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各行業的工作人員應積極認真參與公司組織的學習,努力提高服務意識。讓我們來看看云煙小邊為您組織:汽車保險人員上半年工作總結,歡迎閱讀,僅供參考,更多內容請關注云煙。
上半年汽車保險人員工作總結
截止20XX年XX月底,車商部完成保費收入6203426.79元,其中續保費5216406.78元,新增轉保費987020.01元。在XX-XX月中,汽車商務部嚴格執行上級公司和經理辦公室發布的政策,努力完成經理辦公室發布的任務指標,積極與經銷商溝通,進一步改變觀念、改革創新。積極認真參與公司組織的各項研究。提高服務意識,提高服務質量,加快車商業務發展。
一、車商工作中的問題
1.汽車經銷商續保率相對較低。XX-XX5216406年月車商續保收入.78.與去年相比,這首先是由于盤縣商業卡車市場銷售疲軟和經濟環境造成的。其次,一些車輛找不到貨源,仍在停車。其次,盤縣靠近云南省,云南保險費率低于我省,部分車輛轉到云南購買保險。
2、與索賠人員溝通不足。由于汽車商務部承保的車輛基本上是商用卡車,車主希望盡快完成索賠,下一步汽車商務部將派專人及時跟蹤汽車商務索賠工作,及時解決危險客戶,為明年續保工作奠定良好的基礎。
3、厭倦了市場競爭和業務發展,放松了理論學習和業務學習。加強理論知識的學習,更好地為經銷商服務。作為一名展覽行業人員,他們的言行也代表了公司的形象,所以我們應該提高自己的質量水平,對自己的高標準要求,加強自己的專業知識和技能。同時,我們應該尊重紀律和法律,熱愛工作和奉獻,有強烈的責任感和奉獻精神。
二、下一步措施
1.進一步加強與經銷商的溝通,及時走訪經銷商,鞏固與經銷商的良好關系。
2.積極探索新的保源,努力在未來60天內完成汽車商務部的任務指標。
3.針對競爭,密切關注同行業發展措施,加強公關,采取積極有效的方式參與競爭,鞏固公司營業卡車在市場上的份額。
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