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護理部上半年工作總結2023

2022-12-22 工作總結大全

  2023年上半年醫院護理部的工作已經完成,接下來我們要做的就是要面對就是2023年下半年的工作了。以下是由祝福網小編為大家整理的“護理部上半年工作總結2019”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  護理部上半年工作總結2019(一)

  2019上半年年為貫徹落實衛生部“優質護理服務示范工程”活動,我院積極響應、全力以赴投入到創建“優質護理服務示范醫院”活動中,采取先試點后推廣的形式,不斷轉變服務理念,改變工作模式,優化工作流程,以“基礎護理”為立足點,以“試點病房”為契機,在全院范圍內開展的主題為“夯實基礎護理,提供滿意服務”的優質護理服務活動。

  通過創建“優質護理示范病區”,從根本上改善了護理服務,提高護理質量,真正將基礎護理落到實處,做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間,我們認真思考,總結經驗,克服困難,不斷探索。

  一、加強領導,開展宣傳

  1、制定創建工作實施方案,成立領導小組,院長任組長。

  2、護理部分兩批啟動“優質護理服務示范病房”,分別召開全體護士動員大會,提高認識,統一思想,積極投入到創建活動中。

  3、護理部深入科室與護士座談,將衛生部關于開展“優質護理服務示范工程”的精神進行解讀,然后針對如何落實基礎護理,豐富服務內涵,提高護理質量等內容進行專題討論,護士長及護士結合本院實際,提出自己對開展護理示范病房的想法和好的建議。達到全院統一思想,轉變護理服務理念的目的。

  4、組織示范病房護士長及骨干外出參觀學習,借鑒兄弟醫院好的做法,拓寬思路,為創建工作奠定基礎。組織全院臨床病區護士長及護士院內交叉參觀學習、經驗交流,全面推進優質護理服務工作。

  二、確定示范病房

  1、通過各科申報,選取了護理工作量大,危重病人多的病區:內一科、內二科、普外科病區作為“優質護理服務示范病區”。

  2、各病區護士長通過開展定期考核、實施動態管理的工作模式,達到樹立一批先進典型,發揮試點病房的帶動作用。

  三、加強管理,強化措施

  1、護理部組織全體護理人員學習“優質護理服務”知識并考核,制定創建“優質護理服務”工作細則。

  2、試點病房結合科室工作特點,制定創建活動實施方案及具體工作計劃。

  3、制定優質護理服務住院病人滿意度調查表,通過開展調查分析,找出護理工作中存在的問題及薄弱環節,積極進行整改。

  4、完善基礎護理質量考核評分標準,進一步細化和量化護理質量考核指標,并將考核結果與科室及護士的業績掛鉤。

  5、護理部開展自評自查工作,找出不足,及時按照評審標準的要求逐一完善我院護理工作,并以此為契機全面提高我院護理水平,為患者提供“優質、安全”的護理服務。

  6、積極招聘護士,優先滿足“護理示范病房”人力資源配置,保障基礎護理有效落實。

  四、突出重點,拓展內涵

  1、創新模式,學習先進做法

  動態調整績效考核制度及分配方案,將護士完成護理工作的數量、質量及住院患者滿意度等考核結果納入績效考核內容。

  2、明確工作職責,實施責任護理

  實行責任護士包干制,人人都是責任護士,做到人人有事做,事事有人管。

  3、改革排班模式,實行彈性排班

  實行無縫隙、全程責任護理。

  4、護理人力配置

  根據科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責任分組,設置責任組長、責任護士。

  5、簡化護理文書,縮短書寫時間

  制定各種表格式護理記錄單,統一制定書寫模板,規范全院護理文件書寫,使護理文件書寫更加簡潔,最大限度縮短了書寫時間,護士有更多的精力投入到護理服務中。

  6、更新工作流程,實現責任追究

  修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質量考核標準,明確職責、落實崗位責任制。

  7、夯實基礎護理,提供滿意服務

  將護理服務內涵、服務項目進行公示,接受社會及廣大患者的監督。購置基礎護理服務工具,每周確定基礎護理日,保障基礎護理的落實。通過落實基礎護理,體現護士對患者的細心照顧和關懷,融洽護患關系,提高了護理服務滿意度。

  五、協調職能部門,實施垂直管理

  積極協調相關職能部門,成立臨床支持中心。護理部積極協調總務科、藥劑科、物資供應中心、檢驗科、器械科等護理支持系統,為創建“優質護理服務示范病區”提供有力保障。

  六、依法執業,保障安全

  1、為貫徹落實《護士條例》,護理部對全院護理人員進行《護士條例》的培訓及考核,進一步規范護士的執業行為,切實落實護士執業注冊和持證上崗等相關規定。

  2、進一步完善重點科室(內一、內二、外科、中醫科)各項護理管理制度、護理質量考核標準及護理操作流程,嚴格執行技術準入制度,從而保障護理安全。

  七、加強培訓,提高素質

  1、每月開展基礎護理操作技能培訓,使基礎護理操作更加規范、專業。

  2、每月開展全院護理業務講課,鼓勵年輕護士擔任主講,提高護士主動學習能動性,培養護士自信心。

  3、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓,內容包括護理核心制度、護理專業知識、技能,并進行考核,合格者方能上崗,有效降低了護理風險。

  護理部對全院在職護理人員進行分層考核,穩步提高各級護理人員技術能力。內科、兒科、外科、骨科分別進行專科理論和專科操作技能的培訓及考核,達到人人過關,熟練掌握、靈活運用,最大限度保障護理安全。

  八、加強監控,保障質量

  1、護理部自制護理安全警示標識,提醒護理人員及患者規避風險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。

  2、加強護理質量的環節監控。對護理人員環節監控,新護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。對病人環節進行監控,新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。護理操作的環節監控,輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監控的重點。

  3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,有效解決,并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題,吸取教訓,總結經驗,提出防范與改進措施。

  九、制定預案,提高應急能力

  1、制定了“緊急情況下護理人力資源調配預案”,應對病人驟增或突發公共事件,全院合理調配護士,確保護理安全。

  2、護理部重新修訂并形成了25項風險事件的護理應急管理預案。預案貫穿護理操作、處置、配合搶救等各環節和過程。對高風險科室:手術室、急診室、進行急救演練及停電、火災演練。臨床病區開展了突然發生猝死、藥物引起過敏性休克、患者住院期間出現摔傷的、住院患者發生墜床、輸液、輸血反應的應急預案及程序。

  演練之后,護理部現場點評,分別提出存在問題,共同討論改進措施。通過演練,使護理人員充分了解應急情況下應該采取的處理程序,從而在護理工作中遇到各種突發事件時,能采取各種得力措施和有效辦法,熟練使用各種急救技術和裝備, 做到規范處置,及時化解危機。

  十、初步取得的成績

  1、護理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。

  2、工作模式改變:實行責任分組,所有護理工作落實到人,增加了責任意識。

  3、護理內容改變:治療和基礎護理逐漸等同化。

  4、護理排班模式改變:彈性排班,減少交接班次數,實施全程無縫隙護理。

  5、護患關系改變:和諧了護患關系,形成良好的了護理工作氛圍。

  6、病房環境改變:陪護減少了,病區環境安靜、整潔有序。

  7、滿意度的改變:護士關心病人,病人理解護士,提高了護理服務滿意度。

  十一、存在問題

  1、醫院部分職工轉變觀念不到位,缺乏對優質服務示范工作的理解和支持。

  2、醫院的支持系統需進一步完善。

  3、護理垂直管理不到位。

  4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情。

  下一步,我們計劃在內三科、門診護理站開展優質護理服務工作,穩步推進優質護理服務,力爭提高醫院整體護理水平,以適應醫院改革發展創新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索,努力將優質護理服務工作做實做細。

  總之,“優質護理服務示范工程”不是單純的強化基礎護理,不能機械的將基礎護理項目作為一項任務來完成,而是圍繞患者的病情、醫療安全、診療效果、轉歸和康復的需要去實施基礎護理;將基礎護理專業化,將基礎護理、專科護理、人性化服務、人文關懷等有機結合在一起,來實施對患者的護理服務,最終目的是:讓我們的服務達到“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。

  護理部上半年工作總結2019(二)

  2023年上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。

  在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了2023年上半年度的工作任務。現將上半年度個人工作總結報告呈現如下:

  一、思想道德、政治品質方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

  二、專業知識、工作能力方面

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

  認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。

  我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫|學教育網搜集整理規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

  我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

  在即將迎來的2023年下半年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

  護理部上半年工作總結2019(三)

  時間似箭!一晃眼,從我參加白色是人民醫院——救死扶傷的護士,工作已有半年多了。在曩昔半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,保持“以病人為中心”的臨床辦事理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精力,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有勝利的淚水,也有失敗的辛酸,然則日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面成長 的國優國標護士的重要性。

  在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得普遍病員好評的同時,也獲得 各級領導、護士長的認可。順利完成了2023年上半年的工作任務。其具體工作總結如下:

  (一)、思想道德、政治品質方面

  能夠認真貫徹黨的根本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習司法 知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度正直,認真負責,樹立了正確的人生不雅和價值不雅。

  在醫療護理實踐歷程中,屈服命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項運動并能尊敬領導,團結同事。

  (二)、專業知識、工作能力方面

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟立異意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的治理工作及醫療文書的整理工作。認真款待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度正直、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄 。

  遵守規章制度,切記三基(基本理論、根本知識和根本技能 )三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的辦法 )。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作測驗,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要正直 ,“醫者父母 心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

  我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都應用有限的時間竭盡全力的勉勵他們,耐心的幫他們了解疾病、樹立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,認為是異常幸福的事情。

  (三)、在態度、學習方面

  嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,耐勞鉆研,勤奮勤學,態度正直 ,目標明確,根本上穩固 的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論接洽實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴張,普遍的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

  (四)、在生活方面

  養成了優越的生活習慣,生活充足而有條理,有嚴謹的生活態度和優越的生活態度和生活作風,為人熱情年夜,誠實守信,樂于助人,擁有自己的優越出事原則,能與同事們和藹相處;積極參加 各項課外運動,從而賡續的富厚自己的閱歷。

  往后的目標:

  我決心進一步振奮精力,增強小我世界不雅的革新,努力戰勝自己存在的問題,做到:

  (1)、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅決性。

  (2)、在院領導、科主任的關切和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

  (3)、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

  護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

  護理工作是一項高貴而神圣的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士軍隊中的一員而自豪。在往后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的供獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己自滿 。

  我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福愉快的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不克不及記憶我的名字,雖然他們不知道我的支付,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白天,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我愉快!

  人總是在賡續 成熟與長年夜 ,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則加倍成熟加倍 穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,加倍明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人辦事。只是在這樣的歷程中,病人雖然比天年夜,但他們不是上帝!而我們的工作也不是純真的辦事行業。

  護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不低賤!在上帝面前,我們每小我都是平等的!

  在曩昔的半年中,我感激每一位和我共事的同事。感激你們的善待,感激和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感激你們的善良和美好,感激你們讓我生活在這樣一個溫暖的年夜家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,配合感到感觸感染生命和生活的美好美麗,配合去創造一個加倍璀璨的未來!

  護理部上半年工作總結2019(四)

  在護理部的指導下,2023年上半年工作圓滿結束。在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃,高度重視,狠抓落實,按照時間節點、穩步推進各項工作,從目前情況來看,較好地完成了既定的目標任務,為全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎,現將半年的護理工作總結如下:

  一、著力提高護理水平

  (一)、強化培訓

  以護理部的院內業務學習為導向,以理論學習為主線,以提高實際水平為目標,以督查考核為抓手,進一步夯實基層基礎,提高護理人員水平;進一步落實責任,抓好我科護理人員業務培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規范化分層培訓制度。

  制度要求每周不定期進行床旁護理業務查房至少x次,每月一次業務學習,每月進行一次教學查房及危重病例討論,每季度進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓,全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學敢超”學習氛圍。二是抓好崗前培訓。

  2023年普外科新增加護士x人,辭職x人,執業持證率達到了xx%。科室對新入科護士進行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續學習,科室根據情況派出x名護士到其他醫院進修,x名護士考取PICC資格證。

  回科后并做了相應的學習匯報,取得了較好的學習效果。下一步將派更多的人員外出進修。

  (二)、強化考核

  按照院里要求,認真落實三基考核計劃,內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等,重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。

  一是日常考核。采用晨間提問的學習形式,每天早上交接班時,由高年資護士或護士長對護理人員進行專業知識提問。

  二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核,評選出當月的優質護理明星。

  三是年度考核。每年年底,對全年護理工作進行考核,考核內容包括法律法規、規章制度、專業理論、操作技能、病人滿意度調查等項,根據綜合評定做出排名,評選出當年的優質護士。

  (三)、強化服務

  進一步提升優質護理服務品質,全面履行護士職責,加強護理專業內涵建設。

  一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責制,護士、護理員協助配合,不同層級的護士明確相應的崗位職責,完成相應的護理任務。

  二是簡化護理文件書寫,將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,采用時點記錄法,使護士有更多時間深入病房,為患者提供直接的護理服務。

  三是完善護理質量管理。護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實情況,基礎護理質量管理委員會定期抽查,基礎護理試點工作領導小組適時進行督查、考核、研討,以促進護理質量持續改進。

  四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的責任意識和服務意識,變被動服務為主動服務,改善護患關系。今年上半年,我科室完成基礎護理xx次,科室滿意度x%以上。出院病人回訪率x%。

  二、著力提高管理效率

  為了增高護理質量,我科室在基礎管理、質量管理中充分發揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月月計劃,周周有安排,日日有重點。

  (一)、嚴格日常管理

  嚴格執行基礎護理質量管理,科室堅持每周x次護理質量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實,立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理,平常由護士長現場質控跟班指導護士工作,周末由高年資護士質控,保證重點時段、重點環節,不脫節,不漏管,不斷強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。

  (二)、完善風險管理

  在本科現有的工作流程的基礎上,繼續細化及完善護理風險預案及護理流程,如手術病人交接流程、發現病人突發病情變化的搶救流程等。對異常情況發現,報告,處理流程進行了充分的預案設計,最大可能降級護理風險,減少醫患矛盾,確保全院穩定和諧。

  (三)、創新“品管圈”管理

  通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量。我科2023年上半年建立守護圈,全科x名護士共同參與,由圏長及圈員從各個護理層面發現護理問題,按品管圈的步驟解決,并通過護理質量考評,患者滿意度調查表,意見簿,護理差錯發生率等對品管圈的護理工作進行綜合評價。“品管圈作為一種新的工作模式應用于臨床護理工作充分調動了護理動作人員的積極性,主動性和創造性,促進了護士之間的交流與協作,實現了護患零距離,提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。

  三、著力提高教研水平

  (一)、提高教學水平

  一是加強院校聯系,充分發揮護理學校的教學中心作用,根據現代護理學前沿發展趨勢及當前面臨工作任務要求,有針對性地對學生進行培訓及教學活動。

  二是嚴格帶教工作。按照統一操作標準,對每項操作安排一位教師進行操作演示和規范示教,堅持做到入科、出科操作均有老師現行示范。同時,對帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平進行不定期檢查考核。

  三是引入競爭機制。應用學生的競爭心理,每月安排一次護理操作技能競賽,每次確定xx項常用操作作為競賽項目,展開班與班的操作技術比賽,促使學生學習與實踐,營造良好學習氛圍。

  (二)、提高科研水平

  一是進一步規范科研管理,嚴格按照醫院總體戰略發展要求,進一步規范科室日常科研管理工作,使科研論文發表、科研項目申報、科研資料歸檔等環節管理進一步規范化、制度化。

  二是提高科研能力,積極邀請醫學院校教授、上級醫院專家舉辦專題講座,加強對外學術交流,大力開展繼續醫學教育,每月舉辦醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究教學。

  三是注重科研實踐。配合醫療開展新技術、新業務,對醫療診療、護理新方法進行探索。充分發揮護理骨干的作用,培養有一定工作經驗、接受能力及工作能力較強的新技術業務人員作為護士骨干,開展新技術實踐,目前我科室已經開展了無創血管檢查、激光微創治療的相應護理。

  (三)、實現教學研一體化

  完善訓練室、教室、科研室的一體化功能,在學生的理論課中努力尋找理論與實踐的結合點,改變過去教室只能教授理論知識的模式,將教室與操作室相結合,在教室里實踐操作,提高教學的生動性;在訓練室里教學,提高學生學習興趣;在手術操作中觀摩教學,提高學生的實戰經驗。通過教學研一體化,促進教學水平、研究水平不斷提升。

  四、存在問題及下半年計劃

  (一)、護理管理細節不重視。

  (二)、績效考核力度不大。

  (三)、加強細節管理,加大績效考核力度。

  (四)、科內成立品管圈,加強質量控制。

  

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