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在過去的一年里，在辦公室黨領導小組的領導和關心下，秘書科全科同志真誠團結，工作扎實，與其他部門密切合作，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，成功完成任務。過去一年的主要工作和經驗報告如下：

一、完成工作任務

(一)應急管理

1.應急職守。在過去的一年里，我們的秘書科努力適應新形勢，研究新問題，努力把被動辦公變成主動辦公，成為領導的好參謀助手。一是從培養基本技能入手，要求值班人員及時主動了解和掌握從領導分工到領導的各種聯系方式，充分發揮值班人員的主觀主動性。二是狠抓制度落實，強化責任感，積極改進作風，保證工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效保證了各部門聯系的暢通。三是落實值班工作，及時有效處理重大突發事件，重點研究市人民政府突發公共事件總體應急預案、市人民政府關于重大突發事件提交程序、突發公共事件提交、處理，使辦公室處理突發公共事件程序更加標準化，工作機制更加合理，提高政府處理突發公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待制度，副秘書長輪流負責信訪。五是加強對新人員的培訓。今年下半年，值班室的工作人員發生了很大的變化。為了使新同志能夠快速適應自己的角色，迅速融入值班，我們采用了值班制度。老同志每人帶新同志參加值班，攜手教新同志，使新同志能夠迅速獨立。六是落實值班白班責任制。為了使值班工作更好地銜接，避免因銜接不到位而導致工作脫節，我們采取了值班白班責任制，值班白班人員對值班負全部責任，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。

2.綜合協調。全面加強應急管理規劃和體系建設

一是進一步加強應急預案體系建設。發布了《市人民政府關于全面加強應急管理的實施意見》，制定并發布了《市人民政府突發公共事件總體應急預案》和43項專項應急預案，對提高公共安全和處置突發公共事件、預防和減少自然災害、事故災害、公共衛生和社會安全造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發公共事件的指導文件。

二是建立健全突發公共事件信息報告和發布制度。制定并發布了《市人民政府辦公室關于做好突發公共事件信息報告的通知》

3.后勤保障

一是推進應急平臺體系建設。按照統一規劃、資源整合的原則，在市人民防空應急救援指揮系統的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，加快城市各級、部門應急平臺建設，實現市應急平臺、各級、部門、專業機構互聯、信息共享、重點、支持，統一高效的應急平臺系統，集監控、預測預測、信息報告、輔助決策、調度指揮、總結評價等功能于一體。

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