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辦公室的員工需要認真工作,不斷改進。我們需要以務實的態度和對員工的細致照顧。讓我們來看看云煙愛小邊為您整理:酒店辦公室職員工作總結,歡迎閱讀,僅供參考,更多內容請關注云煙愛。
酒店辦公室職員個人年終工作總結
來到****雖然大酒店從事房務員工作只有一個多月,但讓我覺得酒店領導認真工作,卓越,務實的態度,細致的關心員工,讓我覺得加入**這個大集體是極其幸運的。
作為一名剛走出校園就在新環境中工作的新員工,由于缺乏社會和工作經驗,難免會有很大的壓力。看到周經理和同事的奉獻精神,看到他們對事業的不懈追求,我既感動又羞愧。被他們對工作的細致追求和對事業的不懈追求所感動,與他們相比,他們與優秀員工還有相當大的差距。為了讓新員工盡快進入工作狀態,適應工作環境,酒店對新員工進行了新員工培訓,包括我。培訓內容涉及酒店各部門的知識。張經理做了詳細的講解,讓我對酒店的業務有了大致的了解,更清楚了自己的業務方向、工作職能和運營模式。我相信這些知識的收獲將成為我今后更好工作的基礎!此外,我還參加了酒店的年中會議,這不僅是對上半年工作的總結,也是對下半年的計劃報告。會議全面闡述了酒店的發展歷史、現狀和未來發展戰略,使我對酒店的發展歷史有了更全面的了解,加強了我作為君悅集體成員的自豪感和歸屬感。在這里,我再次獲得了領導和同事高度的責任感、卓越的工作作風和高超的溝通藝術,以及獨特的思維和強烈的人格魅力。
在**,我喜歡房務文員的工作,因為這個職位很有挑戰性。作為酒店的中轉中心,客房部主要與前臺、工程部等其他部門協調。工作內容多復雜,有時難免會出現口誤和遺忘。所以最重要的是準確記錄傳輸和信息,熟練處理問題。這足以讓我運用我十多年的知識,充分發揮我制定計劃和處理問題的能力。正是因為我喜歡工作,我才能全身心地投入到工作中。我知道只有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好文員工作,我正在認真做領導交給我的每一項任務。對我來說,君悅是一個不同于過去的新環境,接觸到的人和事都是新的。作為一名新員工,我將主動了解和適應環境,同時展示我的優勢,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系。此外,我還應始終保持高度的學習熱情,不斷補充知識,提高技能,以滿足酒店的發展需要。我在工作中可能會感到困惑和壓力,但我相信只要我能糾正我的心態,這一切都不是問題。
這里有關注我們成長的領導者。他們的諄諄教誨使我受益匪淺,使我能夠迅速糾正自己的地位,明確自己的目標;這里有幫助我熟悉業務的同事。他們的幫助使我更快地走上正確的工作軌道,實現從學校到專業人士的轉變;這里有一個廣闊的職業平臺,讓我們展示我們的才華,創造美好的生活!能夠在這樣的酒店工作,我相信我的能力可以提高,我的價值也可以實現!
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