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工作總結是對一定時期內的工作進行總結、分析和研究,肯定結果,發現問題,吸取經驗教訓,探索事物的發展規律。以下是祝福網小邊整理的物業年終工作總結開始,我希望能對您有所幫助,更多內容請關注祝福網工作總結專欄,謝謝。
【物業年終工作總結開始】
xx步伐即將消失,新年的鐘聲即將響起,我回顧過去。總結經驗,吸取教訓。我期待著未來,以開放的心態面對缺點。在未來努力工作,努力創造一個新的、更完美的工作形勢!我總結了以下幾個方面:
一自覺加強學習.努力適應工作。
過去的一年是我不斷學習和豐富物業管理知識的一年,也是我努力積累管理經驗的一年。今年,我努力適應新的工作環境和工作崗位,自覺加強學習,虛心求教解惑,不斷理清思路,總結工作方法,基本勝任本職。一方注重以工作任務為牽引,依靠工作不斷學習,提高專業素質,通過觀察、探索、查閱資料和實踐鍛煉,迅速進入工作狀態。另一方面,詢問網絡,詢問領導,不斷豐富物業管理知識,掌握管理技能。在公司領導高隊和吳主任的指導下,從不出席會議。從不熟悉到熟悉,我逐漸找到了工作方法。找工作切入點。能更好地把握工作的難點和重點。
二認真完成各項任務。
本人一直本著“負責到底”工作態度可以積極、快速、完整地完成各項任務,特別是在外國語學校管理辦公室。每項活動的早期準備和后期現場結束,即幫助移動桌椅和其他道具。之后,它就會回到原來的地方。甚至在現場進行清潔。只要有任務,你就愿意接受積極的領導,并很好地完成它。
在今年的移植樹挖坑。連續幾天的工作。期末移動教室外的書柜等。我可以在團隊的前面工作。發揮模范作用。之后,我可以關心團隊成員是否努力工作。甚至安慰。從很多活動中,我也感受到了和大家一起工作的樂趣。我也體會到了無比的幸福。
三、團隊管理
我今年被調到外語學校管理辦公室工作。一開始,我對環境不熟悉。我沒有管理經驗,但我知道只要我的工作有主人的心、責任感、細心和關心我的同事。那么我的工作就不會有太大的困難了。在過去的一年里,我從以下幾個方面做好了團隊管理。
1.每換開一次班會。組織隊員每月聚會一次。
班會的召開使工作更具體。更詳細。并能不斷提高團隊的專業素質。
每月組織一次活動或聚會,不斷豐富團隊生活,通過接觸和溝通接近彼此。
2.正確引導團隊成員探索團隊成員的發光點,努力提高團隊的工作熱情和服務熱情。
每個團隊成員都有缺點。當然,我們應該用適當的方法和機會指出缺點的結果,并在工作中注重鼓勵。多表揚一點,讓每個團隊成員在集體中感到自信。有幸福。
3.關心隊員。讓團隊有足夠的凝聚力。
團隊成員工作復雜,有時難免會有點情緒化。這不利于團隊的穩定和發展 ,所以我多觀察,多接觸,多溝通,多關心。多想想團隊成員。你看過宿舍電視嗎?夏天蚊子多嗎?冬天冷了,注意加衣服保暖。感冒好嗎?
四是主要收獲和經驗.
1.只有把自己放在正確的位置。只有努力熟悉基本業務,才能盡快適應工作環境和工作崗位.
2.只有積極融入集體,處理好各方面的關系,才能在不好的工作環境中保持良好的工作狀態。
3.只堅持原則 ,只有認真管理,才能履行領班職責。
4.只有樹立良好的服務意識,加強協調溝通,才能做好分工作。
5.只以身作則。發揮模范帶頭作用。只有這樣,團隊成員才能做好各項工作。
五是不足
1.有些球員很容易情緒波動。團隊成員必須努力溝通。努力保持團隊穩定。
2.調入社區后。雖然團隊的基本情況已經熟悉了。但是工作還不夠詳細。
3.團隊服務意識不夠強。隊員要進一步嚴格要求:罵不還口。打不還手。
未來計劃六
1.不斷學習業務知識,豐富管理經驗。提高自身素質,創新工作方法,提高工作效率。
2. 進一步加強與隊員的溝通,努力維護隊伍穩定。
3.積極配合上級工作。認真執行各項規定,以高級部長為中心。上下一顆心。努力成為領導的得力助手。
4.努力提高團隊的服務意識,讓團隊成員掌握操作知識。
在過去的一年里。我的整體管理能力有所提高,工作細節有很多問題,但我有信心。在領導和同事的幫助和指導下,我們將在今后的工作中不斷改進、創新、總結經驗和教學,不斷進步。做一個真正的物業服務宣傳者,塑造和執行者!
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