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物業服務合同以外的特殊服務和代理服務,公布服務項目和收費價格

2022-12-22 工作總結大全

為將jt社區建設已成為標志性的超一流文明住宅社區,物業公司將按照國家優秀示范物業社區的標準實施物業管理。具體的服務承諾和質量保證措施如下:

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1.簽訂物業服務合同,明確權利義務;

2.承擔項目,認真檢查住宅區公共部分和公共設施,做到驗收手續齊全;

3.管理人員和專業操作人員按照國家規定持證上崗;

建立完善的物業管理方案、質量管理、財務管理、檔案管理等制度;

5、管理服務人員統一著裝,佩戴標志,行為規范,服務積極熱情;

6.建立客戶服務中心,宣傳24小時服務電話。緊急維修后1小時內,其他維修人員按約定時間到達現場;

7.根據業主需要,提供物業服務合同以外的特殊服務和代理服務,公布服務項目和收費價格;

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