企業第一季度工作計劃

　　作為今年的第一和季度的，一下是本季度的工作要求個計劃，根據要求計劃如下。下面是由祝福網小編為大家整理的“企業第一季度工作計劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　企業第一季度工作計劃【一】

　　20xx年優質護理服務工作是在去年開展“優質護理服務”活動的基礎上，為進一步深化“優質護理服務”工作，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，以“二甲復審”為契機，提升服務水平，持續改進護理質量，以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點，在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上，特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。

　　一、指導思想

　　我科將以科學發展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，以“二甲復審”為契機，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

　　二、工作目標

　　以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務，持續改進護理質量。

　　三、工作措施

　　 1、修訂各種制度、標準 繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、常規服務規范及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強管理。

　　 2、全面提升職業素質、優化護理服務

　　（1）加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎理論、法律法規、服務意識，強化基礎及分級落實并保證質量。

　　（2）提高實際工作能力，培訓專科骨干。

　　（3）加強專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展技能操作競賽活動，進一步強化訓練，提升技能操作水平，從而提高護理服務。

　　（4）加強禮儀規范學習。

　　（5）采取各種形式的學習培訓，以提高全院人員的業務素質，提高觀察病情、落實護理措施、記錄文書的能力。

　　 3、加強管理，確保安全

　　（1）加強重點環節的管理，轉運、交接、R瘡等，建立并完善流程及管理評價程序。抓住交接班、每月一次的關鍵環節，加強管理確保目標實現。

　　（2）加強安全監控管理，每月組織科室進行安全隱患排查及差錯、投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

　　（3）加強科室管理。每周對科室管理、基礎、安全、文書書寫、儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的工作例會上進行總結；對優質質量控制

　　 4、夯實基礎

　　（1）切實做好基礎，使工作更加規范化。保持整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規范，勤巡視，善于觀察，發現問題及時解決。

　　 5、嚴格落實責任制整體

　　（1）優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。

　　（2）優質服務設立責任組長x名、責任人x名，每名責任人x名。全程的工作，切實做好優質服務。

　　（3）全面履行職責。整合基礎、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的服務。密切觀察患者病情，及時溝通，與患者溝通，開展健康教育和指導，提供心理咨詢。

　　（4）服務充分體現專科特色，依據特點豐富服務，為提供人性化護理服務保障患者安全。

　　 5、定期滿意度調查

　　（1）每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優質工作的意見和建議。

　　（2）每季度進行滿意度調查從操作技術、儀容儀表、、制定整改措施，及時反饋。從心里滿意，要求每位樹立良好的服務態度，把滿意作為工作的最終目標，盡可能的提供方便，杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發生，決不允許發生爭吵。

　　6、加強健康教育 ：優質服務績效考核措施，堅持客觀、公平、 公開原則，分配向一線傾斜，調動積極性。建立人員的績效考核登記，依據責任出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、 滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的在年終增加獎勵力度。

　　企業第一季度工作計劃【二】

　　隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高，xx的市場是有限的，相對過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細分市場，結合公司的優勢找準方法，從細節抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據去年的銷售工作，市場反應的問題如下：

　　一、市場方面

　　1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需。

　　2、客戶開發：一貫打價格牌，沒能體現出公司的綜合優勢。

　　3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。

　　4、競爭對手：根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

　　5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。

　　二、管理方面

　　1、三月份起“xx酒業有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據都將印有“xx酒業有限公司”各部門的相對印章。

　　2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產品設立最低庫存量。

　　3、細化出貨流程，確保商品的出貨質量。

　　4、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

　　三、銷售回款方面

　　本月回款比前期有不良現象出現，如：xx商行和x酒x業，一定要杜絕此現象再次發生，以現款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。

　　四、第一季度的工作重點

　　1、市場開發：

（1）展示與我公司合作的優勢。

（2）闡述公司的經營理念。

（3）解讀公司的發展戰略。

　　2、維護客戶：

（1）對于老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

（2）在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。

　　3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業務與交流技能相結合。

　　五、第一季度對自己有以下要求

　　1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　企業第一季度工作計劃【三】

　　第一季度來，在公司黨委的正確領導下，我中心認真貫徹公司黨委工作會議和職工代表大會精神，緊緊圍繞總體工作思路，以安全生產為中心，深化思想工作，轉變機關作風，加強黨建工作，保持行業文明成果，為中心各項工作的順利開展提供了強有力的思想保證，現將具體情況總結如下：

　　一、深入開展理論學習，全面提高干部職工隊伍素質

　　今年，黨支部更加注重了干部職工的理論學習，遵照公司的安排，結合我段實際，我們每月印發理論學習安排表，按照計劃黨員和入黨積極分子開展了集中學習和自學。重點學習了省市公司兩會主要精神，xx屆六中全會精神，社會主義榮辱觀論述等內容，要求每個職工認真記錄學習筆記，做到了學習人員、時間、內容、檢查四落實。

　　為做好職工的思想政治工作，班子成員及機關管理人員經常深入生產一線，了解職工思想狀況，及時理順職工情緒，對職工中出現的突出矛盾，及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會，給他們送去組織溫暖，確保了隊伍的穩定。同時，籌集資金，改善職工食堂環境和服務，及時慰問困難、患病職工；組織職工外出參觀學習，改善職工福利。為職工辦實事，辦好事，體現人性化管理。

　　為了營造良好的生產氛圍和輿論聲勢，我們結合“優質服務年”的開展，實現了班組科室的微機化管理，配備了專職計算機網絡管理和維護人員，提供了便利的上網條件，方便了信息快速、及時的傳遞。二是將新聞宣傳、政研論文任務分解到部門（站班）、個人，并由工會主席主抓宣傳工作。三是通過提高新聞稿件獎勵標準，激發了職工的寫作熱情。截止x月xx日，我中心職工在各類報刊和網站發表新聞稿件40余篇。營造了開拓進取、昂揚向上的輿論氛圍，極大地提升了企業形象。

　　二、落實精細化管理年活動，狠抓領導干部作風建設

　　為貫徹落實精細化管理年活動，改進領導干部作風，切實提高管理水平，我們組織討論學習充分認識到實施精細化管理的必要性、重要性。由粗放型經營向精細化管理轉變。牢固樹立向管理要效益的觀念，嚴格控制成本和費用，提高資源利用率。我們對于各項流程和服務細節進行了規范化，制定完善了一系列制度，特別是在安全生產上狠抓現場稽查和操作規程。在服務上，我們實現了產業專業化，做到又紅又專，狠抓亮燈率和小街巷路燈建設，積極為群眾服務。我們還結合今年質量管理體系貫標工作，實現數據化管理和信息化管理。

　　為切實提高管理水平，加強作風建設我們一是開展了以“增強服務意識，提高工作效率，維護工作大局，規范管理行為，嚴格工作紀律”為主要內容的機關整頓作風活動，切實解決了機關在作風方面存在的突出問題，營造了干事業、謀發展、思進取、爭一流的良好氛圍，有力地推動了各項工作的順利開展。二是加大了考核工作力度，提高了干部職工的工作責任心。三是加強班組公司管理，完善工作日志和資料臺帳，增加透明度。四是進一步規范了物資采購和財務報銷制度。五是規定中心班子成員與班組日常工作掛鉤，做到領導下班組，黨員責任到班組，明確分工，并深入到基層一線。規定中心領導每月不少于三次跟班作業，重要施工必須領導參加，班組各類安全學習，責任領導每月必須參加，聽取職工對領導作風建設的意見。以及政治學習，安全生產，優質服務，各項制度制定等方面的意見和建議。對于好的合理化建議，及時采納和跟進，切實把黨員干部作風建設落到實處，促進單位整體工作的協調發展。

　　三、全面落實黨員教育，積極推進黨建工作

　　（一）為提高黨員素質，加強理想信念教育，按照公司黨委統一安排，我中心黨支部高度重視，進行了認真研究，周密部署，在全中心范圍內認真開展了學習黨章及社會主義榮辱觀教育活動。學習中央歷屆領導人關于干部作風建設的重要講話，和胡錦濤書記在中紀委七次全會上的報告。支部把學習貫徹黨章及社會主義榮辱觀教育活動納入黨支部今年的一項重要學習內容，傳達中央和省、市委及公司黨委關于學習黨章的要求，闡明講解了學習黨章的重大意義及社會主義榮辱觀方面的重要論述。在整個學習過程中，除全體黨員參加外，還組織入黨積極分子參加學習。在整個活動中，廣大黨員不僅能做到自己積極發揮先鋒模范作用，而且帶動了身邊的職工群眾。同時，班子成員切實做到了帶頭勤奮工作，帶頭安心本職，帶頭抓好學習，帶頭改進作風。

　　（二）為了使新班子建成一個高效、團結的班子，我們重點抓了四個方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認識，振作精神狀態問題；二抓實事，增強了工作的責任感和敬業精神；三抓領導，使作風建設有了明顯成效；四抓落實，強調了政令暢通，雷厲風行。四是及時召開了民主生活會，黨員干部暢所欲言，開展批評和自我批評。

　　（三）我們結合學習黨章和社會主義榮辱觀教育活動，引導班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價值觀，并認真執行上級的決議決定，貫徹民主集中制，重大問題都能做到廣泛征求意見，并采取公示、情況通報會等形式溝通，使新班子成員能主動溝通，交換意見，統一思想，團結協作，形成了一個團結向上的領導集體。

　　（四）結合學黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領導干部作風年建設活動，為加強學習效果，我們購買了紅軍革命戰斗歷史和革命領袖傳記圖書發送到黨員干部手中，加強他們的革命傳統教育。我們還采取走出去請進來的方式，今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課，組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統教育，起到了良好效果。

　　四、努力保持文明創建成果

　　為了鞏固已有的創建成果，我們也做了大量細致的工作：一是針對今年生產任務較往年輕的實際，把加強干部職工的學習做為主要的突破口，逢會必強調學習的重要性，通過講形勢，講發展，充分激發了職工們的學習熱情。二是在鞏固去年文明建設成果的基礎上，加強辦公基地建設和辦公環境改造工作，并從細節方面著手，抓站班衛生、文化氛圍、飯菜質量等，使職工工作生活環境更加溫馨、和諧。三是開展豐富多彩、有創新性的文化活動，激發了職工的工作熱情。

　　五、充分發揮工青婦作用，各項工作協調發展

　　中心工會圍繞全段重點工作，通過召開職代會、完善廠務公開，加強了民主管理，增強了職工參政議政意識，我們召開了職工大會，在“愛心幫困基金”捐款活動中，職工全部參加，共計籌集“愛心基金”xx元。為春節困難職工，抗洪救災捐款xx余元。并利用“三八”、“五一”、“五四”等節日，組織開展了拔河，卡拉ok，籃球，羽毛球比賽。鼓勵職工開展文學創作和積極開展新聞通訊寫作，掛牌成立了xx供電公司職工攝影和羽毛球協會，女工委在“三八”婦女節前，對全體女職工進行了身體檢查。

　　通過一季度來的努力工作，我們雖然取得了一定的成績，但與黨委的要求相比還有一定的差距。但我們堅信，有公司黨委的關心支持，有班子成員的共同努力，有全體職工的辛勤工作，我們將繼續做好本職工作，努力使各項工作邁上一個新臺階。

　　企業第一季度工作計劃【四】

　　在公司黨委的正確指導下，我場1-4月份以開展好保持共產黨員先進性教育活動為重要“抓手”，同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的原則，對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。

　　一、2-4月份重點開展了保持共產黨員先進性教育活動

　　按上級黨委文件要求，2-4月份重點開展了保持共產黨員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。

　　二、狠抓班子建設，提高班子凝聚力和戰斗力

　　以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，領導班子帶頭加強學習，通過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式，加大了對黨的理論知識的學習力度，并通過組織生活會、民主生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。

　　在班子廉政建設方面，支部在一月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌內容以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“五不許”為中心精神，包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內容

　　三、調整黨小組及黨小組長，為落實各項黨建工作奠定基矗

　　原來支部共有三個黨小組，去年劃分了四個黨員責任區，經過一年的工作情況來看，三個黨小組和四個黨員責任區的工作不太協調，元月份經過支委會研究，決定把原有的三個黨小組按黨員責任區劃分辦法同樣分成四個黨小組，黨小組和黨員責任區黨員一樣，有利于黨小組在黨員責任區內開展工作。

　　黨小組在保先教育活動中發揮了積極作用，在培養入黨積極分子的工作中，嚴把入口關和質量關，目前有3名同志遞交了入黨申請書，由兩個黨小組進行考查考驗。

　　四、創新黨員教育方式，開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”

　　在xx年春節前根據農場經濟工作和職工安全生產生活需要開展“黨員保先巡查活動”，把xx年1-2月份定為“兩節防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員責任區工作的一項重要考核內容，目的是為了保持黨員先進性，充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用，真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”，創新黨風廉政教育形式，而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時希望借此活動，有力的營造出職工安全生產、文明生活的和諧環境。

　　活動期間以黨員責任區為單位，每個黨員責任區要排好黨員巡查值班表，確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責任區內巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員干部是否有參與賭博現象、行賄受賄現象，封建迷信現象，各責任區內的安全隱患，調解節日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現出了共產黨員的先進性，贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。

　　在4月份支部緊密聯系農場改革發展穩定工作實際和黨員隊伍建設現狀，堅持各項工作都要創新的原則，重點解決共產黨員在思想上不能深刻認識“開展保持共產黨員先進性教育活動重大意義”、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴格要求自己保持新時期共產黨員先進性等問題，開展了“最差黨員評議活動”。

　　針對共產黨員佩戴黨徽不積極、開會學習作風散漫、個人黨性分析蜻蜓點水三個問題制定出不同測評表，對黨員進行監督測評。三項測評結果中總得分不及格的黨員就是第二階段中“最差黨員”，支部同時予以公示，以激勵黨員，并營造出“正氣上升、濁氣下沉”的良好氛圍。

　　五、加強思想政治宣傳工作，解放職工思想，摒棄“等、靠、要”陳舊觀念

　　目前宣傳工作主要靠場部及各隊的場務公開欄，以及各隊隊長、信訪員給職工宣傳解釋公司形勢、工作思路及政策還有場工作重點。支部重點抓了場部及各隊場務公開欄的宣傳工作，及督促隊長、信訪員加強宣傳。同時支部還制定出了《XX年領導班子聯系點制度》，實行領導班子包隊責任制，確保班子成員緊密聯系職工群眾，做職工的貼心人。

　　六、大力宣傳新《信訪條例》，促進信訪工作新局面

　　每月由場信訪工作領導小組召集各隊信訪網員召開信訪例會一次，各隊信訪網員及時上傳下達。

　　3月份開始重點宣傳新《信訪條例》，通過廣播、條幅、宣傳欄、隊長、信訪員向職工宣傳信訪新條例，教育職工正確上訪，正確使用自己的權利。1-4月份我場沒有發生一起集體上訪事件。

　　七、加強黨風廉政教育，紀檢工作常抓不懈

　　領導班子認真執行黨風廉政責任制，2月份進行了自查自糾糾工作。支部把對黨員的黨風廉政教育工作同保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來，增強了黨員的黨性認識，堅定了廉潔自律、拒腐防變的信心。同時繼續開展了黨員身邊無事故和黨員監察活動。x月x號全場黨員對各隊進行監察活動，到職工家進行走訪，檢查安全生產，治安防火，職工吃衣住行問題。掌握職工思想動態，遇到問題能及時給予解決的就地解決，不能就地解決的班子認真研究給予及時答復。

　　第二季度工作計劃：

　　1、深入開展保持共產黨員先進性第三階段教育活動。

　　2、繼續開展“黨員身邊無事故”、“黨員先鋒崗”、“黨員保先巡查”活動，為午收安全生產順利進行提供保障。

　　3、申請購置無線廣播，加大政策宣傳解釋力度，加強思想政治工作宣傳力度。

　　4、認真做好第二季度黨費收繳工作，入黨積極分子考察工作、轉入預備階段工作。

　　5、保證信訪紀檢工作正常化。

　　

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