督查,均取得了很好的成績。

市醫院護理年終工作總結2022最新版【篇5】

  在20XX的一年里,隨著醫院環境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特別是通過這一年我院“三乙評審”的準備及驗收工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽,更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務,我們骨科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。

  圍繞護理部總體目標,在護理部的統一布署下,我們首先從思想上統一了認識:一個醫院護理水平的高低、服務質量的好壞和管理體制的優劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫院要生存,要發展,就必須抓住這次難得的機遇通過審核。“現將我科護理工作總結如下:

  一、認真落實各項規章制度

  1、重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度

  2、落實了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等例如查對制度:

  (1)要求每天醫囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;

  (2)護理操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法

  (3)手術患者與手術室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發生。

  3、認真落實骨科、手外科護理常規及十大安全目標,專科護理安全指引,做好護理質量持續改進與提高,加強護理風險管理,全科護理人員統一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質量,為病人提供創新、人性化服務,得到了病人的稱贊。

  4、開展“優質護理服務”活動,落實護理部制定的爭創優質示范病區的方法和措施,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,做到把護士還給病人。

  二、提高護理人員業務素質

  1、以創三級醫院為楔機對科室護理人員進行各方面知識、專科理論、專科技能、并組織理論、操作考試。

  2、參加醫院組織業務學習,以提高專業知識。

  3、落實護理查房制度,科室每周執行三級護理查房1—2次,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,內容為基礎理論知識和骨科知識,以達到提高護士業務素質的目的。

  4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  5、實行分級培訓,對各不同年資的護士執行不同的培訓計劃。

  三、抓好質量管理。

  1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

  2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠

  3、責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質量管理。制定可行的應知應會考核計劃,每周嚴格按計劃進行考核,做到人人過關,充分調卻每一位護士的能動性、主動性。

  4、護士長、質按小組成員每天質控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄,針對環節質控和終末質控中發現的問題及時與當事人溝通,及時糾正整改,規范護理文書書寫。定期進行護理質量缺陷分析與改進,強化責任護士對護理工作的質控。

  5、護士長現場管理,“三查房”取得顯著效果。早查房:上班后重點查夜班護理質量;晨會后參加床頭交接班查房;醫囑下達后查房:重點查醫囑執行和護理措施落實情況;下午上班后查房:查看連續工作及完成情況同時深入病房征求病人意見及時整改護理工作;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“三查房”現場管理模式督導各班次護理工作的執行和落實情況,及時拾遺補漏,關注病人、環境、設備、醫囑等問題。

  6、根據護理部的要求定期收集病人

市醫院護理年終工作總結2022最新版【篇6】

  20xx年三外科在院黨委的的領導下,結合醫院中心工作,以開展“優質護理服務”活動為契機,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作重點,不斷提升護理服務水平,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,努力開展工作。現將一年來的工作總結如下:

  一、加強培訓教育,不斷提升優質護理能力。

  社會在發展,時代在進步,只有不斷學習才能與時俱進,才能在激烈的醫療競爭中立于不敗之地。我科護理人員在臨床護理工作中深深地體會到,為患者提供優質服務不僅需要有扎實的理論知識、嫻熟的操作技能,護士富有同情心和盡職盡職的奉獻精神對護理事業的發展起到推動作用。

  1、以“三基三嚴”為基礎,護理人員業務技能得到提高。認真抓好“三基”學習和考核工作。范圍涉及到基本知識、基本技能、基本操作及其他急救知識等。同時積極參加護理部組織的業務學習,加強了護士的在職教育。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織“三基”及專科技能的培訓中,特別強調臨床需要什么技能就重點學習和考核某項知識要點,做到考與做不分離的做法,使考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規范演示相結合,組織崗位練兵。

  力爭使每個護士熟悉基本的技能業務,以老帶新,堅持邊學邊實踐,做到一崗多能,形成個個愛學習、人人鉆研業務的好風氣。既各司其責又主動配合,形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰斗力、競爭力和創新精神的團隊,增強了凝聚力,提高了我科護理綜合素質、工作效率。在“5.12”護士節期間舉行了護理技術操作比賽中,獲得操作比武3等獎。全年共參加“三基”理論考試4次,科室一人獲得第二名的好成績,合格率95%。5名護士能夠利用業余時間自覺的學習文化知識,報讀成人自考,續專、續本。不斷提高自身文化修養。

  2、護理文書書寫規范培訓,增強法律責任意識。認真貫徹落實衛生部的《病歷書寫基本規范(試行)》和省制定的《病歷書寫基本規范(試行)實施細則》,加強了對病歷質量的檢查。工作護理文書的規范不但能更好的反映病人住院期間醫療護理動態變化、為醫療護理診斷提供重要的依據,更為醫療護理行為提供了重要的法律憑證。我科把增強護理人員的法律意識和提高醫療文書的書寫質量兩項工作作為一項重點工作來抓。組織護士參加護理文書書寫規范培訓,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,對責任心差,書寫潦草的護士進行重點幫扶。今年出院病歷份,護理文書合格率達到了98%

  3、加強禮儀培訓,提升人性化服務水平。大方得體的行為能為患者帶來良好的心境。科室在組織護士進行禮儀培訓時,要求護士舉止文雅,端莊大方,動作輕巧,著裝整齊,與病人交往面帶微笑,態度和藹,使護士外在形象與內在修養相結合。今年,我科老年人股骨折患者多,生活護理是老年患者最基本的需求。為此我科把為患者做生活護理作為護理工作的重要一部分,護士主動幫助患者翻身、拍背,使病人得到全面、及時、滿意的護理。病人稱贊護士“技術精湛,服務一流”。在強化人性化護理教育后,護士轉變了服務觀念,較好的克服了粗心、大意、毛躁等缺點,主動服務的意識更濃厚一些。也讓“三好一滿意”的主題在為患者的服務過程中得到了較好的體現。

  二、嚴格規章制度,抓好護理質量安全管理。

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,針對問題,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,定期和不定期各項護理制度的執行情況。確保安全醫療的根本保證。

  1、明確崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,熟悉自己的工作內容、應盡的職責。引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現象。

  2、堅持查對制度。

  (1)要求醫囑班班查對,每周總核對1—2次,并有記錄;

  (2)護理操作時要求三查七對;

  (3)堅持填寫輸液卡。

  3、認真落實骨科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,規范了護理常用各種標牌、標簽(如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標簽等),加強了病區藥品管理特別是毒麻藥品、危險藥品管理,加強了操作時的細節管理。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發。根據科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行規范。使床頭交接班的質量得到提升,對患者的病情觀察得到連續。

  5、嚴格執行了病區消毒隔離制度。堅持了每天對病區治療室、換藥室進行紫外線消毒,一次性用品使用后及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。我科在衛生員辭職的一段時間中,在只有一個衛生員的情況下,病房衛生得到了改善。病人有了一個舒適整潔的就醫環境。

  三、發揮專科優勢,為兵服務不打折扣。

  雖然醫院降格為臨床部,但為兵提供優質服務沒有變。隨著新時期軍隊國防的建設的需要,部隊外訓、野練任務多而繁重,官兵出現意外傷也是在所難免。“不能讓戰士們流血流汗又流淚”,三外科在以科主任學術領頭人的帶領下,把“士兵第一、基層至上”的為兵服務理念實實在在地落實到每一個住院戰士的身上。同時,進一步深化護理服務,為軍人患者提供個性化、人性化的護理服務。根據患者年齡、性別、知識水平的差異,幫助患者,緩解心理壓力,護士應耐心細致、態度溫和、具有同情心,增加患者的信任,使之積極配合接受治療。定期反饋患者的意見,軍人病房內設有意見本,患者有什么困難和意見、建議,寫在本子上,相互溝通,相互協調,給予幫助和解決。,患者可以與醫護人員暢談,發表自己的看法,增進了理解,護士能夠及時了解患者的不滿之處,盡快做出相應改進,取得患者的信賴、理解和支持,滿足官兵需求。通過護理滿意度調查,針對護理工作中存在的問題,制定措施,全心全意為部隊官兵服務。

  四、自查自糾找問題,針對問題找措施。

  在提高護理技能和落實優質服務活動中,我科做了大量的工作,但離上級領導的要求、患者的滿意還有差距,年內找出存在的主要問題是:

  1、基礎護理不到位,專業技術不精湛,出現一次導尿操作嚴重失誤,引起患者強烈不滿。

  2、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

  3、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

  4、健康教育工作不細致護士在工作中,只忙于完成各種治療、護理操作,忽視了對患者進行細致的健康指導,認為進行過一次健康指導就算完成任務,健康教育缺乏動態連續性。20xx年,我們在繼續抓好護理質量,提高護理人員業務技術水平的基礎上,以優質護理服務為核心,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。

  特制定20xx年護理工作計劃如下:

  1、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,加強重點環節的風險管理,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

  2、對重點員工的管理:如實習護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  3、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

  4、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,主動做入出院病人健康宣教。提高病人滿意度,避免護理糾紛。五、以基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識為基礎,加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

市醫院護理年終工作總結2022最新版【篇7】

  從炎熱的夏季已轉變為秋高氣爽的季節,更是一個豐收的季節;從最初的不畏自己在外租房的種種困難,爭取一切機會在省醫實習的夢想,到已在省醫實習的現實;從一個無知的學生,到一個半懂世事的實習生,所經歷的一切,都感恩于省醫的每一個老師!

  實習,對我們來說,都是一個必不可少的過程。實習的目的,對我們來說,就是把在校所學的理論知識與臨床的實踐相結合,也是我們鞏固自己的專業知識,提高我們的各種能力,包括:動手能力,溝通能力,觀察力。實習更是讓我們更好地了解社會,了解護理行業,了解整個醫療環境,為我們今后的工作打下良好的基礎。

  在省醫實習已有四個月,在這些日子里,我們去了五個不同的科室,它們分別是:ccu、血液凈化、產科、picu及骨科。在這不同的科室中,有重癥監護室,也有普通的病房;護理對象有兒童,也有成年人。現將實習小結

  一、在政治思想方面:

  (1)堅持以創優服務為宗旨,一切以病人為中心。記得有次帶教老師給我安排好了出科考核時間,但因臨時病房有事而推遲了時間,事后她對我說,“在科室里,我首先是以病人為中心,然后才是教學,始終是處理好了病人的緊急問題,才詳細向你講解你所遇到的不明白的問題。”她向我說了很多,擔心我不理解她,事實上,我也受到了啟發:醫院里,永遠是以病人為中心,病人始終放在第一位。

  (2)關注整個社會醫療的發展。在picu的日子里,昌護長引進了安全留置針,并希望在科室里得以推廣。關注高科技的產物,跟進時代的步伐,護理事業也是不斷在前進的。那么,在實習的日子里,這也是一個學習的方面。

  (3)關注醫患關系。從紅會醫院誤把活嬰當死嬰丟棄一事中,更因引起整個社會的關注,特別是整個醫療界。我們不得不質疑:是媒體夸大了現實,還是部分醫院的確存在管理上的問題?我始終覺得,實習,很大一部分,也要了解醫院的管理,這樣的管理有什么的好,有沒有更好的管理形式,都值得我們去思索。在省醫的產科病房里,管理是相當嚴格的,每一個探視者的出入都會做好登記,要有相應的探視卡、身份證,才會允許進去,并且探視時間也是有規定的。而在重癥監護室,醫院在這方面的管理規定,也是更為嚴格的。患者的安全就是我們的安全,在醫患關系如此緊張的今天,我想,每個醫院都有各自的做法,只是更值得我們去關注與學習。

  二、在法律意識方面:

  在公民法律意識不斷增強的今天,醫療工作的開展更需要我們注意保護自我。在現代護理的不斷發展下,人們也對護理服務提出更高、更新的需求,因而我們更要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

  三、在業務學習方面:

  (1)自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排。護理部的集中要求、理論學習,都不無故缺席,另外又向科室護長及帶教老師說明情況并做好請假工作。

  (2)認真履行自己的職責,在老師的帶領下完成各項基礎護理操作。記得帶教老師說過,護長排你上什么班,你就上什么班,并且你應該明白這個班的主要職責,怎樣上好這個班,你在腦海中應該有自己的計劃。于是,我學會對比同一個班的不同老師的做事方式,尋找相同點和區分點,思考為什么要這樣,如果是我,我又要怎樣。比如在picu里,有的老師喜歡給小孩喂奶、換尿布、再測生命體征,有的則會先換尿布、喂奶后再測生命體征。兩者的相同點都是把測生命體征放在最后,為的是讓小孩在安靜舒適的情況下更能測出準確的生命體征,它們的區別也許并不大,但對一些容易胃食道反流的小孩來說,或許后者更有利。

  (3)認真學習醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,三查七對,牢記三基。

  四、在理論及操作方面:

  理論上:

  (1)對心臟及腎臟方面的知識掌握不夠透徹,解剖學及生理學的知識掌握不扎實。

  (2)對藥物方面的知識掌握也還不夠,不能更好地指導患者用藥。

  操作上:

  (1)基礎操作上評估做得不夠好,操作上還不夠規范,動作不夠熟練,有待提高,與患者溝通可以做得更好的。

  (2)專科操作上較為細心注意,但對部分儀器原理的掌握有待提高,對儀器報警的處理也應加強。

  通過以上的小結,我發覺自己在實習中還有很多的不足,我會在接下來的實習里針對不足點,采取相應的措施進行改進。

  (1)更認真地掌握醫療文件的書寫,規范護理記錄。遇到不清楚的地方及時記錄下來請教老師。

  (2)規范操作,操作要有整體性、計劃性,操作的對象是人,更應該與患者進行很好的溝通。不斷練習,讓自己的操作水平提升到更高的臺階。

  (3)抽取的時間翻閱書本,查閱資料,與臨床相結合。護理要做得更好,必應知其然,且應知其所以然。

  (4)去到每個科,都應盡快地熟悉其環境、常見的病種、常用的藥物及相應的護理。以便更好地負起責任心,更專心地投入工作。

  同時,我也應繼續關注社會、關注醫療、關注患者、關注每個人。

  我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是名護理實習生而自豪,在今后實習中,我將加倍努力,掌握是知識,提高自己的技能,才能更好地為今后的工作打下扎實的基礎,為護理事業的發展做出自己應有的貢獻。

市醫院護理年終工作總結2022最新版【篇8】

  尊敬的各位領導、同事們:

  大家早上好,很高興參加醫院優質護理服務示范工程年終總結表彰大會,借此機會,首先我代表醫院的領導班子向一年來辛勤工作的全體醫院員工致以親切的問候和衷心的感謝!醫療工作不好做,護理工作更難做,但是我院的全體護理人員克服種種困難、積極進取,盡力為患者提供了溫馨舒適的治療環境。自今年x月份以來,我院在骨外科開展了“優質護理服務示范病房”,我院的護理服務質量得到了很大的提升。剛才,護理部的林燕斌總護士長對醫院20xx年的護理工作進行了全面總結,骨外科的張秋玲護士長也對骨外科開展“優質護理服務示范病房”活動情況作了總結及經驗介紹,我完全同意。下面,我對醫院的護理工作提幾點建議。

  一、要充分認識醫療工作中護理的重要性。

  俗話說:“三分治療,七分護理”。記得有位醫學教授曾形象地比喻說:“醫療和護理就像車子的左右兩個輪子,缺了哪個,車都無法正常行駛。”醫院醫療質量的好轉、醫院的發展都離不開廣大護理人員所做的大量基礎、細致的工作。護理工作是整個醫療工作的重要組成部分,其水平的高低,關系到協調醫、護、患三者的關系,并直接影響著醫療質量。

  二、要進一步提高護理質量,保持護理和治療的協調一致性,充分認識護理工作的嚴格性和技術性。

  優秀的護士,其實扮演著不亞于醫師的重要角色。護士是醫囑的忠實執行者,同時也是醫囑的嚴格把關者,不合格甚至是不正確的醫囑,如果沒有護士的嚴格把關,后果將不堪設想。

  護士是否嚴格遵守護理制度,認真做好各項護理工作,做到準確、及時、無誤,直接關系醫療質量,關系患者的生命安危,隨著臨床醫學技術水平的提高,對護士的專業知識、技術水平和能力提出了更高的要求。

  三、要尊重、愛護和換位理解患者。

  護士對患者要有真摯的同情心,護士職業的核心是“利他”和“助人”,要自覺、自愿、竭盡全力地去為患者解除痛苦,視患者為親人。“醫者父母心”,如果說醫院是個家庭,醫師扮演的是父親的角色,那么護士就是精心照顧那些羸弱“孩子”的母親了。護士的愛心、細心和耐心,帶給孤獨的患者們如沐春風的感受,幫助患者們重新鼓起生命的風帆。

  在醫療實踐中,對護理工作的漠視,將直接導致醫療臨床觀察與診斷的脫節,引發醫療過錯和醫患矛盾。人性化的護理工作能夠促使疾病早日康復,降低醫療費用,節約醫療資源,減輕家屬負擔,改善日益緊張的醫患關系,營造和諧的醫療環境。醫院醫療質量的好轉、醫院的發展都離不開廣大護理人員所做的大量基礎、細致的工作。在這里我號召全體護理人員都積極投入到《優質護理服務示范工程》活動中,不斷提升我院的醫療服務質量。護理部對開展優質服務示范工程過程中發現的問題以及存在的不足要及時進行總結,將優質護理服務示范工程活動推向新的高度。

  同志們,20xx年讓我們緊緊圍繞醫院的中心工作,進一步振奮精神,自加壓力,同心同德,齊心協力,努力開創醫院工作的新局面,創造新的業績。最后在新的一年即將到來之際,祝醫院全體職工及家屬身體健康、工作順利、節日快樂!

市醫院護理年終工作總結2022最新版【篇9】

  今年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將今年護理工作做如下總結:

  一、在思想道德方面

  護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。

  二、認真落實各項規章制度

  核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。

  三、注重提高護理人員業務素質

  對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!

  四、注重服務細節,提高病人滿意度

  堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

  深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

  五、加強了院內感染管理

  嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒。

市醫院護理年終工作總結2022最新版【篇10】

  這一年,內科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安醫院”的服務宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持續護理質量持續改善。現將20_年護理工作總結如下:

  一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業務素質

  對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的各種業務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。

  二、改善服務流程,提高服務質量

  規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。

  三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發生率為零。

  四、加強和提高護理文書書寫質量要求

  力求做到準確、客觀及連續護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質量到達了95分以上。

  五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人到達理解治療的身心狀態

  病房每日定時通風,持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。2023年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎護理合格,無發生護理并發癥,褥瘡發生率為0%。

  六、急救物品完好率

  到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

  七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理

  完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質量標準。

  八、工作中還存在很多不足

  1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

  2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

  九、明年展望

  我們在持續原有的成績的基礎上,將繼續努力:繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務。

市醫院護理年終工作總結2022最新版【篇11】

  按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現了醫院規劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務。現將20__年的護理工作總結如下:

  一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理

  按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

  為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求。

  首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與需求,把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難。

  加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。

  三、加強病房管理,為病人創造一個良好的就醫環境

  為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環境整潔、優雅、病人感到舒。

  四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發生及發展

  嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養,各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發生。

  五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質量

  質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規范,強調和執行無菌操作,認真做好個人防護。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫要求規范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。

  六、重視提高護士職業素質,加強三基三嚴培訓

  為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業務培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。

  一年來(_月)我科總收入___元,共收治新病人__人次一級護理__人次,危重病人__人,搶救病人__次,搶救成功__次死亡__人,靜脈輸液__次,靜脈輸血__次,靜脈注射__次,肌肉注射__次,中藥灌腸__次,中藥濕敷__次,穴位按摩__次,推拿__次,針灸__次,拔火罐__次。

  在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在規范化服務方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在20__年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!

市醫院護理年終工作總結2022最新版【篇12】

  全院職工職業道德素質教育上以學習重要思想和黨的xx大精神為主要內容。9月份黨的xx屆四中全會隆重召開后,院部及時組織全院300員工分組、分片,采用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的xx屆四中全會文件、學習《人民日報》社論《加強黨的執政能力建設的重要綱領》,各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會,在當前國際形勢風云變化、國內改革發展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要,大會對于提高黨的執政能力、全面建設小康社會,具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。法律法規上,結合“四五”普法,學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛生法律法規。把職業道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛生部頒發的《關于加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫療衛生單位工作人員“六禁止”等內容結合起來,效果顯著,促進了職工服務理念的轉變,也讓職工職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。

  1、醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據安徽省衛生廳頒發的質量管理規定制定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心,基礎環節、終末質量并重,自我控制與全面監督并舉,建立個人、科室、醫院三級質控鏈,全面地與經濟掛鉤。醫務科、護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,分上、下半年分別兩次對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,結果納入年終人事考核及季度獎金發放,有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度與各項技術操作規程。將科主任定為科室第一責任人,醫院召開了6次科主任、12次護士長工作會議,要求科負責人嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關。

  2、專科建設向高精尖發展,積極引進推廣應用新技術、新項目。內科新設糖尿病專科門診,為600余名患者作了醫治。骨腦科腰椎滑脫復位協和鋼板內固定術獲得滿意效果,皮膚科在性病的后遺癥及并發癥的治療上取得了突破,ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發生率高的情況,內科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經濟效益。

  3、急救工作進一步得到重視與加強。在規范管理的基礎上,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓,急診工作人員輪流送別醫院進修;加大設備投入,添置兩副全自動心電監護儀、兩張多功能搶救床,先進急救器械的添置,為臨床搶救工作提供優良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次,接回977人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫療處理無須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地為45萬繁昌人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫療急救服務。

  4、規范護理管理。健全各項規章制度確保護理安全,護理部積極加強護理質量監控,提高專科護理水平和護士隊伍綜合素質,進一步完善質控程序,細化質控內容,每月召開護士長工作例會,每周一次護理全院查房,發現問題及時解決及時防范,使護理管理更趨科學化、專業化。①XX年改革護理模式,實行病人入院宣教制度,通過護士熱情親切的口頭宣講及親身示范,向病人介紹入院須知,讓病人及家屬熟悉醫院及病房周圍,使患者盡快進入病人角色,接受并配合治療,宣教制度的是今年護理工作的重頭戲,護理部嚴格地將宣教質量與每位護士的工作質量考評、經濟效益*一體,極大地改變了護士的服務理念,營造了一種體現關心、愛心、同情心、責任心的護理文化氛圍,不斷提高住院患者的健康意識和相關知識的知曉率,使他們積極配合治療,盡快康復。②五月護士節期間,對全院護士進行禮儀培訓。首先護理部選送護理骨干赴省城進行禮儀、形象等系統培訓,回來后,對全院護士分批進行了言行舉止、持物待人等護理規范行為的禮儀訓練。護士將所學所練運用到日常護理中,使護士在工作中向患者傳遞出醫治之外的人文關懷。③發揮醫院信息his系統中護士工作站的便利性,加強護理的現場控制力度。我院windowsnt環境下運行的醫療網絡工作站,由于其可視化界面、多任務窗口,給護理及病員帶來了極大方便,可一次查詢、輸入1例病人的全部資料,隨時了解并向病人反饋用藥、用量、治療情況,亦可方便被分管護理的領導調研,為護理管理現代化提供了條件。

  5、醫務科、護理部高度重視9月1日正式實行的新版《病歷書寫規范》培訓工作。醫院派出數名業務骨干參加省衛生廳組織的培訓工作,購置書籍教材,醫務人員人手一冊。醫務科、護理部分期分批對全院醫療、護理人員進行全員培訓,對各種記錄的書寫規則、格式、要求、表格式病歷的應用進行詳盡講解,保證了新版《病歷書寫規范》如期執行。在運行的幾個月中,我院病歷書寫質量在格式的規范性、記錄完善性、內存質量上都比以往有很大改進。

市醫院護理年終工作總結2022最新版【篇13】

  20__年,對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的_年,因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰和機遇經過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內科護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將20__年我科護理工作總結如下:

  一、落實護理培養計劃,提高護理人員業務素質

  1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

  2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

  3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。

  4、組織全科護士學習醫院護理核心制度。

  5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。

  6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。

  二、改善服務流程,提高服務質量

  實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%。

  三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發生率為零。

  四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續

  護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控。

  五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態

  病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發癥。

  六、工作中還存在很多不足:

  1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。

  2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

  3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現象,一次性無菌物品用后處理不及時。

  4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。

  5、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

市醫院護理年終工作總結2022最新版【篇14】

  20xx年即將過去了,回顧過去的這一年,在科室同仁的密切配合下,在科室領導的帶領下團結協作努力完成護理工作任務,在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,現總結如下:

  工作方面在監護室工作中,我學到很多東西,從能護理病人到能護理危重病人,觀察患者術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察,術后出現的胃腸道、肺部、腎臟、心理狀態等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員技術硬,能熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。思想方面對醫院及科室的規章制度嚴格遵守,能做到不遲到,不早退,注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范。

  在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身認真學習醫院及科室的規章制度,并嚴素質及應急能力。還認真學習了《醫療事故處理條例》及其法律法規,豐富了法律知識,增強了安全保護意識,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。家庭方面能做到尊老愛幼,幫助長輩完成力所能及的事情,幫助弟弟努力學習,指導人生規劃,畢業就業。和愛人相敬如賓,在工作中互相鼓勵幫助,在生活中悉心照顧,我相信沒有了后顧之憂,才能以的精神投身到工作中。

  業務學習方面熟悉相關科室及病房的工作內容,參加了病房危重病人護理查房。掌握護理人員三基訓練,在科室組織的護理操作練習中,均取得優異的成績。上網自學英語,雖然見效甚微,但我會持之以恒。當然,我身上還存在很多不足之處有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然能主動履行自己的職責和義務,但是在完成質量方面還有待于進一步提高,有些犯過的錯誤,因為自己不認真,還會犯第二次,我覺得自己很不應該。這都是我今后需要改進和提高的地方。

  在新一年來臨之際,我的計劃有很多,首先我要扎實的掌握理論基礎,參加考試提高學歷和職稱,一步一個腳印的去完成下一年計劃。

市醫院護理年終工作總結2022最新版【篇15】

  時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:

  一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

  一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

  加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。

  加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

  三、努力工作,按時完成工作任務

  我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

  在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

  為進一步加強護理質量管理工作,提高護理服務水平,不斷完善護理管理體系,推行護理質量管理委員會領導下的三級護理質控體系,優化護理服務流程,強化服務意識,提高蒙中醫特色護理服務質量

  (一)優質護理服務病房覆蓋率XX0%,醫院領導高度重視,從人力、設備、后勤保障等各方面給予了大力支持。20xx年至今新增護士 人,逐漸滿足了臨床需要;消毒供應室開展包括傳統治療用火罐、止血帶、各種無菌物品的下收下送。后勤物資按科室上報領物申請單下送至病房。客戶及臨床服務中心24小時免費為患者陪檢,為科室送標本、取藥等,努力為患者提供安全、優質、滿意的護理服務。

  (二)各臨床科室從細節入手,開展具有專科特色的蒙中醫護理服務。蒙醫風濕病科開展蒙藥骨湯、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫傳統護理。骨科為患者制作中藥熱奄包,并為手術患者贈送祝福溫馨卡。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘,為心電監護患者設計“背心式蓋被”,溫暖又保潔。開展多種形式的健康教育,各病區制作各種疾病健康教育處方,糖腎科、脾胃科開展的“健康知識講堂”,深受患者的喜愛和好評。

  (三)著力建立有利于護理服務質量持續改進、護理事業持續發展的長效機制。從激發廣大護士愛崗敬業、爭當先進的熱情入手,每年在全院范圍內評選優秀護士、優秀護士長。積極推進護理績效考核。開展多種形式的活動,如傳統療法護理操作技能展示、護理教學能手競賽、優質護理服務征文等,積極開展應急預案演練,提高護理人員的綜合素質,充分調動廣大護理工作者的積極性。

  (四)以護理信息化建設為抓手,積極推進護理質量安全建設。經過參觀考察及院內論證,擬于年內完成移動護理、護理質量管理、門診輸液系統建設,基于二維碼掃描完成對醫囑全周期的監控和質量追溯。目前系統正在招標中。

  

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