工作總結模型

工作總結往往是集精華和糟粕、智慧和才能、專業和水平于一體的報告。工作報告中有可取之地和不可取之地。當我們不斷選擇優秀的工作總結供參考時，我們對工作總結報告的寫作和參考水平也在不斷提高。眾中挑一，只為找一份適合自己的優秀專業工作總結。在祝福網站(www.bestzhufu.com/gongzuozongjie/ )，你一定能找到屬于你的工作總結。(本文為您提供兩個工作總結模型。）

篇一：

不知不覺中，我在超市實習了一段時間。現在談談我在工作中遇到的問題的經驗和經驗，這也是對我工作的總結。

1.做好商品裝袋工作。

收銀員工作的一個環節是把結算好的商品放進袋子里。不要認為頂級工作是最容易的。通常，由于工作做得不好，客戶會失望。

裝袋作業的控制程序如下：

(1)硬重商品墊底裝袋；

(2)將正方形或長方形的商品作為支架放入包裝袋中；

（3）超市在促銷活動中發送的廣告頁面或禮品應確認已放入包裝袋中.裝袋時，一定要避免不是顧客的商品放在同一個袋子里的現象；

(4)包裝袋裝不下的商品，用繩子捆好，方便顧客提取；

(5)中間放置瓶裝或罐裝貨物，避免外部壓力損壞；

(6)易碎或輕泡的商品放在袋子上方；

(7)容易出水的冷凍產品、豆制品、肉類、蔬菜等容易流出汁液的流出汁液的商品，應先用包裝袋包裝，然后放入大型購物袋中，或者經顧客同意不放入大型購物袋中的商品不得高于袋口，以免顧客提取時不方便。一個袋子里裝不下的商品應該放在另一個袋子里；

(8)提醒客戶帶走所有包裝在袋子里的貨物，防止其遺忘貨物在收銀臺上發生。

2.作為直接處理現金的收銀員，我認為我們必須遵守超市的操作紀律。

（1）收銀員在營業時不得攜帶現金，以免造成不必要的誤解和可能的私人公款。

（2）收銀員不得擅自離開收銀員，以免造成硬幣損失或等待結算的客戶的不滿和抱怨。

（3）收銀員不得隨意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜不僅會引起注意和不安全因素，而且會使人們懷疑收銀員的私人欺詐。

（4）在收銀員上，收銀員不得放置任何私人物品。由于客戶可以隨時退貨或暫時決定不購買，如果收銀員上也有私人物品，很容易與這些物品混淆，造成誤解。

（5）收銀員不得為親友結算收款，以免造成不必要的誤解和可能的收銀員利用收銀員職位的便利，以低于原價的收款登錄收銀機，以企業利益造福他人的個人利益或可能的內外勾結“偷盜現象。

(6)未使用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則個別顧客會趁機不結賬就把貨物帶出超市。

（7）收銀員在營業期間不得看報、談笑風生。他們應該隨時注意收銀員面前和商店的情況，以防止和避免不利于企業的異常現象。

（8）收銀員應熟悉商店里的商品，特別是特殊商品，以及相關的業務狀況，以便客戶在提問時隨時做出正確的答案。

離開收銀臺時注意工作程序。

(1)離開收銀臺時，要“暫停收款”卡放在收銀臺上；

(2)用鏈條攔住收銀通道；把所有現金鎖在收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；

(3)通知附近的收銀員離開收銀臺的原因和返回時間；

（4）在離開收銀機之前，如果客戶等待結算，不能立即離開，應禮貌地邀請客戶到其他收銀機結賬，并為客戶結賬。

雖然我從事超市出納工作時間不長，自己的質量和專業水平與實際工作要求有一定的差距，但我可以克服困難，努力學習，糾正工作態度，積極咨詢和學習其他同志，可以堅定，認真做自己的工作，為超市的發展做出應有的貢獻。

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