綜管部年終工作總結

　　一年已經結束，在綜管部的工作中，你有怎樣的收獲和體會呢？好好總結一下吧！下面是由祝福網小編為大家整理的“綜管部年終工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　綜管部年終工作總結（一）

　　一、落實成本目標管理，各項指標全面完成

　　圍繞公司下達的績效指標制定了綜合管理部的經營目標和計劃，并及時進行了目標分解，落實到各部門和工區，每個月通過績效指標的考核，促進各單位不斷地改進工作、不斷地取得成效，使各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力，部門掌控的指標1-10月全面完成。

　　二、把制度體系的梳理、完善作為重點工作，為公司管理提升提供支撐

　　圍繞今年經濟責任制的重大改革，內部迅速分解目標到各崗位，較好地執行了經責制度，并按公司領導要求，對執行情況進行了調研，及時掌握各單位的實際情況，為領導決策提供依據。制定了公司科級管理人員專項績效考核辦法、各單位經責執行具體措施、公司科級管理人員績效考核辦法、實施辦法、績效說明書、公司績效管理制度、技師管理制度、合同制員工招聘管理辦法和流程規定、協力員工管理辦法等多個管理制度，并牽頭組織各部室進行各項管理制度的修改完善，各項管理工作更加規范、指標更清晰、目標更明確、措施更具體，有效地推動了公司整體管理效率的提升。

　　三、發揮參謀助手、督促檢查、協調服務的作用，全面完成了各項基礎管理工作

　　1、人力資源管理、薪酬績效管理、統計報表工作：

　　每月月初根據生產經營部、計控管理室提供檢修工區、車間績效完成情況及嘉扣明細進行匯總，完成當月正式工、協力工核撥單草表，經績效仲裁會審核后下發正式核撥單，按時完成工資輸機、審批，完成各類工資報表，保證工資按時發放，報表準確率100%。根據各部門提交的工資外收入明細表，按時完成工資外收入輸機、審批，保證工資外收入按時發放。每月根據各工區上報人員異動情況（包括協力工）及時更新電子文檔，正式工及時在HR系統更新維護，對班組需要新增崗位及時辦理相關手續，保證各部門最新人數統計。嚴格貫徹執行統計法和統計制度，按時、準確上報公司相關統計報表。

　　1-10月份，共進行96人次的數據異動，其中：調入41人；新招1人；正式退休27人；離崗退養3人；調離、辭職8人；死亡2人（其中1人為離崗退養人員）；5年內離崗退養停繳生育保險14人；辦理了退休27人（包括離崗退養轉正式退休人員24人）；完成了67人次勞動合同變更，其中：因辭職、調離解除勞動合同8人，勞動合同到期續簽人員17人，調入、新招聘人員新簽42人；接收調入、新招人員檔案42本，轉出檔案3本；查借閱人事檔案226人次、會計檔案61人次、工程檔案5人次，分類、整理、裝訂會計檔案152冊、文書檔案98件共9冊、人事檔案42本，分類、整理、歸檔其它資料368份；審批了1426人次的請假手續，處理考勤異常數據59004人次。

　　2、文書和出門證、用章及會議等管理工作：1-10月，共發紅頭文件52件、會議紀要29件、紅通函件和通知5份。出具獨子父母證明、個人證明、工作證明、業務證明、介紹信等100余條。辦理物資出門證250余件。及時辦理了日常通知、文件和上下行文工作，成功地籌辦了各類會議，如：職代會、董事會、民主生活會、上級部門的調研會、走訪會等專題會議，接待了各類形式的上訪，做好政策解釋、情緒安撫、宣傳教育工作，沒有發生一起違規操作行為和事件。

　　3、按計劃完成了各項培訓工作：1至10月公司共開展培訓41項，2278人次參培，共計3605課時。計有科級人員任職資格培訓2期，管理人員定期進行管理、工法、專業知識專門培訓10期，組織企業九大員、統計員復審培訓以及一級、二級建造師取證培訓，截至10月，企業九大員44人、統計員5人全部通過復審，復審合格率100%；新增二級建造師9人，取證合格率為60%。組織架子工取證、復審培訓各1期，電工、焊工、起重工等特種作業操作證復審各1期，合格率100%。針對2#轉爐蒸發塔、1#轉爐管道焊接、2#高爐中修等項目進行專項技術攻關，共組織即時性培訓5批次。組織鉗工高級技師、鉗工技師、焊工技師、電工高級技師職業技能鑒定培訓各1期，目前鉗工高級技師已結業，10人考試考核合格，較好地改善公司技術人員結構。特別是參加焊工技師培訓班的學員（9人）均為青工，平均年齡26周歲，為青年員工職業生涯發展開辟了綠色通道。

　　職業技能競賽工作：組織了初賽、復賽選派焊工7人、鉗工11人、電工6人參加集團公司第八屆職業技能精英賽、專家挑戰賽。同時承辦湘鋼第八屆職業技能競賽焊工工種決賽，目前進展正常。

　　4、勞務派遣管理工作：公司今年業務范圍擴大，我部針對當前人力資源供方市場化的困難局面，積極想辦法渡難關，每周定期組織3次面試，1-10月共補充合格人員457人（其中：焊工115人，鉗工191人，電工14人，空調維修工17人，架工2人，起重工4人，天車工112人，小貨及挖掘機械司機2人）。組織新進人員按期晉級，343人次參加了考試考核。

　　5、綜治維穩、后勤保障工作：做好職工廠規廠紀教育培訓，員工宣講培訓率100%。今年公司無一員工違反廠規廠紀。辦理外委人員入廠證158人次，培訓率100%，無一人違規違紀。交通安全培訓人員新入廠員工420人，外委民工176人次，辦理外委人員車輛廠區車輛出入證38臺，培訓率100%。1-10月份共計辦理要害部位動火票363份，開展消防安全應急演練10場（次）。6月份湘潭遇特大洪水，組織10多人赴市3水站排洪搶險奮戰10多個小時排除了險情，受到公司嘉獎。

　　加強了檢修后勤保證工作：由于檢修工作時間的不確定性，我部員工能團結一致，不管周末還是晚上，只要檢修現場有需求，我部都能馬上將盒飯送到現場；在酷夏和嚴冬季節特殊檢修時，經常組織送清涼、送溫暖、送藥品活動，充分體現組織的關懷和團隊的和諧。

　　綜管部年終工作總結（二）

　　20xx年工作即將結束，綜合管理部在公司領導的帶領和支持下，緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮綜合管理部承上啟下的作用，聯系協調各部門的中心樞紐工作。現將一年的工作做如下總結：

　　一、20xx年主要工作及完成情況

　　1.根據公司多年來的管理經驗，結合現實際情況，繼續完善各項規章制度。對公司所有成文資料、各類文件資料及各項目上報的文件和資料要等紙質資料已經做到了整理，備案存檔。

　　2.為保證各項目工作的正常開展，保證人員的及時到位，實施公司人力資源的調配，多渠道進行人力的招聘與配置。通過網絡在xx網長期招聘，鼓勵內部員工推薦等形式進行人員招聘。各項目與本部門人員齊心合力、共同協作，基本保證公司人員的配備需求。

　　做好日常人事工作，如：人員入職、轉正、離職、出勤、獎懲的統計工作，能按時完成工資的核發和員工社保的辦理。

　　3.加強企業文化建設，做好企業宣傳，收集各類相關宣傳資料并及時的上傳到公司網站，維護了公司網站，豐富了網站的新聞內容。

　　4.組織了2次員工集體活動，豐富了員工的業余文化生活，提高員工認同感，增強企業凝聚力。

　　5、做好行政服務支持，維護良好辦公秩序

　　及時處理好各項目交上來的各類文件及報賬單等，確保文件不被丟失并完成各位領導簽字的傳遞手續。督促各項目按時完成各類報表的上報工作。并按類別整理各類行政文件，保證各部門的及時查閱。

　　6、積極配合業務拓展部完成業務的拓展相關事宜，與公司總經理和副總經理一起到現場進行項目考察，配合制作項目投標方案及方案測算，參與新項目投標工作。

　　二、階段性工作

　　1.7月份，完成20xx年度社會保險繳費基數稽核工作。

　　2.10月份，完成全區物業服務企業專項檢查。

　　3.12月份，辦理總公司證照分公司的換證工作。

　　完成了公司宣傳冊的修訂工作。

　　三、工作中存在的問題和不足

　　回首過去，我們也遇到各種比較難解決的問題和發現自己的不足：

　　1、基層崗位流動性大，招聘質量不高，公司福利不夠優越導致人員穩定性差。培訓力度不夠，崗位人員素質沒能得到提高。

　　2、對各項目有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、服務意識不夠、互相協調性不強

　　服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為各部門服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標準。在以后的工作中，綜合管理部要增強服務意識，加強互相合作的協調性。

　　4、制度形同虛設、執行力度不夠

　　“沒有規矩不成方圓”，但是有了制度又不執行或是執行不下去，造成與其他部門協調溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展造成了小的障礙，造成各部門工作不能優質、高效地對接運轉。這是在以后工作中須要改正的。

　　四、對公司的幾點建議和意見

　　作為一個企業，追求必然的利潤是企業繼續生存下去的必要條件。針對公司目前的現狀，個人認為，綜合起來，需要改善的有以下幾點：

　　1、公司領導有決心、無行動，無法為下面的人員指引方向。公司的經營和發展缺少系統的規劃和具體的持續發展的計劃。

　　2、有制度卻無法真正有效的推行，沒有形成重視，上上下下都有其阻力。

　　3、管理人才缺乏。個別部門無獨擋一面之人物，事無巨細均需要別人安排，居在崗位卻無行事之能力。其次缺少系統完整的操作體系和意識，本部門工作無法得到改進、完善和提高，僅僅提留在為做事而做事，而不知為何做事，如果做事，如何做好事之能力。

　　附：

　　對外而言：形象品牌健康，品質有保證，信譽度高，服務好，對客戶反映較快，業務拓展能力強。

　　對內而言：分工明細，職責清晰，權力明確，管理有力，制度健全；部門之間協助與監管有序，有章可循，且能達到制約和權力的平衡。企業與員工的規劃科學合理，共同進步，以公司為家。有創新的意識，有活力。

　　這是企業的生存之本，也是發展之本。這樣的企業才會無往而不勝，達到企業與員工共同發展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當然要達到這樣的目的，僅僅是紙上談兵肯定不行，這需要公司上層領導和所有管理者一起努力來實施。

　　綜管部年終工作總結（三）

　　今年，是收獲的一年，是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業管理年”為主線，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務。現作工作總結如下：

　　一、行政辦公室

　　（一）、主要職能

　　1、努力增強工作主動性和創造性，充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。

　　2、進一步規范、細化工作，對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋，讓領導及時了解任務完成程度。

　　（二）、對外協調方面及時做好與當地政府各部門銜接工作，并與之建立了良好的關系，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業與政府雙贏的目的。

　　（三）、對外接待工作做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。

　　（四）、辦公用品及設備管理工作

　　1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行采購，并遵循“成本最低，質量最佳”的原則。

　　2、采購的辦公用品到貨后，進行清Liuxue86.com點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節約成本。

　　3、做好辦公用品領用記錄，并由領用人簽字。

　　4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發現異常盡快維修和保養，保障了公司工作正常開展。

　　（五）、檔案管理工作

　　1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。

　　2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。

　　3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。

　　二、人力資源

　　（一）、人力資源基本情況。根據公司生產任務的實際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產所急需的人才，并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共100人，其中全年共新招員工55名。

　　（二）、積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質，今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓，全年共組織培訓38次，其中安全培訓9次，外聘教授人員培訓2次；并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。

　　（三）、準確統計員工出勤及工資核算準確統計員工出勤情況，對違規情況進行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務，保證員工工資的按時發放，按時發放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務的＇一致好評。

　　（四）、加強對人力資源的管理和調配根據梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務重，人手少的情況下，提前投產。

　　三、督查工作

　　督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員，根據督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報，并限時相關責任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策后進，為強化管理、推進各項工作、預防事故、規范行為等發揮了應有的職能作用。

　　綜管部年終工作總結（四）

　　從x年2月22日入職本公司以來，20xx年綜管部在總經理的正確領導下，在各部門、車間的支持配合下，經過本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承擔的工作任務，現將20xx年的工作總結如下：

　　一、人力資源部

　　（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業都在處于一個用工緊張的階段，由于今年社會工資漲幅較高，現在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數為75人，比二月份增加15人。

　　針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網絡招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以xx和xx招聘為主，生產工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期發布公司的招聘信息。

　　（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎上做進一步的修改完善，并將銷售助理的考核標準制定，從3月份開始執行，在執行過程中發現了一些問題，經過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進行解決，并嚴格執行。

　　將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內容，這樣對員工的個人信息登記更加完善。

　　（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協議、社保協議、培訓協議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。

　　（四）薪酬、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務部進行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發放到本人手中（之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取，不符合國家法律規定），對到期的勞動合同及時進行續簽。

　　（五）社保方面：到目前為止共計社保增員24人，減員6人，醫院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數進行了核定；每月按時打印月報；領取醫保存折4張。

　　（六）培訓方面：安排新入職員工進行產品知識培訓，并考試，考試結果作為試用期考核的依據，并存檔。

　　二、行政辦公室

　　1、做好iso9001：x質量管理體系運行情況的跟蹤，確保體系在企業中的有效運行：并在今年4月份，安排了質量管理體系內審工作，在對內審中發現的一般不符合項，進行認真整改，現已全部符合體系文件要求。

　　2、購置綜合部辦公家具。

　　3、購買辦公電腦共計：10臺，分別用在銷售部和技術部。

　　4、增加一條寬帶，將網絡重新布置，提高了上網速度。

　　5、參與crm管理軟件的購買并實施。

　　6、協助技術部做好老外的接待工作。

　　20xx年工作計劃：

　　入職公司4個月以來，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解，20xx年主要是：

　　1、將各規章制度進行完善，出臺員工手冊；

　　2、加強對新員工入職的培訓，包括制度及產品知識培訓；對老員工也要不定期的進行考核；安排公司管理層人員進行管理方面的培訓，但需要有一定的培訓費用；

　　3、開發多種招聘渠道，盡最大努力滿足公司的人員需求，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員；

　　4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善，并統一培訓。

　　5、加強對行政部門的管理，責任到人，獎懲分明；

　　6、加強企業文化建設，與市場部一起將企業文化、宣傳等工作落實到位。

　　7、在公司業績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。

　　

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