社區志愿者工作總結范文（最新7篇）

　　贈人玫瑰手有余香，社區工作中不乏志愿者的身影，讓我們將本階段的社區志愿者的工作做個總結吧！社區志愿者工作總結怎么寫才能更加全面呢？小編特別整理來自網絡的社區志愿者工作總結范文，更多信息請繼續關注本網站。

社區志愿者工作總結范文 篇1

　　這是我第一次做社會實踐，也是第一次做志愿者，感觸頗多。

　　首先是在準備階段，以前總覺得做社會實踐很簡單，想到就可以做了，哪有那么麻煩，但是真正開始做，就覺得有很多事。我們先開了會，然后就開始準備工作，要考慮各種各樣的問題，像是安全問題，財產問題，路線問題，以及在實踐過程中可能遇到的其他突發狀況，都要想到，還得考慮怎么解決，覺得太麻煩，我都不想去了，可是有覺得既然決定了，就要堅持下去。

　　然后就開始了準備工作，我們這次是做志愿者，志愿導游，我們要提前從網上找到我們要去的地方的資料，然后盡可能背下來，因為我們都是外省的，對哈爾濱的了解很少，所以背起來就很難，浪費了很多時間。

　　保暖工作也很重要，我們要去冰雪大世界，所以要穿很厚，當時就受不了，覺得穿太厚影響工作，可是有怕凍，只能穿厚厚的，還有厚帽子，厚圍巾，厚手套，都讓人很難受，可是又必須戴，終于等到準備工作都做完了就可以正式開始了。

　　等到真得開始，才發現真是做什么都不容易，當別人看見我們是志愿者問我們問題我們回答不了時，真的是很慚愧，不過也沒辦法，我們也不是專業的導游，只是志愿的，況且我們都是外省的，對哈爾濱了解很少，都靠從網上找的資料，很難幫到他人，感覺真的是很郁悶，終于體會到導游的難處。

　　在實踐的過程中，一個很大的收獲就是不能在景點買東西，真的是很貴，不管是吃的東西還是紀念品，在冰雪大世界，最便宜的一串冰糖葫蘆要五塊錢，再貴一點就得十塊錢，嚇死人了。以后一定不能在旅游景點買東西。總覺得那些小商販太過分，趁機敲詐游客，雖然可以賺很多錢，但也太不道德了。

　　在社會實踐的過程中，最大的收獲就是體會到了團結的重要性，因為社會實踐是以一個團隊的形式進行的，所以團隊精神很重要，在行動時要以集體為重，不可以單獨行動，讓其他的隊員擔心，更要小心，不能掉隊，集體活動也更能保證安全問題，不管怎么說，安全問題始終是最重要的，所有的活動也都要考慮到安全問題，雖然部隊員只有一個男生，但是因為我們集體活動都在一起，所以安全沒出什么問題，我們的隊員都很有集體觀念，活動時都很注意，沒有人掉隊，這一點我們的隊員做的很好，也讓我意識到了集體的重要性，我們是一個團隊，每個人都是團隊的一份子，我們在任何時候都不能忘記自己所處的位置，做事要多為其他人考慮，多為團隊考慮，不能因為自己而影響團隊的活動。

　　通過這次社會實踐，真的學到了很多東西，怎么說呢，感覺很不一樣，以前總是毛毛躁躁的，做事情總是不認真，不是這出錯就是那出錯，可是這次不一樣了，這次做很多事都是和隊員一起做，實在是很不好意思做錯，就很努力，很認真的做，害怕做錯連累大家，就沒有那么毛毛躁躁。

　　以前總是把事情想得很簡單，做事也從來不考慮那么多，經過這次實踐，才真的覺得做事要考慮的很多，應該仔細的將事情的前后都考慮好，還有可能會遇到的各種突發狀況，以及解決的辦法，千萬不要等到真的發生了又手忙腳亂，這樣很麻煩的。

　　從我們的隊長身上真的學到了很多東西，隊長在很多時候都很為我們這些隊員考慮，不管是從哪個方面，在保暖問題上，她體貼的為我們買了足貼和熱貼，在時間上也安排的很合理，防止我們太勞累，而她的管理能力也非常值得我們學習，以后有機會，我也要組一個隊，自己體會一下感覺。

　　只要人人都獻出一點愛，世界就會變成美好的明天，尊老愛幼是中華民族的傳統美德，作為當代大學生，我們應將弘揚中華民族尊老、敬老的傳統美德、努力營造社會和諧的良好氛圍、讓大學生們以實際行動為老人家送溫暖、獻愛心、為創建全國文明城市貢獻青春力量作為己任。

　　暑期期間，我和同學去了鎮敬老院。早上，我們提著慰問品，一路說笑著向鎮敬老院走去。到了敬老院，走進大門一位熱心的阿姨接待了我們，還一邊給我們講解敬老院的概況。

　　鎮敬老院創辦至今將有二十年，有了一支較強經驗的管理機構和有一支較有經驗的護理人員隊伍，鎮政府投資200萬元基礎設施。敬老院將住房規范、服務特色化、廚房標準化、環境花園化作為標準。房間有二人、三人、四人，全天24小時護理，間間有衛生設施，食堂飲食生熟分開，專燒特具病號飯。

　　阿姨向我們講解到：敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理，多數患有神經官能癥或老年癡呆癥等疾病，給護理工作帶來極大的困難。

　　在阿姨的帶領下，我和同學前往一個房間慰問代養老人。起初在老人面前我們還有些拘謹，但老人們的熱情歡迎感染了我們。平時嬌生慣養的我們，走出校園來到社會，走進老人。把老人當作朋友一樣聊天，幫他們整理衣物，擦拭家具，聽老人講自己的過去，讓這些在孤獨中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。

　　到了老人的就餐時間，我們跟著負責分飯的管理員一起幫助老人們進行就餐。有的老人就餐很不方便，一定需要喂才行。這時我們早已沒有先前的拘謹，爭著給老人喂飯，完全沒有了平時的嬌氣。雖然動作顯得笨拙，可一見到老人的笑臉，大家就笑得很開心，感覺像一家人似地其樂融融。

　　下午1點多,等我們吃完飯,老人們都出來散步和鍛煉身體了。敬老院里有個很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的運動器械.有相當多的老人在鍛煉身體,看見我們來了，就和我們一起玩些小游戲.。通過聊天，我們了解了老人們日常的生活。老人們雖然剛到時有些不太習慣，不過時間長了也就習慣了。老人家在這里很開心，也可算是安享晚年。

　　下午3點多，我們與老人告別后離開了敬老院。

　　這次社會實踐讓我懂了很多，社會上有很多需要我們關愛的人群，我們應該獻出一點愛，盡我們所能去幫助他們，關心他們，這樣的社會一定會和諧。

　　伸出你的手，讓我們手拉手，肩并肩，獻出一份愛，給需要的人帶去一份關懷吧!

社區志愿者工作總結范文 篇2

　　一、推行志愿者注冊制度工作的實踐

　　1.加強領導，充實力量。

　　我們把志愿者“時間銀行”作為是一項事業，而不是短期的突擊行動，因此加強領導，規范管理，建立工作機構是關鍵。對此，我們把開展志愿者日常管理、服務、指導、培訓工作作為社區建設的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區服務的特色和優勢。

　　2.建立制度，規范管理。

　　完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、年度注冊、服務情況詳細記錄，建立了一支相對穩定、規范的注冊志愿者隊伍，進行統一規范的管理。

　　3.廣泛宣傳，深入動員。

　　組織學習、宣傳、發動、營造氛圍。認真學習黨中央、國務院關于推進社區志愿工作的重要指示和中央九部門有關社區志愿者管理工作的文件、中國社會工作協會社區志愿者工作委員會章程和管理辦法，進一步提高對做好新時期志愿者工作重大意義的理解和認識。

　　二、發揮載體優勢，使“時間銀行”志愿者活動更具活力

　　“時間銀行”開展志愿者服務工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的口號。廣泛開展“志愿者雙休日”系列服務活動。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛生大掃除等活動。

　　一年來，我們社區在志愿者服務工作上取得了可喜的成績，涌現了一大批明星志愿者，這與街道領導的重視和社區居民的熱心參與是分不開的。

　　三、強化組織管理，夯實志愿者工作基礎

　　為了進一步完善志愿者工作的管理，社區志愿者協會在街道的指導下，專門成立了以社區干部、黨員、居民組成的志愿者協會，建立了文化教育、計生新風、科普宣傳、消防安全、便民服務、黨員治安巡邏、環保護綠、愛心醫療、普法維權、文體娛樂等10支特色志愿服務隊，并在此基礎上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等25支個性志愿小分隊，壯大志愿者隊伍。通過深入家庭、小區的形式，向居民發放“時間銀行”志愿者招募調查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區工作的意見和建議，今年共發放招募表100份，通過初步統計，受到居民建議20多條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎。

　　四、優化社區資源，拓展志愿服務領域

　　社區充分發揮市衛生局、市一醫院、120急救中心等地區共建單位優勢，整合他們的技術、資金、人才、場地資源，成立數支特色志愿小分隊，為居民老人、困難人員、失業人員提供服務。如省新聞出版局“黨員幫困小隊”與社區10戶高齡老人、困難家庭結對子定期走訪送溫暖、為困難學生送學習用品；在街道“時間銀行”成立周年先進表彰活動中市一醫院“愛心天使”醫療服務隊被評為“星級志愿者服務隊”；消化病房的樓立蘭被評為“星級志愿者”。幾年來，無論刮風下雨、寒冬炎夏，由黨員、團員組成的該服務隊，每周四中午都會準時在向陽新村為居民提供醫療服務、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當地居民稱為“愛心天使”；市衛生局和120急救中心服務隊將體檢機開進小區為居民免費體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識咨詢講座。天長小學和天地實驗小學志愿者為家長進行教育咨詢，為老人送節目、送溫暖等，長期以來，由眾多地區單位志愿者組成的特色小分隊發揮特長為居民提供各類服務，成為“時間銀行”社區分行的一大亮點。

　　五、深化服務內涵，突出人性化的服務方式

　　由社區黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現居民自我管理、自我服務功能，深化志愿者服務的有效載體。在那里居民通過互動學習時事政治、議論社區事務、宣傳科普知識、開展關愛青少年健康成長論壇等等，使得社區文化教育、健康教育、環保教育、青少年教育內涵得到深化。每月的25日是社區便民服務隊為居民送服務的日子。家電維修、磨刀、送大米、理發等一系列的生活服務深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務，志愿者們專門與老人、參加人結上對子，上門提供服務。

　　社區以“幫一把”服務社為平臺，積極發揮社區志愿者在社區服務當中的作用。以切實為居民解決生活當中的熱點難點問題，來進一步深化社區志愿服務，推進社區志愿服務上水平，收到了比較好的效果。對此，xx日報x月xx日第四版刊登了題為：“幫一把”志愿者，一幫幫遍六社區的報道，該報道主要以社區金牌志愿者顧小虎的點滴事跡為題材宣傳了社區在開展社區志愿服務方面的情況（最近，顧小虎被社區推薦為評選全國優秀志愿者的候選人）。其次，社區還結合開展的深入學習實踐科學發展觀活動，集中社區的志愿者能工巧匠為居民小區的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設施進行修復，把學習活動與為民辦實事有機地結合了起來，贏得了廣泛好評。日前正在申報xx省優秀社區服務項目獎。

　　社區志愿服務事業是一項具有旺盛生命的事業，有著廣闊的發展前景，在當前和將來對構建和諧社會發揮著重要作用。我們要不斷加強隊伍建設和管理，創新服務形式，提高服務水平，為發展社區志愿服務事業做出新的貢獻。

社區志愿者工作總結范文 篇3

　　驕陽如火的暑假，我一如既往的選擇回家。開始幾天，每天翻翻帶來的書，聽聽音樂，看看電視，甚為消閑，不過時間一久，便覺得無聊。碰巧遇到評選文明縣城活動，各個社區組織實踐服務活動，我立即報名參加。做一點志愿服務活動，一來豐富生活，增長閱歷，培養組織溝通能力，二來以一顆感恩之心，傳遞關愛，回饋社會，非常有意義。

　　我的任務是一周服務三天，為期三周，服務項目主要有社區衛生保潔，消夏文娛活動服務，弱勢群體一對一幫護等。雖然成就不大，但自己努力付出并認真完成了任務，這個過程中體會頗多，獲益匪淺。

　　一、社區衛生保潔

　　我所居住的小區，衛生環境還算不錯，但入口處是一條狹長的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強的留在那里。

　　折騰了大半個小時，只是白費力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個技術活。眼手一致，有力均勻，姿勢要正確”。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應，速度也快起來，忙活了一會兒收拾出一塊空地來。

　　常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會到這種落差。多年讀書，自認為積累不少知識，但將來進入社會，能否將其用于實踐，值得深思。增強實踐能力，多看，多思，勤學，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學，工作也應秉承這種態度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

　　幾個清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實開心。每當走在社區里，總會下意識的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果，為社會獻一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂。

　　二、消夏文娛活動服務

　　為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區號召全民參與文娛活動。然而多數居民喜歡帶著家中，鄰里互動交流較少，氣氛不濃。社區打算舉辦周末消夏活動，我應召幫忙宣傳和組織。跟居委會負責人商量過后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場舞等幾個活動，首先，寫好活動策劃，定好流程，第二，規劃好場地，列好桌椅音響等物品清單；第三，安排好活動負責人以及服務人員。接下來，就是在醒目處張貼海報，挨門挨戶動員大家參與了。有些住戶推脫有事，我得耐心誠摯的邀請，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買菜，活動現場提供冰鎮飲品。

　　這個過程，需要不斷溝通交流，善于了解不同居民的實際需求，以誠動人。幾天的上門邀請，大家的態度由冷漠到關注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區的人們三五成群聚在一起，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場舞的隊伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡單的交流卻能真正打動人心。她們的快樂感染到我，身心都輕松愉悅起來。無論動作是嫻熟曼妙，還是錯亂笨拙，每個人都在認真的踏著自己的節拍，舞動自己的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊伍后，跳得十分賣力，正如她對身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不圖名，不爭利，能掙得個終日快樂，就是最大的幸福”。幸福的涵義見仁見智，在未來的生活中，要笑對煩惱，適時減壓，善于收集生活中的快樂，傳遞希望和幸福。

　　三、弱勢群體一對一幫護

　　我的鄰居有一對老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風多年，經濟上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報紙，嘮嘮家常，但總是我說個不停，他們禮貌的應上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經濟上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺的病雖難治，但政府和子女做保障，醫藥費不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點趣聞樂事，應該有所改善。

　　接觸的久了，才發覺老人的實際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動；她夜晚很少出去散步或參加文娛活動，因為眼睛不好，體力有限，擔心跌跤；大爺行動不便，不能定期到醫院檢查，只能隨意買些藥來治；燈泡壞了沒法及時換；水龍頭出問題自己修不了；大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。

　　諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我幫忙看說明書，一看才發現這種藥副作用極大，尤其不適用中風患者，盲目服用后果不堪設想。老人眼睛不好，哪里能顧及此？想到這里，忽然憂心忡忡起來。

　　我個人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報紙，聊聊天什么的，但我想，發動整個社區的人關愛身邊的弱勢群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。

　　社區服務的時間雖短，但我從中體會到人生的道理，對未來的人生規劃，也有了清晰和務實的把握，在此過程中，自己的組織溝通能力也得以鍛煉，同時更加關注社會熱點，對一些問題有了更深的認識和思考，也開始意識到自己身上的責任感，愿盡自己的力量幫助他人，奉獻社會。

社區志愿者工作總結范文 篇4

　　xxx社區婦聯在淝河鎮婦聯的指導、幫助下，幾年來，以服務社區居民為切入點，以促進和諧社區建設為目標，廣泛深入地開展“愛心媽媽”巾幗志愿服務活動，不斷創新工作思路，打造志愿服務品牌，引導廣大大社區成員踴躍參與服務社區、服務婦女兒童、服務鄰里的各類志愿活動，社區巾幗志愿服務成效不斷擴大。

　　一、廣泛宣傳，不斷擴大志愿者服務隊伍

　　20xx年社區婦聯向居民發起了“弘揚新風尚，為他人奉獻一片愛心”的倡議號召居民、婦女朋友們參與到“愛心媽媽”志愿服務行動中，用知識、技能、和體能，服務社會、服務他人。社區婦女積極踴躍參加，組建了xxx社區“愛心媽媽”巾幗志愿者隊伍，目前有2支巾幗志愿者隊伍，志愿者100余人，活躍在社區治安巡邏、環境美化、和諧促進員、文化活動、鄰里互助等各個領域，為維護社區穩定、繁榮社區文化、促進社區和諧做出了重要貢獻。

　　二、結合實際，不斷豐富志愿服務的內容

　　xxx社區婦聯，創造性地推動巾幗志愿服務實踐，開展了形式多樣的志愿活動，不斷豐富活動內容，以實際行動展現了巾幗志愿活動的獨特魅力。為了配合全區美好鄉村田園都市建設，社區婦聯積極開展“清潔家園、美麗包河、巾幗爭先”專項行動，召開動員會，社區廣大巾幗志愿者和家庭以“居屋靚化、樓道凈化、庭院綠化、社區美化”為目標，發揮女性勤快、手巧、心細、愛清潔的優勢，積極清理“小家”環境衛生、參與“大家”文明創建，在此次評選“最美星級家庭和最美星級家庭主婦”活動中社區巾幗志愿者劉賢鳳喜獲榮譽稱號，不僅讓“清潔家園、美麗包河、巾幗爭先”活動深入人心，同時為美麗包河做了一點貢獻。為迎接合肥市“創城”活動，做好創建工作，社區巾幗志愿們成立了“三線三邊”環境衛生服務隊，由社區婦聯組織的50多名巾幗志愿者出現在社區的各個角落，有的清理綠化雜草,有的鏟垃圾，有的清除路邊、樓道小廣告，有的在擦拭小區樓道口的垃圾桶，為社區改善整體環境做出貢獻，受到了居民的歡迎。在活動中，巾幗志愿者們還充分動員廣大婦女和家庭自覺從身邊做起，人人參與、家家行動，以實際行動營造整潔文明的社區環境，為社區“三線三邊”活動做出應盡的貢獻。

　　三、打造品牌，不斷擴大志愿服務的影響力

　　xxx社區婦聯在實踐中勇于探索，努力塑造巾幗志愿活動品牌，提升了巾幗志愿者的影響力。

　　“愛心媽媽”和留守流動兒童活動室。為關心留守流動兒童這一特殊群體，愛心媽媽們積極策劃，充分發揮留守兒童活動室的功能作用，動員社區“愛心媽媽”在空閑時間引領留守兒童讀好書，督促指導留守兒童多讀書，培養激發了他們的讀書興趣，掀起了讀書熱潮，促進轄區留守兒童身心的健康成長。進入暑假，不少忙工作的父母開始頭疼孩子的看管問題，而在淝河鎮xxx社區，由社區婦聯組織的“愛心媽媽”和大學生志愿者為家長們解決了這一難題。社區“留守、流動兒童暑期快樂學堂”于小朋友們暑假期間正式開班，孩子們在這里學習、游戲，度過快樂的暑期時光。社區“快樂學堂”每周一、三、五下午三點到六點，由社區9名社區“愛心媽媽”和大學生志愿者對暑假在家的社區內留守、流動小朋友，免費開展暑期作業輔導、課外閱讀、美術興趣班等活動。“快樂學堂”現在每次都有二三十小朋友參加活動，愛心媽媽們表示，快樂學堂的舉辦意義不僅僅是為小朋友們提供活動的場所，而是讓留守流動兒童們通過學習、游戲交到更多的朋友，讓留守、流動兒童這一特殊群體內心上不在孤單。

社區志愿者工作總結范文 篇5

　　寫也不愿掃碼，出入時電子登記率不足1/5。在過去嚴控時期，出門人數有限，即使需要排隊，也基本能應對。隨著管控放開和出行條件的變更，小區進出人數驟增，如何讓每個人都掌握龍江健康碼的注冊和使用方法便成了我們的新使命。

　　嚴峻的工作環境，不斷激發我們思考新的應對辦法。關于注冊，我們打破了萬事老人優先的常規做法，選擇為排隊的年輕人優先辦理。因為年輕人學習能力強，接受新鮮事物快，自主操作性強，只需在關鍵步驟指點一二便能完成注冊。而且，可以多人同時操作。年輕人學會后，也能成為“二代老師”，在志愿者的帶動和號召下，幫助其他在隊伍前后等待的老人進行注冊。年輕人減少了排隊等候的時間，老年人也能更快地得到幫助，一舉兩得，極大地提高了注冊效率，有效地避免居民在小區卡口扎堆排隊。

　　另外，清河灣小區老年人的節儉習慣，也給我們的微信健康碼注冊工作帶來了新的挑戰。一些老人的手機套餐流量十分有限，就怕在戶外使用微信登記浪費錢。一開始，志愿者們還打開自己的手機熱點功能，為老人們共享手機流量。但如何接收共享流量對老人來說又是新的難題，還會再次浪費時間，降低通行效率。為此，我們專門研究了微信上的流量包，為老人推薦便宜又夠量的手機套餐，用幾塊錢就能長期解決他們的燃眉之急。這樣，在出行方面他們有了極大便利，在經濟方面又不會造成什么大負擔。站在老人的心坎里，為他們一點一滴地貼心著想，才能讓老年人真正地開心出行。

　　遇到功能不全、程序老舊的手機，我們還需要先幫老人升級應用軟件，然后再進行注冊。看到我們流暢的操作，老人有時還會留下來問一些其他的手機問題，給予我們極大的信任。志愿者們也會在疏導人群的基礎上，盡量給予他們力所能及的幫助，沒有怨言。

　　健康碼的注冊問題解決了，出示環節又遇到新的扎堆掃碼的問題。除了告訴大家在微信小程序里直接查找，我們干脆把龍江健康碼的圖片設成了手機屏保，拿著手機幫助身邊的老人掃碼，成了移動的貼示牌。為避免反光造成的掃描不成功，我們集體將手機屏幕亮度調低，一個個地解決問題，多角度、發散思維地解決問題。

　　管控人員出行是服從大局的需要，但具體的落地實施，需要每個人的配合，需要志愿者們幫大家解決一個又一個的實際細小問題。幫助老人學會、用好龍江健康碼，才是工作的難點所在。在我們眼里輕而易舉的操作，在他們那可能是費解半天的難題，需要黨員志愿者們付出更多的時間和耐心。如何身體力行地尊老敬老愛老助老，也將是我們一直努力的方向。

社區志愿者工作總結范文 篇6

　　科大社區在區委、區政府及泰前街道__委、政府的正確領導下，不斷解放思想、與時俱進，積極開展社區的各項建設工作。特別是社區志愿者活動多元化、多層次的面向居民全方位開展，有力地推動了社區各項工作的開展，使社區工作走進基層、走向居民，真正起到了服務于民的作用。現將20__年來開展志愿者活動情況向上級領導匯報如下：

　　一、志愿者隊伍組織建設情況

　　科大社區立足工作實際，走家入戶，由各樓長牽頭，對轄區居民進行調查，了解他們所需和意愿。社區內退休老__員、老干部較多，他們很希望我們社區有自己的文體隊伍，以豐富社區老年居民朋友的業余文化生活。社區根據他們意愿，共組建科大社區合唱隊、科大楓葉藝術團、科大社區老年腰鼓隊、老年體育志愿者隊伍四支老年志愿者隊伍;利用學校這一資源優勢，組建了青年志愿者隊伍、愛心家教志愿者隊伍、家電維修志愿者隊伍;還把轄區內的__員積極發動起來，成立了“泰山先鋒”志愿者隊伍;為方便居民健康查體和看病就醫，在山東煤礦療養院組建了科大志愿義診服務隊;還成立了計生協會志愿者隊伍、科普志愿者隊伍等。每支志愿者隊伍在社區__支部的帶領下，下設志愿隊隊長和成員，由他們帶頭制定志愿者工作計劃，組織活動內容，進行實施活動，使各支志愿者隊伍活動開展得有聲有色、深入人心。

　　二、一年來志愿者隊伍活動開展情況

　　(一)社區的志愿者活動樣式多元、內容豐富

　　社區服務是社區建設中重要的一環。我們利用開展志愿者活動，進一步拉近與居民間的距離，更好地服務于居民，讓居民在志愿者活動中得到精神上的陶冶和素質上的提高，從而提高居民對社區的認同感和歸屬感。

　　我們科大社區在上級部門的正確領導下，不斷變換社區志愿者隊伍活動的新形式和服務內容，組織轄區內志愿者隊伍先后主要開展了社區文體志愿者敲鑼打鼓為轄區駐地單位和居民成員“春節大拜年”，進一步加強了社區與屬地單位的聯誼關系;特別是組織轄區內居民志愿者和社區工作志愿者對大學生進行“心防”教育活動，利用每年的新生入學之機，對新入學大學生開展“入學溫馨提示”和“注意安全、防盜防騙”等心防教育，使青年學生教育在社區服務范圍內開展了一個新的層面;我們還充分利用科技大學這一資源優勢，經常組織大學生志愿者為居民進行“愛心家電維修”和“愛心家教服務”。

　　同時，還組織學生志愿者組成了“義務宣傳隊”，利用周末和休假時間，深入居民區進行社區知識和__的惠民政策宣傳，使居民在第一時間了解到__的惠民政策;我們還利用大學生志愿隊義務在紅門前和虎山前向居民和游人宣傳安全、防火和愛護環境知識，使人人都爭做講文明、樹新風的“泰山文明使者”;“六一”來臨之際，我們計生協會志愿隊伍和科技大學幼兒園聯合舉辦了“慶六一文藝表演”活動，活動中有家長和孩子互動節目，有社區志愿者宣傳《如何教育好孩子，做一名優秀家長》等節目，使社區的教育以生動活潑、易于接受的形式展向居民，使居民在娛樂的同時還接受了社區方面的教育;在八一建軍節來臨的時候，社區組織“楓葉藝術團”志愿隊伍，在干休一所舉辦了“慶八一慰問演出”，使社區的關懷之情走向了軍隊，增加了軍民的“魚水”之情;為關懷社區內的離退休老__員和老干部，在“九九”老人節來臨之際，舉辦了“九九重陽棋藝大賽”，進一步豐富了老年人的業余文化生。

　　(二)志愿者活動開展以居民需求為出發點，以居民滿意為落腳點，全力向居民全方位服務邁進把“愛心和真情”送到居民家中是我們志愿者隊伍的服務宗旨。今年，在四川汶川大地震發生后，社區志愿者多次紛紛慷慨解囊捐款捐物，為我們的同胞奉獻自己的愛心，而且還帶動了社區居民也積極參加到捐助活動中來，滴水匯多成能成河，志愿者和社區居民們的愛心，紛紛飛向四川——我們的受難同胞，讓我們的同胞感受到祖國大家庭的溫暖。

　　把健康送進居民家中是們對社區居民開展的一項“親情服務”。今年以來，社區志愿義診服務隊多次在各居民區開展了免費健康查體義診活動，受到了廣大老年居民朋友的一致認可和喜愛。一位老年居民激動地說：“科大社區的服務工作真是周到、細致到家了，把健康和溫暖送到了我們家中。

　　把__的偉大旗幟迎風飄進居民區。“泰山先鋒”志愿隊高舉偉大旗幟，一路在偉大__的旗幟下拓步前行。“泰山先鋒”志愿隊伍，緊緊圍繞__的號召，把__的凝聚力和戰斗力實踐到對居民的服務活動中來，充分體現了__員率先垂范、沖鋒陷陣的作用。先后舉辦了__員幫扶對子，先鋒隊員分別與轄區內的困難__員結成對子，給予生活上的幫助和精神上的撫慰。還開辦了“燃起紅紅火焰，照亮居民生活”熱心服務電話，對居民提出的焦點、熱點問題都一一做好詳細的解答和解決，給居民一個熱情溫馨的服務，讓他們感受了__的溫暖和關懷。

　　把一片藍天碧水還給居民，是我們社區志愿者隊伍的行動指南。我們的青年志愿者隊伍在居民集中區大力宣傳愛護環境知識，制作“愛護環境、保護環境溫馨提示卡”，發放到居民手中，讓居民都主動參與到保護環境的自覺行動中來，把藍天碧水回歸我們的生活，這就靠我們全體人員的參與。我們在做好愛護環境的宣傳的同時，還積極對轄區內的污染源進行行動上的治理。我們轄區內的梳洗河貫穿南北，河內雜物、污物極多，造成了很大的環境污染。給周圍的居民生活和工作帶來了極大的不便。我們針對這一實際情況，組織青年志愿者經常對梳洗河進行清污工作。克服面積大、難清理的難度，共清理梳洗河河道200多立方。青年志愿者隊伍不怕臟、不怕累，還定期對居民生活區、道路兩旁亂貼掛現象進行清理，使社區環境進一步優化，使社區居民生活在一個優美的生活環境中。

　　把陽光灑進居民家中，使志愿者活動成為居民生活的“陽光向導”。志愿者隊伍與轄區內的老年居民經常親情互動。對老年人提出的一些要求和想法，我們都根據他們的實際所需，提供質的服務和向導。如：有些老人需要家庭保姆，我們就從下崗失業登記人員中為他們篩選，挑選素質高、服務全面、善解人意、符合老人意愿要求的人員去工作，達到老年居民的滿意。還有家庭需要家教的，我們將根據家庭學生的特點，在校區人力資源內，給他們優先推薦品學兼優、有家教經驗的人員去擔任他們的工作;要家政服務的，我們志愿隊組織工作經驗豐富家政公司，給他們提供優質低償服務。

　　總之，志愿者活動在我社區開展得扎實有效，成績卓著，取得了一定的效果。使我們的社區工作由單一的形式變成了志愿活動的多種喜人樂見的形式，向社區廣大居民展開服務工作，使工作服務變成溫馨親情服務，直接走進居民的日常生活，深入人心，得到社區居民們的一致認可和贊譽。真正體現了社區服務“以居民需求為出發點、以居民滿意為落腳點”的服務宗旨。進一步夯實了社區“__建、文化、服務”三大陣地建設。志愿者活動的開展，象一條溫馨的絲帶，駕起了社區與居民間的精神聯系橋梁，加大了居民對社區的認同感。在今后的工作中，我們將汲長補足，進一步在服務形式和內容上不斷創新和改進。進一步提高志愿者隊伍組織建設，不斷將有文化、高素質、熱愛公益事業的人員充實到我們的志愿者隊伍中來。在服務內容上，向關心弱勢群體等方面拓展。在服務形式上更加靈活多變，緊扣__的政策和有利于社區的發展，使社區的志愿活動真正成為“來自于居民、服務于居民、娛樂于居民、服務于社區”的新型工作形式，為把社區建設成為安定、祥和、文明的和諧社區而做出積極的貢獻!

社區志愿者工作總結范文 篇7

　　一年就在彈指一揮之間即將過去了，我們在感嘆時光匆匆時，也不自覺地會想一想這一年的得失。20xx年是八里灣社區志愿者服務隊工作突飛猛進的一年。一年以來，我們一直都本著“奉獻、友愛、互助、進步”為原則，以全心全意為社會服務為宗旨，結合八里灣社區自身的工作實際，扎實工作，積極進取，勇于創新，在各項工作順利開展的基礎上，通過開展各式各樣的活動來樹立社區志愿者服務隊的形象，為全體志愿者提供了一個自我鍛煉，自我展示的舞臺！這一年是收獲的一年。有太多的感動，太多的收獲，太多的回憶……這一年，志愿者工作在社區杜書記正確領導下，堅持弘揚志愿者精神，求真務實、團結進取，使得協會健康發展，工作步入軌道，并取得了一定的成績。

　　今年，社區在建設標準化社區志愿者服務站過程中，配備了打印機、照相機、辦公桌椅、電話等辦公設備，但缺少電腦、傳真機和文件柜。我社區已有專（兼）職志愿服務管理工作人員一名，社區結合本轄區實際情況，定期開展志愿者活動，主要涉及空巢老人的關愛，留守學生的青教活動，幫困助殘以及兩勞釋放人員幫扶，活動記錄完善，各類志愿者名冊已建立，各項管理制度都制定完善，上墻制度已在制作當中。

　　20xx年度工作總體思路：社區緊緊圍繞和配合望江街道的工作，將“服務社區，服務社會”的志愿精神繼續傳承，加強創新力度，重點突出，有計劃，有目標地開展工作。

　　（1）“關愛農民工子女”志愿服務活動要有所創新，打破傳統的單一支教模式，真正做到對農民工子女的關愛，讓他們切實感受溫暖同時展現我們雙慶路社區志愿者服務隊服務的風采；

　　（2）加強宣傳力度，提高知名度，增進與其他社區的交流，揚我所長，補我所短；

　　（3）進一步加強社區志愿者服務隊的自身內部建設，完善我們的各項制度，調動所有會員的積極性，讓更多的人加入我們的隊伍中來。

　　（4）依托川大法律志愿者資源，建立志愿者法律援助與法制宣傳體系。將法律援助活動推向更深更廣的層次，設立法律志愿者咨詢服務熱線。

　　一、著力志愿者隊伍建設，加強服務宣傳

　　在原有社區志愿者服務隊的基礎上，社區對“志愿者服務進院落、進單位、進學校”進行大力宣傳，吸納更多高素質人才加入社區志愿者隊伍。現社區共有在冊登記志愿者3xx名，志愿者服務隊6支。并以“康樂大家庭”主題活動為主線，開展社區志愿者服務活動。

　　二、服務社區工作，關注社會民生

　　根據社會關注、居民需要，20xx年雙慶路社區志愿者服務隊不斷拓展志愿服務的領域，樹立志愿服務的新亮點、新品牌，開展了豐富多彩的志愿者社區主題實踐活動。20xx年志愿隊走進了小區、院落，每到一處都設攤為社區居民及過往行人免費提供測量血壓、測量血糖、法律咨詢、家電維修、家庭教育咨詢等便民服務，得到了群眾的大力歡迎。

　　服務社區就是20xx年志愿隊工作的重點，志愿者服務隊多次組織隊員參與社區開展禁 毒知識講座、參加社區文藝演出、為社區青少年舉辦快速閱讀培訓、協助社區開展人口普查工作、與社區低保特困戶共度中秋、積極為社區下崗失業人員解決工作問題等等。

　　三、服務弱勢群體，彰顯人文關懷

　　志愿隊在開展各具特色的志愿服務的基礎上，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，把對孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志愿服務工作，取得了良好的成效。

　　20xx年2月對困難家庭進行新春慰問，志愿隊一行在社區杜書記的帶領下，走訪了困難家庭，還為每戶家庭送上了大米、食用油。

　　20xx年5月結合轄區流動人口多的特點，對轄區婦女進行各項排查，列出需要幫扶的困難群體，并建立“1對1”跟蹤式服務。在志愿服務帶動社區計生工作的開展的同時，計生工作也加大了志愿服務的宣傳效力。

　　20xx年7月至9月，志愿隊啟動了20xx年盛夏助老服務活動，在7月至8月間的周末雙休日為納涼點的老人提供免費理發、測量血壓、測量血糖的服務。

　　20xx年，我們雖取得了一定的成績，但是我們更要清醒地看到，與其它社區的志愿者工作相比，我們還有很多要學習的地方，主要是組織健全、服務方式創新、軟硬件陣地建設方面還有差距。我們將以飽滿的熱情投入到此項工作中去，把志愿者服務精神傳遞進千家萬戶。

　　

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