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區域銷售經理2023年度工作總結報告匯集12篇

2022-12-22 工作總結大全

  時間一溜煙兒的走了,工作也快要接近今年的尾聲了,寫銷售經理年度工作總結是一件大事。年度總結是單位考察我們工作的一個重要參考,您是否正在為寫銷售經理的年度總結而發愁呢?編輯特地為你收集整理“區域銷售經理2023年度工作總結報告”,歡迎你閱讀與收藏。

區域銷售經理2023年度工作總結報告(篇1)

  20XX年6月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:

  一、個人基本情況和工作履歷

  我叫XXX,男,1992年6月2日出生,XXXX年X月畢業于鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。20XX年6月參加工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

  二、認真學習,提高業務水平和工作技能

  自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

  三、認真工作,努力服務好客戶

  我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。

  四、辛勤工作,創造良好經營業績

  我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20XX.06-20XX.06為110萬元,20XX.06到20XX.06為110萬元,20XX.07至今每個月實現業務收入XXX萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

  在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

區域銷售經理2023年度工作總結報告(篇2)

  在這將近一年的時間中,我通過努力工作,有了一點收獲。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,從而把銷售經理工作做的更好。

  我是今年xx月份到公司銷售經理工作的,xx月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏銷售行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

  在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

  在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面,我們做法還是存在很大的問題。

  下面是公司20xx年總的銷售情況:

  1、從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  2、客觀上的一些因素雖然存在。在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

  4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  5、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  市場分析現在品牌很多,但主要也就是那幾家公司。現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

  在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

區域銷售經理2023年度工作總結報告(篇3)

  我作為渠道銷售的首席銷售經理,肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結起來主要包含在以下幾個方面:

  (一)20xx年渠道工作內容回顧及概述。

  20xx年xx月xx日正式調入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業務代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。_月_日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術轉業務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。

  回顧工作內容大致分為以下以下七點:

  1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。

  2.員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給公司做培訓共計14次。

  3.投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

  4.簽約大會:在公司的組織協調下,圓滿完成公司20__財年的經銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經銷商的了解,同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業務合作奠定了基矗

  5.財年簽約:在公司領導的安排下,我提前進入地州,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎,從而順利完成了新財年商用產品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。

  6.地州投標:今年共參加地州投標八次,地區二次、地區一次、地區五次,共中標三次,中標總金額為近二百八十萬。

  7.內部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發布活動。xx新品在渠道區共進行四站,為期近一個月。

  (二)一年來自身工作的評定。

  在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。總結起來有兩個方面:

  1.憑借公司的優勢去幫助經銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴守公司的原則不變,出現問題都以積極的態度去對待,盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作,如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發貨,我自己去發,不論是公事還是經銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經銷商認可了我,起到了“橋梁”的作用。

  2.觀察市場,了解其變化,結合本公司的情況,對經銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠發展的角度去做工作。如從公司的忠誠度》廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等);從的角度》我公司對經銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。另外,通過大量細致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。

  (三)經驗和體會。

  通過十個月的渠道工作,讓我深深的感到———做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結六條經驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

  1、心細。

  比如,在處理日常工作過程中,經常會遇到經銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會讓經銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記祝另外,在平時溝通的時候,注意一些細節問/zhichang/題,如:公司的發展方向、營業額突破多少萬、最近的銷量公司開業紀念日、老總的生日、等等,從各方面去關心他們,(渠道的經銷商相對來說比較重感情!)

  2、嘴勤。

  俗話說:商場如戰場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關重要的,尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。

  3、腿勤。

  作為地州經銷商來說,最熟的就是渠道部的業務代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經銷商還沒有完全適應公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設備的價格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!

  4、皮要厚。

  電話銷售技巧培訓資料凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

  5、嘴要甜。

  沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業務骨干聊聊天、吃吃飯。可以從側面了解到許多情況,對于負責財務的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給老總,老總說讓辦錢,馬上就去辦等等。

  6、心要狠。

  在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標支持的時候,不能參雜個人感情,要根據實際情況,狠下心來處理。

  以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的經驗和體會,自我感覺認識的很片面,誠懇的希望公司領導能給予指正。

  (四)工作中存在問題及總結經驗教訓。

  在近一年的工作中,自我感覺也出現了很多問題,主要有以下幾個方面:

  1、忙忙碌碌。

  每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓,發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照培訓中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。

  2、缺少經驗。

  在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

  在地州的八次投標中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經驗,比如臨場答辯、投標資料的準備、投標價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓。

  3、懶惰。

  在以上總結的經驗中,平時在執行的時候有時不能夠百分百做到,希望領導在以后的工作過程中能夠經常經常指正。

  3、探索。

  作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認為渠道的工作應該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情,所以在這一年即將結束的時候,希望公司領導能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發展。

  流年似水,轉眼到聯已經是第二次寫工作總結了,這不禁使我想起在畢業時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領導把我調到商用事業部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養!

區域銷售經理2023年度工作總結報告(篇4)

  在上級領導的正確帶領下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務理念為主線,堅持高標準、嚴要求,在直接面對客戶,為客戶提供服務時,用真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;回首過去,我將對我20xx年度的工作做一個簡短的總結。

  一、夯實基礎工作

  作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發揮我“管理就是服務,創新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態,在自己的崗位上認真履行自己的職責,為我們xx汽車的發展做出了應有的貢獻。

  1.不斷學習,增強責任心。在工作之余,我認真學習了有關汽車銷售方面的知識,通過學習,我深刻認識到了工作無小亊,我明白任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。

  2.關注動態,把握行業信息。隨著汽車行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關注行業動態信息,幵把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。通過市場調查、業務洽談等方式不途徑建立了穩定可靠的信息渠道。

  3.調整策略,適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在二市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同亊們的支持幫劣下,能適時根據市場變化調整銷售策略,個別情況個別對待,只要是有利二我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的訂單。

  4.愛崗敬業,以大局為重。作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規范而細致的態度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規范每一個細節,用細心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。

  二、狠抓服務,提升形象

  細節決定成敗。因此,我注重服務態度、服務技巧和服務水平,充分發揚了優質服務的專業精神,用專業禮貌用語、服務態度,調動和激起顧客的販買欲,有一句話說:“服務源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規范和統一服務,從而提升了我們的形象。

  三、務實進取,團結協作

  勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重同亊們之間的關系,善于調動和發揮大家積極性和創新性,努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結,我們才能凝心聚力,整合力量,做好亊情。

  天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做亊的準則和真諦。思想有多進,腳步就能走多進,再好的規劃貴在付之行動,形式代表不了實質,說到不如做到。展望未來,我要繼續加強學習,掌握做好汽車銷售工作必備的知識不技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為xx汽車的發展,做出我應有的貢獻。

區域銷售經理2023年度工作總結報告(篇5)

  作為銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:

  職責闡述:

  1.依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作。

  2.管轄本部門內與其他部門之間的合作關系。

  3.主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。

  4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

  5.評定部門內工作人員的資信及業績表現,并負責內部人員調配。

  6.貨款回收管理。

  7.促銷計劃執行管理。

  8.審定并組建銷售分部。

  9.制定銷售費用預算,并進行費用使用管理。

  10.制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,為公司儲備人才。

  11.對部門工作過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,并不斷改善和提升。

  近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導下,撤某某區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績。現將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

  銷售數據證明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。

  那么,以下對這幾個月的工作做一個小結。

  一.培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

  目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

  對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。

  這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。

  我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

  我代表公司感謝你們!

  二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰潛力的提高

  1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長。

  2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

  3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!

  三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改善新的營銷模式,并且程序化。

  1、大家來自于不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的狀況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,透過幾次市場活動的拉動,總結出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

  2、實證的出臺――目標經銷商的力拜訪――市場造勢――邀請目標經銷商參加活動――活動開展――開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

  3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改善新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!

  眾人捧柴火焰高!

  四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究

  隨著工作進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。

  執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時工作的天平,是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上,

  首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。

  其次,銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障。”

  第三,構成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,地提高了工作效率。

  制度是標準,執行力是保障!

  力德船已經起航,為了它的安全,力德人行動起來!

  雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。

  五、“3個無”的問題有待解決

  問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

  1.無透明的過程

  雖然銷售部已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有構成按時匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,銷售部不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果打折扣。

  2.無互動的溝通

  銷售部是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。

  3.無開放的心態

  同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、用心坦蕩的'胸懷應對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們明白,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委職責、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

  兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

  4.無規劃的開發

  市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展,需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能到達效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間就應采取什么樣的策略,什么時間就應回訪,就應采用面談還是電話,都是需要思考的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

  六、6條推薦僅供參考

  1.重塑銷售部的主角職能定位。

  在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。透過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

  2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場

  在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步構成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。

  3.原則不能動,銷售人員不能充當送貨員

  銷售人員主動出擊,培養客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經常對新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當搬運,為提高工作效率;降低貨款風險;期望大家在以后的工作中,在適當的時候堅持原則。

  4、經銷商產品流量流向的控制

  很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣狀況,究竟產品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來協助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準確度。

  5、開發新客戶的意識必須要上一個臺階

  某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護但是來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到到達一個預期銷量,網絡的建立是重中之重,只要該市場網絡還沒理想化布局,就必須要有建立健絡的思想,不斷的開發新客戶。

  6、目標達成率的提高

  這幾個月,沒有一個月能完成預定銷售目標,首先是我的失職,以后在制定銷售目標的時候,必須會和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標必須要完成,否則,從銷售代表到地區經理到銷售經理,連帶罰款。

  七、總結

  “市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

  同時,市場也是的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗”。

  我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信透過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合構成“拳頭”能量,期望有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養殖戶來使用我們的產品!我們必須能在目前疲軟的行業里建功立業!

  我們此刻的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有能夠預見的未來!

  謝謝!

區域銷售經理2023年度工作總結報告(篇6)

  一、階段市場工作總結

  1、情況概述

  客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。

  比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。

  2、簡要分析

  針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

  3、特別說明

  若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

  二、下階段工作計劃

  1、要全面

  將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明。

  2、要到位

  目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現實。

  3、要有突破和亮點

  突破,一般可以從存在的主要問題著手,主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。

區域銷售經理2023年度工作總結報告(篇7)

  本人于2023年xx月份進入xx公司工作。在xx公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在xx公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:

  一、產品支撐工作

  在進行產品支撐工作的過程中,認真學公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次xx公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。

  在與客戶達成一致意見、簽定協議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。

  過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。

  二、指標跟蹤工作

  在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

  我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。

  具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。

  三、培訓工作

  在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。

  四、其它工作

  在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。

  五、問題以及缺點總結

  回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx移動的時間尚短,技術方面的專業知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發現自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養,充分發揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。

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區域銷售經理2023年度工作總結報告(篇8)

  在這里說明一下,為東風越野車公司配套的產品是我司給長豐獵豹供應的hs-710v及hs-928b,為其做配套主要是考慮到宣傳公司產品的需要,因東風越野研發的“東風悍馬”及“東風鐵甲”軍用越野車影響力比較大。因其銷量微小,在下面的總結中,將不做介紹。

  第一季度辦事處各市場所做的工作

  1. 維護老產品老市場方面

  我司在十堰這里的配套老產品為hs-180v(包含主機、天線、揚聲器),由于在過去的幾年中,此產品三包索賠金額比較大(xx年索賠金額為:53萬),加之去年降價之后主機的價格為85.63元(不含稅,下同),經公司價格評審利潤率為0,雖然如此,去年公司在十堰辦事處的督促下,對hs-180v的電路進行了改版設計(由原先手工插件改為smt/ai),產品性能比原先有了比較大的改善,因此公司仍然決定繼續供應,但不主動追求市場份額的擴大,原因

  a. 此產品利潤為零,考慮到這里索賠不規范,利潤幾乎為—10%以上,擴大份額無意義;

  b. 公司的價格與競爭對手相比無任何優勢;

  c. hs-528v已開始逐步取代hs-180v,產品結構升級應在xx年完成,按照此進度逐步減少hs-180v的供應量,擴大新產品的供應量。

  考慮到以上因素,在第一季度,十堰辦事處基本上只是按照其確定的份額供應老產品hs-180v,努力配合好其生產計劃。

  2.新產品新市場開拓方面的工作

  1)新產品方面:考慮到hs-528v主機在xx年11月才批量供貨,在此也把它作為新產品,加上已經開始進行的d310項目(包含收放機、cd、vcd、dvd及天線、揚聲器等),十堰辦事處的新產品主要有3個,下面分別給予介紹

  a. hs-528v產品,由于徐州天寶的退出,目前我司此產品的份額為100%,但是十堰凱歌恒龍汽車電子有限公司(以下簡稱“十堰凱歌”)已開發出同樣的產品,并于去年供應了800臺(直供路線),現在其正在緊密動作,準備再次進入配套體系,十堰辦事處主要針對此情況給其設置門檻障礙。但是其價格為220.17元,我司價格為239.32元,相對而言,其成本優勢比較大,如果采購三科的降本壓力持續增加,而我司的產品又不降價的話,其進入配套路線是遲早的事。

  b. d310項目的hs-t1886收放機,由于第一輪試制下來,發現的問題比較多,十堰辦事處也將此信息及時地反饋給公司,現在公司方面的答復是在4月20日之前將基本解決好這些問題。

  c. d310項目的hs-t2121收放機,第一輪試制下來發現的問題現在基本上只剩下一個——面板燈光問題(東風商用車公司技術中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長為470nm的藍光),因此機原先燈光都是綠色,現改為藍光的話要加上許多發光二極管,電路要重新設計,重新開模,可能成本也要上去,時間節點能否保證也還是一個未知數。

  2)新市場開拓方面:東風特種車身廠屬于東風集團下面的東風實業有限公司,和東風商用車公司是相互獨立的,其年產量大約為40000-50000,收放機主要由十堰振鴻銘工貿公司及東風天成工貿公司2家進行配套,我個人比較看好這個市場,但是更加需要總部和領導的支持。

區域銷售經理2023年度工作總結報告(篇9)

  20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

  我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的.認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

  一、部門工作總結

  在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

  1.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

  2.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  3.新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  二、市場分析

  現在xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,xx省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

  在xx市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造xx省業內的第一品牌指日可待。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

區域銷售經理2023年度工作總結報告(篇10)

  首先我先總結一下20xx年我看到的關于公司一些方面的不足,都是我的個人看法,稍顯幼稚,若有不妥之處請原諒。經銷商為盈利影響我司銷售

  1、價格差在終端零點對于銷售的影響

  2、廣告劣勢。

  我在工作中逐漸了解到經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,直接放棄二批直做三批,而經銷商自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,工作做得少反而錢賺得多了,但是我們的終端市場都丟失了,經銷商用我司的利益換來了自己的經濟收入,而且公司認為這種情況還不是少數!這也是有時候二批空倉而不愿接貨、去接便宜倒貨甚至寧愿做其他產品的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將無法得到提升(甚至下降),影響我們的競爭優勢。

  所以我們必須認真調查,一旦發現這樣的情況立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執行可明確告訴他,我們自己將開放的開戶二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。

  制定合理的價差策略,調動各級經銷商的銷售積極性,目前我們的主流產品在消費者這塊知名度比較高,像純凈水、奶飲料均是第一品牌,但連年旺銷已造成各級經銷商的價差不夠、喪失積極性而影響了銷售,導致其他公司的產品有隱隱趕超我們的趨勢。

  打個比方像我司x-x元這類的產品為我們業務員操作的產品來說,在于終端零點給予他們來說最多都只有x元的利潤,這樣的產品如果不是旺銷產品老板憑什么賣我們的而不賣其他公司的暢銷品呢?為了自己的利益那么他們的選擇可見而知。因此個人覺得必須重視價差理順價差,在于一些剛開始做的新品和非暢銷品上給予終端零點一些價格差上的彈性。

  個人覺得這一點康師傅公司在于他們的x銷售上處理得非常好,有相當充分的彈性,如果我們有新品出來的時候如果也是這樣的一種策略,我們業務員有信心在短短數月內消滅本區內同類競品。給予價格上一部分的彈性,雖然這一說法可能會讓公司領導覺得我們是降價銷售損失了自己的利益,其實不然:我們可以采取開票價不變(甚至提高)方式以多暢銷品帶少新品甚至滯銷品等一系列措施。

  這樣新老產品配合起來以一種以多帶少、以老帶新的方式在終端進行銷售,給予零點一定的價差不但能提高他們的積極性更能提高我們的銷量而帶來利益,最終就能調動經銷商、二批商的積極性。

  相對于我們的第一競爭公司康師傅來說,廣告宣傳不到位,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。當然這個對于我們來說工作也主要是粘貼pop,而真正的廣告也不是我們業務員的討論范圍了。不過廣告對于銷售的拉伸作用還真是有著無法估計的影響,像是媒體、車身、廣告牌、店招牌等一系列展現我司產品的載體上我們相對于第一競爭者都處于下風。

  接下來總結下去年里自己的不足:

  首先是工作態度,每天都只是想著完成公司的任務,沒有自己個人的突破,工作積極性沒有開動起來。

  然后是工作方法,有些時候可以采取很多方法避免一些不必要的麻煩,甚至可以提高自己的工作效率改變一些結果。可惜由于經驗的原因在當時沒有想到事后才醒悟過來,我相信在以后的工作當中同類型的事情我將會處理得更好。

區域銷售經理2023年度工作總結報告(篇11)

  一年的時間很快又過去了,在這個季節溫差不大的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信.

  xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我和我的產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

  銷售是一個競爭非常大的行業,也是最能鍛煉人的行業,剛開始工作的前三個月真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了每天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人高興的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,每天都照著做。可我心里是沒底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,如果三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認真的請求說,希望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業務員的努力都沒有結果,我并不比他們優秀,甚至很多方面還不如他們。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第三個月,終于在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發獎金了,告訴了我數,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不知道用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個,還可以。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。

  我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發生了轉折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。不管明天迎接的是什么,統統接招,積極應戰。

區域銷售經理2023年度工作總結報告(篇12)

  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xx公司這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種.種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx公司這個大家庭,為xx公司明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己2023年的工作總結如下:

  一、大廈工作階段

  通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對xx公司進行了一定的布局調整。全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,xx公司得以平穩的發展與過渡,自己對公司最新的業務知識又得了系統的強化。

  負責xx公司期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但xx公司的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然xx公司的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但xx公司的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在__公司工作得到的最深刻認識。同時,xx公司各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx公司工作得到的收獲。

  二、xx公司工作階段

  為了盡快進入角色負起職責,加強了專業知識的學習,積極看書報文章。加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。經過xx員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使xx的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,xx的進步得到了公司的認可。

  三、人員管理培訓工作

  作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰斗力能夠產生效益。但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。

  面對明年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx公司事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。

  

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